软件实施岗位个人工作总结19.docx

2020年工作总结及2021年工作计划个 人工 作 总 结 与 计 划2020年个人主要工作成绩1 .我的岗位是软件实施主要职责是在所负责萍乡和新余电子证照工程与省网上中介超市 工程进行日常维护、测试、指导客户进行系统操作并收集相关反应意见，以及对惠企 政策工程的沟通对接。2 .目前电子证照与网上中介超市运行良好，已完成配合*服通上线相关证照以及中介超市 相关中介事项的录入工作与中介机构的入驻工作，并且已经完成网上中介超市的演示 培训工作和收集反应意见等。3 . 2020是繁忙的一年由于需要一个人独立处理多个工程，需要学习的东西更多，相比一 年前个人更加沉稳内敛，工作也更加认真务实。2020年个人存在的缺乏以及改进计划1 .这一年主要的缺乏在于对工作完成之后汇报不够及时，明年应当谨记，切实改掉缺乏 之处。2 .今年由于疫情团队活动及例会都较少，建议待疫情好转后，团队活动以及例会及时进 行，一方面增加公司的气氛另一方面也能让公司切实掌握各地的工作情况。2021年个人工作计划2021年工作计划，首先是支撑电子证照与网上中介超市的稳定运行，配合部门进行 相关工作的进行，并及时收集反应相关意见与建议，其次是自我提升，保持高昂的工作态 度与高效的工作质量并学习相关工具与技术，与时俱进，增强独立思考与解决问题的能力， 最后改进2020的缺乏 做好汇报工作，及时跟进未完成的工作，积极配合公司以及部门领 导的工作安排与要求。