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助理电子商务师理论试题1、网络银行（）主要提供网上证券、期货、外汇交易、电子现金服务。A、支付业务B、信用卡业务C、特色服务（正确答案）D、商务服务2、（）是B类IP地址。A、119. 145. 16. 101B、130. 163. 46. 78（正确答案）C、186. 34. 23. 1D、192. 168. 10. 333、（）营销短文通过设问引起话题和关注。A、故事式B、悬念式（正确答案）C、情感式D、恐吓式4、加密系统数学描述S= P,C,K,E,D中,C代表（）。A、密文（正确答案）B、密钥C、明文D、加密算法5、针对消费者支付顾虑，应（）。A、通过线下营销提高网站信任度B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、网站设计引起消费者兴趣C、社会阶层D、相关群体（正确答案）49、客户服务的（）指企业为客户提供的商品销售和服务是同时进行的。A、时效性B、双向互动性C、不可分性（正确答案）D、不确定性50、（）为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS（正确答案）51、目前Cookie最广泛的应用是（）。A、记录用户登录信息（正确答案）B、购物车C、平安站点设置D、IP地址设置52、大型论坛适宜采用（）网页布局。A、“国”字型B、左右框架型（正确答案）C、拐角型D、封面型53、商品实体层涉及（）oA、商品的功能B、商品的效用C、商品的包装（正确答案）D、商品的服务 54、（）利用的是用户口碑传播的原理。A、病毒性营销传播（正确答案）B、在线咨询服务C、在线导购服务D、网络广告55、（）用于互联网中需要对样本进行更多限制的目标群体。A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本（正确答案）D、调研样本56、（）的关键技术是伪随机序列产生器的设计。A、序列密码体制（正确答案）B、分组密码体制C、对称密码体制D、非对称密码体制57、（）关注产品的象征意义。A、平安需求层次市场B、社交需求层次市场C、尊重需求层次市场D、最低层次市场（正确答案）58、（）标记符用于设置工程列表。A、B、C、D、（正确答案）59、（）网络客户最看重商业网站购买商品的便利和节约时间。A、简单型（正确答案）B、冲浪型C、接入型D、议价型60、数据操作语言即（）oA、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML （正确答案）1、以下属于网络间接调研方法的有（）。【多项选择题】A、利用网络数据库查找资料（正确答案）B、利用Cookie跟踪消费者C、分析网页访问统计报告D、利用公告栏收集资料（正确答案）2、网络银行的特点有（）。【多项选择题】A、运营本钱低（正确答案）B、以己有业务处理系统为基础（正确答案）C、将现有业务系统有机联系起来（正确答案）D、采用C/S结构3、博客营销的特点包括（）。【多项选择题】A、内容题材和表现形式灵活多样（正确答案）B、具有较大的自主性（正确答案）C、易于被持续发现和长期阅读（正确答案）D、吸引关注同样话题的人群4、S/MIME软件的特点包括（）。【多项选择题】A、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送（正确答案）B、采用X. 509（正确答案）C、采用树状信任关系（正确答案）D、使用SSL证书5、第三方支付的特点有（）。【多项选择题】A、支持各大银行卡和信用卡（正确答案）B、支付平台手续费标准统一（正确答案）C、确保商户在后期服务（正确答案）D、作为中立方具有公信度（正确答案）6、设计FAQ目录结构应（）。【多项选择题】A、按点击数量排列问题（正确答案）B、不超过两层目录C、将客户最经常问的问题放到后面D、通过相关链接延伸问题解答（正确答案）7、商品质量投诉包括（）。【多项选择题】A、产品数量与合同不符B、产品质量缺陷（正确答案）C、产品规格不符（正确答案）D、产品故障（正确答案）8、电子商务交易包括（）。【多项选择题】A、网络供应（正确答案）B、网络购物（正确答案）C、网络投资（正确答案）D、网络融资（正确答案）9、新闻组发布信息的方式包括（）。【多项选择题】A、选中某个组直接发布信息（正确答案）B、在某个组单独挑起话题（正确答案）C、寻找相关话题讨论组巧妙插入（正确答案）D、利用客户邮件列表群发邮件10、封闭性问题可采用的形式包括（）。【多项选择题】A、是否式（正确答案）B、问答式C、选择式（正确答案）D、排列式（正确答案）11、同一个社会阶层成员具有类似的（）。【多项选择题】A、职业B、价值观（正确答案）C、兴趣爱好（正确答案）D、行为方式（正确答案）12、FAQ页面的设计原那么包括（）。【多项选择题】A、使FAQ复杂美观B、保证FAQ效用（正确答案）C、选择合理的FAQ格式（正确答案）D、信息披露要适度（正确答案）13、数字签名具体做法是（）o【多项选择题】A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要（正确答 案）B、将报文摘耍值用发送者公开密钥加密（正确答案）C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值（正确答案）D、接收方用发送者的公开密钥对报文摘要进行解密14、防止来自外部网络的邮件攻击可通过（）实现。【多项选择题】A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求（正确答案）B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件（正确答案）C、限制单个IP地址的连接数量（正确答案）D、暂时搁置可疑的信件（正确答案）15、网络消费者需求特征包括（）。【多项选择题】A、消费者选择商品的理性化（正确答案）B、网络消费仍然具有层次性（正确答案）C、消费被动性D、价格仍然是影响消费心理的重要因素（正确答案）16、网络数据库营销的特点有（）。【多项选择题】A、动态更新（正确答案）B、客户主动加入（正确答案）C、改善客户关系（正确答案）D、多媒体效果17、（）以网络传输的方式进行配送。【多项选择题】A、020B、电子出版物（正确答案）C、信息咨询服务（正确答案）D、有价信息（正确答案）18、超级链接运用相对地址，（）。【多项选择题】A、用所链接的文件相对于目前网页所在的位置表示（正确答案）B、用来链接其他网站的网页C、是直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站D、用来链接当前网站中的其他网页（正确答案）19、投标保证文件一般采用（）等形式。【多项选择题】A、保证书B、支票（正确答案）C、投标保证金（正确答案）D、银行保函（正确答案）20、激励供应商的方法包括（）。【多项选择题】A、订单激励（正确答案）B、付款方式的激励（正确答案）C、开辟免检通道（正确答案）D、价格激励（正确答案）21、如果网上支付出现错误，应（）。【多项选择题】A、改进订单处理系统B、请客尸重新提交一次订单同时在网上支付（正确答案）C、及时联系客户改用其他支付方式（正确答案）D、培训客户熟悉网上支付操作22、网页布局的原那么有（）。【多项选择题】A、安静平稳（正确答案）B、保持对称C、采用不同形态、色彩进行比照（正确答案）D、采用一种样式23、网站页面分析包括（）。【多项选择题】A、热门页面分析（正确答案）B、访问入口分析（正确答案）C、访问出口分析（正确答案）D、浏览次数分析（正确答案）24、以下属于数据分析软件的有（）。【多项选择题】A、Excel （正确答案）B、Spss（正确答案）C、SAS （正确答案）D、Eviews （正确答案）25、电子签名法律主要解决（）。【多项选择题】A、域名持有人身份B、电子签名合法有效（正确答案）C、明确什么条件的电子签名合法有效（正确答案）D、互联网交易合同缔结、履行和争议解决问题26、数据控制语言包括（）o【多项选择题】A、SelectB、Grant （正确答案）C、Deny（正确答案）D、Drop27、网络客户的服务需求包括（）。【多项选择题】A、得到有关产品和服务的详细信息（正确答案）B、帮助解决问题（正确答案）C、与企业人员接触（正确答案）D、了解全过程信息（正确答案）28、影响搜索引擎自然排名结果的因素包括（）。【多项选择题】A、关键词密度和位置（正确答案）B、反向链接（正确答案）C、PR值（正确答案）D、优秀的网页内容（正确答案）29、关于顶级域名，描述正确的有（）。【多项选择题】A、org用于组织协会（正确答案）B、net用于政府部门C、edu用于教育机构（正确答案）D、int用于网络服务机构30、B2C电子商务的特点包括（）。【多项选择题】A、在第三方交易平台上交易（正确答案）B、个人网店方式经营C、有利于企业降低销售本钱（正确答案）D、用户数量巨大（正确答案）31、商务网站信息审核的重要性在于（）。【多项选择题】A、为网站开展提供保障（正确答案）B、严防网络信息犯罪（正确答案）C、确保网站信息质量（正确答案）D、不断开掘网站价值（正确答案）32、数据库管理系统具有（）等功能。【多项选择题】A、数据定义（正确答案）B、数据操作（正确答案）C、数据控制（正确答案）D、数据管理（正确答案）33、动态网页技术包括（）。【多项选择题】A、CGI （正确答案）B、ASP（正确答案）C、SQLD、JSP（正确答案）34、检索信息设置关键词时应注意（）。【多项选择题】A、应寻找文中屡次出现的词（正确答案）B、注意文章的题名、摘耍、层次标题和正文的重要段落（正确答案）C、可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词（正确答案）D、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合（正确答案）35、第三方物流的主要作用有（）。【多项选择题】A、提高企业竞争力（正确答案）B、减少库存（正确答案）C、降低本钱（正确答案）D、提高效率36、关于网页图像外形传递效果，描述正确的有（）o【多项选择题】A、方形锐利B、三角形严肃C、圆形柔软（正确答案）D、不规那么图像活泼（正确答案）37、数字签名在电子政务领域可实现（）o【多项选择题】A、网络谈判平安B、身份识别（正确答案）C、文档平安传输（正确答案）D、交易平安38、物流信息技术服务包括（）。【多项选择题】A、物流文献交流B、物流数据处理（正确答案）C、物流数据共享D、物流系统开发（正确答案）39、条码技术主要应用于（）领域。【多项选择题】A、质量跟踪管理（正确答案）B、二维码自动录入（正确答案）C、仓储管理（正确答案）D、物流跟踪（正确答案）40、关于标签属性，描述正确的有（）。A、method属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本（正确答案）B、type属性定义输入的信息类型C、action属性定义处理表单数据的脚本文件D、name属性定义提交表单时数据字段的名称D、提供多种支付方式（正确答案）6、解释澄清客户投诉应（）。A、尽可能的抱歉B、批评产品C、不与客户争辩（正确答案）D、直接反映到相关人员7、（）是为买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。A、网络银行B、易支付（正确答案）C、即时通讯工具D、智能银行卡8、层”在Dreamweaver中指的是（）A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码（正确答案）9、利用即时通讯工具的（）功能，可以自动检查新邮件。A、文字聊天B、邮件辅助（正确答案）C、传送文件D、远程协助10、（）属于网络资源。A、TCP/IPB、NetWareC、交换机D、网络数据库（正确答案）11、国际贸易网络平台属于（）。A、B2（正确答案）C模式D、企业自建B2B模式12、（）即专门为某一产品而开设的博客。A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客（正确答案）D、员工博客13、生鲜食品网店属于（）电子商务模式。A、有形商品（正确答案）B、团购C、无形商品D、综合14、第四代计算机网络的特点是（）。A、宽带综合业务数字化网络（正确答案）B、不同的标准之间转换非常困难C、以单机为中心D、系统中只有一台主机15、电子邮件营销往往需要利用（）。A、邮件列表（正确答案）B、微博C、博客D、第三方电子商务平台16、（）不属于电子商务法要解决的问题。A、电子合同问题B、商品质量问题（正确答案）C、网上支付问题D、网上交易主体的真实存在17、A、bgcolorB、bgproperties（正确答案）C backgroundD alink18、（）属于被动调查法。A、站点法（正确答案）B、电子邮件法C、随机IP法D、视频会议法19、（）存有CA的私钥以及发行证书的脚本文件。A、平安服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器（正确答案）20、（）涉及了促销策略的分析。A、经济环境研究B、营销因素研究（正确答案）C、用户及消费者购买行为研究D、市场需求研究21、（）即我们日常生活中常用的 网。A、ADSLB、ISPC、PSTN（正确答案）D、Wi-Fi22、（）对主导价位区间的趋势进行分析。A、价格-区域分析B、价格-产品分析（正确答案）C、产品-区域分析D、区域-产品分析23、行业动态类信息应根据（）进行归类。A、时效性（正确答案）B、关键词C、重要性D、趣味性24、以下属于视频网站的是（）。A、京东B、天猫C、土豆（正确答案）D、当当25、每一个网页表格都以（）标签起始。A、C、（正确答案）D、26、（） +,介绍工艺流程及检验标准。A、投标人须知文件B、招标邀请函C、标书技术要求文件（正确答案）D、投标书格式文件27、以下属于搜索引擎营销的是（）。A、短信广告B、SEO（正确答案）C、Email 广告D、博客营销28、物流基本服务主要通过（）实现物品的形式效用。A、运输方式B、仓储方式C、流通加工（正确答案）D、包装29、（）网络消费者以满足个人特殊爱好和情趣为目标。A、隐秘心理B、平安心理C、求实心理D、偏好心理（正确答案）30、（）可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。A、导航栏（正确答案）B、页眉C、页脚D、第一屏31、评价供应商（），要运用价值工程方法。A、质量B、本钱（正确答案）C、交付D、服务32、数据操作语言即（DC）。A、0DBC（正确答案）B、DBMSC、DDLD、DML32、数据操作语言即（DC）。A、0DBC（正确答案）B、DBMSC、DDLD、DML32、（）是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。A、数据库减少冗余B、数据库集中控制C、数据库数据共享（正确答案）D、数据库数据独立33、通过合理选用储存时间、空间可以控制（）。A、运输费用B、包装费用C、装卸搬运费用D、储存费用（正确答案）34、（）属于绩效管理的方法。A、MBO（正确答案）B、AHPC、MBAD、MIS35、以下属于售中服务的是（）。A、产品的设计B、产品的安装C、订单的处理（正确答案）D、客户需求调查36、（）主要用于图书编码。A、UPC 码B、EAN 码C、ISBN码（正确答案）D、ISSN 码37、（）可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。A、wordB、Excel （正确答案）C、SPSSD、SQL38、（）属于搜索引擎营销的方法。A、竞价排名（正确答案）B、交换链接C、病毒营销D、电子邮件推广39、网络信息标题需提炼信息中最具有（）的内容。A、创新价值B、营销价值（正确答案）C、研发价值D、增值价值40、（）主要用于对病毒性E-mail营销效果的评价。A、邮件反响率B、邮件送达率C、邮件转信率（正确答案）D、邮件开信率41、网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是（）。A、待编辑审核（正确答案）B、未传稿C、签发退回D、待签发审核42、（）服务于网上购物。A、SET证书（正确答案）B、SSL证书C、VPN证书D、IP证书43、具有（）的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。A、软件凭证B、企业服务器凭证（正确答案）C、银行凭证D、个人凭证44、PGP的（）功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。A、身份验证B、保密性C、压缩D、电子邮件兼容性（正确答案）45、缩短版EAN码由（）位数字组成。A、13B、8（正确答案）C、128D、1446、为了孝敬父母而购买商品表达了消费者的（）。A、惠顾购买动机B、感情购买动机（正确答案）C、理智购买动机D、逻辑购买动机47、（）是实时生产系统。A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT（正确答案）48、（）屈于影响网络消费者购买行为的社会因素。A、文化B、亚文化