关于区发展电子商务的调研报告.docx

关于区开展电子商务的调研报告XX区是全市唯一农业区，幅员辽阔，占市区总面积的43%,农村人口占比超过70%,经 过多年的培育，XX区的农业开展已经形成了较好的根底，但目前传统的开展模式，已经不能 够满足群众的开展需要，从长期来看，必须走出一条高附力口值、高度市场化的路子来。因此， 我尝试以我区电子商务开展情况为切入点，进行调查研究，深入分析，切实的提出一些可行的 意见建议，为XX人民开展致富提供一个新方向。调研主要通过沟通、面谈、实地走访的方式展开，结合官方统计数据、国内政策文件和 电商开展经验作为参考。一、开展现状一是根底设施初具规模，产业架构根本形成。根底设施方面，区内目前已建成电子商务 孵化基地，位于XX汽车城2号楼，总建筑面积6365平方米，拥有020展厅、综合效劳区、创 客空间、电商办公区、物流仓储区、生活效劳区六大功能区。基地企业辐射全区020基层效劳 站58个，辐射58个村，辐射率100机 区内现有快递收发网点17个，城区已到达全覆盖。全 区自建电商销售平台6家，其中5家进行农副产品销售，1家进行农资产品销售。产业架构方 面，我区拥有自建网络平台的企业有6家，“XX果蔬商城、微信小程序依托7000平自建XX 果蔬交易市场，实现020线上线下联动销售；“XX品牌销售米面杂粮及生活用品，在我区拥 有生产基地，粮食产品通过有机认证、欧盟认证等多项检测认证；“电商XX app是由我区孵 化基地运营方XX集团开发打造，效劳基地企业的综合线上销售推广软件；“XX网络平台结 合PC端网页及微信效劳号、小程序等多种功能的电商平台，整合广告、新闻、公益、果蔬特 产销售等多项应用功能；“XX肥业主要进行肥业、生物技术效劳及产业周边商品的批发 及零售销售；“绿源泮都网站与微信商城以我区XX镇当地丰富的特产为销售主体开展线上 推广。二是电商开展气氛形成，产生一定经济效益。一方面已举办了两届“绿色XX、健康XX、 时尚xx为主题的电商文化节，通过各项活动进一步推介电商企业。另一方面为企业持续举 办“青年创业 “电商助残等特色培训班，分门别类地开展电子商务根底、操作及能力提升 培训，组织电子商务培训14次，累计培训学员千余人，加快培养一支实际操作能力强的电商 带头人队伍。第三利用本地各类媒体平台，及时总结推广电商工作的好经脸、好做法，为开展 电子商务营造良好气氛。全区2022年9月电商基地挂牌运营起至2022年末电商交易额X亿元； 2022年电商交易额X亿元；2022年电商交易额X亿元，年平均带动就业人数X余人。二、存在的问题一是物流本钱较高，包装运输折损量大。我区收发物流总量不高，快递网点集中在主城区， 物流仅能到达乡镇政府所在地，普通网购快递、物流下行困难，时效长；主要特产为果蔬、杂 粮、酒类、禽蛋及肉类等可食用生活物资，快递包装缺乏以保护商品、暴力运输导致产品受损， 且酒类、油类等液体易燃产品运输路径受限，远途空运不允许发送；果蔬、肉类等生鲜产品保 质期短，不易于储存，快递由东北发往全国运输周期长，果蔬肉类在保存不当的情况下，受冻 受热都易发生质变，现缺少冷链物流；米面杂粮体积大质量重，运输费用过高，增加销售本钱。二是品牌散特色少，产品市场竞争力差。区内果蔬资源丰富，有些农产品质量均优于周边 县区，但取得绿色、有机等相关资质认证的果蔬种植合作社并不多，且生产标准各不相同。个 别乡镇的知名特产存在多个注册商标，合作社各自为政，没有形成产业化开展，导致品牌市场 知晓率低、品质没有保障且有杂牌产品冒充我区特产充数等情况。如双榆小米这一个品牌，注 册相关商标有20多个，没有统一品牌引领。区内电商销售产品多为初级加工农产品，没有形 成多元化、叫得响的深加工产品，产品结构过于单一，利润空间有限，在市场竞争中没有比较 优势。三是销售方式简单，线上开展带动力弱。少数开展电商业务的企业开展思路局限，仅在微 信朋友圈上进行简单的广告宣传，在客服、售后、包装、运输等环节均存在盲点，开展线上销 售活动的随机性大，不符合现在市场的竞争要求。不能够到达生产、加工、销售的模式化和标 准化。企业间资源对接共享少，缺乏拓展市场的主动性。且单凭一己之力去推广难度大、花费 高、效果不明显，开展规模多停留在小而单一的层面上，产业的线上带动力薄弱。四是对外合作有限，平台主体影响力小。目前全区电商主体主要以本地销售为主，一些较 为成熟的企业主体，能够借助多年的经营渠道销售产品，但通过平台获得的订单少，仅有个别 电商企业与国内大型的电商平台建立合作，并且只是仓库存放，没有搭建起在大型平台的区域 品牌；自建平台时间短，宣传推介也限于区域内和经营者的社交圈，范围十分有限，没有长期 稳定的客户群体。三、对策和建议通过上文的调查结果来分析，XX区开展电子商务产业的前景光明，特别是农村电子商务 方面，潜力十足，主要包括以下几方面。一是物产丰富，农产品潜力巨大。XX区耕地、林地、 草原和湖泊均有一定的规模，比方开展中药材、特色养殖、生态旅游等产业，都能够带来较高 的利润。二是群众期望，开展致富劲头足。农村人口不富裕，且普遍不愿远离家乡打工，在家 又没有特殊的技能，迫切期望借助互联网的快车，尽快开展致富。三是政策导向，消费“下沉 导向明显。物联网建设、5G应用、加快建设农村电商网点等一系列扶持政策逐年加大，随着 模式日趋成熟，农村开展将离不开电商经济。下面是对改善我区电商开展的几点建议。一是转变物流运作方式。物流开展延伸与快件流量成正比，优化产业布局，既要推进物流 仓储集散中心和配送网点建设，鼓励物流快递企业加密网点、设立代办点。同时，也要以时间 换空间，采取在市内物流园区租赁仓库，将全区特色产品按照订单规模入驻，给予适当补贴， 统一发货，降低本钱，扩大销售额，拥有较大的快递流量，物流网点的延伸难度将大大降低， 物流本钱高的难题将得到解决。再者，由政府牵头，争取国家电商示范县政策，积极运用政策 与淘宝、京东等平台达成协议，将我区产品纳入大型平台仓储物流中心，缩短物流距离，减少 管理本钱。二是推进“xxx品牌建设。整合优势产业，发挥优质农产品优势，统一打造并推进“大 福同品牌线上运营。聘请专业团队，借助短视频、直播、第三方销售平台开店等多种方式， 帮助本地企业、个人产品扩大销售宣传。与MCN机构合作，着力培养培训培育本地网红经济， 形成产品上行销售影响力。加强产销对接，整合一批有资质、有规模、有资源、有先进意识的 外乡企业品牌，做大做强当地的优势产业，建立行业知名度及品质认可度，实现产业上行，走 出去的目标。三是加强对外平台合作。充分解放思想，深挖自身潜力，依托国家开展政策资金支持，以 及淘宝、京东等一线电商平台市场布局需求，积极加盟入马主。从健全产品生产加工体系入手， 加强规划引导，调动经营主体积极性，形成符合市场竞争要求的农产品；加大开设网店推广力 度，特别是支持企业入驻大型平台；定期举办官方网络直播售货，带动网红直播销售，通过眼 球效应刺激消费，持续拉动本地农产品知名度和销售额双提升。四是开展多元电商培训。聘请专业培训机构进行分层次电商专业课程及技能运用培训。利 用“线上培训，“云端授课等便利的方式加大电子商务先进经脸推广。组织到大型电商基 地和平台运营机构参观学习，与先进地区建立联系，带动官方和民间交流合作。提升创业意识, 培养一批懂理论、懂业务、会经营网店、能带头致富的“网商队伍，带着农民进入电商销售 的红利时期。五是创新电商销售模式。利用XX生态旅游资源，开展季节性生态旅游销售模式，将体 验式采摘和网上直播采摘结合，在生态游的同时，一键下单，将产品直接送达客户家门口：承 办和参加各类网上电商展会及活动，借助行业内渠道，拓宽经纪人销售模式；依托实体大户带 动电商壮大，利用现有线下渠道推广使用电商平台，以线下资源培育线上，最终实现线上反哺 线下。六是突破传统产品体系。提升农产品深加工程度，延长产品保质期，比方，东北地区鲜 食玉米深加工已有很多成功案例。充分利用东北农闲季节长的特点，扶持手工艺加工产品，鼓 励当地能人开设小微企业进行开发，比方精品特色木工、手工编织、手工刺绣、毛纺制品、平 安福文创产品综合开发。