09秋市场营销学试题-----------2010年1月.doc

09秋市场营销学试题 2010年1月
一、 判断
1. 企业采取种种积极的措施在现有市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。（）
2. 对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。（）
3. 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（）
4. 消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等都是企业市场信息的主要来源。（）
5. 当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。（）
6. 网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。（）
7. 劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。（）
8. 对于经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业，一般应建立以产品管理型模式为主的营销组织结构。（）
9. 一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。（）
10. 制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。（）
11. 市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品下降引起乙产品需求的增加，那么，甲和乙产品是互替产品。（）
12. 一般而言，与人们生活关系密切的必需品的需求价格弹性比较小。（）
13. 制定正确地价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。（）
14. 在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（）
15. 公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。（）
16. 语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略时唯一需要考虑的因素。（）
17. 从市场营销学的角度来理解，市场是买卖之间商品交换关系的总和。（）
18. “需要层次论”的首创者是美国学者菲利浦·科特勒教授。（）
19. 差异性市场策略的最大缺点是风险较大。（）
20. 企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的深度。（）
二、 单选
1. 市场营销的核心是（）
A．生产
B．分配
C．交换
D．促销
2. 下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪一项不属于个人可任意支配收入项下的开支？（）
A．蔬菜
B．远程旅游
C．美容
D．打保龄球
3. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）
A．降低调研成本
B．了解消费者的经济承受能力
C．区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D．采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
4. 以下哪一点不是典型调查法与抽样调查法之间的相同点？（）
A．二者都是选择性调查
B．二者都是市场调研的方法
C．二者都是根据调查者的主观标准选定的样本
D．二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况
5. 一个企业若要识别其竞争者，通常可以从以下（）方面进行。
A．产业和市场
B．分销渠道
C．目标和战略
D．利润
6. 宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是（）
A．推进商标策略
B．家族商标策略
C．等级商标策略
D．类似商标策略
7. 人员推销的缺点主要表现为（）
A．成本低、顾客量大
B．成本高、顾客量大
C．成本低、顾客有限
D．成本高、顾客有限
8. 产品—市场管理型组织的主要缺点是（）。
A．组织管理费用太高
B．有些产品和市场容易被忽略
C．容易造成计划与实际的脱节
D．不能及时得到足够的市场信息
9. 以下哪一项不是公共关系的功能？（）
A．传播沟通
B．协调关系
C．刺激消费者即兴购买
D．增进社会效益
10. “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）
A．企业的短期目标
B．企业的任务
C．企业的经营策略
D．企业的计划
11. 消费者购买饮料属于哪类购买行为？（）
A．经常性购买行为
B．选择性购买行为
C．探究性购买行为
D．集中购买
12. 当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
A．进攻策略
B．专业化生产和经营
C．市场多角化
D．防御策略
13. 人员推销活动的主体是（）
A．推销市场
B．推销品
C．推销人员
D．推销信息
14. 对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采取的包装策略应是（）策略。
A．等级包装
B．类似包装
C．分类包装
D．配套包装
15. 理解价值定价法运用的关键是（）
A．确定适当的目标利润
B．准确了解竞争者的价格
C．正确计算产品的单位成本
D．找到比较准确的理解价值
三、 简答
1. 有人说“产品包装越精美越好”，这个说法对吗？为什么？
2. 请指出下列两种产品的市场细分方法和适用的标准。
（1） 空调；
（2） 手表。
3. 简要说明在什么条件下适宜采用渗透定价策略。
四、 案例分析
不断创新是杜邦成功的秘密
（学生手册第九章案例，略）

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奖品名称：500万U豆体验卡
卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain
７、The words below equals to one another except（ ）.
A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season
8、Sichuan cuisine is () and contains chili.
A、sour B、sweet C、hot D、salty
９、The word “cuisine” means （）..
A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧
10、The word
A 、确认 B、算账
C、结账 D、算错账
11、
C、聚会 D、党员
12、“PC”is short for（）
A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C
13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?
Au? B、welcome to our hotel.
C、please come to our hotel D、please
14、The objects below are needed in Recreation Servic　A boot B booth C buffet D beverage
一、 多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得分）
1、 What should be prepared for a private secretary ?（）
A、yoga B、PC
C、copier D、printer
2、In what ways can the guests make a reservation ?（ ）。
A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax
3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?（）。
A、special spicy chicken B、twice – cooked pork slices
C、bar bell D、snooker
4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c
奖品名称：500万U豆体验卡
卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain
７、The words below equals to one another except（ ）.
A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season
8、Sichuan cuisine is () and contains chili.
A、sour B、sweet C、hot D、salty
９、The word “cuisine” means （）..
A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧
10、The word
A 、确认 B、算账
C、结账 D、算错账
11、
C、聚会 D、党员
12、“PC”is short for（）
A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C
13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?
Au? B、welcome to our hotel.
C、please come to our hotel D、please
14、The objects below are needed in Recreation Servic　A boot B booth C buffet D beverage
二、 多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得分）
1、 What should be prepared for a private secretary ?（）
A、yoga B、PC
C、copier D、printer
2、In what ways can the guests make a reservation ?（ ）。
A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax
3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?（）。
A、special spicy chicken B、twice – cooked pork slices
C、bar bell D、snooker
4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c