订餐员岗位说明书.doc

订餐员岗位说明书22020年4月19日文档仅供参考文件名订餐员岗位职责电子文件编码CYFW014页 码1-1经过电话为住店客人预订食品、饮料。按订餐的程序为客人订餐,详细记录客人姓名、房号、点菜内容及特殊要求。在送餐服务记录本上登记。将订单交领班,由领班再送往厨房和酒吧,并将订单内容填入账单。礼貌地接听电话,传送各种服务信息。