电子商务行业招标文件.docx

电子商务行业招标文件工程名称：
工程编号：
招标人：

投标人须知
所属行业：电子商务行业
区域：某某
递交标书时间：2018年7月16日（北京时间）
投标截止时间：2018年8月3日18:00 （北京时间）一.公司简介
根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据，某某是中国最大的自营式电商企业，2015年第 一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56. 3%。目前，某某集团旗下设有某某商城、某某 金融、拍拍网、某某智能、020及海外事业部。2014年5月，某某在美国纳斯达克证券交易所正 式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，与中国互联网巨头共同跻身全 球前十大互联网公司排行榜o 2014年，某某市场交易额到达2602亿元，净收入到达1150亿元。
某某致力于为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站（ ******） 和移动客户端，某某以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，以快速 可靠的方式送达消费者，并且提供灵活多样的支付方式。另外，某某还为第三方卖家提供在线销 售平台和物流等一系列增值服务。
某某提供丰富优质的商品，品类包括：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服 装与鞋类、奢侈品（如：手提包、手表与珠宝）、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、 食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器 材以及虚拟商品（如：国内机票、酒店预订等）。
某某拥有中国电商行业最大的仓储设施。截至2015年3月31日，某某在全国拥有7大物流 中心，在全国43座城市运营143个大型仓库，拥有3539个配送站和自提点，覆盖全国1961个 区县。某某专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务，如：211限时达、次日达、夜间 配和三小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务，保 障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端"购物体验。
某某是一家技术驱动的公司，从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商 应用服务为核心的自有技术平台。我们将继续增强公司的技术平台实力，以便更好地提升内部运 营效率，同时为合作伙伴提供卓越服务。
详见： ： 〃**********/intro/aboul. aspx二.标的介绍
1. 标的基本信息标的：
范围
日均单量
车辆需求
大促日均单量
大
促
车型要求
备注

车 辆 需 求

某某省
500

1200

厢车

备注：从某某发货仓接货，配送至客户完成交付的落地配服务。
接货地址：
服务质量要求：
按照我司配送作业标准流程操作，并承诺到达以下服务及作业质量：
配送成功率：指承运商按运输单据中的信息将甲方托运货物准确送达客户指定地址且客户签 收的运单数占承运商全部托运单数的比率
时效达成率：指承运商按照合同规定的承诺时间或我司运输单据中指定的时间内，将我司客 户订单准时送达客户地址且客户签收订单量占承运商全部托运且客户签收的运单量的比率。
投诉率每月：指我司客户对承运商提供的配送服务提出投诉的单量与承运商承运的总单量的 比率。
万单差评度：指我司客户对承运商配送订单评价的差评量与承运商配送成功的订单量的比率 *10000o
工单率：指我司客户对承运商配送订单的工单量与我司分拣的发货量的比率。
订单上传错误值：指系统回传中，因工作人员操作失误，致大批量时效配送中订单回传妥投 信息退库错误值：指正常拒收订单错误回传至妥投信息
考核指标
目标值
质■考核处分
万单差评（自营+外单）
S60
70 ＜达成，90 ,处分10元/单，90 ＜达成S110 ,处分15元/单，110〈达成，处分20元/ 单（按照差评评价内容处分？专指服务类型、物流慢3 ）
工赣
<0.6%
与目标值相比，每高于目标值0.2% ,处分100元,缺乏0.2%按0.2%计算
时效
290%
与目标值相比，每低于目标值0.5% ,处分100元,缺乏0.5%技0.5%计算
配渤迎率
>99%
与目标值相比,每低于目标值0.3% ,处分100元，缺乏0.3%按03%计算
订单上冏吴值
《1次
按月为维度处分，一月/I次（订单漏传/测专系统），1次/10匠，如连绫2次以上，在原 处分金额中+100样加式处分
归槽误值
S1次
枝月为维度处分，一月/I次订单退库操作错误（误退、退惜规定部门），1次/100元，如 连续2次以上，在原处分金额中+100元痛加式处分
投诉（工单、工商、网页）
。单
每产生一单处分100元。没有申诉权利，直接处分（查签收、私自放置货物）

2. 业务咨询联系人
单位：
业务咨询：联系手机：***********
3. 投标商资质要求
(1) 具有《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》、《开户许可证》、《一 股纳税人证明》(小规模纳税人不必提供)、被授权人《身份证复印件》等有效证件，已三证合 一的企业，《组织机构代码证》、《税务登记证》不作要求，同时需提供《快递业务经营许可证》。
(2) 注册资金不低于50万；
(3) 公司注册时间满1年；
(4) 必须可以开具增值税专用发票，发票税率为6%增值税专用发票支付100%运费；发票税 率为3%增值税专用发票支付97%运费。
4. 结算说明
(1) 运费结算方式
月结。每一月为一结算周期(上月1日至上月底)，每月_15_日为结算日。甲乙双方于结算 日对上月运费进行对账，双方核对无误后，乙方开具增值税专用发票，甲方在收到发票后】5个 工作日内将运费支付给乙方。
(2) 结算凭证
签收件原件、电子账单、发票、考核确认件。
5. 开标说明
(1)开标日期：2018年8月9日；(2)评标流程：
a、对符合要求的供应商进行现场考察并评分；
b、由我司多部门集中会议评标；
c、汇总开标结果；
d、汇总开标现场分数和现场考察分数，公布中标结果。
(3) 履约保证金：中标承运商签订合同后，需要交纳10万元的保证金，方可以正式运营。
本次招标活动最终解释权归：某某陕西分公司
某某设定专用邮箱接受投标方的投诉*************, ：。
某某会对所有信息提供者及所提供的全部资料严格保密某某陕西分公司 日期：2018年7月16日
投标报价单
公司中小件配送价格报价单
提货地:某某
配送区域
省
接货地
目的地
首重（元/KG）
续重（元/KG）
时效（天）
全省
某某
某某
某某全境

4天
此报价包括门到门的全程运费，包含上门取货、运输、配送、税费、装卸、上楼、保险等整体报价。
首重缺乏1kg按1kg计算，续重缺乏1kg按1kg计算。
订单姑算以配送系统中“配送成功”状态为准，系统原因造成的异常情况除外。
订单结算按照订单各包裹重量逐个计费。
以上所覆盖省份内未包含区域地址默认一区结算，省外未包含在以上区域中的地址默认按三区结算。

投标报价单
公司图书配送价格报价单
提货地:某某
配送区域
省
接货地
目的地
首重（元/KG）
续重（元/KG）
时效（天）
全省
某某
某某
某某全境

4天
此报价包括门到门的全程运费，包含上门取货、运输、配送、税费、装卸、上楼、保险等整体报价。
首重缺乏1kg按1kg计算，续重缺乏1kg按1kg计算。
订单结算以配送系统中“配送成功”状态为准，系统原因造成的异常情况除外。
订单结算按照订单各包裹重量逐个计晓
以上所覆盖省份内未包含区域地址默认一区结算，省外未包含在以上区域中的地址默认按三区结算