资源描述
Word文档
房产销售上半年总结
房产销售上半年总结
总结是对过去确定时期的工作、学习或思想状况进展回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺学问构造,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是我为大家收集的房产销售上半年总结,欢送阅读与保藏。
房产销售上半年总结1
在过去的一年里,新安·邻里中心经受了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在工程组全体工作人员的共同努力下,工程客户经受了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金1000万,上客320组,现将本公司进驻新安·邻里中心工程部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下:
一、营销总结
1、20xx年10月3日:本公司进驻新安·邻里中心
注:进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆配备等工作
2、20xx年10月6日:新安·邻里中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将新安·邻里中心售楼部开放信息有效传达,并引起确定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的根底。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:新安·邻里中心开盘前系列活动
注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺当的推动起到关键的作用。期间主要实行以售楼部
门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类工程的调研工作,并写出具体的调研报告
4、20xx年1月10日:新安·邻里中心一期首批房源正式开盘
注:新安·邻里中心正式翻开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前全部的广告及预备工作。开盘到达预期效果,为后期资金的回笼及工程能够很好地连续打下坚实的根底,也为新安·邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。
5、20xx年1月25日:启动新安·邻里中心春节营销打算
注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力〔各村村支书〕的人物发放优待卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓舞其为本工程介绍客户,假设介绍成功嘉奖其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期间:推出“首批商铺完善售罄,房源应急加推”活动
注:将7#号楼正式推向市场并承受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地
推动。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/㎡。此次活动首次承受短信的推广方式,可能是由于对号段的把握并不精确 ,短信的效果并不明显。
7、20xx年7月16日—8月30日:推出“凉快一夏”买房送空调活动。
注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且新安·邻里中心销售进度缓慢,适时推出“凉快一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并协作农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同商定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。
8、20xx年9月10日—10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动
注:期间推出看房送月饼及凭新安·邻里中心宣扬单页购房可在其他优待根底上再优待1000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本工程前期细心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法铲除的,也为后期的销售推动带来确定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本工程也有确定的影响
9、20xx年11月2日:新安·邻里中心一期二批商铺房源盛大公开
注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反响猛烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为新安·邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去最正确销售时机。
10、20xx年12月27日:新安·邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销打算
注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元,但由于本工程的私家小院楼距较近,只有5米,且价格相对较高,市场反响一般。
11、20xx年元月6日:农贸市场正式搬迁至新安·邻里中心,农贸大街正式启用。
注:农贸市场正式搬迁至本工程的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本工程的繁华奠定了坚实的根底,将新安·邻里中心又推向另一个高度。
小结:新安·邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地连接,能够依据市场状况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销打算,并能够很好地实施执行到位。
二、销售总结
1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋
注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,由于8号楼的户型是本公司依据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事实证明本公司赐予开发公司的建议是正确及特殊明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保存,不能够完全承受,导致14、15号楼的两室房源始终滞销。
2、新安邻里中心私家小院房源共2栋
注:本工程的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑工程的容积率,认为增加房源,就是为工程增加利润。事实证明此确定并不成熟,由于此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度始终缓慢。
3、新安邻里中心商铺房源150套注:本工程的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场承受度较低。
小结:本工程虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场背道而驰。保安市场竞争猛烈,地产工程较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在20__年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在保安,经济根底较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济根底差,百姓投资意识更差,大局部人由于经济缘由,暂无购房打算或延缓购房打算。后期新安·邻里中心面临的竞争威逼照旧猛烈,新安邻里中心如何在竞争日益猛烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的进展都将是后期要面临及要解决的问题。
三、后期打算
1、案场管理方面
一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是分散团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,打算将从绩效、鼓舞、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身,制定更为完善的销售管理制度。
2、销售培训方面
一个地产工程的成功与否,离不开硬件建立〔地段、资金、户型、配套、建筑品质〕,也离不开软件塑造〔物业、推广、销售〕,作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素养的优劣在确定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20xx年的销售打算和市场状况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产根底学问、工程学问、销售技巧、销售根本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业参谋的专业水准。
3、营销筹划方面
市场竞争日益猛烈,对产品的包装及打算性的经营,显得尤为重要。针对新安·邻里中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推动,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把新安·邻里中心在现有根底上再推向另一个高度。
四、个人总结
回忆20xx,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带着关怀下,严格要求自己,依据公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴,20xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我期望公司能够向中国大地产企业看齐,我也期望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带着下,迎接挑战,制造辉煌。
房产销售上半年总结2
好的成果是需要共享的,这样才能起到鼓舞的作用。同时这也有利于鼓舞其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的共享的好平台,因此,写好工作总结是连续成功的有效方法。
首先,就本年度市场的整体环境现状进展总结,诸如行业市场容量转变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名转变、渠道模式转变及特点、终端型态转变及特点、消费者需求转变、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动,
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。
最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建立、销售促进、品牌推广、营销组织建立、营销管理体系、薪酬与鼓舞等方面进展剖析。有必要就关键工程进展SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进展初步缘由分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进展策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销打算,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体具体的行销打算还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建立目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发打算、产品改进打算;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特殊必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
假设企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还需要制定区域招商打算或者客户开发打算。终端类产品还需要完善商超门店开发打算。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建立、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最终,就是营销费用预算,分别制定出各工程费用的支配比例、各产品费用的支配比例、各阶段的费用支配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完好、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。
房产销售上半年总结3
20xx年上半年,我局在区委、区政府的正确领导和市局的大力支持下,以十八大及十八届三中全会、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导,以“打造科学和谐惠民房管平台”为目标,以开展“基层党建提升年”活动为契机,以解决人民群众最关怀、最直接、最现实的住房问题为突破口,严格履行职能,优化效劳环境,加强房地产市场监管,加大直管公房管理力度,努力构建和谐房产,促进了我区房地产市场的稳步安康进展,各项工作依据年度打算稳步推动。现将我局20xx年上半年工作状况总结如下:
一,20xx年上半年主要业务完成状况
20xx年1-5月,我局受理房产交易6219宗,交易金额32.46亿元,交易面积66.4万,同比分别下降16%、4.4%、10%;全区核发房产证14239份,同比下降14%;办证面积174.06万,同比下降14.9 %;全区商品房批准预售面积为53.85万,同比增长44.18%;全区新建商品房签约成交 4315套、面积42.85万、金额26.95亿元,同比分别增长 24.35%、26.52%、36.22%;房屋抵押登记10771宗,同比增长12.76%,抵押面积182.83万,同比下降0.5%,贷款金额50.13亿元,同比增长11.13%。
二,20xx年上半年主要工作状况
(一)“基层党建提升年”活动有序开展
依据区委?关于印发的通知?(惠区委办发电〔20xx〕35号)及?中共惠州市惠阳区建立机关委员会关于印发“基层党建提升年”活动实施方案的通知?(惠阳建党字[20xx]4号)文件精神,制定?惠阳区房产管理局党总支部“基层党建提升年”活动实施方案?,通过深化学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神、开展教育实践活动“回头看”、扎实开展“三严三实”专题教育、建立党员干部亲热联系群众工作格局,深化到挂点村良井大湖洋村开展扶贫“双到”工作、标准党员进展和管理工作等活动的开展,进一步提升教育实践活动成果,进一步提升党员干部队伍素养,进一步提升基层作风建立水平,认真落实关于加强党的作风建立、全面从严治党的战略部署。
(二)主动做好进驻区行政效劳中心的各项工作
依据?惠州市惠阳区人民政府办公室关于印发区行政效劳中心进驻窗口及业务用房支配工作方案的通知?(惠阳府办〔20xx〕67号)文件精神,我局紧紧围绕践行群众路线、解决联系效劳群众“最终一公里”问题的工作要求,主动做好进驻区行政效劳中心的各项工作:1、屡次召开专题会议商量 争辩进驻效劳中心的具体事宜,制订方案,敲定详情,落实责任;2、屡次前往区行政效劳中心实地考察,聘请有资质的设计公司依据我们局的业务办理具体要求设计具体的装修图纸;3、屡次与中心负责人协商办公场地的设计、施工、时限等问题。目前,进驻各项工作正有序进展中。
(三)简化办事程序,提高办事效率
以进驻区行政效劳中心为契机,严格依据“便民、高效、廉洁、标准”的目标,进一步转变职能,改革和完善管理体制和效劳方式,依法行政、依法办事,精简办事程序,提高工作效率,更好地为企业和群众效劳。将利用此次搬迁完成以下优化整合:1、解决档案平安问题;2、效劳窗口及人员整合;3、优化整合网上录入系统;4、简化办事程序,提高办事效率。
目前,我局拟对抵押登记审批流程作如下改革:(1)预购商品房抵押权预报登记由现行的受理、复审、领导审批三审精简成一审,即由业务股长审批;(2)房屋抵押权登记(常规件)由现行的初审、复审、主管领导看法、局长审批四审精简为三审,即受理看法,业务股长或副股长看法,分管副局长审批;(3)房屋抵押权登记(债权债务重组抵押、货物往来担保、反担保等特殊件)由现行的初审、复审、主管领导看法、局长审批四审精简为三审,即受理看法,业务股长或副股长看法,分管副局长审批、局长审结;(4)在建工程抵押登记由现行的初审、复审、主管领导看法、局长审批四审改为三审,即:受理看法,业务股长或副股长看法,分管副局长审批、局长审结;(5)抵押权注销登记由现行的经办人员、股长二审,改由直接责任人负责注销,确保即时受理,即时注销。
(四)推动我区物业管理效劳整体水平再上新台阶
依据?惠州市人民政府转发惠州市人民代表大会常务委员会关于加强小区建立和管理方案办理方案的决议的通知?文件精神,我局高度重视,依据区委区政府的工作部署,结合我区实际
房产销售上半年总结4
20xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市上升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,制造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享:
〔一〕不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
〔二〕了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否那么,所说的一切都是白费时间。
〔三〕推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,那么不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假设你看到了完善的,那必定存在谎话。
〔四〕保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。
〔五〕确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来关怀客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
〔六〕团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐烦,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能承受迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐烦,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我特殊感谢领导给我的这次熬炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。
房产销售上半年总结5
两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,特殊是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
1、“坚持到底就是成功”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人困乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的时机,客户就流失了;而再坚持一下、劝告一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会倾听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、对工作保持长期的热忱和主动性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就始终保持着认真的工作看法和主动向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必需要先充分的生疏自己的产品,宠爱自己的产品,保持热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热忱的看法都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,主动、乐观的销售员会将此归结为个人力气、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们情愿不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观的销售员那么怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出如今现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假设靠的是时机,运气总有用完的一天。
始终以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。
房产销售上半年总结6
不知不觉中,20xx已接近尾声,参与国华房地产进展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多学问和阅历。 20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力气,更让自己的人生经受了一份兴奋,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前同学时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的关怀下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的宠爱上了这份工作,同时也意识到自己的.选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐烦指导和关怀下,我渐渐懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会把握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。
三、专业学问和技巧;在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特殊乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要抑制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的关怀关怀是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、详情确定成败:从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于详情。看似简洁的工作,其实更需要细心和耐烦,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我很多建议和关怀,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐烦,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能承受迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐烦,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望将来:20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我格外满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有确定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己打算在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
〔一〕、依据20xx年销售状况和市场转变,自己打算将工作重点放在中重点类客户群。
〔二〕、针对购置力缺乏的客户群中,查找有实力客户,以扩大销售渠道。
〔三〕、为主动协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势。
〔四〕、自己在搞好业务的同时打算认真学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。
〔五〕、加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力气减轻领导的压力。
〔六〕、制订学习打算。做房地产市场中介是需要依据市场不停的转变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆〔在这方面还期望公司给与我们业务人员支持〕。
〔七〕、为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益猛烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献!!!
20 / 20
展开阅读全文