客户投诉登记表格式.doc

南海市东凌实业有限企业
客户投诉记录表 表号：DL-QR-19-01
序号

客户名称

日期

投诉类型

投诉方式

投诉内容

责任调查

处理方式

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

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13

14

投诉类型：态度、交货期、产品质量、包装、其它 投诉方式：传真、电话、其它 处理方式：向客户解释、责成责任部门整改