华润二十四城12#楼加推销售方案.doc

华润二十四城12＃楼加推销售方案
一、加推背景
(1）目前在售的11#、13＃楼剩余88㎡XXX套，120㎡剩余XXX套，70㎡和106㎡均已售磬，现今88㎡客户可选择面较少但仍存在一定量的需求。意向客户已引导至12＃楼进行预约，目前预约77组.为了保持并持续提高项目的热销气势，在第一季度争取最大的市场占位减少该部分意向客户流失,冲击3月任务建议将12＃楼部分货量进行加推.
二、销售策略
（1)加推范围
原则上以加推高楼层和低楼层为主，配合推出少量中间楼层供客户选择.
（2）加推套数
考虑现场已经预约77组,为制造现场紧迫感及保证后续有一定货量销售，推售货量套数根据预约客户情况而定.
(3)加推时间
2016年3月19日上午（周六）
（4）加推形式
加推形式分为上午场（9:00—12：00）和下午场两种方式，上午场只针对预约客户，预约客户选房完毕，下午场开放给现场客户。
上午场：
预约客户先到先得，进场领取选房卡，在等候区排队，按选房卡号进入销控区选房。原则上选房时间原则上不能超过5分钟,超过时间算自动放弃选房。选房完成后领取签约等候卡在签约等候区等待签约。签约完成后进入财务区缴款。
签到区签到，领取选房卡
在选房区排队等候
叫号进入选房区

签约成功，财务室缴费（定金）
叫号进入签约区
选房成功，领取签约等候卡

下午场：
预约客户选房完毕，放开给现场客户选房,按流程交纳定金。
（5）优惠扣折
l 12#、13＃楼优惠体系
（总价—30000元）*0.99＊0。99*0.99*0.99（仅限当日)，次日即恢复原有折扣体系。
l 11#楼优惠体系
保持原有折扣体系不变,当日购买该楼栋:
（总价—30000元）＊0。99*0.99折扣优惠。
三、 传播策略
（1)推广形象:华润二十四城二期12#楼70-126㎡压轴新品荣耀加推
（2)推广渠道
Ø 微信
利用项目微信小号及微信公众号,推送12#楼加推信息.
Ø 平乐大道-凤凰路口项目小围挡
利用平乐大道—凤凰路口项目小围挡释放12＃楼加推信息，进行客户拦截。
Ø 万象城广告位
利用万象城广告位释放12#加推信息，广泛传播。
Ø 销售现场展板
更改现场展板信息,营造加推氛围。
（3）置业顾问CALL客
即日起，置业顾问电话回访预约客户及登记客户，告知客户具体加推信息。
针对预约客户说辞：
X先生/女士，您好！我是华润二十四城置业顾问XXX，您之前预约了12#楼，现在通知您3月19日上午（周六）12#楼正式加推选房,上午场是针对预约客户的，谁先到场谁先领取选房等候卡,先到先得，按卡号进入选房，请您当天一定尽早过来，祝您选到心仪的房号。
针对未预约客户说辞：
X先生/女士，您好！我是华润二十四城置业顾问XXX,您之前有来看过我们的房子，不懂考虑得怎么样了？现在通知您3月19日上午（周六)12#楼正式加推选房,您可以先过来交纳5000元预约金，当天预约客户优先选房，预约客户选房完毕才到现场客户，您考虑一下。
五、各部门配合
（1)现场冷餐（物业）
活动当天,物业配合筹备好约200份糕点及水果，供到访客户食用。
（2）椅子摆放（物业）
活动前一天，物业人员配合摆放好礼宾椅（礼宾椅在仓库里)，数量约20张，提供给客户休息。
（3） 停车问题（物业、工程）
Ø 加推当日，协调工程部停止1#楼施工作业防止高空坠物危险，同时物业停车场工作人员协调客户车辆停放在斜坡处扩充停车区域。
Ø 活动当天，除项目小巴可以停放在项目停车场，其余所有员工车辆统一停放到工程部停车场里，腾出位置给客户停车.
Ø 如当天客户车辆太多停车场超负荷,物业需增加人手指引客户到坛兴路停车。
六、 其它事项
财务请检查好网络和通讯，保证刷卡机使用顺畅，确保活动当天客户能够正常缴款.
活动当天所有工作人员8：00到达销售中心。
辉煌地产华润二十四城项目组
2016年3月15日
物料清单：
礼宾带20个
签到区：桌子、桌布各2张、椅子2张、签到表、选房序号卡
认购区：桌子、桌布各2张，椅子2张、销控表、大声公
签约区：桌子、桌布各3张，椅子2张、签约排号卡

合计：礼宾带20个、桌子、桌布各7张、椅子25张、大声公1个
签到区：2人 （陆龙祖、杨启强） 签约区：4人 （李超吾、刘茜茜、梁湘玉、梁用灿） 财务室：4人
认购区：2人（陈敏、吴建） 内场保安：7人 停车场保安：2人 坛兴路保安：2人
（认购区入口协调）梁松
签约等候区

财务室
签约区

认购区
等候区
签到区