销售员个人工作计划书报告5篇.docx

Word文档销售员个人工作方案书报告5篇 销售工作打算可以使我们在规划人生的同时可以更理性的思考自己的将来。这次我给大家整理了销售员个人工作打算书报告，供大家阅读参考，期望大家宠爱。 销售员个人工作打算书报告1 随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高，学校_的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析市场细分市场，结合公司的优势找准方法，从详情抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。依据四月份的销售工作，市场反响的问题如下： 一、市场方面 1、客户维护：回访不准时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。 2、客户开发：一贯打价格牌，没能表达出公司的综合优势。 3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。 4、竞争对手：依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。 5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法那么，一切从详情抓起。 二、管理方面 1、_月份起“粤强酒业有限公司将正式启用，我公司全部对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司各部门的相对印章。 2、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量。 3、细化出货流程，确保商品的出货质量。 4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。 三、销售回款方面 本月回款比前期有不良现象消灭，如：金鸿商行和宏州酒业，确定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应准时收款，每月底外欠款不得高于五万元。 四、五月份的工作重点： 1、市场开发：(1)呈现与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的进展战略。 2、维护客户：(1)对于老客户和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。 3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把做业务与沟通技能相结合。 4、红酒略。 五、五月份对自己有以下要求 1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理确定要尽全力关怀他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 销售员个人工作打算书报告2 经过20_年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，依据自身的实际状况，特做出具体的打算。 一、业务的精进 1、加强团体的力气 在团体中能够更好的发挥自身的力量，同时对提升个人素养具有更大的关怀，在与同事们两个月的相处中，我觉察我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有很多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以关怀我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。 2、生疏工程 销售最重要的是对自己所从事工程的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本工程有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的消灭，让我无法流利的答复顾客的提问，主要是对工程及相关房产学问的不够了解，在新年之后，对工程的学习，对房产学问的了解，是生疏工程的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信念，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。 3、树立自己的目标 有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开场，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中消灭的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。 二、自身素养的提升 销售的产品可以不同，但销售的目的违反，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的缺乏，所以提升自身就要从提升自己的销售力量开场。首先，书籍是活的学问的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，准时的充实自己，总结自己的实践阅历。其次，实践出真知，全部的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸取，提升自己，从根底的做起，重新对销售流程进展学习，在演练中对工程加深印象，同时对顾客关怀的合同条款进展熟读并学习。了解的法律法规学问。在与顾客的沟通中，不断的觉察问题，在团队的沟通中，解决问题，不断的提升自己。最终，在生活中认真的观看他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。 最终，感谢公司全部的领导和同事，由于我个人的进步离不开大家的关怀和支持。20_年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和才智制造效益，让事业布满生气和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开场，迈向成功! 销售员个人工作打算书报告3 一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货确定准时、售后效劳确定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，_万元，纯利润_万元。其中：打字复印_万元，网校_万元，计算机_万元，电脑耗材及配件_万元，其他：_万元，人员工资_万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20_年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。能够完成的利润指标，利润_万元。 三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一局部的上网费估量利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程局部_万元;新业务局部_万元;电脑局部_万元，人员工资_万元，能够完成的利润指标，利润_万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓舞工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的确定严峻处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原那么。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理睬员制、和比较完备的设备修理收费制度，把一些比较有实力、有经济根底的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 销售员个人工作打算书报告4 在已过去的20_年里，做为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带着下和各部门的主动协作下提前完成了全年的销售任务， 这一年全球的经济危机集中，房地产市场大落大起，整个销售团队经受了房地产市场从惨淡到火爆的过程。预备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下，销售工作将布满了机遇和挑战。现制定20_年房地产销售个人工作打算。 一、加强自身业务力量训练。在20_年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20_年的销售任务打下坚实的基矗进展销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素养。确保自己在20_年的销售工作中始终保持昂扬的斗志、团结主动的工作热忱。 二、亲热关注国内经济及政策走向。在新的一年中，我将认真争辩国内及本地房地产市场的转变，为销售策略决策供应依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20_年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会连续出台调控政策，应当如何应对以确保实现20_年的销售任务，是我必需关注和加以争辩的工作。 三、分析可售产品，制定销售打算、目标及执行方案。我在20_年的房。产销售工作重点是_公寓，我将认真分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的争辩，为不同的产品分别制定科学合理的销售打算和任务目标及具体的执行方案。 四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，争辩实施切实有效的销售方法。我将结合20_年的销售阅历及对可售产品的了解，认真分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进展统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。 五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。我将按打算认真执行销售方案，依据销售状况及市场转变准时调整销售打算，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进展总结，对于突然转变的市场状况，做好预案，全力确保完成销售任务。 六、针对销售工作中存在的问题准时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务供应保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业学问做保障，我将在部门经理与同事的关怀下，进展相关的专业学问培训，使销售工作到达销售商铺的要求，上升到一个新的高度。 销售员个人工作打算书报告5 一、经营思路的分析 电脑市场销售目前的两个疑心 困惑一:规模越大风险越大 首当其冲的困惑来源于经营的思考:在现有利润条件下,谁经营的规模越大、谁代理的产品越多,谁的日子越难过。一个明显的例子是:一家在多个电脑城设有面门,代理得有主流主板、显示器的电脑公司老总,却在艳羡一家只在一个电脑城开有门面、没代理任何产品、仅靠“炒货装机的电脑公司。个中缘由是:面对竞争产品的丰富多样化,代理商为推动分货商完成销售,忍痛让利代理产品,同样装一台电脑,代理商与分货商双方在报价上已没有太大差异,利润率也几乎没有差异、但代理商还得比分销商多担当运输、人工、售后效劳费用,占用大量资金。如此一来,在微利时代,小公司日子反而好于大公司。 困惑二:技术爆炸扼杀高价机市场 除此之外,电脑业的技术爆炸也令微利时代商家困惑,以装机为主的_电脑公司,从今年初至今,只接到一台装机单价过万元的单子,其余客户装机大多项选择择在30006000元的价位。究其缘由:在电脑技术爆炸的今日,低端家用电脑与高端电脑在实际的运用中已无太大差异,讲求有用的购机心理已经替代买高价机、追潮流的购机心理,高端机带来的高利润已经被电脑技术的爆炸式升级给扼杀。但是这样的困惑是正确的吗?明显以上的两个疑心建立在销售根底没有持续进展的根底上的。无论什么商品都有微利时期的到来(比方如今的空调、彩电背投等)。随着单台利润下降，我们只有用销售量来填充。全力扩展销售市场加大市场占有份额。 二、电脑公司的销售分析 1、守株待兔等客上门法，有客人来了就马上招呼谈单。根本上的电脑公司都接受以上模式。 2、主动出击上门效劳。 电脑公司在商务电脑有熟人的状况下也爱用这招。但是并没有什么具体打算或者规律性，感觉很被动。而家用电脑也就是去师专这样的学校搞搞活动。由于他们很难去觉察可以上门效劳的目标群。我想也没有精力去想这些。 3、制造性销售 无中生有，关怀顾客找寻需求，自己制造买点，制造顾客 三、电脑客户分 电脑的销售客户有两种： 1、商务电脑，学校党政机关等单位集体购置。(包含网吧) 2、家用电脑，私人家庭使用。 随市场的日益成熟，商务电脑的销售渐渐流向于较为合理的竞争。依托的是品牌与效劳，当然有时候还需要确定的关系。但主要需求是营销人员快速的信息回馈，还有平常与各相关部门信息主管的良好沟通。 家用电脑是电脑公司平常销售业绩的证明。家用电脑的顾客如今我们可以大致归纳为以下三种。 1、如今预备购置的。也是第一次给家庭添置计算机的人。这样的人往往没有自信念。需要查找熟人挂念。或者爱询问伴侣。甚至拖着买过电脑。对电脑比较生疏的伴侣来挂念选购。他们关注的往往是价格和后效劳。最简洁受伴侣的影响。 2、买了电脑不少时间，预备给计算机升级的人。这样的人群比较杂乱。爱跑熟店，关注的照旧是价格和质量。 3、几年前购置电脑的老客户。如今已经到了该换机的时候了。他们的消费相当理性而聪慧。由于使用电脑早，对电脑的学问比较渊博。对电脑公司的选择比较看重的是产品质量与相关效劳。这样的客人是比较难缠。但是却是电脑公司应当最为看重的一群。电脑公司我们曾经做过调查，对于售后效劳的满足度很差。一方面是每家电脑公司的客户群体都很分散。而技术人员普遍较少。另外一方面是对于老顾客的普遍不重视。他们以为电脑不是易耗品，很难重复购置。其实他们往往无视了一家好的公司想要持续进展和做大。那么他们就不再是在销售产品而是不断的在制造顾客。使用过电脑的人往往养成依靠性，他们的电脑一旦过旧或者报废。二次购置率为。而通过已经购置过电脑的客户介绍而达成的业务也占了百分之六十有多。口碑宣扬是全部广告里的，也是最简洁被无视的。最重要的是一个家庭往往拥有的不只一台电脑。 四、如何提升电脑公司的销售量 1、确立目标。 有了目标才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目标也可以激发员工的动力与斗志。而我们的目标就是把“_公司做成的电脑品牌，我们的员工拿电脑行业内的工资。 2、塑造一个团队。 如今电脑公司的员工流淌性大、稳定性差、缺乏职业规划、缺乏上进心、缺乏团队合作、他们总是在工作上能够适应，但是却很难供应更高价值的工作。但是销售不再是需要个人英雄的时代，我们更加看重的是集体的力气。一个团队战斗力的根本在于每个成员的看法。因此我们以为一个销售团队应当充分沟通，统一思想。当然更加重要的是一个团队假设没有共同的利益是不行行的。因此打造一支过硬的销售队伍是电脑公司走向辉煌的第一步。 3、创立销售平台。 有条理的建立营销档案，理顺关系网络。打造自己的信息网络(主要针对商务销售) 4、协作厂家加大宣扬力度。 狠挖代理厂家的资源，针对性的利用各种广告手段增加_的知名度和美誉度。 5、推出自己独有的销售理念。 给自己的电脑产品增加附加值来吸引顾客和抗争对手。我们推出的口号就是：我们打价值战，而不是打价格战。 6、主动出击，把销售战场摆到顾客门前去。 不连续的在外面搞促销活动(比方_几个大厂区)，既可以加大_公司在人民心中的印象，突出知名度的同时又可以扩大销售量。 7、搞好同行关系，加大批发出货。 我们始终以为同行不是冤家，由于我们共同抚育这个市场。我们共同努力让消费者承受电脑，使用电脑。假设我们有敌人，我们的敌人也应当是消费者。在这样的心态下，我们用自己的效劳，与优秀的销售团队来竞争。同时加大同行关怀我们销售产品的量。不与同行沟通的企业是永久无法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百胜。 6 / 6