门诊医师出诊管理制度.doc

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门诊医师出诊管理制度

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门诊出诊管理制度
为规范门诊部医师及专家的管理，减少门诊部及科室双重管理中的交叉和脱节现象，杜绝迟到、早退、旷工等违反医院制度的现象，进一步做好“无假日”医院工作，提高门诊服务质量，确保医疗安全，特制定此制度，具体内容如下：
1 、医院各科室门诊每天必须由主治及以上职称医师出诊，科室负责人每月底将下个月每天的门诊排班表（包括专家出诊）发给门诊部主任，原则上不能擅自更换门诊时间，行政人员按照排班表不定期查岗，迟到、早退、无故脱岗一次罚款50元；旷工一次罚200元，第二次旷工，扣除当月奖金。
2、门诊医生应在指定开诊时间前5分钟到达诊室，做好开诊准备工作。专家坐诊时间要求上午08：30-12:00，下午：14:00-17:30（夏季）14:00-17:00（冬季），未按时出诊视为迟到，未出诊者视为脱岗。
3、出门诊医师或者专家要按时出诊，因故不能按时应诊者，必须于前一天下午下班前告知门诊部主任，以便及时提前公示、告知，便于导医人员分诊；在出诊当日无特殊情况不得停诊，更不得擅自离开门诊，一经发现按照脱岗给予处罚。如有特殊情况，在不影响患者就诊的情况下，由所在科室主任安排其他相应职称医师代为出诊，保证门诊工作的正常开展，否则视为脱岗。
4、门诊医师在出诊过程中要求着装规范，仪表端正，佩戴胸牌，遵守门诊的言行规范，不得做跟工作无关的事项，热情接待病人，耐心细致地询问病情、检查和解答相关问题，不得跟患者发生口角，如果接到患者投诉，经查证，情况属实者给予100元处罚，情节严重者上报院务会。

门诊部
2015年8月21日

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