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计算机管理信息系统可行性研究应用报告.doc

上传人:二*** 文档编号:4518651 上传时间:2024-09-26 格式:DOC 页数:36 大小:551.54KB
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1、目 录1 引言31.1 编写目标31.2 背景31.3 相关术语解析31.4 参考资料42 可行性研究前提52.1 要求52.2 目标和规模72.3 条件、假定和限制82.4 进行可行性研究方法92.5评价尺度93 对现有系统分析93.1 处理步骤和数据步骤93.1.1 华智企业概况93.1.2 系统工作步骤123.1.3 现有系统计算机应用描述123.2 工作负荷133.3 费用开支143.4人员143.5 设备153.6 不足154 所提议系统184.1 对所提议系统说明184.1.1 系统结构方案描述184.1.2 HZMIS系统组成204.2 处理步骤和DFD214.2.1 系统层(顶

2、层)DFD214.2.2功效层DFD214.3 改善之处224.4 影响234.5 技术条件方面可行性235 可选择其它系统方案275.1 B/S方法275.2 C/S方法286 投资和效益分析316.1 支出316.1.1硬件设备投资316.1.2软件开支316.1.3 系统运行费用326.2 收益326.3 投资收益比336.4 投资回收周期336.5 敏感性分析337社会原因方面可行性347.1 法律方面可行性347.2 使用方面可行性348 结论351 引言1.1 编写目标 本可行性研究汇报是对企业现有系统现实状况、现有业务步骤、系统开发基础需求初步调查,对提议候选系统及其它可选系统进

3、行比较,分析候选系统可行性。对企业信息管理系统可行性研究最根本任务是对企业信息管理系统开发行动方针提出提议,并为项目开发制订初步计划。编写本可行性研究汇报目标是分析本企业及其它中小型企业现有管理系统特点,分析企业经营根本,分析企业部门业务步骤及基础需求,依据基础需求提供候选系统及其它多种系统方案,并从经济上、社会条件、开发技术及运行环境方面分析候选系统可行性,经过和其它系统方案进行分析比较,论证所选定方案是否可行。1.2 背景l 拟开发软件系统名称:在本企业内部使用时系统名:华智管理信息系统(HZMIS)。转向市场时暂定名为:面向中小企业管理信息系统。l HZMIS任务提出者:华南信息产业集团

4、*控制分企业。l HZMIS任务开发者:华南信息产业集团*控制分企业设计部软件组。l HZMIS用户:华南信息产业集团*控制分企业。l 软件接口:HZMIS是在企业局域网上运行企业信息管理系统,它连通企业每个业务处理部门,各功效模块之间应提供无缝接口。1.3 相关术语解析l MIS(Manage Information System):管理信息系统。l HZMIS(uaZhiManage Information System):华智管理信息系统。l C/S(Client/Server):用户机/服务器,指一个常见两层MIS结构模式。l B/S(Browser/Server):浏览器/服务器,是

5、一个基于Web浏览器和服务器MIS结构模式。l DFD(Data Flow Diagram):数据流图,一个描述系统信息流动和处理结构化分析图形工具。1.4 参考资料l 计算机软件开发规范GB8566-88北京:中国家标准准出版社,1989l 计算机软件产品开发文件编制指南GB8567-88北京:中国家标准准出版社1989l 管理信息系统设计和实施清华大学出版社 199992 可行性研究前提2.1 要求A.经过对企业系统内部各部门现况和基础需求初步调查,经综合分析,HZMIS系统应含有处理以下问题功效:l 仓库出入货管理、备料管理、发料及产品回仓管理l 采购组采购资料、购销协议、进退货及分供方

6、(供给商)资料管理l 设备组设备借出、归还、维修统计管理l 市场部购销协议、用户资料及竟争对手资料管理l 生产部生产控制(投入产出率)管理、生产职员劳动价值和工资计算、生产量和消耗品(包含工具)年度核实、工艺文件管理l 质管部质量管理控制l 财务部门应收帐和应付帐管理、产品成本结算l 设计部门 a.多种设计程序标准和要求查阅 b.多种元器件资料查询 c.项目标管理 d.目标计划管理,工作日志管理 e.技术文件归档,查阅 f.标准模块、器件生成和查阅调用 g.信息交流(各部门交接文档管理) h问题反应(包含:通常和紧急)l 综合部人员招聘管理、职员档案管理、职员培训管理、月度考评管理、考勤管理l

7、 档案室文档资料管理l 企业领导管理和决议B.性能:l HZMIS系统要求能运行于通常计算机网络操作系统(如UNIX、WindowsNT、NETWARE等)。 l 系统界面采取现在最流行Windows操作界面,要求界面统一,操作简便,提供足够在线系统帮助。l 系统I/O数据信息步骤清楚、计算处理要正确、处理速度要快速、数据表(单据)格式要标准、统一,而且表格格式能依据用户需要由用户灵活定义(提供EXCEL接口)。l 系统要含有数据备份、数据恢复功效,能确保在系统瓦解时能立即修复,降低损失。C.系统关键输出汇报,文件或数据:生产实时报表部门汇报/文件数据/名称用途产生频度分发对象接口生产部投入产

8、出量报表生产控制/查对按日产生生产办/主管生产统计表生产控制按月产生生产主管年度生产量、消耗量、损耗量汇报汇报生产六个月或年主管经理职员月工资表财务工资结算按月份财务部门现有工资统计系统市场部销售统计报表汇报销售按年或月财务部/经理发出产品和货款回收月报表汇报销售按年或月财务部用户信誉统计表市场分析按年或月市场部主管物资部仓存报表汇报仓存/存根随机物资部现有系统(Visual Foxpro)数据转换欠料单制订采购计划随机采购人员出/入仓汇报统计/查对工作按月、年物资部/财务采购统计汇报统计/查对工作按月、年物资部/财务分供方信誉统计表采购分析按月、年物资部设备统计汇报(包含借出归还)统计/查对

9、工作随机物资部质管部检验样品不良率,批不格率统计表(可按分供方或材料名统计)采购分析,分供方信誉统计,汇报随机,不一样时间段质管部/采购部现有系统(EXCEL)数据转换质管部制程工序不良率统计表质量控制,汇报随机质管部/生产部现有系统(EXCEL)数据转换用户返修板不良信息统计质量控制,汇报随机质管部/设计部/生产部财务部应收账/应付账汇报统计/查对工作随机财务部现有财务软件标准接口成本统计表成本控制随机财务部D.系统关键输入数据: 部门输入内容生产部产品生产投入量、日产量、损耗量,职员日劳动价值市场部订单数据,用户资料,竟争对手资料物资部成品、半成品、原料编号和资料,产品出入库数、发料数和成

10、品入库单采购单、退货单、收货数设备资料和借还统计质管部原料送货数、检验数、不良数量、不良内容,制程工序检验数,不良数,不良内容,用户返修不良项目、不良原因,维修信息财务部应收账、应付账,职员工资综合部应聘资料,职员资料,考评内容、成绩、评审意见,协议内容,职员考勤设计部项目计划,技术文档E.基础处理步骤和数据步骤:(此项在现有系统分析中有具体描述)F.安全和保密需求:可进行多用户操作,能设置和检验用户操作权限,对关键数据和资料如财务数据要进行保密处理,非授权人员不能查询和修改,同时每次查询和修改系统全部有跟踪统计,以供必需时查证;G.同本系统相连接其它系统:可考虑EXCEL嵌入处理H.完成期限

11、:12月2.2 目标和规模*控制企业是集产品开发、生产、销售为一体高科技企业。伴随企业不停发展壮大,建立一个完整、标准化管理体系成为企业迫切需要。开发HZMIS信息管理系统关键目标就是调整企业组织结构,规范化企业业务步骤,建立企业现代化管理模式,然后依据新管理模式系统结构和业务步骤为企业销售管理、组织产品开发、组织产品生产、采购和仓存管理、产品质量控制和人事资源管理等各步骤开发一套实用、标准化和高效率信息化管理软件,经过管理人员和计算机管理软件配合实现企业生产经营系统信息科学管理,以提升企业管理信息化、科学化水平和工作效率。A.系统开发长远目标:在成功开发HZMIS系统基础上,对系统进行通用性

12、、突出系统持点(关键反应在生产控制、质量控制、项目开发管理方面)开发,深入细化系统,让系统愈加子系统化、模块化,使系统含有更灵活组合功效,到底推出一套适合于中小企业商品化软件。B.系统规模:华智计算机管理信息系统(HZMIS)是一个面向中小型企业信息管理系统,系统除了要包含企业通常进销存管理功效外,还要包含生产控制、质量控制、项目开发管理功效,除了要满足华智企业本身需求外,系统还要符合中小型传统制造业企业需求,关键是以中小型电子、电器企业为主。2.3 条件、假定和限制A.开发系统条件:1.经过企业领导和华南理工大学几位老师协商,并签署了项目开发协议,确保了系统设计实施;本企业内也成立了软件开发

13、小组,负责帮助设计人员进行系统调查、系统设计,并负责系统程序组织开发,企业正在为软件组扩充系统编程人员和测试人员,以确保系统最终开发成功。2.经过企业前期阶段多种调查和准备,本系统能够说已经含有了开发初步条件,包含系统环境(软件、硬件)建设、系统资源(人员组成、工作划分、物力资源)配置、投资经费落实等。3.企业各部门全部已使用计算机帮助工作,已拥有一批含有一定计算机操作水平工作人员,为系统运行发明了良好条件。4.本系统开发不和任何国家法律、法规冲突,而且符合现在正在进行国有企业体制改革政策需要。B.开发系统限制:1.*控制企业正准备进行体制改革,体制改革后企业管理机构及业务步骤会发生一定改变,

14、对管理信息系统实施可能会产生部分影响。2.*控制企业是正在发展企业,其职能部门依据企业发展需要随时有可能增减。系统应以生产管理职能范围和业务活动过程来划分,即应按企业业务步骤和供给链要求来设置。3.本系统所要求时间比较紧,所给系统设计时间也相对短而且系统分析人员以兼职为主,工作安排有一定困难;现在系统开发设备(软硬件设备)关键部分还未采购,企业计算机网络需重新计划和布线,编程人员和测试人员还需招聘。要在六个月内完成HZMIS系统开发需要企业上下全体人员充足协作,企业领导鼎力支持。2.4 进行可行性研究方法本系统可行性研究方法关键是经过调查和分析来进行。调查包含社会调查、市场调查、企业内部调查。

15、2.5评价尺度l 系统预算投资200万元,从预算投资金额来讲,系统为一个中型开发项目;l 在确保系统功效基础上应尽可能缩短系统开发时间以适应市场发展需要;l 系统难易程度关键以以下次序来划分:物料管理销售管理生产控制质量控制项目开发管理/人事资源管理;l 系统设计好坏关键以系统模块划分,功效模块齐全,模块组合灵活性来评价;l 系统运行性能关键评价依据为:系统安全性、运行速度、数据处理正确性、操作界面友好性、输入输出步骤清楚程度、数据格式标准化程度。3 对现有系统分析3.1 处理步骤和数据步骤3.1.1 华智企业概况1、企业介绍:l 企业名称: *控制企业l 成立时间: 1994年l 行业种类(

16、上级归属单位): *控制分企业是华南信息产业集团直属企业,是一家专门从事微电脑控制器和系统研究、开发、设计、生产和销售高科技企业,是国家模糊技术标准化组员单位l 地址(单位分布位置): 广州市沙太公路京溪桥l 现有职员人数: 200-300人l 经营性质: 国营(立即转制)l 经营项目起源: 企业本身开发l 年经营额: 5000万l 关键经营商品: 现在以家电控制器为主(关键包含波轮洗衣机模糊控制器、滚筒洗衣机模糊控制器和电饭煲模糊控制器等),以后会延伸到电力自动化系统(如自动抄表系统,家电自动化,电力载波通信系列)和中小型企业管理信息系统软件方面。l 生产能力:企业已完成年产60万套控制器能

17、力,前后开发和生产了三大系列三十多个品种控制器。l 关键销售单位: 现在关键为家电生产厂商,其中关键包含金羚、小鸭、美菱、爱德等厂家。l 关键购物单位: 各电子元件供给商,微电脑处理器供给商l 关键竟争对手: 家电控制器生产厂商2、企业宗旨: 我们追求是在电子信息领域特定方向取得领先地位,生产和提供中国乃至世界一流产品和服务,以实现用户梦想。 我们连续创新,以取得不停增加市场份额和利润,从而令我们职员、合作者以我们生活和工作所处社会共同繁荣。3、企业现在组织架构:*控制企业生产方法是流水线生产。经营方法是市场为导向企业内部计划管理。管理体制是直线职能制三级管理层次。组织机构层次以下图:经 理行

18、政财务人事包装组罐封组二次组一次组库房采购组设备组质检组综合部生产部生产管理办 公 室物资部市场部设计部质管部行政副经理生产副经理技术副经理企业组织架构图3.1.2 系统工作步骤3.1.3 现有系统计算机应用描述 企业现在各个部门全部有未连网独立电脑,也用计算机做辅助管理,但没有正式管理信息系统,基础处于计算机表面化人工管理情况。实际情况是:设计部用电脑进行设计和技术资料存放,但没有产品数据管理等系统;生产部、质管部和市场部停留在用Excel和Word进行管理情况;物质部中库房管理是99年12月开始启用Excel进行管理,包含原材料、成品和消耗材料出入库,月采购任务计划(缺料单),齐套缺件,月

19、终盘点,返修板管理关键功效模块,管理操作为基础录入、查询、报表打印和系统维护等。物质部本身有一套自行用Foxpro定制开发管理系统,功效包含订货协议统计、填写入库单、分供方资料查询和分供方未到货数查询(正在改善)四个模块,DFD以下:综合部中人职员资等用Office进行报表输入、输出,财务出纳人员有一个用Foxpro自行编制开发软件系统,但现在很多功效没有使用,只是应用材料进出库管理模块,包含供给商活动情况查询、应付款查询,对购货协议对帐、审核,自动生成报表等功效。数据流图以下:3.2 工作负荷经统计(除设计部外),现在使用计算机进行帮助工作工作量只有30%左右,而且大部分工作只是作简单资料录

20、入、制作报表。严重浪费计算机资源,手工劳动过多,造成职员工作负荷过重。比如:用一个简单程序在零点几秒就能统计完成工作表,用人工统计需要好几天时间,这就造成财务人职员作很繁忙。3.3 费用开支据统计,现在企业每十二个月总费用约2500万元。其中管理费用为390万元,财务费用88万元,制造费用103万元,销售费用157万元,材料费1640万元,税金80万元。3.4人员现有工作人员全部是对应专业人员,大部分只知道计算机通常操作,还有相当一部分不会操作计算机,大部分工作还使用手工操作。计算机及其它外设维护工作由物资部设备组处理,而软件系统则由在岗人员自己安装和维护。以下为企业各部门人力资源表:部门人力

21、生产部共90人;电脑操作员1人物资部共8人;电脑操作员3人(各组1人)市场部共9人,全部职员懂电脑操作,没专职电脑操作人员设计部共27人,全部为设计人员,没专职电脑操作员质管部共27人;其中使用电脑进行帮助工作2人,可归为专职电脑操作员综合部共10人; 其中财务部3人,全部用电脑操作进行帮助工作,可归为专职电脑操作员经理室共3人,其中2人用电脑进行帮助工作总计共172人;专职电脑操作员9人3.5 设备关键设备为单独使用计算机、打印机、扫描仪等。设计部已经过两台24口HUB连接成一个局域网。以下为企业各部门办公设备统计表:部门设备生产部486微机2台,其中1台用于写蕊片。物资部586微机4台,打

22、印机1台市场部586微机3台(包含手提电脑)设计部586微机27台,打印机4台质管部586微机2台,打印机1台综合部586微机3台,486微机2台,打印机1台,刻录机1台经理室586微机2台总计486微机4台,586微机51台,打印机7台,刻录机1台,1台扫描仪3.6 不足现企业各部门全部配置有计算机,由其帮助处理部分数据,但因为企业大部分部门未能联网,部门内职员和职员间、部门和部门间数据交换只能经过软盘拷贝进行,操作繁锁,致命是软盘容量小,不能胜任大量数据传输工作,而企业业务处理数据量全部相当大,很多共用数据在不一样部门全部需反复输入,如财务部、库房和物质部分三次以不一样格式录入相同单据和协

23、议,出现大量反复劳动和二义性,没有做到信息共享,以确保数据一致性;因为没有专用计算机处理软件,全部报表或统计工作全部需要人工统计和手工录入,这严重影响工作效率;象库房在各部门搜集缺料单时,会出现因为人工管理造成无法实时更新数据而造成部分步骤数据错误弊端。另外,因为企业内部网没有建立,打印机等外设无法共享,所以文档资料打印不方便。上网查找资料、收发电子邮件也比较麻烦。A.归纳现有些人工加单机管理系统存在不足以下:l 现有业务步骤不通畅、明了,信息步骤不明确;l 伴随企业业务日益增加,过去帐本式统计和查询显著不能满足要求,不能提供快捷、正确而有效信息;l 在单机上开发程序,也往往局限于单机和单项任

24、务处理方法,这么一来数据存放分散,管理起来十分不方便;l 通讯功效差,信息资源无法共享,不能进行综合性分析,已经不能满足日益发展业务需求;l 业务信息处理因为人为原因,常常时间拖得太长,响应不立即,甚至贻误商机;l 对数据信息管理和存放没有统一标准,没有统一编码,日常查询等工作很困难;l 对供给商和用户管理一直处于手工阶段,没有完整供给商管理和用户关系管理,影响了企业日常经营和生产、企业领导决议。B.能够经过以下几点进行企业现有系统改善:l 深入理顺企业管理关系;l 规范化企业业务步骤;l 提升职员工作水平和业务能力;l 完善企业内部计算机网络;l 为对应业务编写应用程序;l 招聘含有一定计算

25、机操作能力职员。这么能够使企业管理和业务步骤愈加标准化、增强系统资源共享、加强部门间横向联络、提升工作效率。不过这些方法,针对企业现在情况,能起到一定作用,但伴随企业快速发展,各部门业务量变得越来越大,要处理数据量也随之增多,面向用户和分供方越来越多,这些改善不能起到实质性作用,关键依靠手工处理和统计工作,已不能适应企业发展需要,对企业管理者而言,要立即进行生产、市场、产品开发、质量管理等方面跟踪和控制变得比较困难。一个能满足现代中小企业发展需要企业管理信息系统已成为企业迫切需要。4 所提议系统4.1 对所提议系统说明4.1.1 系统结构方案描述HZMIS采取基于三层C/S和B/S相结合数据库

26、应用管理信息系统。A.三层结构技术所谓三层结构(也称多层结构),是在分布式技术不停发展、成熟基础上建立起来。它基础思想是在分布式技术基础上,将用户界面同应用企业逻辑分离,把信息系统按功效划分为表示、功效及数据三大块,分别放置在相同或不一样硬件平台上。l 表示层。表示层是信息系统用户接口部分,也就是人机界面,它是用户和系统间交互信息窗口。它关键功效是指导操作人员使用已定义好服务或函数,检验用户输入数据,显示系统输出数据。表示层能够不拥有任何企业逻辑,也可依据需要将一部分不常常改变、不包含企业秘密应用逻辑放在表示层。l 功效层。功效层是应用主体,它包含了系统中全部关键和易变企业逻辑(企业计划、运作

27、方法、计算条件等)。它要完成功效通常是接收输入,进行处理并返回结果。表示层和功效层之间数据交换要尽可能简练,尽可能避免一次业务处理在表示层和功效层间进行数次数据交换现象发生。l 数据层。数据层就是(数据库管理系统),负责管理对数据库数据读写和维护,它必需能快速实施大量数据更新和检索。在三层模型中,表示层(用户界面)在用户端,功效层(企业逻辑)在应用服务器,数据层(应用所需数据)则在数据库服务器。B.传统C/S技术不足l 缺乏集中控制不能将应用中包含企业逻辑组件安装在某一集中位置,而必需装到每一台用户机上,使得对系统维护、尤其是对易变动企业逻辑维护很困难。在这种条件下,即使是对应用进行微小改动也

28、可能需要对系统中每一台用户机进行重新配置和安装。l 安全性较差在两层结构中,因为大部分企业逻辑是放在每一台用户机上,要确保其中包含企业关键机密部分(关键计算规则、条件等)不被泄露就比较困难。同时,在这种结构中,用户机能够直接对服务器上敏感数据进行存取,也轻易产生安全漏洞。l 用户端负荷太大因为应用中大量企业逻辑要放在用户端,就要求用户机必需含有完成这些计算任务能力。当应用变得愈加复杂时,甚至要更新用户端机器才能达成应用所需性能。C.三层结构含有优越性伴随分布式技术不停发展和完善,使得在部分大中型企业信息系统开发中,三层C/S结构逐步替换了两层C/S结构。l 系统性能好。使用三层结构系统,全部复

29、杂数量计算全部由放在服务器上应用程序来完成。所以用户和服务器间传送数据仅仅是计算条件和计算结果,大大降低了用户和服务器间数据传送量和网络通信量,从而提升了系统响应速度。l 灵活性。三层结构作为一个分布式处理,将应用系统中复杂业务处理分割成相互之间可交互、调用和通信若干业务功效组件,并可将其分配到多个互连在一起应用服务器,实现负荷分担。那一个组件中业务逻辑发生改变,只要直接修改应用服务器中对应组件。l 可移植性好。遵照一定标准组件可用任何一个编程语言(、)来编写,程序员不会被束缚于单一开发语言和工具。l 安全性好。三层结构中安全性能够从数据和用户应用程序中移到业务服务级。用户应用程序不能直接访问

30、数据服务,最终用户无法借此破坏数据。所以三层结构是开发理想技术,同时因为分布式对象技术、组件技术采取,三层结构根本分离,使得系统含有很高可维护性、可扩充性4.1.2 HZMIS系统组成HZMIS基于三层结构C/S和B/S结合数据库应用管理信息系统,其功效覆盖下面各业务范围和机构:l 采购业务(物资部/采购)l 分供方(供给商)管理(物资部/采购)l 仓存管理(物资部/库房)l 设备管理(物资部/设备组)l 销售业务(市场部)l 用户管理(市场部)l 竞争对手管理(市场部)l 生产业务(生产部)l 生产职员工时统计(生产部)l 质量分析(质管部)l 应收帐/应付帐管理(财务部)l 产品成本核实(

31、财务部)l 综合部业务人事管理(综合部)l 技术文档管理(设计部)l 项目管理(设计部)l 料单管理(设计部/物资部)l 经理业务生产跟踪/市场销售跟踪/项目开发跟踪/质量控制跟踪(经理)l 企业和企业产品网络展示、信息公布(市场部)计划:第1-15项基础使用三层C/S方法,第16-17项采取B/S方法。4.2 处理步骤和DFD4.2.1 系统层(顶层)DFD分 供 方 购销协议10办公管理2库房管理3设备管理4生产管理1采购管理 送货单 收货单/退货单上级 销售统计表6质量管理5销售管理 生产统计表 采购统计表 9人事管理8项目管理7财务管理 质量统计表HZMIS购销协议送货单 税收表客 户

32、 收货单/退货单4.2.2功效层DFD 图名:统功效层总图 父图:系统层(顶层)DFD4.3 改善之处l 新系统业务步骤通畅、明了,信息步骤明确;l 伴随企业业务日益增加,系统能胜任统计和查询显著会提供快捷、正确而有效信息;l 在数据库服务器上统一建立数据库,充足发挥数据共享性能,避免了数据存放分散、冗余量大、录入工作反复、管理起来十分不方便缺点;l 通讯功效强,信息资源充足共享,能进行综合性分析,能满足日益发展业务需求;l 业务信息处理将显著加紧节奏;l 对数据信息管理和存放将采取统一标准,统一编码,日常查询等工作会很方便;l 对供给商和用户管理,采取完整供给商管理和用户关系管理,促进企业日

33、常经营和生产、企业领导决议。4.4 影响l 管理方面:新系统能够随时对市场销售、生产投入产出、原料采购、产品仓存等进行统计和分析,有利于部门主管对本部门工作进行实时控制,有利于企业领导对整个企业运转情况了解,为决议提供关键信息依据。l 生产方面:经过日产量计算机统计,能够了解各工序间完成情况;经过投入量和产出量比较,更易掌握投产量流向,没有产出原因。系统按用户设定日期自动生成生产量、消耗量、损耗量报表,立即向上级领导汇报生产情况。l 物资方面:对产品、元器件统一编号管理,加紧产品、元器件资料查询速度;经过对供给商管理、分析供给商活动情况和信誉度,对制订合理采购计划提供依据;完善料单管理,能够依

34、据生产计划自动生成备料单、产生欠料汇报,大大提升生产齐套工作效率,确保生产物资按时供给;定时自动生成采购统计表、出入仓数统计报表、仓值统计报表,为查对工作和汇报物资管理工作提供有效数据。l 销售方面:经过对产品销售量统计和分析、用户和竞争对手资料管理、用户信誉度自动评价,为制订正确市场计划提供正确市场信息。l 质量控制方面:经过优化快捷管理能够使质量控制管理愈加科学、紧凑,能够更有效地控制和处理质量问题,提升产品质量。4.5 技术条件方面可行性A.系统平台分析和选型:1.服务器选型:现在最常见网络服务器有两种:PC服务器和小型机服务器。小型机服务器特点是联机事务处理能力强,容量大,但软硬件价格

35、昂贵,其价格通常在几万美金到几十万美金不等。PC服务器伴随芯片技术发展,其性能也提升很快,而且价格也相对较低,通常在几万到十几万元人民币之间。值得注意是:高级PC服务器和通常小型机服务器之间性能界限越来越模糊。服务器选型关键是依据应用系统类型、规模及未来发展需求。对于联机事务处理能力高、并发用户数多应用系统,服务器通常选择小型机。因为华智企业应用系统对于服务器联机事务处理能力要求不高、并发用户少等原因,选择HP PC服务器。依据需求和环境约束,HZMIS服务器应尽可能采取配置比较高专用PC服务器。提议采取双服务器,其中一台关键作为应用平台,安装应用软件和数据库系统;另一台作为主服务器,负责用户

36、身份认证和内部邮件收发。2.组网技术分析: 目前关键组网技术有共享介质(SHARE MEDIA)局域网,独占介质(DEDICATED MEDIA)局域网或LAN SWITCH、FDDI SWITCH和ATM SWITCH。 通常共享介质局域网(如以太网)一旦站点增加或站点数据交换增多时、拥挤和重发就会频繁发生,网络性能随之下降。因为早期LAN和当初业务量相比有很大带宽余量,所以不会发生拥塞现象。伴随业务量不停增加,大量工作站可能造成LAN常常出现严重拥塞。在要求语言和视频信息传输时,这种现象会更为严重。交换技术给这些共享介责问题提供了多个处理方案。首先考虑局域网交换,在这种模式中,连接到LAN

37、上每个节点之间有条专用线路。两个节点之间直接交换,其它节点不会受到影响。所以节点相互间不再竞争LAN容量。因为无须更换局域网适配卡,只需配置交换式集线器,在经济投入上来看也是可取。在合适结构配置下可使交换式快速以太网网络容量能提升到200Mbps甚至更高。3.软件平台选型:l 操作系统方面,Window NT(Window ) ,Unix,Netware等全部是比很好网络操作平台,Unix关键用于需要进行大型数据交换系统(如电信,银行等大型信息处理系统),其数据交换和处理能力强,但Unix操作界面不够友好,而且比较难掌握,通常企业尤其是中小型企业需要是象 Window NT 这么功效,性能强大

38、而且易操作,易掌握网络系统,据网络企业反馈信息,现在绝大部分中小型企业全部在使用Window NT,伴随NT技术发展成熟,Window NT在中小型企业将会占据更大市场。HZMIS系统是一个要面向中小型企业信息管理系统,其运行环境一定要依据中小企业需求情况确定,Window NT无疑是HZMIS系统操作系统首选。至于Netware关键优点在于管理计算机外设(如打印机等)管理,在数据交换和处理方面则不如UNIX和Window NT, 操作界面也不够友好,Novell其功效和价格比比较适宜中小型校园网建设。l 数据库方面,目前,支持HZMIS系统开发数据库系统软件关键有Microsoft SQL

39、Sever、Oracle、Sybase等,Microsoft SQL Sever作为数据库新生力军,其功效日益完善,和其它数据库系统已不相上下;其系统性能(关键包含系统安全性,系统响应速度,数据处理速度等)全部达成同级数据系统水平,在数据处理速度方面更超出通常数据库系统,而Microsoft SQL Sever 易学易操作性能是其它数据库系统无法比拟,在性能价格比上更远超出其它数据库系统,而且Microsoft SQL Sever 为全部Studio 开发工具提供了接口,作为基于B/S候选系统开发更为适宜。所以 Microsoft SQL Sever 为HZMIS数据库系统首选。l 开发工具方

40、面,现在市面上支持大型数据库系统前端开发关键软件有Visual Basic,Visual C+,Delphi,Powerbuilder 等。Visual C+是一个全方面型开发语言,关键用于开发和低层硬件相关程序,在开发数据库系统方面则比较复杂,效率不高;Delphi 和Powerbuilder是基于用户/服务器方法数据库系统理想工具,Visual Basic也是;而Visual Basic Script 更是基于B/S网络系统ASP开发关键工具; Visual Basic是现在世界上使用最广泛编程语言之一,经过ODBC 和各数据控件和Microsoft SQL Server 结合开发大型数据

41、库信息系统技术已相当成熟,和其它开发工具相比,Visual Basic性能价格比更显得关键。Microsoft SQL Sever和Visual Basic良好开发结合和良好性能价格比更适宜企业现在经济情况需要。系统分析阶段将用到方便适用ERWin、ROSE等软件描述系统概念信息结构,因为实体联络图(ER图)是概念信息结构流行表示手段。综合以上分析结果,HZMIS系统选择平台方案为:PC机,Window NT,SQL Server,Visual Basic,ERWin,ROSE,技术上是可行。5 可选择其它系统方案管理信息系统大致上分为5种:主机终端模式、文件服务器模式、C/S和B/S,和HZ

42、MIS选择当今流行三层结构。主机终端模式因为硬件选择有限,硬件投资得不到确保,系统处理速度满足不了要求,已被逐步淘汰。而文件服务器模式关键以Netware网络操作系统为经典代表,只适用小规模局域网,对于用户多、数据量大情况会产生网络瓶颈,而且在互联网应用方面不能满足用户要求,关键应用在OA等以公文流转为关键方法系统中,现在在以关系型数据库系统为主MIS中极少采取。所以,现代企业MIS系统平台模式应关键考虑B/S模式、C/S模式和三层结构模式。5.1 B/S方法A.定义B/S,指在系统服务器(Web Server)上安装系统数据库和系统应用程序、其它计算机终端经过局域网或Internet网访问系

43、统服务器,经过WEB Browser访问WEB Server,.Server将请求分析处理,经过CGI访问数据库管理系统(DBMS)数据查询统计或事务提交,.CGI依据DBMS返回结果生成HTML文书经过Server向用户Browser返回结果,完后由.Browser将HTML结果显示给终端用户。B. B/S优异和不足基于B/SIntranet技术,其三项优势是实质性: 1.它是有计算机技术以来最稳定技术平台。在C/S时代,用户最苦恼问题莫过于怎样选择一个稳定平台。因为以前技术基础不是网络,所以自然地发展出色多互不兼容技术平台。每种技术平台,从用户应用稳定性要求来看,全部能够说是昙花一现,给用

44、户留下了无奈和苦恼。只有进入网络计算机时代,因为上亿用户全部联在网上,其技术才取得了高度稳定性。它只能发展,不能被推翻,全部些人只能支持和遵照它,不能控制它。2.它本质上是一个用户机技术,这对于大中型企业尤其适宜。在C/S模式下,每种应用关键部分是在用户机上。单单在众多用户机上安装和维护多个应用多个版本,就叫人受不了。而Internet技术却不一样,上亿个用户只是经过浏览器这个统一界面,就可享受到无限丰富,永远在不停改变和发展着信息服务。Intranet标准上取消了全部在用户机上维护工作。3.它提供了异种机、异种网、异种应用服务联机、联网、统一服务最现实开放性基础。经过Intranet技术统一访问异种数据库,早已成为现实。从ISDN 到ATM,再到现在大行其道TCP/IP,正是因为 Internet大行其道,宽带IP将会成为真正、统一服务(数据、语音、多媒体)网络基础。不过存在着两大问题,一为:企业是一个有结构、有管理、有确定任务有序实体,而Internet面向却是一个无序集合,B/S必需适应并迎合长久

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