上海酒店式公寓设施及配套服务.doc

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上海酒店式公寓设施及配套服务
一、 徐汇区
衡山路41号芝大厦
客房设施:
*客厅卧室配置有整套家具
*客房电器配套: 电话、 有线电视、 卫星电视、 空调、 吹风机、 ADSL到户、 国际直拨电话
*吹风机、 私人电子保险箱、 国际直拨电话
*厨房配置: 时尚橱柜、 电冰箱 、 洗碗机、 微波炉、 煤气灶及烤箱 、 面包机、 咖啡机、 洗衣机及干衣机等
*卫生间: 全套豪华洗浴用品、 淋浴器等
会所设施:
·提供其它地方会所服务, 步行约5分钟
提供服务:
五星级服务标准
· 24小时接待,礼宾,安保及每日房间清理等
· 维修与保养
· 预订及递送桶装水
· 洗衣、 干洗和熨烫服务
· 邮政服务
免费/收费标准:
* 免费办理鸿艺豪园的会所卡
* 水电煤、 宽带费用另算

鸿艺豪苑
客房设施:
*客厅卧室配置有整套家具
*客房电器配套: 电话、 有线电视、 卫星电视、 空调、 吹风机、 ADSL到户、 吹风机、 保险箱、 国内外直拨电话
*厨房配置: 时尚橱柜、 电冰箱 、 洗碗机、 微波炉、 煤气灶及烤箱 、 面包机、 咖啡机、 洗衣机及干衣机等
*卫生间: 全套豪华洗浴用品
会所设施:
·餐饮部
·康体部( 包含身器材, 壁球, 攀岩, 瑜珈, 有氧课程, 儿童活动, 室内游泳池, 室外水上滑梯泳池, 配专业的教练)
·会籍部
·SPA
提供服务:
· 24小时前台服务热线
· 维修与保养
· 预订及递送桶装水
· 洗衣、 干洗和熨烫服务
· 邮政服务
· 传真和复印服务
· 代收公用事业费等
· 代叫出租车
免费/收费标准:
* 会所对租客免费开放
* 宽带收费按照ADSL市场价
* 停车费: 800元/月
* 免水费, 电、 煤另算

嘉里华庭
客房设施:
*客厅卧室配置有整套家具、 双层中空玻璃窗
*客房配套: 液晶电视机、 DVD播放机 、 有线及卫星电视 、 宽带接入 、 充分电话线路、 保险箱
* 厨房配置: 时尚橱柜、 电冰箱 、 洗碗机、 微波炉、 煤气灶及烤箱 、 面包机、 咖啡机、 洗衣机及干衣机等
* 卫生间全套豪华洗浴用品、 浴室地暖、 滤水系统
* 紧急警报系统
会所设施:
逾4000平方米的休闲健身会所:
·室内游泳池
·壁球场
·网球场
·专业健身室
·桑拿
·蒸气浴
·按摩浴缸
提供服务:
· 24小时前台服务热线
· 维修与保养
· 预订及递送桶装水
· 洗衣、 干洗和熨烫服务
· 邮政服务
· 传真和复印服务
· 代收公用事业费等
· 代叫出租车
免费/收费标准:
* 会所按个人或家庭单位办卡, 家庭卡150元/月
* 宽带费含在房租内
* 停车费: 1200元/月
* 水, 电、 煤费用按市场价另算

港汇花园
客房设施:
* 公寓拥有99套高档装修、 全配置单元。挑高3.2米的客厅、 卧室配置有家具、 沙发、 约克空调、 史密斯热水器、 液晶电视机、 IP电话及宽带、 卫星电视频道、 DVD、 音响、 保险箱等设施
* 实用的厨房配置有意大利名牌电冰箱、 电热灶、 微波炉、 洗衣机( 有烘干功能) 及高档厨房用具等设施
* 简洁的卫生间配置有全套卫生用品, 宽大的露台配置户外桌椅等
会所设施:
• 室内:
    健身中心( 健身房、 体操房、 桑拿房等)
    模拟高尔夫练习室、 桌球、   棋牌室、 电脑游戏、  视听室、 阅览室、 工艺教室
    酒吧、 红酒雪茄房、 多功能、  商务中心、 儿童游戏室
• 室外: 屋顶游泳池、 网球场及花园
提供服务:
1、 24小时前台双语接待( 英语/日语)
• 住宿登记/代办外籍人士临时住宿登记手续
• 服务咨询
• 投诉接待
• 邮件发送
• 饮用水/出租车预定
2、 客房服务及设施
• 房内设施设备维修服务
• 房内每周二次清洁服务( 含一次更换床上用品)
• 门禁对讲系统
• 衣物洗熨服务
免费/收费标准:
* 会所对租客免费开放
* 水电煤、 宽带费用按市场价另算
盛捷公寓somerset
客房设施:
电视机、 卫星电视、 电话机、 宽带上网( 有线LAN) 、 电热水壶、 咖啡/茶、 冰箱、 吹发器、 熨斗、 CD机、 分体式空调、 婴儿床、 肥皂、 沐浴露、 洗发水、 牙刷牙膏、 浴帽、 毛巾、 浴巾、 浴袍、 拖鞋、 微波炉( 部分) 、 小厨房( 部分) 、 私用保险箱、 转换插头( 应需提供) 、 伞( 应需提供)
会所设施:
餐厅、 咖啡厅、 酒吧、 会议室、 桑拿、 儿童游乐设施、 面包房、 健身中心、 游泳池(全年) 、 网球场、 麻将室、 连通房( 部分)
提供服务:
• 传真服务、 叫醒服务、 礼宾服务、 货币兑换
• 24小时前台接待和保安
• 每日客房清洁服务
• 干湿洗服务
• 保姆服务
免费/收费标准:
* 会所对租客免费开放
* 水电煤、 宽带费用按市场价另算
* 需要加床时, 请另付加床费( 加床数×入住天数) (120RMB/床)
* 房价所包括的早餐:一房包含一份,两房包含两份,三房包含三份
* 自取消即日起按以下规定收取取消费。
如果取消预订的受理日为入住日期的
当天:未入住且无联系, 收取取消客房价格的100％作为取消费。
当天:未入住且有联系, 收取取消客房价格的100％作为取消费。
1天前:收取取消客房价格的100％作为取消费。

二、 卢湾区
翠湖天地御苑18号公寓
装修标准:
公共部位:
* 外墙: 巴西金山麻( SAHARS GOLD) 花岗石/高级仿真石漆
* 电梯: 迅达客梯
* 大堂和电梯厅: 地面铺设大理石/花岗岩
墙面铺砌墙纸及柚木饰板
* 保安系统: 小区配置周界报警系统; 所有住宅楼宇的首层、 二层和顶层的门/窗的室内安装红外线探测器小区花园、 主要区域、 出入口、 地下车库、 住宅
楼宇入口和首层大堂及电梯桥厢内、 会所大堂及游泳池以及儿童游戏区都配置CCTV监控系统, 并连接至楼宇管理中心
每户单元配置可视访客对讲电话, 并连接区及住宅楼宇的各进出口大门; 单元内均安置紧急报警按钮, 连接至楼宇管理中心.各住宅楼宇的首层大门及地下室门厅用IC卡电子门锁, 连接每户的可视访客电话
* 智能设备: 设集中污水处理系统和垃圾集中处理系统; 单元内预装煤气泄漏探测器与楼宇安防中心连通
* 信箱: 大堂设不锈钢信箱
标准住宅单位:
* 厅及卧室: 墙面及天花为高级乳胶漆/石膏板外涂高级乳胶漆
地面及楼梯铺设高品质柚木实木地板
墙、 地面铺设玻化砖
* 厅 ( 二选一) : 壁炉 、 开能、 等离子电视机 、  松下
* 厨房: 天花为面刷白色高级乳胶漆吊顶
墙、 地面铺设高级人造大理石
橱柜、 炉灶/电烤箱/微波炉/抽油烟机、 橱柜台面、 纯水器、 纯水器龙头、 双门冰
箱/洗碗机 、 水槽、 水槽龙头 洗衣机及干衣机
* 卫生间: 天花为面刷白色高级乳胶漆吊顶 、 地面防滑地砖
卫浴洁具及配套龙头/花洒   、 LCD电视机 、 卫浴五金件
配备地暖系统(除未安装淋浴房/浴缸之卫生间)外墙面为高级仿真石漆
* 阳台/服务阳台: 天花为涂料
* 工作阳台( 如有) : 热水器  、 恒热、 洗涤池    闻洲、 洗涤池龙头  
* 佣人房: 地面为防滑地砖、 墙面为白色乳胶漆
* 佣人卫生间( 如有) : 墙、 地面分别为墙、 地砖天花为铝质吊顶
欧诺卫浴洁具、 台盆龙头/淋浴龙头/花洒 、 卫浴五金件  
* 外墙窗及阳台移门: 高品质电镀铝合金隔热桥外框, 内镶中空玻璃
* 冷热水管: 高品质铜管
* 进户门: 高级实木防盗门
* 电话线: 每户预留二条电话直线
* 宽带网络线及端口: 光缆接至楼宇宽带机房, 提供住户宽带网络接入, 户内预留2个可同时使用的网络端口, 并设置无线上网接受器
* 有线电视/卫星电视: 小区中央接收系统同时提供有线电视至每户; 预留卫星电视接口, 待小区经过政府相关部门批准后开通
* 其它: 可视对讲系统、 空调系统、 采用”松下”的小型家庭中央空调
会所设施:
·多功能室内运动场 ·儿童游乐天地
·室内网球场 ·桌球室
·室内仿石面攀岩 ·舞蹈创作室
·室内高尔夫球练习场 ·茶座花园
·恒温奥林匹克标准游泳短池
·水力按摩池 ·健身中心
·桑拿室 ·香熏美容水疗护理中心
·蒸汽室 ·美容中心
·多功能宴会厅/午餐厅 ·休息室
·私人影音天地 ·咖啡厅
·音乐室 ·商务中心及网络冲浪
提供服务:
· 物业租赁服务
· 礼宾服务: 机场接送、 代叫租车
· 邮寄速递服务
· 旅行安排
· 用餐服务: 送餐、 餐位预订
· 情节与维护
· 护婴与托儿服务
· 商务中心: 会议、 传真、 电脑技术等
· 会议设施: 小型会议、 视频会议等
· 其它: 花店、 报亭、 照片冲洗、 代购物品等
免费/收费标准:
* 会所对租客免费开放
* 水电煤、 宽带费用另算

香港广场酒店公寓
客房设施:
*客厅卧室配置有整套家具
*客房电器配套: 液晶电视机、 卫星电视、 电话机、 CD、 吹发器、 熨斗、 婴儿床、 伞( 应需提供) 、 宽带上网、 保险箱、 转换插头( 应需提供) 、 中央空调 、 IDD国际通讯系统
*厨房配置: 电热水壶、 咖啡机、 冰箱、 烤箱、 洗碗机、 微波炉、 煤气灶、 洗衣机( 含干衣功能) 等
*卫生间: 肥皂、 沐浴露、 洗发水、 牙刷牙膏、 浴帽、 毛巾、 浴巾、 浴袍、 拖鞋等
* 每层另特别设有行政人员专用洗手间
会所设施:
餐厅、 咖啡厅、 酒吧、 多功能厅、 会议室、 美容美发、 健身中心、 游泳池(全年) 、 网球场
提供服务:
准5星服务标准:
·洗衣服务
·可使用电脑
·按摩服务
·叫醒服务
·礼宾服务
·货币兑换
·邮件处理室及二十四小时严密保安
·全面采用港式管理、 残疾人专用洗手间、 残疾人专用客房· 传真和复印服务
免费/收费标准:
* 会所对租客免费开放
* 加床费: 200元/床
* 赠送报纸
* 水电煤含在房租内
* 宽带包月400元/月
* 租客免费停车
* 自取消即日起按以下规定收取取消费:
如果取消预订的受理日为入住日期的
当天:未入住且无联系, 收取第1天房费的100％作为取消费

城市公寓
客房设施:
* 客厅卧室配置有整套家具
* 客房电器配套: 电话、 有线电视、 卫星电视、 空调、 吹风机、 ADSL到户、 吹风机、 保险箱、 国内外直拨电话、 淋浴器、 液晶电视机、
* 厨房配置: 时尚橱柜、 电冰箱 、 洗碗机、 微波炉、 煤气灶及烤箱 、 面包机、 咖啡机、 洗衣机及干衣机等
* 卫生间: 全套豪华洗浴用品
会所设施:
·餐厅 ·咖啡厅 ·酒吧
·会议室 ·美容美发 ·网球场
·多功能厅 ·健身中心 ·游泳池
提供服务:
·接送客车
·洗衣服务
·可使用电脑
·传真服务
·客房送餐服务
·按摩服务
·叫醒服务
·邮寄包裹服务
免费/收费标准:
* 需要加床时, 请另付加床费( 加床数×入住天数) (230RMB/床)
* 赠送巧克力
*住豪华房免费使用游泳池,健身房,桑拿,豪华房, 可延迟到下午4点退房
* 水电煤、 宽带按市场价另算

城中公寓
客房设施:
卫星电视、 电话机、 宽带上网( 有线LAN) 、 咖啡/茶、 冰箱、 迷你吧、 吹发器、 分体式空调、 沐浴露、 洗发水、 牙刷牙膏、 剃须刀、 浴帽、 梳子、 毛巾、 浴巾、 拖鞋、 微波炉( 部分) 、 小厨房( 部分) 、 转换插头( 应需提供) 、 敞开式厨房 、 微波炉、 洗衣机房、 烤箱等
会所设施:
餐厅、 禁烟房、 便利店、 花店、 药店( 兼卖日常见品) 、 健身中心
提供服务:
接送客车、 洗衣服务、 可使用电脑、 传真服务、 客房送餐服务、 按摩服务、 叫醒服务、 邮寄包裹服务
免费/收费标准:
* 赠送早晨咖啡
* 免费提供红茶、 绿茶、 咖啡、 矿泉水
* 赠送免费早餐
* 免费代客购物
* 免费叫车服务
* 加床费: ( 加床数×入住天数) 200RMB/床
* 水电煤费用超过一定额度自付
* 宽带免费
* 停车费: 500元/月

鼎园瑞峰公寓
客房设施:
电视机、 卫星电视、 有线电视、 电话机、 宽带上网( 有线LAN) 、 电热水壶、 冰箱、 迷你吧、 吹发器( 应需提供) 、 熨斗( 应需提供) 、 分体式空调、 变压器( 应需提供) 、 婴儿床、 肥皂、 沐浴露、 洗发水、 牙刷牙膏、 剃须刀、 浴帽、 梳子、 毛巾、 浴巾、 浴袍、 拖鞋、 微波炉( 部分) 、 小厨房( 部分) 、 私用保险箱、 转换插头( 应需提供) 、 伞( 应需提供)
会所设施:
餐厅、 桑拿、 禁烟房、 美容美发、 健身中心、 游泳池(全年) 、 网球场、 乒乓球室、 商务中心
提供服务:
洗衣服务、 可使用电脑、 按摩服务、 叫醒服务、 邮寄包裹服务、 礼宾服务、 货币兑换
免费/收费标准:
* 会所对租客免费开放
* 早餐: 50元/份
* 加床: 166元/床
* 所有房间宽带上网, 资费: 1/分钟, 60元/天
* 停车费: 前100辆免费
* 自取消即日起按以下规定收取取消费:
如果取消预订的受理日为入住日期的
当天:未入住且无联系, 收取第1天房费的100％作为取消费

上海辉盛庭国际公寓( 原希尔福服务公寓)
客房设施:
电视机、 卫星电视、 有线电视、 电话机、 宽带上网( 有线LAN) 、 宽带上网( 无线LAN) 、 电热水壶、 冰箱、 吹发器、 熨斗、 分体式空调、 肥皂、 沐浴露、 洗发水、 牙刷牙膏、 剃须刀、 浴帽、 梳子、 毛巾、 浴巾、 拖鞋、 微波炉( 部分) 、 小厨房( 部分) 、 私用保险箱、 转换插头( 应需提供)
会所设施:
咖啡厅、 会议室、 桑拿、 健身中心、 游泳池(全年) 、 网球场、 商务中心
提供服务:
接送客车、 洗衣服务、 传真服务、 叫醒服务、 邮寄包裹服务、 礼宾服务、 婴儿托管服务
免费/收费标准:
* 会所对租客免费开放
* 赠送报纸
* 房间内免费提供宽带服务( 2M)
* 加床费: ( 加床数×入住天数) 180RMB/床
* 虹桥机场接机或送机服务单程450元( BUICK商务车)
* 浦东机场接机或送机服务单程550元( BUICK商务车)
* 自取消即日起按以下规定收取取消费:
如果取消预订的受理日为入住日期的
当天:未入住且无联系, 收取第1天房费的100％作为取消费

三、 长宁区
虹桥衡园服务式公寓
客房设施:
*客厅卧室配置有整套家具
*客房电器配套: 电话、 有线电视、 卫星电视、 吹风机、 ADSL到户、 保险箱、 国内外直拨电话、 液晶电视机、 DVD、 宽带上网、 保险箱、 中央空调
*厨房配置: 电热水壶、 咖啡机、 冰箱、 烤箱、 洗碗机、 微波炉、 煤气灶、 洗衣机( 含干衣功能) 等
*卫生间全套洗浴用品: 肥皂、 沐浴露、 洗发水、 牙刷牙膏、 浴帽、 毛巾、 浴巾、 浴袍、 拖鞋等
* 紧急按钮, 分机到户
会所设施:
·室内恒温游泳池 ·健身房 ·网球场
·台球房 ·乒乓球房 ·棋牌室餐
·桑拿 ·禁烟房 ·美容美发
·健身中心 ·商务中心 ·儿童乐园
提供服务:
· 24小时前台服务热线
· 维修与保养
· 预订及递送桶装水
· 洗衣、 干洗和熨烫服务
· 邮政服务
· 传真和复印服务
· 代收公用事业费等
· 代叫出租车
免费/收费标准:
* 12岁以下随同父母的儿童免收房费
* 外送干洗收费
* 中式早餐:20元、 位