软件问题报告编写规范.docx

软件问题报告XXXX文件编号：当前版本：V2.0机密等级：内部公开编制者：审核者：批准者：批准日期：XXXX对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何局部）披露予任何第三方，或进行修改后使用。文档修改记录:日期版本修订内容修改人核定人十二、软件问题报告1 .登记号32 .登记日期33 .问题发现日期34 .活动45 .状态46 . 报告人47 . 问题属于什么方面48 .模块/子系统49 .修订版本号410 .磁带511 .数据库512 .文件号513 .测试用例514 .硬件515 .问题描述/影响516 .附注51 .登记号【由软件配置管理部门为该报告规定一个唯一的、顺序的编号。】2 .登记日期软件配置管理部门登记该报告的日期。】3 .问题发现日期【发现该问题的日期和时间。】4.活动【在哪个阶段发现的问题，分为单元测试、组装测试、确认测试和运行维护。】5.状态【在软件配置记录中维护的动态指示，状态表示有：a.正在复查“软件问题报告”，以确定将采取什么行动；b.软件问题报告”已由指定的人去进行处理；c.修改已完成，并经过测试，正准备交给主程序库；d.主程序库已经更新，主程序库修改的重新测试尚未完成；e.做了重新测试，问题再现；f.做了重新测试，所做的修改已无故障，“软件问题报告”被关闭;g.留待以后关闭。】6.报告人【填写软件问题报告”人员的姓名、地址、 。】7 .问题属于什么方面【区分是程序的问题，还是模块的问题，或是数据库的问题，文件的问题。也可能是它们的 某种组合。】8.模块/子系统【出现的模块名。如果不知是哪个模块，可标出子系统名，尽量给出细节。】9 .修订版本号【出现问题的模块版本。】10.磁带【包含有问题的模块的主程序库的磁带的标识符。】11 .数据库【当发现问题时所使用数据库的标识符。112 .文件号【有错误的文件的编号。】13 .测试用例【发现错误时所使用测试用例的标识符。】14 .硬件【发现错误时所使用的计算机系统的标识。】15 .问题描述/影响【问题症兆的详细描述。如果可能，是写明实际问题所在。也要给出该问题对将来测试、接 口软件和文件等的影响。】16 .附注【记载补充信息。】