《电子商务基础与实务》第二章-课后习题答案.docx

第二章网络零售认知
参考答案
一、单选题
1-5： BADBC
二、多选题
1.BC；
2.BCD；
3.ABC；
4.BCD；
5.ABCDo
三、简答题
1.与传统零售模式相比较，网络零售的优势，突出表现在以下几个方面。
(1)突破时空限制，降低交易成本；(2)突破信息和地域鸿沟，满足多样需求；
(3)突破店面限制，产生长尾效应；(4)减少流通环节，优化资源配置。
2 .数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提 取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。通俗来讲数 据分析就是基于商业目的，进行收集、整理、加工和分析数据，提炼有价值信 息的过程。
3 .数据分析的流程：
(1)确认获取数据的目的；(2)收集数据；
(3)量化分析；(4)提出方案；
(5)优化改进。