货物供应配送服务人员职责分工.docx

货物供应配送服务人员职责分工
（1）公司主任工作职责
1）负责配送中心、商品的存放、出入库及索赔各区域的划分；
2）负责员工工作岗位的定编、定员；控制办公用品的开支费用；
3）负责部门各个环节工作规范，及员工日常工作纪律、考勤、 考核；
4）监督检查、组织制定、编写、修改配送中心工作流程及相关 管理制度；
5）负责部门员工专业技能的培训及现场指导工作；
6）负责培训和规范所有进出配送中心的商品验收、入库、调出、 调入、退换、索赔、配送等工作；
7）负责配送中心各项单据流转及审核工作；
8）各部门的沟通与协调工作；
9）解决分部主管所不能解决的难点问题；
10）贯彻落实公司的政策、制度、规定的执行情况；
11）完成上司所交待的各项工作任务。
（2）配送主管工作职责
1）负责把所需商品及时、安全、准确的配送到位；需要退换商 品安全、准确的运回配送中心，并标注清楚原因，及时与相关部门联 系处理；
2）督促部门员工做好商品存放有序、卫生、安全;
3）确保各库商品运送的准确性和及时性；
4）做好定期、不定期存货盘点工作，保证商品的安全、数据准
确；
5）负责配送司机的日常管理和协调工作；
6）负责运输组车辆及人员的安全管理；
7）合理安排车辆，加强对车辆油料的监督管理，降低配送成本;
8）负责司机与各甲方之间的沟通协调；
9）负责对本部门员工工作业绩的评定考核；
10）及时完成领导交办的其它工作；
（3）主管岗位职责
1）保证品质良好，包装完好；
2）订货合理、补货及时；
3）严格执行收货，报损流程，合理控制损耗；
4）准确分析本部门当月配送数据；合理组织实施盘点，并做盘 点分析；
5）每日做好验货、收货、退货、和商品的补货、理货、缺货检 查，及报损商品的核查确认工作；
6）对商品品质和包装进行检查，发现包装破损、商品变质的及 时回收；
（4）服务人员职责
1）熟悉流程，做好包装碎石；
2）分拣认真仔细，存优去腐；
3）配货商品摆放整齐，不被挤压，品相美观；
4）操作熟练，安全快捷；
5）保证货源足量。
6）做好返仓分类，最大限度减少损耗；
（5）验货主管及其人员工作职责
1）按照收货标准，做好商品的验收入库，熟悉收货流程；
2）验收商品时，要确保商品的名称、条码、规格、数量、与订
单相符，整箱商品要开箱检查；
3）验收商品时，应轻拿轻放，确保商品的安全；
4）未验收的商品，严禁上货架或与其它商品混放；
6）不符合验收标准的商品要及时搬运到退货区，并上报主管；
7）做好验收单据的签字、审核及编号工作；
8）做好商品验收记录，发现问题应及时上报主管；
9）负责验收返回的商品，熟悉退配作业流程；
10）把返库的商品保管好，并将返厂商品或返回供应商的商品分
开存放；
11）对返库商品要及时打退货申请单，并通知业务人员处理；
（6）防损主管及员工职责
1）负责仓库所有区域的防火、防盗、防爆工作；
2）负责所有商品进出配送中心/分店收货部的检查工作；
3）负责正确指挥供应商及公司车辆停放工作；
4）负责仓库门及停车场的卫生工作；
5）下班前做好安全巡逻工作（包括仓库的所有区域）；
6）协助领导做好各项工作；
7）节约公用品的开支费用；
8）与供应商、各部门、员工之间的沟通与配合；
9）登记好携出单并及时和携出人联系，清理欠条。
（7）配送员工作职责
1）做好商品配货工作，熟悉配货流程；
2）配货时按照商品先进先出的原则，配货数量一般不准超出要
货数量；
3）配货商品摆放整齐、安全，零散商品要用袋子包好；
4）业务及商品知识要熟练，货架商品布局要熟悉；
5）做好商品配货记录，发现问题要随时与仓管沟通；
6）负责配货单据的签收、签字、审核及回收登记工作；
7）负责发货、收货、产品转位、公用品配送等搬运工作；
8）负责仓库所有区域的杂物堆放、卫生清洁工作；
9）熟知装车的基本原则：上轻下重、上小下大、上虚下实；
10）做好本部门的安全、卫生工作；
（8）司机工作职责
1）做好商品运送工作，熟悉本岗位作业流程；
2）爱护车辆，定时检查、保养，严禁带“病”出车；
3）运送产品必须按指定路线行驶，未经许可不准中途卸货，完
成任务后应立即返回部门；
4）运送商品时，发现有异常情况应如实登记，并报上级主管;
5）严格遵守国家交通法规和公司行车安全管理规定;
6）不私自出车，不私自调换车辆；