《电子商务法律法规》课后习题及答案11.docx

L电子商务纠纷的特点有哪些？电子商务纠纷主要有以下几个特点。(1)范围广，跨区域。(2)数量多，小额为主。(3)虚拟性，取证困难。(4)地位不平等，维权艰难。2 .在线争端解决包括哪些内容？网络零售电子商务纠纷更常见的解决方式是通过第三方交易平台在线处理争议。以淘宝 网为代表的电子商务网交易平台提供商以一系列内部纠纷解决规那么为基础，在获得参与网购 交易的主体双方事先同意的基础上，由网络交易平台提供商担任纠纷解决者和裁决者，逐渐 演化形成了具有中国特色的在线纠纷解决机制。详见各平台处理机制。3 .简述我国现行法律法规中对于电子商务纠纷管辖规定的条文。民事诉讼法第28条的规定：”因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所 地人民法院管辖。”民事诉讼法第34条规定：合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择 被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的 地点的人民法院管辖，但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。”民事诉讼法第23条规定：“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地 人民法院管辖合同法第62条第3项之规定：履行地点不明确，给付货币的，在接受货币一方所 在地履行；交付不动产的，在不动产所在地履行；其他标的，在履行义务一方所在地履行。4 .哪些电子证据属于非法的？证据调查人员在收集电子证据的过程中，使用欺骗、引诱等非法手段。收集电子证据时, 不严格依照法律规定的手续、步骤进行，对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的内容不 保密。5 .哪些电子证据可以被司法机构认定为真实的？真实原那么要求收集电子证据必须实事求是，既要客观，又要全面。所谓客观，是指证据 调查人员收集电子证据时，要尊重客观事实，而不能先入为主，随意取舍，更不能用伪造或 编辑等手段弄虚作假、歪曲事实，提供的证据要求内容连贯、前后衔接，而不能断断续续、 前后矛盾。所谓全面，是指证据调查人员要尽可能地收集一切能够反映案件情况的电子证据。 从范围上看，既要收集能证明案件主要事实的电子证据，也要收集能证明案件次要事实的证 据：从内容上看，既要注意收集有利于原告的电子证据，也要注意收集不利于原告的电子证 据。只有坚持客观性，才能做到全面性；同时，只有坚持全面性，才能保证客观性。只有客 观、全面地收集，才可能获得真实可靠的电子证据。