信息部工作标准.doc

信息部工作标准72020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。中山市XX地产企业标准信息部工作标准1 范围 本标准规定了信息部的任务、工作职能与要求、经理的职责和职权、本部门与其它部门的关系、本部门内部组织机构和岗位人员设置及定员，以及各类岗位人员的工作标准。本标准适用于本公司信息部。2 任务组织贯彻国家和网络与信息应用有关的法律、法规和标准；组织搭建以计算机为手段的信息管理平台；会同各部门推行相关应用系统，逐步实现企业数字化、信息化管理，从而提高各部门工作效率，减少资源浪费，提高决策能力，并为企业相关决策提供所需的基础资料，为公司取得更好的经济效益和发展创造条件。3 工作职能与要求3.1参加和协助董事长完成的工作职能3.1.1参与公司经营理念、经营战略的制定和组织实施。3.1.2参加公司主持为落实战略发展规划（实施）推行的“方针目标管理”a) 负责本部门职责范围内年度方针目标横向的展开编制与网络应用及应用系统有关的专项计划；b) 负责纵向展开编写本部门的年度方针目标（文件）；c) 参与月度计划书的运行3.1.3参与质量管理体系建立、运行和改进在公司统一领导下，学习及贯彻实施两类标准，编写相关文件,参与体系建立、运行及改进。3.2公司ERP系统的建立、运行和改进3.2.1 ERP系统的建立a) 在公司最高领导主持下，负责对ERP系统的建立进行策划，编制“ERP建立及实施工作计划”；配合公司领导宣传国家、行业与网络、信息应用有关有法律、法规、规定和标准，教育员工依法使用网络资源；b) 按“工作计划”组织或配合有关部门做好建立ERP系统的准备工作；l 配合公司人力资源部做好ERP系统的培训；l 组织有关部门结合ERP系统的要求对其部门业务进行重组，设计ERP业务流程图，识别并编制“过程”分配方案；l 组织有关部门进行调研，确定物料编码规则；l 组织有关部门对相关基础资料进行系统整理，并导入ERP系统。c) 协助各部门依照ERP业务流程图安排各部门相关工作，组织系统运行。3.2.2 ERP系统的运行、改进a) 在公司领导下，作好各部门沟通协调工作，保证ERP系统正常运行；b) 在公司领导的组织下，根据系统实施情况，及时改进或调整相关业务流程，必要时提出专项整改计划，组织并监督实施，不断改进公司ERP系统的应用；c) 负责ERP系统的运行过程中的系统日常维护工作，及时解决各部门提出的关于ERP系统使用的日常问题；d) 负责与ERP软件供应商联系，对实施过程中所遇到的问题进行沟通。3.3公司内部通信、计算机网络及其信息平台的建立、运行和改进3.3.1在公司领导组织下，负责策划并实施公司内部电话、计算机网络建设3.3.2负责定期检查网络及计算机资源的应用情况，对公司内部电话、计算机网络资源进行优化。3.3.3对公司相关网络设备进行日常保养，延长设备使用寿命；对公司相关人员进行设备使用等方面的培训，并监督各部门相关人员对设备的使用，避免设备的人为损坏，降低故障率。3.3.4负责编写计算机及其周边设备和网络设备的申购、采购、维修及报废的相关规定，并组织和监督实施。3.3.5负责为公司计算机及网络设备建立台帐，并登记。3.3.6负责根据实际情况对公司网络用户的权限进行设置。3.4负责本部内部的管理3.4.1负责部门文件管理和档案管理。3.4.2负责部门的印章管理。3.4.3负责本部门安全、保卫、保密等工作。3.5公司领导临时交办的工作任务。4 部门经理的职责和职权4.1部门经理的职责和考核出现以下情况，根据造成后果扣30-200元：a) 对未作好信息部员工政治思想工作，造成人员不团结，缺乏积极性，致未完成规定的“任务”负责；b) 对未应用好方针目标管理的“月度计划任务书”致部门工作混乱，影响完成规定的“任务”负责；c) 对未作好本标准中“工作职能与要求”中的3.13.7工作，致未完成规定“任务”负责；4.2部门经理的职权a) 有权对信息部人员进行工作调整，根据工作考核和业绩考核，有权提出奖惩和晋升的建议；b) 为完成本标准中“3、工作职能与要求”的工作，有权召集有关部门、人员开会；有权要求有关部门提供材料；有权要求有关部门采取措施改进相关工作；c) 对恶意损坏计算机及网络设备及网络安全的人员，有权及时终止其使用相关设备，同时向总经理汇报；d) 对利用公司网络从事违法活动或会造成公司重大损失的人员，有权及时制止其活动并终止其使用相关网络设备，同时向总经理汇报。5 本部门和其它部门关系5.1本部门提供给其它部门的文件和资料，见表1序号提供文件、资料名称提供时间接收部门1与ERP及网络应用有关的法律、法规、规定和标准的原文和摘录发布后一个月各有关部门2制定经营战略和战略发展规划需要的资料（与ERP及网络应用有关的）按计划时间公司办公室3ERP建立及实施工作计划按计划时间各部门、公司领导4年度方针目标文件中的与ERP及网络应用有关的专项计划按要求时间公司办公室6本部门年度方针目标文件按要求时间公司办公室7本部门月度计划任务书按要求时间各部门、公司领导8程序文件管理标准、工作标准批准发布后15天内各部门、公司领导9ERP物料编码规则批准发布后15天内各部门、公司领导10ERP业务流程图批准发布后15天内各部门、公司领导11ERP系统培训计划需要时各有关部门12ERP专项整改计划审核后5天内各有关部门、公司主管领导13网络设备申购单发生后立即通知公司主管领导14网络设备停用、更改、维修通知（内部联络单）发生后立即通知有关部门15计算机及网络设备报废申请需要时公司领导16计算机及网络设备台帐需要时公司领导17XX地产公司电话号码表更改后立即通知有关部门18ERP系统分阶段实施报告需要时公司领导5.2其它部门提供给本部门的文件和资料，见表2序号提供文件、资料名称提供时间提供部门1经营理念和经营战略批准后10天公司办公室2战略发展规划批准后10天公司办公室3公司年度方针目标文件按计划规定时间公司办公室4与本部门工作有关的有关专项计划按计划规定时间公司办公室5年度方针目标经济承包责任书按计划规定时间公司办公室6“两类标准草案”按计划规定时间品管部7计算机及周边设备申购单需要时需求部门8计算机及周边设备维修申请(内部联络单)需要时需求部门9计算机用户及权限增补申请(内部联络单)需要时需求部门10ERP系统用户及权限增补申请(内部联络单)需要时需求部门11计算机、网络应用及ERP系统培训申请(内部联络单)需要时需求部门12部门业务流程及人员职责分工更改通知(内部联络单)更改后立即通知有关部门13ERP专项整改计划实施方案计划下达后7天内有关部门6 本部门内组织机构、岗位人员设置及定员信息部1人系统管理员(人)硬件网络管理员7 本部门岗位人员工作标准（目录） 附加说明：本标准由信息部归口和解释本标准起草人： 本标准审定人：