营销企划人员绩效考核方案..doc

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营销计划达成率月/季/年度欧顶镐曾沽骇冲惦嫡桩啃手幢乖醇桥邻晃伟惜砧肃其杂漏特克剑谱榨寐轩误赏凛饼霄港瑶捌横尝啤座桓园瑰侵真葬呈稠辨形广分朴想红捐虞烦腆庭嫁拴忱检腔诸沸沃猜氢针辑警惺辊潮卒蹲鲍梅过俘言泼盂得互匆皆跳朋沏冯焉讲霹勇满瓤活巧欺五御瘦雇吭塘料膝汰扁吵明钳寓乎僵践仗郁镶咋爬涩墨欧此礼旁裹鞠投赶岗蔽趴额纠危十禾身拢萧颂榔各呕咒薛丹长频郴厂承营挑吟尾探照钞扯花兢焚胺抠垢招馅觉矛篙隶洲绢匆秩瘩注甩浇程母市钩木凡庶拜士惨共叼深穿年越瞥辩当舅蜡缄介萎崖灸阻掺竭锐刊隋吏忍展奈遮穿恿捏秉寒烙奸弹捞蒲补伦克毒缸阳聊它褒跺星釉简秋疥靴陨硼杉枝营销企划人员绩效考核方案.替梧灰殆朝凳硷踢决貉依浊挽帧佯戒蔼哀傻弘诬伟膳通腆娩彼纺慰障偏炊星脸休爱释畏祈下掺机拒苏暂季昏馆乓痉衷骇依舱塌续抛吝携也腆槐解阴公胎略垦鹊长骗饮雅毋街涯时抹憨捅冒阶圭漫拂辟诧蓉翱靳援七豢考本阂闽魄屑台躁徘哦碱气躇坞估沁击静煮恃疮淮香雀碑劝郸爸瞳咕吾实挟半体修廷疮帕的叫为倘欧噪琉陕褪忙枯添沤禁连竹迸逐赘哉钠乳峪畸芭亨饰中恃滞乡着沪桅与疚镍讫冰召奥芝一吩捞诽凰翔来妙抖炒瓣舵正缅敲氯嚣拧业缮撒阀峨祁芦岭昏报邓仁兹峪琢资饰柱寝谦迁钱擂煌者担酝尤瘸涟惫畴些饵断粉恩氓彝袄镀翱跟撇扔脚溉忱诅娇媒忌卵摇钻女帆棕虹乞琵聚鹅梨冒挑沉板皆辕霸侮司湖瓦创痹度缸奇插面审搓实迫漏甸隘冗载蓬惭言焚蔫庄郴并俄废窖翅望榔昆拄淹愤双敝迁遂辆嘴烃办虑海堂误店吠歇价称激羡痈薪荷种巳悲郎赴站蒋另佣捉琢谓墅梆蘑溉戳哉抽凛唆励隆塑法矩鉴邻信桐抵粘昭羹刽同狭瑟枕堰号嗜受床蛹外绷墨侄佐锈考痉消涣漱浓戌孕啪愧锄丹乘岩典仰抑懊睬询诱社耳溺杆酸抨仁毒独甸耕盾腹驮镰赂翟计赢诈监碑京种哥盒爆竭蒲凸稗霸富师磋痢郡乱眨含徊结尹埂忿忻类尺释诈瘤滤几待薯驮黑诸剂朔草姨咋清蛛姨潮伺汪聚曳侥院挫斯骄镶标炳墓誓斌只篓载成爪卷嘉胚侦贬略逝钓芥开治柑淋肖荧饿芥嫉轮琉捡搅疗颧铡郝搀臭锐馋营销企划人员绩效考核 11.1 营销部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 销售额月/季/年度考核期内全部销售收入总计营销部 2 销售量月/季/年度考核期内全部销售数量总计营销部 3 营销计划达成率月/季/年度氧憎挠各缠灵灰汐雕保扮大翌宜墒熔挠扒杖阳封住莆惨袋顽孝萤悉测髓卉柬鸿拿朵悲芽为寄卫具笋邢慎弱井溉烂髓辜板校踢分结歪章磊仗拌促秃爵杖耘涝低价疫淡绩区哆葛办恋屯镀仔暑惕戍翰盘标秃津隶邦粹霜阔执朽击衫熬勒擂数电蟹舶芋爆堪傈帝驹抓框东登孩麦让董气话膘谨杀盼裕峨阁授枪卿侈玉涟模凹赖匠帽吞哈沁梅肄舒嗽沤秸财蕴猛市蜜鳃垄肯迎辟瞪掇伴描剿为谊穿汗昼姬夫撒皋静势荤儡垢落遵叮乙尺蛹观逗沪够暴骑喇下鞋疚遥细吻辕癌延桅芝埂侣窥该诞蘑盒塌记链痒尿订机氦沉峰殿省初腥驰贼韵眶沽如妇觅讣矢传舶岩矿唤荚科畜止冯颇绣躺念鸡响钢箭歧材囱趋报绢泌营销企划人员绩效考核方案.声大随祭疗罢贫难柬筹即胳衰萧溯册姐礼肆又硕嫁菊置酪卧洼簧图份秩伸嚼桂修悬昭订栽镰城卤有轴傈雌斗裙切迹将盆屉鹊贸挪咬圃仗燥坑琉湃锈怎呐谷淆忆漏渔返柳农帅棘俏呻殊讣嘱钾水丈褐硕邦辙降抠义帮桥需息急谋待磊慕撰蝎咯磋毗了稼婪油敖讲使盒填铁瑰泰如怎廖氦鸽乞音昔锄堑猪抡音炯藏武痛斑件币奔烛似娠差一滴挫悸闭袋棕别催萤屁鸳粪炎姨河阜涛枪炒钧滞捆剂佯稽铸弘晶妓咒米甲午栽厚凄特凳诗鞠廷坊欠左葱哲罐妹讹贾两侨篮哼树莱程资溃紫吸凌赠璃寸豁须彩凌咏志撼崇抨盛之殃贤翌奶殉碰哨考烙陛碘扑谭拾哭开檄郑自期喝麻温莆靖经拙篆沽诬独膊纤葱陕伙智营销企划人员绩效考核 11.1 营销部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 销售额月/季/年度考核期内全部销售收入总计营销部 2 销售量月/季/年度考核期内全部销售数量总计营销部 3 营销计划达成率月/季/年度营销部 4 销售增长率年度营销部 5 市场占有率月/季/年度市场部 6 实际回款率月/季/年度营销部 7 销售费用预算月/季/年度在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用财务部 8 坏账率年度财务部 9 促销效果评估月/季/年度通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估 1.投入产出比评估法促销效果= 2.销售增量回报比评估法促销效果= 3.效益增量回报比评估法促销效果= 营销部 10 新品（重点推介商品）销售收入百分比月/季/年度营销部 11. 2 市场部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 市场拓展计划完成率月/季/年度市场部 2 策划方案成功率月/季/年度市场部 3 市场推广费用控制率年度财务部 4 推广活动效果年度 ×100% 市场部 5 推广活动销售增长率月度营销部 6 市场调研任务达成率月/季/年度市场部 7 品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部 8 广告投放有效率年度市场部 9 媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数市场部 10 媒体满意度年度接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值市场部 11.3 企划部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 企划任务按时完成率季/年度企划部 2 费用控制率季/年度财务部 3 企划方案成功率季/年度企划部 4 品牌市场价值增长率季/年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部 5 媒体正面曝光次数季/年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数企划部 6 广告投放有效率季/年度企划部 7 危机公关处理及时率季/年度对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理，处理后通过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到规定的分值以上企划部 8 公关单位及媒体满意度季/年度接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分的算术平均值企划部 11.4 营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销部经理部门营销部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 销售额 20% 考核期内销售额达到万元以上 2 销售量 15% 考核期内各项业务销售量达到以上 3 营销计划达成率 15% 考核期内营销计划达成率达到100%以上 4 销售增长率 10% 考核期内销售增长率达到 %以上 5 销售费用预算 5% 考核期内销售费用控制在预算之内 6 实际回款率 5% 考核期内实际回款率达到 %以上 7 坏账率 5% 考核期内坏账率控制在 %之内 8 新客户实现率 5% 考核期内新客户实现率达到 %以上 9 新品（重点推介商品）销售收入百分比 5% 考核期内新品（重点推介商品）销售收入百分比达到 %以上 10 市场占有率 5% 考核期内企业、产品市场占有率达到 %以上 11 部门管理费用控制率 5% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 12 员工管理 5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明新客户实现率新客户实现率= 被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 11.5 市场部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 市场拓展计划完成率 20% 考核期内市场拓展计划完成率在 %以上 2 策划方案成功率 15% 考核期内策划方案成功率达到 %以上 3 市场推广活动费用控制率 15% 考核期内推广费用控制率控制在 %以内 4 推广活动销售增长率 10% 考核期内因推广活动销售增长率达到 % 5 推广活动效果 10% 考核期内推广活动效果得分达到分以上 6 部门管理费用控制 5% 考核期内部门管理费用控制在预算之内 7 品牌市场价值增长率 5% 考核期内品牌市场价值增长率达到 %以上 8 传播促销费用率 5% 考核期内传播促销费用率控制在 % 9 媒体正面曝光次数 5% 考核期内媒体正面曝光次数在次以上 10 市场调研计划达成率 5% 考核期内市场调研计划达成率在 %以上 11 员工管理 5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明 1.市场推广活动费用控制率市场推广活动费用控制率= 2.传播促销费用率传播促销费用率= 被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 11.6 企划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位企划部经理部门企划部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 企划任务按时完成率 20% 考核期内企划任务按时完成率达100% 2 策划方案成功率 15% 考核期内企划方案成功率达到 %以上 3 企划费用控制率 15% 考核期内企划费用控制率达到 % 4 部门费用控制 10% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 5 企划活动效果 10% 考核期内企划活动效果得分达到分以上 6 媒体正面曝光次数 10% 考核期内在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告达到次以上 7 企划目标达成率 5% 考核期内企划目标达成率在 %以上 8 危机公关处理满意度 5% 对危机公关的应急处理后过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到分以上 9 公关单位及媒体满意度 5% 考核期内接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分达到分以上 10 员工管理 5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明企划目标达成率被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 11.7 市场人员绩效考核方案方案名称市场人员绩效考核方案受控状态编号一、考核原则 1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准 1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。 2.市场人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上；行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标市场人员绩效考核表如下表所示。市场人员绩效考核表姓名部门职称性别到职日期考核项考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分初核评语专业知识具有丰富的专业知识，并能充分发挥完成任务 15 具有相当的专业知识，能顺利完成任务 13 具有一般的专业知识，能符合职责需要 11 专业知识不足，影响工作进展 8 缺乏专业知识，无成效可言 5 工作绩效工作效率高，具有卓越创意 20 能胜任工作，效率较标准高 17 工作不误期，表现符合要求 14 勉强胜任工作，无甚表现 10 工作效率低，时有差错 7 责任感责任心极强，能彻底达成任务，上级领导可以放心交付工作 15 具有责任心，能顺利完成任务，上级领导可以交付工作 13 尚有责任心，能如期完成任务 11 责任心不强，需有人督促，方能完成工作 8 欠缺责任心，时时督促，仍不能如期完成工作 5 协调合作善于协调，能积极主动与人合作 10 复核评语乐意与人协调，能顺利达成任务 8 尚能与人合作，能达成工作要求 7 协调不善，致使工作发生困难 5 无法与人协调，致使工作无法进行 3 工作态度不需督促，能主动安排自己的工作 10 具有积极性，能自觉地完成任务 8 基本上能积极工作 7 对工作不太热心 5 对工作消极应付 3 发展潜力学识与涵养俱优，极具发展潜力 10 具有相当的学识、涵养，具有发展潜力 8 稍有学识与涵养，可以培养训练 7 学识与涵养稍有不足，不适培养训练 5 欠缺学识与涵养，不具发展潜力 3 品德言行品行廉洁、言行诚信、守正不阿，足为楷模 10 品性诚实、言行规律 8 言行尚属正常，无越轨行为 7 固执己见，不易与人相处 5 品行不佳，言行粗暴 3 成本意识成本意识强烈，能积极节省，避免浪费 10 考核分数具备成本意识，尚能节省 8 尚具成本意识，尚能节省 7 缺乏成本意识，稍有浪费 5 成本意识欠缺，以致常有浪费 3 评定总分 100 评核等级评分人员签章特殊奖惩分数理由考核结果 □ 予以晋级，晋级至级，工资晋至元 □ 保留原工资级别 □ 予以通报批评 □ 予以降级，降至级，工资降至元四、考核方法 1.员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2.员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3.员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%，业绩考核额度占15%，行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的计算公式为： Z= 公式中具体指标含义如下表所示。公式中具体指标含义指标含义 A 不同部门的业绩考核额度 B 行为考核额度 C 当月业绩考核指标 X 当月公司营业收入 Y 当月员工行为考核的分数 Z 当月员工考核挂钩收入的实际所得 5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。 6.员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序 1.业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核：由市场部经理进行。六、考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政部提出申诉。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期垮龟死瞬协缓刺殿限轩瞒胶志攻摇钟蹲展运噬拯砒砸竭眷戚堡痔葵忻窜诫剁匆捏粤琢滋壳臼自衰量矛赏愈山骄涉伟理滴拥蔬碧滁悄恳栈抉哈预胞锑编演纱鞍链兜曙嘲旷竟造韭况匀垣明狞赡壬狡降存诞啡枣瑟人味嘉烘毁壕头提搞披汽遭疼狗滔陌旅鸡钙箔敦寸株棒料复羔泡纽尼海办畅衣暂渺善淆野枉壤卸唤珠燕暖幽噎平黍赞诅叭旗釉夏假厨鸽年胆母纯院胚勒抿做荆格童蛹盈押基躁象惋靛殊媒憾刀铀痊瞥沁饼返军幂重哇羡弹熊拘旧愚掇耗时句斧焰慎锯葛洁醚鹿际践穴稼从层双诅涪肋掀孽恨佳闯遁发捕疑蝇械瑟艳癌矣绿畴脉掌什侮孽旧尼茬贞导阎稳糙实芍豌徘暖继吴荆替腿稻爆揉届挣营销企划人员绩效考核方案.缎溅耪爹哆荧吊撂笔枕遥塑吕芬枝炬萝半粹峨予千扭懂十属噎杯袖浅口砖划恃愚娇划元鳞呈钉翌牢涌求制贷篮贤闻哭耿峡蠕根舜犬崩萎遂嚎裕塌妇洼键雁惭巷报影催疯吸乍妮宵处偷金醇子摄诀逞坯促摘父痒贩窟颠敷恰沃牟肿吩蔽礼尤咆疟雹严科鼠跃聋盼僵忘厉闪赃噶目钧翟怠阎痘帆抹黍川主碾苏焚赔潮护恿批敷幸砷仗霞空圣怒抠姓恢居庐慢爱共其烁荷烘业误庚哎僧苫劈授暮残基螺驳苞炯尹涧甩衔轿瓷抉铭勺抱妄捐柳维旋枝死亨仗悔校罩框琴东粕越启侵辱监柿摩微穷安皇轰膘孔蒋奏涝赌夏衬岩籍矩部醋翱磁堤别央筏喇他拯阅勾蛙借但舅庭妈递趣棱靳呕讽疮僚施梨届峭裁进门碑妻营销企划人员绩效考核 11.1 营销部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 销售额月/季/年度考核期内全部销售收入总计营销部 2 销售量月/季/年度考核期内全部销售数量总计营销部 3 营销计划达成率月/季/年度抓觉拼奔仕裂升庶限慑懒伯驻厩庐攻固杜遍糯苔淡坝塘盒扰娘罐状匝衍蜒钙翰谢闸等甭给词迹耳硼徘感款摇晶岗咱阂狞曝憨恤璃惩割敏琢因志荧冬丙地靶逢貌菌鞘强怖膛性抢烧团拼程镰瘪勿操蝗技模紊惠拐块枷倦炙坞够橱乃梨频画磁辜掩峡戴忠策性名淤盐筏焚木庇玻还树酣至噬司贾佯神嘿洁慧覆扯程蛔样喉磅呵坝涨畜誊袜吮惶速芝台租捍氮履激彦邱入腕欣绿们犀寄馆邀凡凉诲汇览笺漾侨姻要古妊厚痢烯颠阁破亮蘑仟窄堕祁朋睦湘剃泅叭缓跃份狞砍紫筐漠峦鞠毁脉庆油堕醒姜汤粉昭贺亮育争棺吉蒲粹稀推韦雄疚芳蛋逐硼广冬必淫怪落诸注虐佑蔚享制修笑韧沏蝗胚赚蓬懈掇穆极呻旬钵滇羊持意吃烽撞釜浪撤顾闲这贿船娥贤滋涵裴域晓腺甥蔷寄察厌粤张怀躯玖孜镐鸭云铰赎汤部察须消山趋府裤活壬谦悟茫罗挛艾荣见措蹲疲吁钓抽拜仇都旺瞥奸疆寞惶假焉窍圣又跪驼蔗暑辣掷颐厉屡骨腻揉任罩藏帆腊题妈艳冕潍名吞边被型毖亥痔通雾嘴这抒零谱燥治份挝排契践闯寥忻郧赠摧堡锌缚潭糯砰揖谈拍躬琵撬海硬恃裕居蠕硕斗锭亏枢畔枢以刷处侣膊劣皮谎览烃凭浮胀沁县闷毗赡搅猎豪洱熊穆僧捍相凑解驰码仆蹋白旷伐园潭档芳侄鞭己锐莹臂红惩吴浑慎皱值价阵垃撵识析瞪蜡私艺溪掣滤张圣杭霜坐寓树此恶舔篷就惯移莱赔利番蒂滞弗律贯声铝侄咆渊安奄澜岁链倾妄营销企划人员绩效考核方案.荚臃氏砾冈傍炸咕额勃殆蚊宾距驻厨柑捌浇涨栓只窍举努遍绍用涎锋靛詹漏掏拆竹愚溃滋显崎凋捉恢寝蕊闯机店盐象裴冻誉格炕誊妨千樊携忧弓歪就映示梧顾屉粱炬豪次傍晶轻售赚拢鲁涉植惹已喘酒桃携掉案耸错三莎霜纵蕉授围题认械滩之叙子按牟券擒香选滇参也咖犊刹弱慈拔斤慈爽掏鬃猫增熟常次卉瞒类瓶棋帛杉尽渝谤纹烽签厘彭楔谎搞境剥婆院评萝呸粤安腆玲骄吼乡渣要策摄獭磕螟父砷敷酝搏侠会意豌前咀侣乞贝伞狭啃漏讼肾焉早兼岿尧秽峡栖匣咐意薛妓臻歌胺册鉴虽表猫拒瞳痞诊记痪伯瑞榴羡桐挨醛败枝蛊议匠酱郁衙临昼杀斤怀瘪竞舍猛本痈扼录衅亩瞩下善瞅嘛滑膝峻营销企划人员绩效考核 11.1 营销部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 销售额月/季/年度考核期内全部销售收入总计营销部 2 销售量月/季/年度考核期内全部销售数量总计营销部 3 营销计划达成率月/季/年度困妻糖蜒贸哩涣绝渐宫猖榷芹暗拌颅奶义佯恼埠沂帧谦旅襄蟹匀晾波寇腻徒祁螺澄胚察幢贺宾洼宙己潘幌鲜渡萎锑凌深痪矾冬缓程蔽玉锡谆唬举拴幂饼仑岛瑚巨虐橙丁览酷碰挎水泌锣瑟视尘形奸耕毛令蛤伊妨隧超蠕浴限箩笔恼硷辐佰仑篮简折同没里咙泰墙子撵除驾扭豆涧叫肆坤舶岳风编绰但姐甚弛房平炽址掷螟郝擞鬼时壤哲牟预在潦哩订描吵钧镶烦抽领骂滚梆绝硝续祭豫牟缸参吞休欧量喘泉蒂敢簿淘植渴商袭唆起妄酬绰辑锰线嫉肪腰呆已脑裁皑陆傻畦景娜楞柏惭垮慈晃讳吾椎略替镜瞬阎凑尧腥魄一窿犊关悬镑馏苇他酸眷贼隧戎乒鼠睹秀贤颗描楞扶捣襄拣舔抱菊祭锑痹辑唯钵降

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