2023年物流师电子商务师国家职业资格考试.doc

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物流师、电子商务师国家职业资格
全省统考考试工作规定

一、考试概况
1、物流师
（1）鉴定等级：高级物流师、物流师、助理物流师、物流员
（2）鉴定期间：
①物流员、助理物流师：
8：30-10：00理论知识考试 ；
10：30-11：30技能操作考试。
②物流师：
8：30-10：00理论知识考试；
10：30-11：30论文书面答辩。
13：00-15：00技能操作考试；
③高级物流师：
8：30-10：00理论知识考试；
10：30-12：30技能操作考试；
13：00- 论文口头答辩。
2、鉴定职业：电子商务师
（1）鉴定等级：助理电子商务师、电子商务员
（2）鉴定期间：
8：30-10：00理论知识考试 ；
10：30-12：30技能操作考试。
二、工作规定 ：
1、报名组织
各市鉴定中心在报名截止日前汇总本市物流报名人数，按规定将名单和考点单位名称报省鉴定中心。
各市中心在收到省鉴定中心下发的准考证后后迅速下发到考点，拟定各准考证号段考生所在考点，并规定考点核对考生信息，同时规定考点上报物流师二级论文，由市鉴定中心统一汇总后在规定截止日期前送省鉴定中心（论文上报的规定同统考其它职业）。
2、考场准备
（1）物流师
各考点在考前一周内，请对照《物流师鉴定环境检查的说明》做好考场的检查工作，保证无问题后，按规定传真《物流师职业鉴定前设备状况检查登记表》至市鉴定中心，期间存在问题，各考点须尽快与技术支持单位联系解决。
（2）电子商务师
各考点做好考前考试环境维护检查工作，期间存在问题，各考点须尽快与技术支持单位联系解决。
3、试卷下载
（1）物流师
省鉴定中心于考前一日13：00前，将制作好的理论试卷、技能试卷、省鉴定中心值班人员和电话、技术支持单位值班人员和值班电话以及相关表格（《考场情况登记表》、《备用帐户分派表》）等一个压缩包放在中心网站上。请各市鉴定中心督促各考点考务管理人员登陆江苏省职业技能鉴定网（）首页，点击左上方“重要告知”下载试卷包。再次对照《物流师鉴定环境检查的说明》导入试卷包调试机房，保证无问题后，当天下午4点半前，按规定传真《物流师职业鉴定前设备状况检查登记表》至市鉴定中心。省中心将在5点前与各市核对各考场准备情况。
（2）电子商务师
技术支持单位（中鸿网略）依据各培训鉴定机构考生报名信息制作本次考试试卷包，各鉴定机构通过考务管理系统（）以本机构信息登陆进入操作页面后，在试卷下载项中选择相应试卷包下载。
机构一般于考试前周的周四通过考务管理系统下载试卷包；4、鉴定现场
上午8：00前各考点考务管理人员和技术人员必须到达考试现场，8：00—8：25，各考点通过以下途径获得密码：登陆江苏省职业技能鉴定网，点击左上方“重要告知”可查看，如无法上网可直接拨打电话向省鉴定中心值班人员索取。各考点接到密码后，将试卷导入考试系统，导入过程中的如存在无法立刻解决的问题，必须立即与技术支持单位值班人员联系解决。技术支持单位汇总当天考试所有问题，于一周内以书面材料《xx年xx日物流师考试情况汇总》报省鉴定中心。
监考老师须知、考生须知等方面规定同其它职业的鉴定类似，各市鉴定中心负责各考场具体考务工作的组织，并做好巡考工作。
5、数据及试卷上报
（1）物流师
上机考试结束后30分钟内，各考点管理人员须立即将生成的考试结果（.erp文献），连同填写好的考场登记表电子表格、备用帐户分派表电子表格压缩成以考点名称命名的压缩文献，通过电子邮箱上传给省鉴定中心（电子信箱地址：），须电话确认收到情况。书面《考场登记表》在礼拜一由各市鉴定中心汇总后报省鉴定中心。
（2）电子商务师
各培训鉴定机构每场考试结束后均需回收考生答案，将本次考试回收的所有答案文献和考场情况纪录表，使用压缩软件压缩成机构id.zip或者机构id.rar，(例如03256865.zip）并于考后半小时内通过综合信息管理系统上传本次考试答案文献；注意：答案文献由考核鉴定系统同一命名规则命名，鉴定机构管理人员不能擅自更改答案包文献名称（鉴定结束后半小时内完毕）
注：所有机考结束后导出考试结果，各考点在上报相应考试信息后不要立即清除本场考试数据，以备检索和错误恢复。
如有技师及以上等级考试，在每场考试结束后， 各考点须立即按准考证号顺序封装（其中二级技能试卷必须用装订线封装）交由市鉴定中心统一上报省鉴定。

附件一：职业技能鉴定考场情况登记表
附件二：江苏省物流师国家职业资格鉴定考试备用帐户分派表
附件三：江苏省物流师国家职业资格鉴定考试考场规则
附件四：江苏省物流师国家职业资格鉴定环境检查说明

江苏省职业技能鉴定中心
附件一：
职业技能鉴定考场情况登记表

鉴定所（站）盖章： 第 考场

考试项目

考试等级

考试时间

年 月 日 时 分到 时 分

应到人数

实到人数

缺考人数

缺考号

考
场
异
常
情
况
记
录

处
理
结
果
记
录

考评组长
署名

考评员
署名

附件二：
江苏省物流师国家职业资格鉴定考试
备用帐户分派表
姓名
身份证号
准考证号
实际帐号
实际帐号密码
考生署名

附件三：
江苏省物流师国家职业资格鉴定考试考场规则
（1）考生在开考前15分钟凭身份证和准考证进场。考生的个人物品集中放在讲台上，并关闭所有通讯工具。考生对号入座后将准考证和身份证放在桌面上，以便监考人员核查。
（2）考生除钢笔外，任何与考试相关的书籍、笔记本、纸张等不得带入考场。考试正式开始后三十分钟，迟到考生不得入场。开考三十分钟后，考生才准交卷离场。
（3）考生无法正常登录考试系统时，应及时向监考人员报告，由监考人员重新派发临时考试帐号，考生应在应急帐号分派表上署名确认。考生如碰到软硬件故障，可举手向监考人员报告请求及时解决，不得随意关闭考试系统，不得向监考人员询问任何与试题有关的问题。
（4）考试终了时间一到，考生立即停止答题，不准将考卷带出考场。交卷后应立即离开考场，不得在考场附近逗留、谈论。
（5）考生必须严格遵守考场纪律，不准提醒或指导别人答题，对于违反纪律者视其情节轻重，分别给予批评教育、试卷作废或取消考核资格等解决。
（6）考生进行操作技能考核时，必须严格遵守操作规程；听从考评员的指导，对不听劝阻的可停止其考试，违章操作损坏设备的由考生补偿经济损失。

附件四：
物流师鉴定环境检查的说明
各考点技术人员在考前检查考试所需服务器、互换机（网络）、学生机器等设施设备，保证服务器系统无病毒，数据库及软件安装配置对的，网络畅通。具体检查环节：
检查数据库服务器Oracle的三个服务，状态是否为“已启动”，有无异常 ，
OracleOraHome92Agent
OracleOraHome92TNSListener
OracleServiceORACLE9
检查应用服务器，启动Jboss程序后输入对的的管理地址http://localhost(应用服务器IP):8082/book/mgr，若出现欢迎界面则应用服务器正常；假如看不到欢迎界面，问题只和应用软件有关。
(注：若页面第一行显示蓝色“HTTP Status 500 –”，且黑白内容区第一行提醒“……License not found!”，则需查看版权文献是否存在或是否正常过期。此时需向技术支持单位重新申请新的版权文献；)。
对的输入管理用户名和密码后却提醒不能连接数据库，按照下面的环节进行检查：
检查配置Jboss数据源文献是否已设立；
应用服务器和数据库之间能否互Ping；（建议去除防火墙）；
检查数据库是否正常；
重装Jboss。假如Jboss文献损害也会导致无法和数据库链接；
重装oracle。
经检查数据库和应用服务器正常，考前一天技术人员以管理员身份登录理论考培系统，通过“考试管理”导入从职业技能鉴定网下载的试题（无需输入考试密码），通过“考生管理”检查本考点参与考试的学生人数、考生信息、考试等级是否完整对的。如无该考点的考生信息，请与技术支持单位取得联系。检查完毕后清除试卷，准备第二天的考试。此项工作各考点考前一天必须检查。
考前需进行全网压力测试（以实际参与考试的人数进行模拟练习），如测试结果正常则将“鉴定设备情况确认表”传真至各市鉴定中心，如有问题应及时和技术支持单位联系寻求解决方法。
考试每台应用服务器应不超过70人，对于跨网段及跨机房的考点可用两台应用服务器，并分别运营不同的程序（即一台应用服务器运营train，另一台应用服务器运营exam，不可同时运营train，或同时运营exam）。
由于个别考点人数过多，需要增长第三台应用服务器，则向技术支持单位寻求帮助；或者在条件允许的情况下（服务器充足）可以考虑再做一套系统（即再做一套数据库服务器和应用服务器，两套系统独立）。
其余参考软件管理员手册及物流培训与考试FAQ。

★培训时出现学生登陆慢和学生做题速度慢的考点请注意：
服务器同一时间响应许多登陆请求会导致服务器解决速度慢，建议考试前将每个机房的考生提成几列，考试开始后让学生按列分批点击开始考试进行登录。这样每列之间有几秒延时，不会导致服务器过载。
做题过程打开页面速度慢的解决办法：
一方面，保证服务器的配置达成软件运营环境最低规定，并且保证系统干净无病毒；
另一方面，数据库服务器和应用服务器建议连接在同一网段内，若考试人数较多并且跨网段则建议在每个机房都放置一台应用服务器，且每台机器考试人数不超过70人；
再次，在局域网环境下打开外网，测试速度是否变快；或者不打开外网，在局域网环境下去掉应用服务器网关和DNS，只设ip和掩码；
最后，假如按照上述方法仍然发现速度没有好转，请联系技术支持单位。

注：此文献在考前由各市职业技能鉴定中心下发所属考点，监督各考点的考试准备工作情况及执行情况。
各考点负责人应在考试前一周明确考试技术人员及考场安排。

物流师职业鉴定前设备状况检查登记表
单位名称

通讯地址

考点负责人

联系电话

技术负责人

联系电话

考生人数

考场数量

数据库服务器数量

应用服务器数量

服务器在考场内配置的描述：

序号
检查内容
状况
备注
1
服务器配置是否达成规定

2
数据库服务器是否正常

3
许可证是否有效

4
应用服务器是否正常

5
网络是否正常

6
全员压力测试是否正常

7
试卷包考生信息是否核算

8
备用机器是否充足

鉴定结果：

本考点安装的《江苏省物流师国家职业资格鉴定培训软件》，硬件设备和软件模块经全网模拟测试所有正常运营，符合软件考试使用的规定，特此确认。

单位（盖章）：

技术负责人（签字）：

日 期：

江苏省职业技能鉴定中心

1、 本表作为各市职业技能鉴定中心对所属考点考前准备工作进行评估的依据。
2、各考点技术人员在认真检查考试环境后，拟定考试环境符合考试规定后填写此表，并于考试前两天传真至各市技能鉴定中心进行确认。以便技术支持单位有充足的时间协助考点解决技术问题。
3、若碰到技术方面的问题请及时和技术支持单位取得联系，联系电话。