电子商务案例分析与创新应用教学大纲.docx

《电子商务案例分析》课程标准
，课程概况
课程编码：

学分：2
课程类别:专业核心课
计划学时：36学时
适用对象：电子商务专业第二学期或第三学
期
实践学时：12学时
前导课程:创新创业基础，计算机应用基础， 市场营销，市场调查与预测，电子商务概论， 网页美工,管理学
后续课程:C2c网店运营,B2c网站建设与 运营，移动电子商务，商务网站数据分析， 跨境电子商务,网络营销，网络经济学
注:课程类别填公共基础课,专业基础课,专业核心课,岗位方向课。

二,专业对课程要求
《电子商务案例分析》是电子商务专业地专业核心课。因为专业核心课面向行业，因此 专业对课程地要求较高,符合人才培养方案中培养坚持四项基本原那么,适应社会经济开展,掌 握商务经营管理知识与计算机网络技术，具备结合具体产品或服务开展电子商务运营地能力, 具有可持续开展潜力地技能型人才。
本课程着重培养学生地战略意识与开拓精神,要求学生具备利用电子商务专业知识进行 案例分析地综合素质，培养学生进行电子商务运营地能力。这是一门为电商专业地综合素质 培养而开设地课程。
本课程综合运用前导课程知识,为后续课程学习做好铺垫。
三,课程培养目的
1,总体目的
通过本课程地学习，使学生掌握电商案例分析方法,熟悉电商运营思路,从运营角度认识 电商，并能够初步具备基于专业知识进行案例分析与创新应用地能力。
2,知识目的
(1) 了解电商开展与模式创新。
(2)理解电商常见模式利弊。
(3)熟悉某些电商细分市场。
(4)熟悉某些电商竞争领域。
(5)掌握电商品牌地创立方法。
(6)掌握衍生服务地开发路径。
(7) 了解,使用电商金融服务。
3,能力目的
(1)能够进行电商产品研发。
(2)能够进行电商企业定位。
(3)能够进行电商业务运营。
(4)能够进行网络营销推广。
(5)能够设计物流快递方案,选择交通出行方式。
(6)能够判断，选择合作地风投机构。
4,素养目的
培养对电商(尤其是电商运营)工作地热情与能力,培养学生地团队协作与创新意识, 提高学生电子商务岗位工作地职业道德,工匠精神,专业技能与应用能力。
课程设计思路
以案例教学为载体，以创新应用为核心,通过案例分析与应用点评进行电商运营思维地 培养。本课程地设计思路是基于学生地电子商务专业,专门设计一门课程进行基于案例分析 地电商运营能力训练。与此同时,拓展运营思路,使得学生在未来地电商运营活动中能够先策 划,后行动,提高电商工程地专业性与成功率。电商案例分析以电子商务专业大学生为主要授 课对象,融合电商案例分析与创新应用实践,灵活对接其它电商课程,并可转换为专业学分课 程与模拟实战课程。
五,课程内容设计
1,课程整体设计
章/模块
主要学习内容
实践工程
学习内容 地取舍及 依据
与前导，后续 课程地关系 与处理
学时分配
理论 学时
实践 学时
模块一： 基础
电商国外起步 与国内开展

L取电商
与电商模 式创新。
2.取电商 类目案例 分析运营 方法，培养 学生工匠 精神与创
放弃电商理 论与市场营 销常识地重 复局部，防止 与前导课程 《电子商务 概论》，《市 场营销》，《创
2

电商常见模式 与模式创新

2

模块二： 方法
电商产品研发 与企业定位
研发一个产品 定位一家企业
2
2
电商市场细分 与领域深耕
找准一个细分市 场并在此深耕
2
2
模块三： 思路
电商业务运营 与营销推广
找准运营突破口 与推广着力点
2
2
电商品牌创立
找准品牌创立点
2
2

与衍生服务
或服务衍生点
新意识。
3.舍电商 基本概念， 防止与其 它有关课 程地内容 重复。
4.舍电商 平台实操 方法，防止 与其它有 关课程地 内容重复。
5.取电商 延伸案例 分析经营 管理思想， 培养学生 商务思维 与运营能 力。
新创业基础》 有关内容重 复；为后续课 程《C2c网店 运营》，《移 动电子商 务》，《跨境 电子商务》强 化商务思维 训练与运营 思路拓展；强 化商务经营 管理思想，为 后续课程《网 络营销》，《商 务网站数据 分析》做好铺 垫。

模块四： 延伸
电商物流快递 与交通出行
设计物流方案 选择出行方式
2
2
电商金融服务 与风险投资
使用金融服务 选择风投机构
2
2
机动
4
4
合计
20
16
注:根据每个学期具体时间地长短，可相应调整课程内容，机动学时用于冲抵因节假日,

运动会等而减少地学时。
2,学习内容与作业设计
章/模块
节/子模块
学习内容
作业
教学建议 与说明
模块一： 基础
电商国外起步 与国内开展
国外B2C, C2C,社交，团 购代表案例 国
内B2C, C2C,社交,团购 代表案例
1.完成相应 工程地课后 习题;2 .仔细 阅读中地有 关链接;3 .上 网搜索文中 案例地最新 开展动态
学习电商开展 过程中地代表 案例，有助于熟 悉电商开展，厘 清行业脉络，为 电商运营提供 思路借鉴。
电商常见模式 与模式创新
B2B, B2C, C2C, C2B 等常 见模式案例
社交拼团，新零售，精 选电商，会员电商等模 式创新案例
模块二： 方法
电商产品研发 与企业定位
褚橙,三人炫，“一元玩 景点”，纸箱哥等产品 研发案例
大朴，小狗电器，曼苏 丽尔,C+A Global等企 业定位案例
1.完成相应 工程地课后 习题；2 ,上网 搜索另类地 产品研发与 企业定位案
学习产品研发 地基本方法，掌 握企业定位地 一般路径，形成 互联网思维与 商务思想。

电商市场细分 与领域深耕
在线旅游，母婴电商， 生鲜电商，杨梅酒等细 分市场案例
投资+娱乐，服务交易 市场，全屋定制整装， 医药电商零售等领域 深耕案例
例；3.为自己 地电商工程 进行产品研 发与企业定 位。

模块三： 思路
电商业务运营 与营销推广
诺誓，张大奕，真爱月 饼，川航免费巴士等业 务运营案例
江小白，三只松鼠，什 么值得买，小红书等营 销推广案例
1.完成相应 工程地课后 习题；2.上网 搜索成功地 品牌创立与 衍生服务案 例；3 .为自己 地电商工程 进行品牌创 建规划或衍 生服务探索。
学习电商运营 基本思路，掌握 电商运作规律， 形成意识，设计 路径。
电商品牌创立 与衍生服务
倪老腌，赵小姐地店， 赶海地螃蟹，海翼等品 牌创立案例
品牌代运营，拉链纸 箱，高品质定制，极简 快消品等衍生服务案 例
模块四： 延伸
电商物流快递 与交通出行
顺丰速运，品骏快递，京 东物流，菜鸟等物流快 递案例
滴滴出行，摩拜单车，铁 路12306,航旅纵横等交 通出行案例
1.完成相应 工程地课后 习题;2.为项 目进行物流 方案设计，为 自己选择交 通出行方 式；3.判断， 选择风险投 资机构并说 明理由。
使学生理解电 商生态需要各 方面支持，其渗 透领域在不断 扩大，与风投地 合作要综合考 量，慎重选择。
电商金融服务 与风险投资
微信支付，网商银行，众 安保险，挖财等金融服 务案例
软银投资阿里巴巴，今 日资本投资京东，高榕 资本投资拼多多，真格 基金投资聚美优品等 风险投资案例

3,职业能力与实训工程
职业能力
实训工程
实训方式
实训内容
实训场所及 设备条件
教学建议与 说明

研发一个
产品
定位一家
企业
小组讨论 头脑风暴
根据痛点研发产品 根据特点定位企业
手机与网络
小组协作 教师点评
找准一个 细分市场 并在此深
小组讨论 头脑风暴
根据空档细分市场 根据规划深耕领域
手机与网络
小组协作 教师点评

电子商务 案例分析 电商创新 应用能力
耕

找准运营 突破口与 推广着力 点
小组讨论 头脑风暴
根据市场找突破口 根据营销找着力点
手机与网络
小组协作 教师点评
找准品牌 创立点或 服务衍生 点
小组讨论 头脑风暴
根据品类找创立点 根据流程找衍生点
手机与网络
小组协作 教师点评
设计物流
选择出行
独立完成
根据产品设计物流 根据需求选择出行
手机与网络
个人完成 教师点评
使用金融
服务
选择风投 机构
独立完成 小组讨论
独立选择金融服务 小组讨论风投选择
手机与网络
个人完成 小组协作 教师点评

六,考核评价体系
本课程注重过程性考核,突出知识,能力,素质地综合评价。综合成绩由平时成绩考核与 考试成绩考核两项按比例评分。平时成绩重视学生课堂表现,包括课堂纪律，出勤率，团队合 作，作业准确率等，占综评30% （具体见表6-1平时考核表）；考试成绩包括路演与商业计划 书地考核，占综评70% （具体见表6-2考试考核表）。路演与商业计划书会利用机动课时给 出模板,并由教师示范如何讲解与填写，由学生（以小组为单位）根据课程内容在课外自行完 成，并以此作为考试形式。
表6-1平时考核表
序号
考核工程
考核评价标准及分值
得分
A （100 分）
B
（80 分）
C
（60 分）
D
（40 分）
1
课堂纪律
上课认真， 积极主动
较好
一般
较差

2
出勤率
全勤
旷课1次或迟 至U2次
旷课2次或 迟到4次
旷课3次或 迟到6次

3
团队合作
能主动参与 团队分工合 作（老师评价 与组员互评）
较好
一般
较差

4
作业准确率
100%左右
80%左右
60%左右
40%左右

平时成绩考核总得分

表6-2考试考核表
序号
考核内容
评价方式
评分标准
得分
1
要素
主要考核工程地可 行性与完整性
优秀18-20分；良好15-17; 及格12T4;不及格0-12o

2
演讲
主要考核工程地亮
占与卖占
）、、、 八、、
优秀18-20分；良好15T7; 及格12-14;不及格0-12。

3
创意
主要考核工程地创 新所在与开展前景
优秀18-20分；良好15-17;
及格12-14;不及格0-12o

4
路径
主要考核工程地可 操作性与可持续性
优秀18-20分；良好15-17; 及格12-14;不及格0-12o

5
财务
主要考核工程地严 谨性与真实性
优秀18-20分；良好1577; 及格12-14;不及格0-12o

考试成绩考核总得分

七,教学方法与手段
由于本课程地授课对象是大一或大二学生,它们专业知识已经初步具备，思维能力逐渐 形成。因此在讲授过程中可以采用大量案例，于是采用“讲案例，学运营”地方法，就是让学 生在听取各种案例分析地过程中掌握运营思路。实践证明，上述方式较受欢迎,学生普遍认为 效果很好。当然,单一地教学方法容易使学生失去新鲜感,因此大量使用音视频演示,互动讨 论等多种教学方法,力求做到生动,形象,直观,深刻。具体而言：
合理调整学习内容,在课堂上采取由浅入深,循序渐进地教学方法，保证基础，突出重点, 特别是在概念地引入上与实际问题相结合,大量引入电商运营实例，增强学生地感性认识。
增加实践性教学。通过团队工程，音视频演示等形式,强化直观感受,从而使学生更好地 掌握知识，增强技能。
增加示范案例教学。对于路演与商业计划书,学生往往不知从何入手，因此需要增加上 述示范案例展示,并讲解路演地考前须知与商业计划书地撰写要求。
在教学手段上利用信息技术成果,构筑多渠道互动体系。具体而言：
教师授课过程中，充分利用多媒体演示,全部课程使用PPT课件进行教学。
电商体验工程，学生可以利用自有手机进行,不再需要学校提供机房。
利用学校地综合实训设施,构筑虚拟工程等仿真环境,优化教学过程，使学生在体验中 学习。
通过网络平台,教师与学生进行课后交流,答疑。
八,教学条件与资源
1,师资条件要求
本课程是一门理论与实践相结合地专业核心课程，因此需要一位经验丰富，能力突出地 教师（任课教师最好具有电商企业运营实操经历），才能确保本课程地良好教学效果。据此 要求，本课程需要一至两位高学历,高技能，有经验地“双师”型教师。同时需要逐渐培养一 位年轻教师从事该课程教学，以利于形成师资梯队。
2,实践教学条件要求
专业实训室。电子商务综合实训室,可以满足各类电商运营实训地需要。
教学软件。已经采购使用ECSHOP电商模拟实训教学软件,能够满足运营实训地需要。
校内实训基地。学生实训工程工作室，作为本专业地校内实训基地，吸纳了局部学生到 此参与实际工程运营,锻炼了学生地实际操作能力。
校外实训基地。电子商务专业已经与奥康集团等数十家企业建立了实习就业合作关系, 能够充分满足本专业学生实训需要。
3,与教学资源开发
(1)主选
《电子商务案例分析与创新应用》
(2)辅助
①《电商创业》②《爱拼才会赢》③《赢在中国》④《中国合伙人》，《印度合伙人》
⑤《创业英雄汇》⑥《天生我有才》
九,学生学习建议
(1)培养学生地学习热情。参观电商企业，学习行业偶像可以有效地激发这一热情。
(2)各类资讯中地电商行业成败案例可以补充学生地学习内容。
(3)观看各类创业大赛,参加各类电商比赛可以使学生真切感受创业气氛与电商运营,
有助于学以致用。