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内部培训师培训课程方案

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2020年4月19日
文档仅供参考
内部 培训师培训课程方案
培训对象： 内部培训师培养对象
培训目标：经过授课， 培训一支具有职业水准的内部培训师队伍
具体包括：
         识别现代培训与传统教育的异同
         熟练掌握现代培训的专业授课技巧
         感受并掌握现代培训常见教学方法
         树立良好的培训师职业形象
         提高培训资源配置能力
         了解培训体系的构成及建立维护的方法
         接受前沿培训理论洗礼
培训人数 ： 40人以内
培训助理： 2名（一名负责摄影、录相，一名负责计时、配合活动、发放资料、维持纪律等）
授课时间： 33课时，6－7小时/天
培训方法：讲授法
         演示法
         案例分析法
         角色扮演法
         游戏法
         小组讨论法等
课程特色 ： 关注实际运用，关注行为改变，快速提高培训师的授课技能、课程开发能力、提高培训效果。
操作流程
    我们认为，要使培训真正的有效果，达成培训目标，必须结合教练技朮，采用一系列的方法，对学员进行全面的辅导，而授课只是众多环节的一个。因此，我们规范了操作流程，采取了最全面的培训方法。
    1 、调查：培训师采用员工电话访谈、书面交流等形式获取有关资料，发现、分析企业的真正需求，及现在的状况，并辅导培训管理者选拔合适的学员；
    2 、开发：培训师根据所获得的信息，针对学员实际情况及企业真正需求调整授课内容﹔
    3 、授课：培训师为学员授课，传授理念、知识和技能；
    4 、练习：学员自己学习、实践培训师在课堂所传授的理念、知识和技能；
    5 、辅导：学员开发课程，培训师提供资料、建议，进行一对一辅导。
    6 、点评：学员试讲开发的课程，培训师进行面对面、一对一的辅导。
    7 、后续辅导：培训师为培训管理者、所有学员提供一年内的免费电话、电子邮件辅导。

第一期 初级入门
( 1.5天9课时)
1．培训与培训师
•  什幺是培训？
•  培训的最终目的
•  现代培训与传统教育的异同
•  培训与演讲的异同
•  什幺是培训师？
•  培训师的职业素质
•  企业培训师的角色定位
•  企业内部培训体系
2．成人学习的原则
•  学习金字塔
•  身体就是思想
•  十分钟理论
3．培训师专业授课技巧
•  压力缓解技巧
•  如何自我介绍
•  开场与破冰
•  收尾技巧
•  问话技巧
•  应答技巧
•  与学员沟通技巧
•  运用声音技巧
•  讲故事的技巧
•  互动技巧
•  理性与感性
4．打造培训师专业形象
•  服 饰
•  姿 态
•  眼 神
•  手 势
•  礼仪
•  个人风格造型
•  形象禁忌
第二期 中级提升
( 2天12课时)
1 ．培训师专业教学方法
•  课堂讲授法
•  案例分析法
•  角色扮演法
•  游戏法
•  演示法
•  小组讨论法
•  体验式培训法
2.培训课程开发
•  培训课程的分类
•  培训课程目录
•  培训课程管理
•  课程开发的原则
•  课程开发的方法
•  课程开发的步骤
•  培训讲义及 PPT的制作
3. 培训课程组织实施
•  规范运用培训辅助设备
•  编辑印刷教材
•  安排培训场地
•  利用助教等辅助人员
4.培训师促动技巧
•  Trainer和Facilitator
•  Facilitator的六种能力
•  Facilitator的成功模式
•  Facilitation的步骤
第三期 高级教练
( 2天12课时)
1.培训课堂掌控
•  课堂点评技巧
•  课堂掌控技巧
•  自己讲错
•  遗忘内容
•  学员走神
•  课堂私语
•  学员睡觉
•  课堂混乱
•  有意抬杠
•  恶意挑衅
•  遭遇高手
2.教练技朮在培训中的运用
•  什么是教练技朮与教练？
•  教练与培训的区别
•  教练的工作内容、技能及素质要求
•  教练过程
•  SAGE 教练模型
•  教练技朮在培训中的运用
•  教练技朮在工作中的运用
3. 加速学习法解剖
•  人脑特征和原理对讲师的启示
•  加速学习理论与原则
•  加速学习方法
•  加速学习案例应用
4. 授课风格调适
•  培训师授课风格分类
•  学员类型分析
•  针对学员差异采取差异化教学策略