跨境电子商务背景下的供应链科学管理研究应用问题.doc

供给链管理对跨境电子商务影响研究【摘 要】现在，跨境电子商务蓬勃发展，带动了整个产业链兴起，其中包含供给链管理，不过因为缺乏管理团体、操作经验和行业资源，供给链已经成为制约跨越贸易电子商务良性发展瓶颈。供给链管理和传统物流管理方法在库存管理、物流、成本、信息流、风险、计划和组织之间关系存在显著差距。在跨境电商赢用户，要发展，肯定要求企业能够快速、灵活、灵活、协同用户需求。所以说，实施供给链管理，有利于减轻跨境电商给企业带来巨大压力，面对发展迅猛跨境电商环境，供给链一体化已成为现代跨境电商企业发展趋势。在研究跨境电商供给链管理中，首先研究是供给链，关键介绍了供给链，提出了供给链管理方法，和供给链管理意义等；其次提出了跨境电商机会和挑战，跨境电商发展现实状况和跨境电商面临问题等等；最终得出结论，总结全文，对跨境电商供给链管剪发展趋势进行分析。【关键词】跨境电商；供给链管理；存货管理；用户；趋势二十一世纪以来，伴随计算机技术和网络技术飞速发展和企业在全球经济竞争中需求，跨境电子商务应用为国际贸易深入发展提供了新技术支撑和增加模式。在中国跨境电子商务交易额达成两万亿元，国际电子商务进程，以促进中国制造业向中国营销，加速改变。跨境电子商务将成为中国现代国际贸易第二十一个世纪肯定趋势。现在，中国正在主动培育跨境贸易电子商务发展（以下简称跨境电商），跨境电商是互联网应用发展，全球经济一体化出现，一个新型国际贸易，是未来贸易发展趋势。跨全步骤完成跨境电商需要电商平台、跨境支付平台、贸易商、物流商、跨境监管部门（海关和国家检验）等主体协调。个人邮政税是推进跨境电商和价格优势形成关键原因，10%税收和通常贸易进口关税+增值税+消费税，通常为30%折现率。一、供给链（一）供给链含义 所谓供给链管理，是指相关人链接，或是相关业务链接，其过程是将产品送达成消费者手中，企业是供给链中关键，关键是控制信息流、物流和资金流等等，先从原材料采购开始，到生产中间产品，再到最终产品，最终进行销售网络。销售网络中包含供给商、制造商、分销商和零售商等等，一直到用户或是消费者手中，进入到一个完整功效网络结构中。在供给链管理过程中，其思想出发角度是消费者，其连接方法是企业之间有效合作，以此来寻求整个供给链管理中优化。（二）供给链管理方法1.快速反应所谓快速反应，指是作为物流企业，需要面正确买方市场是品种众多，数量极少，说明她面正确不是所贮备产品，所以说，需要准备多种要素，方便于在用户或是消费者要求下，能够立即快速地提取出所需要要素，并能够对其进行立即组装，从而提供所需要产品或是服务。2.有效用户反应 有效用户反应是一个供给链管理策略，1992年从美国美国州食品和食品工业开始，也是一个制造商，批发商和零售商和其它供给链组员，各方面协调和相互合作，愈加好，愈加快，更低成本，以满足消费者需求，为供给链管了处理方案。有效用户反应是满足用户要求，最大程度地降低物流过程成本，立即做出正确反应，从而使供给链管理商品或服务供给链管理策略优化。（三）供给链管理意义 对于一个企业来说，供给链管理最终目标有三个，一是提升用户满意度，提升产品可靠性和灵活性；二是降低企业成本，降低库存，降低生产和配送成本，三是企业整体“过程质量”优化、成本降低、异常事件水平。供给链管理是企业有效管理，它反应了企业对整个经营过程战略和战术优化。整合和优化供给商，制造商和零售商业务效率，使产品在正确数量，正确质量，在正确时间，最好成本，在正确地点，销售。二、跨境电商（一）跨境电商含义 跨境电子商务，简称为跨境业务，属于不一样交易主体区域，经过电子商务平台交易、支付结算、国际商务活动和经过跨境物流配送，完成交易。跨境电子商务是基于网络发展，网络空间是相对于物理空间一个新空间，是一个虚拟但客观世界存在站点和密码。网络空间独特价值和行为模式对跨境电子商务产生了深刻影响，使其和传统交易方法不一样，展现出其本身特点，关键包含：全球、无形、匿名、实时、无纸、快速进化等。（二）跨境电商发展模式 在中国跨境电子商务关键分为企业和消费者商业模式。商对商模式，企业应用电子商务广告和信息公布，交易和通关过程基础完成，在本质上，仍然是一个传统行业，已纳入海关贸易统计。商对客模式，中国企业直接面对国外消费者，出售个人消费品，物流，关键经过航空包裹，邮件，快递等方法，海关主体是邮政或快递企业，现在没有纳入海关登记。（三）跨境电商发展现实状况跨境电商业务模式可分为传统跨境交易平台模式，综合门户跨境零售平台模式，垂直跨境零售平台模型和专业第三方服务平台模式四种不一样类型。现在，传统信息服务是主体，伴随产业链各个部门合作，行业将展现出多服务体系趋势，同时小跨境电商也将实现爆炸性增加。三、跨境电商供给链管理特点分析（一）更个性化服务 在跨境电商中，属于电子商务模式，说明企业已经在一定程度上突破了时间和空间界限，在生产和消费这两个过程中，在很大程度上已经实现了友好和统一，这么就使得供给链变得简单、高效、开放和灵活。电子商务在消费者信息交流中应用日益成为获取消费者和市场需求信息有效路径。（二）独特管理方法 对于跨境电商供给链管理来说，其企业一定要愈加含有主动性和主动性，尤其是和传统供给链相比，这种独特管理方法应该愈加有主动作用。在不停发生改变环境中，需要要求职员来自发地工作，然后供给链计划就不再仅仅是少数高级企业领导人能够自己能够决定。（三）高度共享和集成信息系统 在跨境电子商务交易过程中，基础上实现了高度共享和集成信息系统，其特点是含有电子化、数字化和网络化。电商关键包含三个关键要素、信息网络、金融网络和交通网络。建立虚拟企业供给链管理，经过动态链接形式来为其提供前提和基础。在网络中信息交换质量是关键依靠对象，其实现手段是供给链管理，这在很大程度上极大提升了信息运输效率和正确性。（四）高效率营销集道 现在企业所采取电子商务和分销商形式关键是建立零售商订单和库存系统。经过自己信息系统，能够通知零售商商品销售，企业能够在新闻基础上不停进行库存补充和销售指导，从而提升营销渠道和零售商效率，提升用户满意度。四、跨境电商面临机遇 对于跨境电商来说，面临着比较大机遇，据统计，跨境点上业务平台已经越来越多了，已经达成了五千家，对于这些平台说，外贸企业就有二十多家，在中国，已经有很多城市跨境物流发展仍然是处于探索阶段，对于跨境物流和跨境电商来说，在多个城市已经建立了试点，能够说仅仅是处于试点阶段，还没有跟上跨境物流发展。在跨境物流来说，其面临是全世界消费者，有着很大市场潜力，而且有利于推进中国政治和企业发展。五、跨境电商面临问题 在跨境贸易电子商务中，虽说有很多优点，不过也存在很多不友好原因，这在很大程度上阻碍和限制了电子商务发展。对跨境电商来说，所面临问题包含以下多个方面：（一）通关效率低 在传统贸易中，其特点是比较大容量货物贸易，比较长周期，和比较低频率等等，而且电子商务供给商和用户是经过直接见面来进行交流，这个改变，会造成整个跨境贸易电子商务产业链改变或是电子商务链改变等。所以说，单个用户所应用列表是很小，其对应频率也会发生很大改变，会从低频发展到高频。 在电子商务发展过程中，跨境物流交流肯定是会包含到报关监管和税收，大量货物会经过快递通道来进行运输，这对于海关监管和税收来说，有着更高要求。面对跨境货物和邮件交流，海关监管模式仍然没有一个好处理方案。部分电子商务企业在跨境贸易中出现了部分问题，尤其是对快速海关和外汇结算问题实践。所以说，企业和社会对于通关效率来说，是很期望能够提升通关效率。（二）物流和电子支付问题 对于物流来说，通常情况下包含点，分别是仓储、分拣、包装和交付服务等等，对于卖方和买方之间联络来说，在电子商务交易过程中占有着很关键额地位。在中国还没有开展跨境物流电子支付功效之前，存在着很多问题和困难。首先，跨境物流费用比较高，大量跨境物流关键依靠于天气影响，这在很大程度上增加了物流成本；其次是中国跨境物流没有跟上时代发展，电子物流没有真正实现，有一定滞后，而且还应用了不合理系统，基础设施也不是很传统交易形式还没有跟上时代发展，跨境贸易不能满足日益增加需求，在很大程度上已经限制了跨境物流电子商务发展，而且香港邮政小包大多数太多，重量比较小货物造成了很大猛烈，这么就存在着多种多样投诉。（三）退税问题跨境电商出口退税，关键包含产品税、增值税、营业税和尤其消费税等等，出口退税系统关键包含商品生产和流通，这是国家税收关键组成部分，其中，退税问题关键原因是中国商品税存在缺点造成，从而使产品税收成原来说，中国产品和外国产品是有相同条件。从现在来看，跨境贸易电子商务关键过程是交货，对于卖方来说，不能提供部分确保过关政策，大多数卖家是不能享受退税相关政策。（四）激励问题在电子商务条件下，即使信息流和资金流能够更快速、正确地在供给链中各节点之间传输，但仅有这些远远不能实现各节点无缝连接，只有将物流管理纳入进来，大量缩短供给链中物流所需时间，使物流管理符合信息流和资金流要求，才能真正建立起一个快速、无缝连接供给链管理体系。为此，就必需对参与物流管理步骤进行对应激励。这种激励本身是从改善物流目标出发，肯定存在局部本位主义思想只重视局部影响激励方法。假如物流管理参与者单纯以业绩评定指标最优化作为采取行动标准，当各阶段业绩评定指标不匹配时，就会造成供给链失调。（五）企业管理水平较低中国企业和国外发达国家相比，普遍存在着管理水平滞后、管理基础差问题。这些问题关键表现在资产周转率低、库存量过大、过多占用资金，供给链管理体系不够健全，经营战略缺乏等。六、跨境电商问题处理对策（一）加紧通关效率经过将供给链管理管理延伸到政府层面，加紧通关效率。经过效率低原因关键是信息存在不互联情况，存在信息壁垒。供给链管理关键之一就是信息流动和共享。利用供给链管理思想在企业和政府部门和部门和部门间实现信息高度互联互通等等。除此之外，现代通关基础上是依靠于电子，实现了无纸化通关，经过出口电子信息来处理供给商和用户发展问题，从而实现快速通关、结汇和税收限制等等，这种手段已经在很大程度上提升了通关效率，降低了通关成本。跨境贸易电子商务快速发展，对通关效率提出了更高要求，其中包含海关监管系统建立和完善，而且根据世界海关组织中“全球贸易安全和便利标准框架”，作为海关，更应该做好监督检验。 （二）完善物流和电子支付经过完善中国跨境电子支付监管和外汇管理体系。针对电子支付存在问题，应该深入加强电子支付服务立法，在美国，其电子支付服务实践包含电子资金转账法，统一商业代码法。还要制订相关跨境物流供给链管理相关制度，法律法规等，这么能够有效地规范电子支付功效，对服务主体权利和义务进行明确，尤其是存在风险和发展后果等等。（三）处理退税问题经过处理退税问题关键是规范出口退税政策，这有利于促进外贸企业发展，有尤其是对于中小企业发展，含有很关键作用，而且中小企业在税收优惠和电力供给商等本身特点来说，愈加有利于降低企业成本，而且对于对外贸易转型升级也有着很主动作用。规范出口退税政策，不仅能够处理中小企业所不能处理问题，而且在税收问题上，能够定时申报，还能够经过电子订单，电子付款订单和提单、报关单电子账单等问题相比，能够进行分类通关，而且验收也很快，还要定时对数据进行汇总，通常来说是以列表形式来进行。经过电子数据对整个部门数据进行汇总，能够有效地为企业办理退税、结算，支持企业发展。对于进口来说，关键有两个方面作用，分别是建立跨境直接进货渠道和充足发挥海关保税区优势。（四）采取合适激励方法经过供给链中相对强势企业能够经过设计利益协调机制，促进供给链内每个参与者行为全部以供给链整体利益最大化为目标。努力使每个参与者将供给链视为相容性利益集团，引导各结点企业将价值创新着眼点放在“将蛋糕做大”，只有这么才能确保整体利益和局部利益同时实现。（五）科学管理，提升企业现代化管理水平首先，经过供给链管理要求企业业务进行科学分析和步骤设计，完善工作体系。其次，经过要求供给链人员含有多方面知识、技能和素质。在知识方面，供给链管理人员需要知道整个业务步骤，用户需求是什么，竞争对手情况，和成本机构是那些等，在技能方面，供给链管理人员必需含有分析能力、处理问题能力、团体协作能力和和其它部门沟通能力。在素质方面，供给链管理人员应有全局观念，用户至上思想，创新意识和勇于负担风险精神。再次，供给链管理系统要求，建立和完善企业业绩评价体系。七、结论在国际贸易和经济发展过程中，跨境电子商务作为一个新型交易方法，是一项相对比较复杂系统性工程，这对于电子商务发展是有主动作用。不进能够促进跨境电子商务服务供给链能够有效地运作，而且能够达成交易平台、物流平台等共同发展信贷平台实现。首先需要完善跨区域，跨文化电子支付系统，确保安全复杂交易环境，使现金流更光滑。其次，对供给链进行完善，有利于资源优化整合，这在很大程度上满足了跨境物流服务需求。除此之外，还考虑到物流成本，和物流是否立即，是否正确和是否安全，这么深入考虑才能够尽可能满足用户需求。最终，在供给链节点之中，只有对供给链管理信息系统进行真正完善，才能够真正充足地实现信息共享结果，这么才能够确保信息快速流动，而且也能促进业务之间快速流动。参考文件1钱莎莎.基于ISM模型跨境生鲜电商供给链绩效分析J.物流工程和管理,第08期2沐潮.深圳前海跨境电子商务运行模式研究J.物流技术,21期 3刘娟.小额跨境外贸电子商务兴起和发展问题探讨后金融危机时代电子商务及物流服务创新J.对外经贸实务.02期4曹淑艳,李振欣.跨境电子商务第三方物流模式研究J.电子商务.03期5王外连,王明宇,刘淑贞.中国跨境电子商务现实状况分析及提议J.电子商务.09期6王祖强,胡阳.发展跨境电子商务 促进贸易便利化J.电子商务.09期7刘丽娟.跨境电商进化论J.中国外汇,14期 8李冰,弓永钦.跨境电子商务企业战略成本分析以兰亭集势企业为例J.北京劳动保障职业学院学报.03期9徐金丽.外贸B2C电子商务环境下物流配送模式比较J.黑龙江对外经贸.08期10楼淑娟.高职院校跨境电子商务模块化教学改革研究J.现代职业教育.11期11曹淑艳,安然,李昊彤.基于SWOT分析跨境电子商务第三方物流研究J.电子商务.11期Supply chain management of cross-border electricity supplierAbstract Today, the rapid development of cross-border e-commerce, driven by the rise of the whole industry chain, including supply chain management, but due to the lack of management team, operational experience and resources, supply chain has become a bottleneck restricting the development of e-commerce across the trade. Supply chain management and traditional logistics management in the way of inventory management, logistics, cost, information flow, risk, planning and organization of the relationship between the existence of significant gaps. In cross-border electricity suppliers to win customers, to develop, is bound to require companies to be able to fast, agile, flexible and collaborative customer needs. Therefore, the implementation of supply chain management, is conducive to reducing the enormous pressure on cross-border electricity supplier to enterprises, in the face of the rapid development of cross-border electricity supplier environment, integrated supply chain has become the development trend of modern cross-border electricity supplier companies. In the study of the supply chain management, the supply chain, the supply chain management, the supply chain management methods, and the significance of supply chain management, and supply chain management, and the opportunities and challenges, and the role of cross-border electricity supplier development, and the conclusion of the paper, the development trend of cross-border electricity supplier chain management is analyzed.Key words cross-border electricity supplier; supply chain management; inventory management; customer; trend