1、基于物联网产业园区管理信息系统方案 12月一、 概述 产业园区指普通由政府或公司规划和集中统一建设,供水、供电、供气、通讯、道路、仓储及其他配套设施齐全、布局合理且可以满足从事某种特定行业生产、办公和科学实验需要原则性建筑物或建筑物群体区域。在区域内专门设立某类特定行业、形态公司、公司等,进行统一管理,从而获得更高生产率和竞争优势。产业园区是产业集群理论一种实践体现,而产业集群是产业园区一种本质特性。产业园区是产业集聚“蓄水池”,并由于它自身强大制度优势形成渗入力较强溢出效应,来建立完整意义上产业集群,实现区域竞争优势产生和持续提高 产业园区是产业集群发展有效途径,以信息化带动产业化是加快产业
2、园区发展重要内容,产业园区信息化建设是实现迅速经济发展重要手段。以当代信息和网络技术为手段,构建高水平信息化服务管理系统平台,有效提高产业园区及入住公司信息化水平,提高管理能力和竞争力,增进产业园整体发展。产业园区管理系统信息化平台建设,是为了满足产业园区对入园公司发展进行政策指引、工作布置、经济运营要素协调各种详细需求;是满足园区公司对园区数据、信息和重大时间上报反映需求,建立园区与公司间快捷、以便沟通渠道;是满足产业园区自身政务管理、办公信息化、通信调度、安全保障等需求,减少重复劳动,提高园区行政效能;是满足产业园区、入驻公司在信息平台上集中统一形象宣传,扩大招商引资、提高知名度和影响力,
3、推动园区加快发展需求。 21世纪是信息化世纪,特别是信息技术迅猛发展对各类园区及中小公司产生重大影响。随着经济迅速增长,竞争越发激烈,老式以手工方式管理业务模式越来越不能适应公司生存与发展需要,也无法适应信息时代快节奏变化,更不能满足对市场变化作出迅速反映需求。因而,如何充分应用当代信息技术和网络手段,有效拓展市场空间、加强内部管理和改进公司服务,是当前各类产业园区及中小公司面临新课题。 此外,加强沟通合伙,实现资源共享也是园区信息化建设当务之急。随着国家信息化进程不断推动,园区及区内公司信息化限度不断加强,越来越多信息将以数字化形态呈当前信息解决、交互、传播过程中。越来越多园区和公司已经重新
4、审视自己所掌握内容(信息资源),并视手中信息资源为资产。在这种状况下,已进行电子化园区普通拥有各种不等应用系统,每个系统都会产生某些内容,往往形成一种个“信息孤岛”,使用者若要寻找资料,就必要到每个系统孤岛中去查询。为变化这种状况,园区只有建立跨平台、破除孤岛内容管理系统,才干真正提高信息应用效益。 因而,在充分运用园区前期弱电信息建设成果基本上,充分运用物联网、云计算等技术,整合整个园区信息,实现整个园区运营和维护状况监控整体化与管理综合化,将园区经营实现数字化和精准化,从而为园区招商、物业、维护工作提供数据和决策支持,并对某些也许导致安全隐患事件进行有效防止和控制,实现“智慧园区”建设。打
5、造具备高品位服务能力智慧园区。二、 物联网技术 物联网(The Internet Of Things)被以为会给将来信息产业带来一场翻天覆地革命,而越来越多受到人们关注,也开始被大量应用到各个行业中去,。物联网是通过各种类型信息采集装置,通过有线或无线传播系统以及多层次信息解决系统,实现对实体物品跟踪、监管和管理等可操作性行为,使整个世界互相之间联系起来,简朴以为就是老式虚拟互联网实体体现。物联网是各类技术一种综合应用,体现出一定限度集约性,综合性。 物联网重要核心技术涉及如下几种方面:1 信息采集方面:电子条码技术、RFID技术、传感器技术、视频辨认技术、GISGPS等。重要功能为辨认物体,
6、采集信息。2 信息传播方面:有线网络技术(光纤技术)、无线网络技术(Wi-Fi、UWB、ZigBee技术)。重要功能获取信息进行传递和解决。3 信息解决方面:电子数据互换技术(EDI)、云计算技术(CloudComputing),数据挖掘技术(DM)等。重要功能行业专业技术深度融合,与行业需求结合,实现行业智能化。三、 产业园区物联网需求(一) 规划整合运用内部资源,综合管理业务操作需要。园区内部大量公司正常运作提供了各种信息资源,涉及硬件和软件。同步,园区自身运作所需要基本设施、管理机构、服务部门等等。大量信息需要采集、传播与解决,此时物联网技术应用层各项技术互相配合,为各个公司进程提供保障
7、。在公司、有关服务机构部门和园区管理中心之间,搭建信息传递网络,可以是建立专用网络,也可以引入租用既有大型通信服务商网络,从有线网络架设到无线网络覆盖,全方位保证园区内部信息传递同步,也保证与外界信息传递,及时为各个公司、客户提供快捷服务。(二) 构建园区公共信息服务平台,共享信息资源需要。构建园区公共信息服务平台,提供相应信息资源服务,使得入住园区公司不用重复投入,这使得资源集约化。(三) 提高综合园区信息化水平,协助决策制定和推动行业发展需要。建立园区云计算中心,不但仅是单纯进行大量信息数据存储和解决,在配合上智能数据挖掘技术,提取并总结有效地知识理论,为公司制定决策和发展提供大量可靠数据
8、。四、 业务管理需求4.1 园区门户网站 园区门户网站将针对不同顾客群突出“信息平台”、“工作平台”、互动平台“作用。各类顾客可以依照自身权限有园区综合门户接入相应业务系统或应用。园区门户网站可以达到:1 统一、规范地宣传园区形象。2 开拓网上招商引资;3 与政府部门形成互动4 向社会提供园区信息,为潜在投资者、入住公司、公众和媒体提供园区模仿全景展示、动态新闻、园区有关政策简介、近期重大项目进展、典型公司风采、先进产品及科研成果展示等。重要功能:n 园区新闻:转载有关过机国内新闻,报道园区最新动态,及时、精确向外展示园区各项事业发展状况。n 互动平台:园区信箱、满意度调查、在线征询等。n 便
9、民服务:提供园区内及周边衣食住行等信息服务。n 政府部门链接、公司链接:与政府部门有关网站连接,并与园区重点公司门户网站建立连接。4.2 园区展示 以GIS应用技术为基本、提供图文并茂多媒体信息链接诶、以便快捷属性信息查询、直观生动热点信息定位等功能,生动展示园区全貌。 重要功能:n 二维导航功能:已电子地图形式实现二维电子导航功能,在二维电子地图上,可以实现地图放大、缩小、平移、查询基本信息等功能。可以在二维地图上选用区域,立即就显示此区域三围场景。n 查询分析:提供三维可视化环境下信息查询、分析和记录功能,提供某些基本空间设计功能。4.3 招商管理 对外展示招商基本设施资源信息、优惠政策、
10、招商动态、园区服务等信息。收集、整顿、分析招商信息、理解项目进度。招商管理是对园区重点项目全过程管理,涉及资源信息管理,招商、项目进度等,并有效与其她业务进行数据互换,及时获得或输出有效数据。体现过程管理和动态管理,能通过完善信息查询功能理解到项目寻常数据,每个项目推动到那一步,通过素材,照片,理解重点项目状况。重要功能:n 项目资源数据管理:对既有项目资源和将日后会产生资源进行管理,建立资源数据库,寻常可进行维护。n 项目分析数据管理:有关部门可以就当前资源进行分析,将成果到相应资源数据库中,作为将日后项目招商中核心参照点。并可生成项目招商白皮书,以便及时生成资源文献进行招商活动。n 项目过
11、程管理:对已启动项目进行过程管理,按各个过程不同特点,涉及到管理内容各有不同。在各个子过程中,各责任单位能及时反映项目中浮现问题,可以文字、图片、文献等形式记录。管理人员可依照状况设定项目与否完毕,完毕率等内容。n 项目税收管理:记录项目过程中所产生税收状况,此功能初期由有关单位记录,后来可以自动获取税收数据。n 信息记录:建立强大、以便信息记录功能,对项目完毕率等核心数据进行记录分析生成各类图表。n 数据接口:开发数据互换系统,实现本系统与其她系统数据接口、数据互换、数据同步。n 项目存档:将最后完毕项目各项资料,过程数据等统一存档备查。4.4 能耗监测与管理 能耗监测与管理系统采集、监测、
12、管理和控制园区内楼宇、公司中水、电、燃气能耗数据,提供丰富数据图表和报表展示方式以及数据记录分析功能,协助园区和公司随时地掌握能源消耗状况,并找出能源使用异常。重要功能:n 实时能耗采集:实时能耗采集系统涉及数据采集器和数据采集软件。涉及电能表、水、燃气表。数据采集器通过网络将数据传至管理系统数据库中。实时数据保存到能源管理系统能耗数据库中。n 能耗数据记录与分析:能耗数据记录与分析功能提供分项能耗数据准时、日、月、年记录图表和文本报表。各级管理人员可以对能源班用量、日用量、月用量进行对比、分析能源使用过程中漏洞和不合里状况。n 能源成本报表:依照能量表数据和费率构造计算能量耗用,形成各能源管
13、理组按日、月、年能耗费用报告。n 能源折标:对于不同种类能源使用状况,必要折合成原则单位才干比较和综合,建立能源折标系统,以便对不同能源进行合并比较。4.5 园区监控指挥园区监控指挥集成和汇总来自各应用系统监控视频信号和监测信息,辅助园区管理中心辨认信息、分级解决、决策支持、视讯发布、收集反馈。重要功能:n 监控中心屏幕系统:以便各类信息集中输出,为各类监测监控、演习模仿、信息展示、报告参观等展示平台。n 数字集群通讯系统(PPT):专用高档指挥调度系统。系统内所有可用信道为系统内全体顾客共享,具备自动选取信道功能。侧重于指挥、联系、调度。n 应急指挥联动系统:将防盗报警、视频监控、门禁、消防
14、等系统连接起来,提供数字化预案支持、多系统联动、警情实行感知及积极通报、基于电子地图警请时室标绘与分析、职能应急辅助决策及远程监控指挥等功能,提高园区应对各类突发事件迅速反映能力。4.6 园区IT服务平台 园区IT服务平台是为入住中小公司提供IT服务平台。公司顾客只需要支付低廉月租费用即可享用长期、稳定IT服务。重要功能:n 网络硬盘:可以将公司各种资料存储在园区提供网络硬盘上,可以设立权限以保护资料安全。n 视频会议:入住公司可以通过园区提供视频会议软件服务,进行视频会议。n 公司邮箱:为入住公司提供以自己公司名字为后缀邮箱服务。n 公司建站:自助建站业务为入住公司提供具备强大建站功能。n
15、网络传真:为入住公司提供多功能传真群发业务。4.7 物业管理平台 通过建设园区服务系统,把握半夜资源价值、注重客户关系、提高工作效率、减少管理成本,增进园区物业服务管理原则化、规范化,为园区更优质服务。重要功能:n 寻常管理: 房产资源管理:涉及园区信息、楼宇信息、房间单元信息等。 入住管理:入住过程于手续过程引导与管理。 设备管理:园区房产及配套各类设备、设施管理,涉及各类设备、设施基本状况记录,寻常运作、保养、维修等。 环卫管理:保洁工作寻常安排、园区绿化状况、消防片区管理、公共设施修缮等。 安保管理:涉及安保档案、警械管理、值班记录、重大和突发事件解决等。 仓库管理:对日惯用品、工具或设
16、备备品备件流程化管理,涉及物品请购、物品入库、物品零用、物品库存、物品盘点、物品报废、仓库基本信息。 照明管理:实现园区内各类照明自动化控制,依照场景需求调节适合场景需求灯光氛围,营造出相应灯光环境,并可依照时间进行场景间自动控制切换。 从而达到美化环境、延长灯具寿命、节约能源、保证照度及照度一致性等多项功能。 环境管理:对园区内公共区域进行环境监控,涉及室内与室外环境中空气、电磁辐射、ROHS、水质、工作场合空气中有害物质监测,防止园区内公司不规范行为,对周边环境与公司形成影响,提高园区环境质量。n 客户关系管理: 客户档案:管理客户资料。 租赁管理:涉及客户信息、租赁资料、租赁合同等。 客
17、户服务管理:重要涉及受理登记、事务解决、费用结算、质量回访、投诉定理等。 客户关怀管理:特定期间客户联系与问候。 园区活动管理:活动筹划、活动登记、活动总结和纪要。 公共关系管理:对所在地派出所、居委会、学校、自来水、电力等部门事务管理。n 物业收费管理: 费用计算:涉及常规类、走表类及公摊类费用设定、计算。 收款管理:各类费用汇总、调节、解决、预缴等。 费用查询:各类费用查询记录与报表。各类收费原则查询。4.8 园区一卡通平台 建设园区一卡通应用系统,以园区网络为依托,实当前整个园区内基于智能卡身份辨认、门禁管理、停车场管理、巡更系统、电子货币等等应用,安全、以便、快捷地为园区提供管理与服务
18、有力工具,推动园区数字化。重要功能:n 身份辨认:标记持卡人身份,园区各类系统下权限辨认。n 门禁管理:园区各类门禁系统标记标志,信息记录。n 考勤管理:考勤记录与管理。n 停车管理:停车辨认标志、信息记录。n 巡更管理:巡更辨认标志、信息记录。n 内部电子货币:进餐、购物、网上网下服务、消费支付。n 内部服务凭证:园区提供各类服务凭证,有关信息记录。n 卡片管理:发行、变更、回收、权限管理。n 数据管理:一卡通系统与其她系统数据传递。4.9 园区电子论坛 通过建设园区论坛系统,为园区提供一种以便、快捷、自由信息发布平台,提供一种公开探讨、交流、沟通场合,既满足园区人员和关怀园区者需要,又为园
19、区管理层提供一种收集信息渠道。重要功能:n 论坛管理: 系统管理:系统参数设立、安全控制、资料备份、资料恢复等。 论坛管理:新增、修改、移动、删除论坛,批量删贴、编辑附件、制定版主等。 顾客管理:添加、编辑、禁止、合并顾客、顾客信息查看、顾客审核、顾客权限。 顾客组管理:管理组与顾客组增长、编辑、发贴级别设立。n 版务管理 帖子管理:审核顾客新刊登主题,综合查询顾客刊登主题,查看被设为无效帖子。 公示管理:添加新公示论坛,管理已发布公示或发布新公示。 上传文献管理:管理顾客在论坛上传图片、Flash、视频、音频及其她文献。n 个人事务 个人信息:基本信息查看,论坛专属信息查看,个人积分查看。
20、个人事务:我发起主题查看,我参加主题查看,我收藏查看。n 论坛工具 搜索主题:搜索论坛中任意主题。 站内短信:站内短信收发与管理。n 查看使用 发起主题:供顾客在论坛中刊登一篇评论、文章或发起对某一问题投票。 回答主题:顾客在查看了其她顾客刊登评论之后,可用此功能回答顾客评论或投票。 精华列表:查看论坛中所有被归为精华顾客主题。 锁定列表:查看论坛被锁定顾客主题。 热门列表:查看论坛中被归为热门主题顾客主题。 查看公示:查看守理员在论坛中发布公示。4.10 综合信息发布平台 综合信息发布平台是园区对外发布、广播、展示信息基本平台。平台可以接受来自园区动态信息,通过遍及园区重点地区户外大屏幕等终
21、端设备,发布实时新闻、紧急告知、政策宣传、公益广告、活动直播等;还可以汇集个专业监测、监控及各类系统解决所得到综合信息,进行汇集、辨认、分级、告警和互动。 实时播放视频、图片、文字等多媒体内容同步播放。 实时插播多字幕。 支持中英文滚动字幕,各种字幕显示方式(字体颜色、背景颜色) 通过管理软件能同步管理大量播放终端。 远程控制节目播放。 远程控制播放器播放、暂停、重启。五、 网络建设需求分析整个产业园区网络分为:核心骨干网络和公司办公网络两大块。产业园区管理平台重要用以园区内部相应管理,完毕各个弱电系统接入、传感设备微网接入、产业园区平台以及布置在园区内服务资源接入,使之成为一种有机整体公司办
22、公网络内部网络建设由园区公司依照其内部业务需求自行铺设,公司办公网络对外公网接口可以依照公司规模和需求不同分为两种接入状况。中小型公司通过电信、移动直接办理公司对外公网,某些注重成本小微型公司可以直接使用园区提供对外公网接口。各个园区公司访问园区,使用相应服务,通过公共网络直接访问。下图是网络建设有关需求分析。园区网络需求分析六、 数据管理需求分析 产业园区信息管理系统重要有如下几大类数据:基本数据:涉及顾客及权限数据、园区GIS数据、园区设备设施数据。事件数据:各类弱电系统、网络系统所上送事件信息(状态、报警、故障、恢复)等有关信息。运营数据:招商数据、物业数据、安保数据及物业管理单位对园区
23、设备、资产、环境进行有关运营、维护、维修更换信息记录,作为运维审计和管理评估数据支持。服务数据,园区为园区公司所提供各类服务内容、次数、时间等有关服务记录,作为后续服务收费、商业智能分析重要信息根据。财务数据,园区各类收费、财务往来信息记录,使得管理者可以明晰园区实际收益,监督资金安全。七、 数据量分析7.1 顾客数分析系统顾客数量决定了该系统解决能力,产业园区信息管理系统顾客分为管理顾客和公司顾客两类顾客类型顾客数量备注管理顾客100并发顾客20人,各管理部门使用本平台。公司顾客10000并发顾客1000人,园区内各家公司使用本平台进行服务,餐饮服务为并发高峰状态。7.2 数据存储总量预测每
24、年产生数据量估算:数据类型共计基本数据15GB事件数据10GB运营数据1GB服务数据5GB财务数据1GB年增长量以30%计算。三年内系统最后需要数据存储为:32+32*(1+0.3)+ 32(1+0.3)*(1+0.3) = 127.68GB7.3 其她业务特性预测单业务响应时间=50万笔传感感知时间=10秒数据监控反映时间=30秒八、 系统总体目的本项目总体目的建立基于物联网产业园区信息管理系统。满足业务管理需求,涉及园区门户网站、园区展示、招商管理、园区能耗监测与管理园区监控指挥、园区IT服务平台、物业管理平台、园区一卡通平台、园区电子论坛、综合信息发布平台。重要从三个层面来完毕基于物联网
25、园区信息管理系统:1、 基本设施层管理在前期弱电实行基本上,建设信息接入平台,实现各个功能系统和功能设备信息数据接入,涉及安防监控、新风空调、智能水表、智能电表、门禁出入、卡片消费、租赁收费等各项信息数据。为园区公司提供一种安全、舒服、低碳环境,通过有限投资与改造使得老式园区弱电系统具备初步智能化,如智能化中央空调系统、智能化路灯系统、智能化监控系统、智能化照明系统等。2、 服务层管理运用物联网技术特别是云计算技术,在园区建设云计算中心,实现网络化服务建设,涉及计算资源租赁、存储资源租赁、WEB资源租赁,从而提高园区服务水平、增强招商吸引力。使园区公司可以“随用随买”、“用多少资源付多少钱”I
26、T办公通信模式和付费模式;例如,采用“云计算中心”模式,将IT软硬件资源集中在“云”上,顾客可以采用成本更低“瘦”客户端PC(比台式机更便宜电脑),采用“以租代买”方式使用各种办公软件和设备。这样不但减少了单个公司办公成本,同步,采用云计算方式,可以增长园区收入,提高了IT软硬件设备运用率。3、 经营层管理为管理者提供各类综合业务管理功能,对所管辖业务范畴进行智能监控和决策分析,涉及园区门户网站、园区展示、招商管理、园区能耗监测与管理园区监控指挥、园区IT服务平台、物业管理平台、园区一卡通平台、园区电子论坛、综合信息发布平台等各项综合管理支持。使得管理者对园区招商、物业管理、租赁收费等各项工作
27、状况有着全面理解与掌握。使管理者从老式低端管理工作中解放,更好将精力集中于园区建设经营中去,结合本园区特色定位以及园区公司生产经营模式,迎合当今分工与协作潮流,积极进一步到公司价值链经营环节,将公司核心环节以外某些进行承包、外包或转移,协助公司聚焦到其更具备竞争力环节。九、 系统建设原则系统建设遵循如下原则: 独立性原则每个子系统之间保持一种松耦合关系,也就是保持一种相对独立无依赖关系。从而保证各系统可以独立建设和实行。 可靠性原则简化工程业务流程(Keep Simple),对核心性节点/系统采用冗余设计。考虑服务器系统可靠性,不但要考虑服务器单个节点可靠性或稳定性,并且要考虑服务器与有关辅助
28、系统之间连接整体可靠性。 实用性原则系统采用模块化设计,各系统专职相应自身业务,业务分工明确。采用多层式体系架构,完全采用模块化、组件化设计,依照应用类别不同,总体上分为核心模块、数据采集模块、数据发布模块、数据管理模块等4大类,每个大类根据业务功能再细分为不同详细功能模块,系统通用业务功能模块通用。 多信息源原则系统可以同步解决各种信息源,信息源依照自定义优先级进行发布,人工具备最高优先权。 可扩展性原则将来园区应用系统,可以通过灵活方式接入公用信息平台,进一步扩展工程业务。服务器解决能力、数据存储和备份系统依照区域客流规定进行设计,并留有足够余量和扩充能力,仅需要通过增长硬件设备就可以满足
29、将来客流增长需要。 可维护性原则减少公用信息平台复杂性,提供有效管理维护手段。 系统采用成熟架构进行构建,设备硬件和应用软件具备自诊断和日记记录,保证系统具备良好可维护性。十、 系统建设内容基于以上产业园区管理和服务功能定位,基于物联网产业园区信息管理系统建设内容涉及三个层次,信息感知层:通过传感技术、有线和无线网络技术和RFID技术运用,对既有弱电系统改造和新感知管理系统建立,建设基于物联网产业园区信息管理系统。通过此信息感知层,完毕各类信息数据接入、传播,使得整个园区信息管理被纳入一种统一体系中。运营管理层:在前者信息感知层基本上, 附加园区相应经营理念和核心价值,建设运营管理层,详细涉及
30、园区门户网站、园区展示、招商管理、园区能耗监测与管理、园区监控指挥、园区IT服务平台、物业管理平台、园区一卡通平台、园区电子论坛、综合信息发布平台等模块。并实现安全管理、自动化布置、备份灾备;传感信息分析、预警、流转等功能。IT服务层:结合园区产业定位,在园区建设云计算中心,实现网络化服务建设,涉及计算资源租赁、存储资源租赁、WEB资源租赁,从而提高园区服务水平、增强招商吸引力。十一、 系统总体架构11.1 系统总体应用架构 基于物联网产业园区信息管理系统建立在统一 技术原则、统一网络架构、统一数据库平台之上,通过统一接口,各应用系统之间互相密切衔接,信息高度共享。 基于物联网产业园区信息管理
31、系统架构有五层构成,分别是网络感知层、数据层、互换层、应用层和呈现层。应用层有提成四个方面,业务管理、园区管理、IT信息服务和园区生活。如图所示:基于物联网产业园区信息管理系统总体架构11.2 系统技术架构系统采用J2EE框架构造构建整个系统:顾客使用游览器对系统进行操作,系统通过WEB服务对对信息进行解决。系统通过传感器、RFID和视频对有关信息进行采集,并通过通讯服务将信息存储到相应数据库中。技术架构图如下:系统技术架构11.3 网络及硬件架构 整个网络分为解决区、展示区、汇集区、通讯区、服务区和现场采集网络区,网络及硬件架构图如下:系统网络硬件架构解决区:重要用于数据信息解决,存储。.展
32、示区:重要用于信息展示和监测。汇集区:重要用于信息汇集,指令发布。 通讯区:远程数据互换。服务区:进行存储、GIS等服务。现场采集网络区:重要用于数据采集和通过微网将各个节点连接。11.4 系统功能 基于物联网产业园区信息管理系统功能涉及园区门户网站、园区展示、招商管理、园区能耗监测与管理园区监控指挥、园区IT服务平台、物业管理平台、园区一卡通平台、园区电子论坛、综合信息发布平台等业务功能。 系统还涉及系统管理、记录查询和信息接入等系统功能。 系统功能如下图所示:系统功能图1) 园区门户网站重要功能:n 园区新闻:转载有关过机国内新闻,报道园区最新动态,及时、精确向外展示园区各项事业发展状况。
33、n 互动平台:园区信箱、满意度调查、在线征询等。n 便民服务:提供园区内及周边衣食住行等信息服务。n 政府部门链接、公司链接:与政府部门有关网站连接,并与园区重点公司门户网站建立连接。2) 园区展示 重要功能:n 二维导航功能:已电子地图形式实现二维电子导航功能,在二维电子地图上,可以实现地图放大、缩小、平移、查询基本信息等功能。可以在二维地图上选用区域,立即就显示此区域三围场景。n 查询分析:提供三维可视化环境下信息查询、分析和记录功能,提供某些基本空间设计功能。3) 招商管理重要功能:n 项目资源数据管理:对既有项目资源和将日后会产生资源进行管理,建立资源数据库,寻常可进行维护。n 项目分
34、析数据管理:有关部门可以就当前资源进行分析,将成果到相应资源数据库中,作为将日后项目招商中核心参照点。并可生成项目招商白皮书,以便及时生成资源文献进行招商活动。n 项目过程管理:对已启动项目进行过程管理,按各个过程不同特点,涉及到管理内容各有不同。在各个子过程中,各责任单位能及时反映项目中浮现问题,可以文字、图片、文献等形式记录。管理人员可依照状况设定项目与否完毕,完毕率等内容。n 项目税收管理:记录项目过程中所产生税收状况,此功能初期由有关单位记录,后来可以自动获取税收数据。n 信息记录:建立强大、以便信息记录功能,对项目完毕率等核心数据进行记录分析生成各类图表。n 数据接口:开发数据互换系
35、统,实现本系统与其她系统数据接口、数据互换、数据同步。n 项目存档:将最后完毕项目各项资料,过程数据等统一存档备查。4) 能耗监测与管理重要功能:n 实时能耗采集:实时能耗采集系统涉及数据采集器和数据采集软件。涉及电能表、水、燃气表。数据采集器通过网络将数据传至管理系统数据库中。实时数据保存到能源管理系统能耗数据库中。n 能耗数据记录与分析:能耗数据记录与分析功能提供分项能耗数据准时、日、月、年记录图表和文本报表。各级管理人员可以对能源班用量、日用量、月用量进行对比、分析能源使用过程中漏洞和不合里状况。n 能源成本报表:依照能量表数据和费率构造计算能量耗用,形成各能源管理组按日、月、年能耗费用
36、报告。n 能源折标:对于不同种类能源使用状况,必要折合成原则单位才干比较和综合,建立能源折标系统,以便对不同能源进行合并比较。5) 园区监控指挥重要功能:n 监控中心屏幕系统:以便各类信息集中输出,为各类监测监控、演习模仿、信息展示、报告参观等展示平台。n 数字集群通讯系统(PPT):专用高档指挥调度系统。系统内所有可用信道为系统内全体顾客共享,具备自动选取信道功能。侧重于指挥、联系、调度。n 应急指挥联动系统:将防盗报警、视频监控、门禁、消防等系统连接起来,提供数字化预案支持、多系统联动、警情实行感知及积极通报、基于电子地图警请时室标绘与分析、职能应急辅助决策及远程监控指挥等功能,提高园区应
37、对各类突发事件迅速反映能力。6) 园区IT服务重要功能:n 网络硬盘:可以将公司各种资料存储在园区提供网络硬盘上,可以设立权限以保护资料安全。n 视频会议:入住公司可以通过园区提供视频会议软件服务,进行视频会议。n 公司邮箱:为入住公司提供以自己公司名字为后缀邮箱服务。n 公司建站:自助建站业务为入住公司提供具备强大建站功能。n 网络传真:为入住公司提供多功能传真群发业务。7) 物业管理平台重要功能:n 寻常管理: 房产资源管理:涉及园区信息、楼宇信息、房间单元信息等。 入住管理:入住过程于手续过程引导与管理。 设备管理:园区房产及配套各类设备、设施管理,涉及各类设备、设施基本状况记录,寻常运
38、作、保养、维修等。 环卫管理:保洁工作寻常安排、园区绿化状况、消防片区管理、公共设施修缮等。 安保管理:涉及安保档案、警械管理、值班记录、重大和突发事件解决等。 仓库管理:对日惯用品、工具或设备备品备件流程化管理,涉及物品请购、物品入库、物品零用、物品库存、物品盘点、物品报废、仓库基本信息。 照明管理:实现园区内各类照明自动化控制,依照场景需求调节适合场景需求灯光氛围,营造出相应灯光环境,并可依照时间进行场景间自动控制切换。 从而达到美化环境、延长灯具寿命、节约能源、保证照度及照度一致性等多项功能。 环境管理:对园区内公共区域进行环境监控,涉及室内与室外环境中空气、电磁辐射、ROHS、水质、工
39、作场合空气中有害物质监测,防止园区内公司不规范行为,对周边环境与公司形成影响,提高园区环境质量。n 客户关系管理: 客户档案:管理客户资料。 租赁管理:涉及客户信息、租赁资料、租赁合同等。 客户服务管理:重要涉及受理登记、事务解决、费用结算、质量回访、投诉定理等。 客户关怀管理:特定期间客户联系与问候。 园区活动管理:活动筹划、活动登记、活动总结和纪要。 公共关系管理:对所在地派出所、居委会、学校、自来水、电力等部门事务管理。n 物业收费管理: 费用计算:涉及常规类、走表类及公摊类费用设定、计算。 收款管理:各类费用汇总、调节、解决、预缴等。 费用查询:各类费用查询记录与报表。各类收费原则查询
40、。8) 园区一卡通平台重要功能:n 身份辨认:标记持卡人身份,园区各类系统下权限辨认。n 门禁管理:园区各类门禁系统标记标志,信息记录。n 考勤管理:考勤记录与管理。n 停车管理:停车辨认标志、信息记录。n 巡更管理:巡更辨认标志、信息记录。n 内部电子货币:进餐、购物、网上网下服务、消费支付。n 内部服务凭证:园区提供各类服务凭证,有关信息记录。n 卡片管理:发行、变更、回收、权限管理。n 数据管理:一卡通系统与其她系统数据传递。9) 园区电子论坛重要功能:n 论坛管理: 系统管理:系统参数设立、安全控制、资料备份、资料恢复等。 论坛管理:新增、修改、移动、删除论坛,批量删贴、编辑附件、制定
41、版主等。 顾客管理:添加、编辑、禁止、合并顾客、顾客信息查看、顾客审核、顾客权限。 顾客组管理:管理组与顾客组增长、编辑、发贴级别设立。n 版务管理 帖子管理:审核顾客新刊登主题,综合查询顾客刊登主题,查看被设为无效帖子。 公示管理:添加新公示论坛,管理已发布公示或发布新公示。 上传文献管理:管理顾客在论坛上传图片、Flash、视频、音频及其她文献。n 个人事务 个人信息:基本信息查看,论坛专属信息查看,个人积分查看。 个人事务:我发起主题查看,我参加主题查看,我收藏查看。n 论坛工具 搜索主题:搜索论坛中任意主题。 站内短信:站内短信收发与管理。n 查看使用 发起主题:供顾客在论坛中刊登一篇
42、评论、文章或发起对某一问题投票。 回答主题:顾客在查看了其她顾客刊登评论之后,可用此功能回答顾客评论或投票。 精华列表:查看论坛中所有被归为精华顾客主题。 锁定列表:查看论坛被锁定顾客主题。 热门列表:查看论坛中被归为热门主题顾客主题。 查看公示:查看守理员在论坛中发布公示。10) 综合信息发布 综合信息发布平台是园区对外发布、广播、展示信息基本平台。平台可以接受来自园区动态信息,通过遍及园区重点地区户外大屏幕等终端设备,发布实时新闻、紧急告知、政策宣传、公益广告、活动直播等;还可以汇集个专业监测、监控及各类系统解决所得到综合信息,进行汇集、辨认、分级、告警和互动。 实时播放视频、图片、文字等
43、多媒体内容同步播放。 实时插播多字幕。 支持中英文滚动字幕,各种字幕显示方式(字体颜色、背景颜色) 通过管理软件能同步管理大量播放终端。 远程控制节目播放。 远程控制播放器播放、暂停、重启。11) 系统管理 对顾客管理与权限控制,所有功能只有登陆后才干执行,系统依照操作员顾客权限提供相应操作界面与功能。 需保证综合管理平台网络安全,系统安全。 建立数据备份与恢复机制,保证数据安全。12) 信息接入接入园区内其她系统数据,涉及视频数据、FAS数据、BAS数据、一卡通消费数据、门禁数据等。13) 记录查询可对平台内各类数据进行综合记录查询,可依照惯用查询条件进行组合检索,报表可由顾客指定任意日期范
44、畴,记录报表涉及汇总报表和明细报表。查询成果可导出为excel、pdf 格式供业务人员保存,便于日后分析使用。对管理中心海量数据进行挖掘,从各个切面分析数据关联度和规律性,为管理者提供决策支持分析十二、 成果形式和验收指标1) 业务验收指标通过基于物联网产业园区信息管理系统,提高了业务解决能力,使得业务信息可以迅速及时更新,及时掌握园区招商状况,物业管理信息化、智能化,并能提供信息资源服务,据估算能提高原有工作效率50%,原有2天工作量可以缩短为1天。2) 文档验收指标序号分类文档名称1前期文献基于物联网产业园区信息管理系统方案2实行文献项目筹划3需求变更单4设备开箱验收单5技术文档需求分析阐
45、明书6系统设计阐明书7系统操作维护手册8培训筹划及方案9检测文档测试方案测试用例10测试报告3) 功能验收指标4) 性能验收指标 通过系统开发,做到了信息实时传播功能,保证信息及时存取。 产业园区信息管理系统满足招商、物业业务管理实际数据规定。 数据半负载时查询时间不大于5秒。 数据满负载时查询时间不大于10秒。 支持100个以上顾客并发操作。 支持数据每月联机全量备份。每天增量备份。 支持数据存储RAID 1镜像冗余。5) 应用实行效果考核指标 通过系统实行,能提高对招商、物业信息采集、汇集、查询效率。并可以提供信息资源服务。信息采集平均时间缩短,纸张损耗量减少,信息录入实时比对快捷,能达到
46、100个顾客使用该系统,涵盖整个园区物业管理工作人员。十三、 项目建设周期项目实行分为系统设计与开发、现场实行布置和运维保障服务三某些,时间进度分别如下:。系统设计开发,时间为1月至6月,重要工作目的是系统需求确认,软件设计与开发,系统内部联调。现场实行布置,时间为6月至12月,重要工作目的是系统上线布置、现场联调、人员培训、试运营。运维保障服务,时间为3月至11月重要工作目的是系统运维保障。十四、 项目投资预算项目总投资总计4800万元,其中硬件设备投资为:2800万元,系统软件投资为:100万元,软件赢哦也难怪系统投资为:1900万元。内容与明细如下。应用软件:类别系统名称数量单价(万元)价格小计(万元)备注基于物联网产业园区信息管理系统园区门户网站子系统园区新闻管理模块互动平台管理模块便民服务管理模块信息链接模块14040园区展示子系统