房产销售个人工作总结-1.docx

Word文档房产销售个人工作总结 房产销售个人工作总结 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，他能够提升我们的书面表达力量，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢？下面是我整理的房产销售个人工作总结，欢迎阅读，期望大家能够宠爱。 房产销售个人工作总结1 在忙劳碌碌中，1x年又要过去了，1x年即将到来，回头看看今年一年的工作历程，作为这一年企业进展的见证人，我深深的感受到了企业的蓬勃进展，企业员工的拼搏精神，自己也在这一年里成长了很多，并且自己从那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。如今对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简洁的总结： 一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。 二、 做好客户的登记，及进行回访跟踪。 三、 经常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的动态。加强客户的购置信念，做好沟通工作。 四、 提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。 五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行看房，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 六、 学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下确定。 七、 找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信念，这个永久是最重要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结坚固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会，运气总有用完的一天。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。尽管有了确定的进步，但在很多方面还存在着缺乏。个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改良。期望新的一年里有新的收获，也祝愿公司在新的一年里越来越好。 房产销售个人工作总结2 自从进入房地产公司已经有半年了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比方为人处世原则、处理问题的力量，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉格外的幸运。20xx年已经走过，我在过去半年的工作做一下我的总结： 一、业务力量 1、进入一个行业，对行业的学问，生疏操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。确定不能坐井观天，不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“转变”，所以要依据市场的转变而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。由于同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，假如关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告知。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。 二、个人素养力量 1、狡猾。做生意，最怕“奸商”，所以客户都宠爱跟狡猾的人做伴侣，做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中，要表达自己的诚意。在客户沟通的过程中，只有狡猾，才能取得信任。 2、热忱。只要对自己的职业有热忱，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，由于销售是一个很长销售的过程。 3、耐烦。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不管是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是确定要有耐烦，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必需有耐烦才会把业绩做得更杰出。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说确定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要关怀的，维护好关系。在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，确定要有耐烦，暴风雨后便是彩虹。 4、自信念。这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说确定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要关怀的，维护好关系。 5、勤快，团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特殊渺小，只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 6、认真细心，做事认真。这样才能避开自己犯错误，从内心深处糊涂的生疏到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更认真地去工作，认真地去核对资料，准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和铺张。 7、进一步规范自己的工作流程，在新的半年里避开一些低级性的错误消灭，削减混乱，养成良好的工作习惯。增加自己工作的打算性，这样可以避开遗忘该做的事情，削减丢三落四现象的消灭。 世界没有完善的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候简洁急噪，或者不会花时间去检查，也很马虎。 我想今后我确定会努力朝着以下几个方面连续努力，首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员，假如当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，确定要对自己所销售的楼盘很生疏，要到达了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 半年工作总结我推举 房地产销售人员20xx上半年工作总结 12年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，制造了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享： 一不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 二了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 三推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那必定存在谎言。 四保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。 (五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来关怀客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。 六团结、协作，好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改良之处： 一、有时缺乏耐烦，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐烦，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。 在此，我特殊感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。 房地产销售人员20xx上半年工作总结 XX年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，制造了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享： 一不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 二了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 三推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那必定存在谎言。 四保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。 (五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来关怀客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。 六团结、协作，好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改良之处： 一、有时缺乏耐烦，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐烦，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。 在此，我特殊感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。 房地产销售上半年工作总结范文 通过对自己的工作总结，可以使自己在工作过程中知道自己工作方面还有哪些缺点，哪些缺乏，从而关怀提高自己的工作质量。下面是由我为大家整理的“房地产销售上半年工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。 房产销售个人工作总结3 进入公司已经大半年了。在公司的这段日子里，我学会了很多，也成长了很多。这几个月来，我始终抱着对地产广告工作的热诚和期望成为一名资深广告人的决心，一方面主动学习地产广告的专业前沿学问，另一方面认真完成自己的工作，为了更客观深化剖析自我，让公司了解自己，现将工作状况总结如下： 一、个人工作成果总结 进入公司的这段时间里，我先后参与过嘉定盛创企业家园、无锡长江国际二期、青岛奇特之城、常熟虞山尚园等项目的操作，以及若干提案项目，至今我照旧记得青岛黄岛项目的提案是我进入公司的第一项工作。前一阶段的工作我对自己的制造性还是比较满足的；现阶段我执行的项目主要是无锡长江国际二期、常熟虞山尚园，在执行这两个项目期间，我努力向各位策划、文案前辈们学习，踏实肯干，付出总有回报，长江国际二期与虞山尚园目前进行尚算顺当，这也是我个人比较满足的.地方。当然这与其他各位同事和本部门文案指导的不懈努力以及大家的亲热协作是分不开的。 二、工作中的缺乏之处及分析 在各项目运行期间，我始终保持着虚心学习和认真努力的看法。但照旧在实施过程中消灭了问题。首先，我对项目的把控力量还有待提高，我要提高文字精确度，以削减文案指导的修改次数。当然，这也有赖于我阅历的积累，所以我要求自己在最短的时间内尽快对工作熟稔起来，平常多问多看多学多写；其次，我对自己的工作缺乏规划和方向性的统筹，在写文案的过程中总是想到哪里写到哪里，导致思维有时会过于发散或过于狭隘，经后我要留意工作方法，提高工作效率。 三、个人优缺点总结和简洁分析 长期以来，我对自己的工作力量和学习力量都很有信念。聪慧自信是我瑕大的优点。经过这段时间的工作磨练，我充分生疏到，广告行业的博大精深和自己在力量、阅历方面的缺乏，我必需承认，我的力量亟需进一步提高。为了弥补自己的缺乏，我应当留意弥补自己不够勤奋的缺点，向各位文案前辈学习，时时刻刻注诡吸 收身边的点点滴滴，时时刻刻注惫对工作加以琢磨思考，才能更杰出的完成工作。 四、本部门存在的最关注的问题，产生缘由及建议个人认为本部门最大的问题在于心态和工作热忱。开发商的看法以及项目的各项指标导致了某些时候对工作的无所适从，长期的压力和紧迫也导致了对工作某种程度的麻木。在将来的工作中，我们应当平衡心态，从心底观赏所操作的项目，从心底宠爱自己的工作，才能找到工作的动力。 另外工作中的协调与沟通也很重要，各项目的工作人员要负起责任，在交代工作时要的确确定，明确开发商意图和时间结点。 五、个人自我定位，进展规划和目前瓶颈 对于目前的我来说，只不过是一个地产界的初级文案。我还有很多需要学习和提高的地方。我要尽快突破自己阅历缺乏的工作瓶颈，争取在明年到来之前成为一个合格的文案工。 六、20xx年个人工作目标和具体行动打算 对我来说，目前授迫切的是提高自己对文字的把控力量，力求做出的文案快，准，为求做到这一点，我要在年底之前对全部工作内容熟稔起来，更加勤奋的向文案指导和各位前辈同仁学习阅历技能。 并且，在将来的一年中，我要加强扩展自己的学问层面和深度，尽可能多的参与项目工作，完善自身专业学问体系，争取在明年5月之前成为一名称职的资深文案。 瑕后，再次感谢领导对我的信任，使我可以成为公司的一员，还有我的文案指导和各位地产广告界的前辈同仁，我在这里学到的一切都是大家关怀的结果。 房产销售个人工作总结4 又是一年末，在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞速，不知不觉中，布满期望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 20xx年的4月，我第一次来到温岭石塘这个海边风情小镇，领导带我生疏了项目地块的位置和基本状况，并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关怀和照看下，在同事的支持和关怀下，更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐烦的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担忧稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。 通过近一年的工作积累和摸索，对于将来的进展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多，当然同行的竞争也激烈。从4月份到如今，各楼盘也纷纷的做各种活动，开盘、特价房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在5月1号售楼处正式开放。客户对我们期盼很大，但因开盘时间在12月21号，从售楼处开放到开盘间隔太久，客户流失很多。 经过领导开会商量，我们楼盘确定下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。 近一年我取得了一些成果，但离要求有很大的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力量。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。对待新客户，要把我们的优势、卖点给客户讲清楚，让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。由于将来我们才是中心。在老客户的维护上，准时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等，要让老客户有家的感觉，花钱花的舒心， 客户认可你，才会向他们的亲朋好友推举我们的房子。让客户成为我们的销售员。 目前客户观望的情欲很大，要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不抱负，但是我们可以从自身的项目上着手。81省道副线贯穿上马工业区，三期商业配套围墙，重点突出三期的商业，比方商业街、石塘印象、菜场、超市。小一期结顶后，可以把15#楼外立面和部分园区小景做出来，让客户来体验。 20xx年对我们来说是一个攻坚年，如何把握市场机遇，了解客户需求，挖掘市场潜力，发挥自身优势抢占市场份额是我们20xx年度面临的重要课题。在新一年里，我会弥补自己在工作中的缺乏，改良提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。我给自己目标销售*套，分解目标任务，实现一个小目标，就离大目标更近一步。 并且在工作的提升中，提高自己的收入。 最终，预祝我们20xx年的任务圆满实现。 销售部： 年 月 日 房产销售个人工作总结5 一年的工作已接近尾声，我将在公司各级领导和同事们的真诚指教和关怀下，正视工作中的缺点和缺乏，主动发挥工作中的各项成果，努力做到克服缺乏，保持成果，基本能够独立完本钱职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结。 一、主要工作任务和业务完成状况 刚到xx房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关怀下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 看似简洁的工作，更需要细心与耐烦。在我的整个工作中，供应各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到生疏，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不生疏，经常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。 在此方面，我深感阅历缺乏，部门领导和同事都向我伸出了救援之手，给了我很多好的建议和关怀，准时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要擅长总结阅历和失误，避开同一类过失的再次消灭，确保在下次工作中有新的提高。 二、工作的改良状况 房地产市场的起伏动乱，公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，策划完成了广告宣扬，为xx的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 xx月公司与xx合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。 在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过生疏和了解，我马上进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了xxx万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 总之，我虽然取得了一点成果，但离领导的要求尚有确定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的奉献。 房产销售个人工作总结6 XXXX年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开头加入XX进展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这个月里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简洁了事的。 之前在XX有做过三级市场，对XX和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终憧憬的工作，感谢我的经理给了我这个进展的好机会，踏入销售这一行列中，生疏一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的学问。 记得我来时的运气比较好，其次天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到如今对销售流程有确定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的关怀。深化售楼工作之后才发觉其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售学问永久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越宠爱这份工作。 前二个月，都是担当见习置业顾问，一边挂念同事做好销售工作， 一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很情愿去教我学问，也很放心让我去做，去试。渐渐地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有确定的生疏。 虽然刚开头还有点不习惯，由于正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告知自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，如今学到的这些我信任以后确定用得上。X月份，正式升上为实习置业顾问。开头真真正正接待客户，独立一人将全部的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也布满信念。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的挂念下，都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售X套，转介成交X套。总金额X万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓舞吧。 其实，总的来说，太多的缺乏之处了，未能一一说明。但最明显而见的，销售技巧，自身的应变力量，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，主动点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”! 下个月，也是新的开头。同样的，对于将来，我布满了期盼，期望自己还能一如既往地认真去学，去做，甚至做得更好，更精。 房产销售个人工作总结7 又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日，房产销售个人工作总结。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速，不知不觉中，布满期望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 20xx年的春节已过;同龄的同学伴侣们都背起背包登上汽车与家人告辞去往他们的期望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，很多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，次日我有幸加入了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开头所以一切都需要学习。但是我们很奇特由于上有领导的关怀和照看下有同事的支持和关怀，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐烦真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担忧稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。 通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的进展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番商量我们楼盘确定亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显着成果也抱负，后来我们有连续下了几次乡镇。 总之，一年来，我做了确定的工作，也取得了一些成果，但离要求有确定的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力量。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的缺乏，改良提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的进展建设出一份力。 房产销售个人工作总结8 回顾这一个月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与关怀下，依据公司的要求，做好自己的本职工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改良，工作方式也有了较大的转变，现将一个月以来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常工作 作为职能部门的挂念管理人员，清楚地生疏到，总公司是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，是推动各项工作朝着目标前进的中心。所以在这样的工作环境下必需自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、精确，避开疏漏和过失。 1、准时了解置业顾问相关状况，并准时上报。务必让公司领导在最短时间内把握员工的工作进展及变动 2、主动响应公司号召，依据公司基本理念要求，大力提倡团队与合作精神 3、认真做好文字工作。负责商业部各项会议的记录、整理和会议纪要提炼;全部的文件、资料、整理归档入册。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 二、加强自身学习，提高工作效率 公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、力量和阅历与其都有确定的距离，所以必需加强自身的学习，以正确的看法对待各项工作任务。主动提高自身各项素养，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 工作中存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，由X对业务的不生疏，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是格外到位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。 在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面，努力学习房产专业学问和相关工作常识;其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手;第三，自身及置业顾问工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的工作气氛。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 房产销售个人工作总结9 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售，刚从三亚回来是始终在酒店查找自己合适的岗位，但却发觉这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。 自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比方为人处世原则、处理问题的力量，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉格外的幸运。20xx年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结： 一、业务力量方面。 1、进入一个行业，对行业的学问，生疏操作流程和建立自己的客户关系。 在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。 不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。确定不能坐井观天，不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“转变”，所以要依据市场的转变而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。 由于同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，假如关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告知。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。 二、个人素养力量方面。 1、狡猾做生意，最怕“奸商”，所以客户都宠爱跟狡猾的人做伴侣，做生意。 售楼也是一样在与人沟通的过程中，要表达自己的诚意。在客户沟通的过程中，只有狡猾，才能取得信任。 2、热忱。 只要对自己的职业有热忱，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，由于销售是一个很长销售的过程。 3、耐烦 房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不管是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是确定要有耐烦，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必需有耐烦才会把业绩做得更杰出。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说确定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要关怀的，维护好关系。 在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，确定要有耐烦，暴风雨后便是彩虹。 4、自信念。 这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说确定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要关怀的，维护好关系。 5、勤快，团结互助。 一个人的力气在整个工作中显得特殊渺小，只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 6、认真细心，做事认真。 这样才能避开自己犯错误，从内心深处糊涂的生疏到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更认真地去工作，认真地去核对资料，准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和铺张。 7、规范自己的工作流程. 在新的一年里避开一些低级性的错误消灭，削减混乱，养成良好的工作习惯。增加自己工作的打算性，这样可以避开遗忘该做的事情，削减丢三落四现象的消灭。 房产销售个人工作总结10 一、20xx年主要工作状况： (一)经济指标完成状况 全年开发房屋建筑面积170000平方米，建成房屋面积 150000平方米，完成房地产建设投资20300万元，实现销售23500万元，销售面积125000平方米。 (二)项目推动方面 经过一年的艰苦工作，聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内全部建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性争辩、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元，并己开头售楼部施工。 但对比年初工作打算，两个项目总体推动进展相对缓慢。究其缘由，主要有以下方面：一是国家实行宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了项目整体推动时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲，花费了时间;四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。 尽管项目整体推动时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加精确， XX年整个房地产形势好转，将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力，增大了项目建设规模，龙头寺项目通过控规调整，建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米，增加了10余万方，聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地本钱。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的下步运作奠定了坚实的基础。 (三)企业管理方面 在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题准时实行措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司进展并具有竞争力的薪酬支配方案，并准时制定和完善了员工绩效考核管理方法。同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并准时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格依据制度进行认真处理，使企业管理水平有所提高。 经过公司全体同仁的共同努力，集团被授予“重庆市其次届五十佳诚信房地产开发企业”，同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”，并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”，“江北区十佳建设项目”，“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正渐渐被业界和宽敞消费者所接受和认同。 上述成果的取得，是公司全体同仁共同努力的结果，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成果突出的先进集体和先进个人。 (四)存在的主要问题： 在客观总结成果和阅历的同时，我们也糊涂地生疏到，我们的工作中还存在很多问题和缺乏，主要是员工素养水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。 以上问题必需引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改良，籍以推动集团公司的全面工作。 二、20xx年工作打算 XX年1-10月，全市整体房地产投资额340亿元，比去年增长27.8%，施工面积6466万平方米，比去年增长23.5%，新开工面积1561.43万平方米，比去年增长2.3%，竣工面积1083万平方米，比去年增长59.4%，虽然受4月房产新政影响，销售节奏一度明显放缓，成交量下滑，特殊是4-7月更是相对平缓，但进入8月销售开头回升