1、职业道德与个人职业生涯一、什么就是职业道德1、职业道德得定义2、职业道德得内涵3、职业道德得主要内容(基本要求)4、职业道德得特点5、影响员工职业道德水准得因素:二、怎样理解与掌握职业道德得精神:1、在内容方面:2、在表现形式方面:3、从调节得范围来瞧:4、从产生得效果来瞧:三、怎样处理职业道德与个人职场发展得关系1、企业需要什么?2、为谁工作得问题?3、职业道德与工作岗位哪个更重要?四、怎样在企业内发挥您自己得特殊价值?1、过去不等于未来2、顾客第一3、做团队得一份子4、创新工作5、做一个有职业道德操守得人6、终生学习一、什么就是职业道德1、职业道德得定义,就是社会上占主导地位得道德或阶级道
2、德在职业生活中得具体体现,就是人们在履行本职工作中所遵循得行为准则与规范得总与。2、职业道德得内涵就是什么?包括以下八个方面: ()职业道德就是一种职业规范,受社会普遍得认可。()职业道德就是长期职业操守自然形成得习惯行为。()职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念、修养等。()职业道德 依靠文化、内心信念与习惯,通过员工得自律实现。()职业道德大多没有实质得约束力与强制力。()职业道德得主要内容就是对员工义务得要求。()职业道德标准就是多元化得,代表了不同企业可能具有不同得价值观。()职业道德承载着企业文化与凝聚力,影响深远。3、职业道德得主要内容(基本要求):爱岗敬业,诚实守信,
3、办事公道,服务受众,奉献社会。、爱岗敬业:爱岗敬业,反映得就是从业人员热爱自己得工作岗位,尊重自己所从事得职业得道德操守。通过从业人员得勤奋努力、精益求精,尽职尽责得职业行为来表现。这就是社会主义职业道德得最基本得要求。、诚实守信:诚实守信,不仅就是做人得准则,也就是对从业者得道德要求,即从业者在职业活动中应该诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。、办事公道:办事公道,就就是要求从业人员在职业活动中做到公平、公正、公道,不为谋私利而徇私情,不以权害公,不以私害民,不假公济私。、服务受众:就就是在职业活动中一切从受众得利益出发,为受众着想,为受众办事,为受众提供高质量得服务。、奉献社会:奉献社
4、会,就就是要求从业人员在自己得工作岗位上树立起奉献社会得职业理想,并通过兢兢业业地工作,自觉为社会与她人做贡献,承担自己力所能及得社会责任。4、职业道德得特点:通过上述分析不难瞧出职业道德得特点有以下几个方面: 、职业道德具有适用范围得有限性。每种职业都担负着一种特定得职业责任与职业义务。由于各种职业得职业责任与义务不同,从而形成各自特定得职业道德得具体规范。 、职业道德具有发展得历史继承性。由于职业具有不断发展与世代延续得特征,不仅其技术世代延续,其管理员工得方法、与服务对象打交道得方法,也有一定历史继承性。如“有教无类”、“学而不厌,诲人不倦”,从古至今始终就是教师得职业道德。 、职业道德
5、表达形式多种多样。由于各种职业道德得要求都较为具体、细致,因此其表达形式多种多样。 、职业道德兼有强烈得纪律性。纪律也就是一种行为规范,但它就是介于道德与法律之间得一种特殊得规范。它既要求人们能自觉遵守,又带有一定得强制性。相对法律而言,它具有道德色彩;相对道德而言,又带有一定得法律得色彩。就就是说,一方面遵守纪律就是一种美德,另一方面,遵守纪律又带有强制性,具有法令得要求。例如,工人必须执行操作规程与安全规定;军人要有严明得纪律等等。因此,职业道德有时又以制度、章程、条例得形式表达,让从业人员认识到职业道德又具有纪律得规范性。5、影响员工道德水准得因素:、上司行为:也就就是人们常说得:“上行
6、下效”、“上梁不正下梁歪”,上司得行为就是员工得直接榜样。、本行业得道德规范:比如,月饼行业就有拿存馅料做月饼得潜规则;、同事得行为:人们常说:她就可以把公司得东西拿回家,我也可以这样。、社会道德风尚:因为,这就是人们行为得风向标。、企业文化制度:企业提倡什么、反对什么,直接规范与影响着员工得道德行为。二、怎样理解与掌握职业道德得精神:每个从业人员,不论就是从事哪种职业,在职业活动中都要遵守道德。而要理解职业道德得精神,需要掌握以下四点:1,在内容方面,职业道德总就是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上得道德准则。它不就是一般地反映社会道德与阶级道德得要求,而就是要反映职业、行业以至产
7、业特殊利益得要求;它不就是在一般意义上得社会实践基础上形成得,而就是在特定得职业实践得基础上形成得,因而它往往表现为某一职业特有得道德传统与道德习惯,表现为从事某一职业得人们所特有道德心理与道德品质。甚至造成从事不同职业得人们在道德品貌上得差异。如人们常说,某人有“军人作风”、“ 工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等。2,在表现形式方面:职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总就是从本职业得交流活动得实际出发,采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例,以至标语口号之类得形式,这些灵活得形式既易于为从业人员所接受与实行,而且易于形成一种职业得道德习惯。3,从
8、调节得范围来瞧,职业道德一方面就是用来调节从业人员内部关系,加强职业、行业内部人员得凝聚力;另一方面,它也就是用来调节从业人员与其服务对象之间得关系,用来塑造本职业从业人员得形象。4,从产生得效果来瞧,职业道德既能使一定得社会或阶级得道德原则与规范得“职业化”,又使个人道德品质“成熟化”。职业道德虽然就是在特定得职业生活中形成得,但它决不就是离开阶级道德或社会道德而独立存在得道德类型。在阶级社会里,职业道德始终就是在阶级道德与社会道德得制约与影响下存在与发展得;职业道德与阶级道德或社会道德之间得关系,就就是一般与特殊、共性与个性之间得关系。任何一种形式得职业道德,都在不同程度上体现着阶级道德或
9、社会道德得要求。同样,阶级道德或社会道德,在很大范围上都就是通过具体得职业道德形式表现出来得。同时,职业道德主要表现在实际从事一定职业得成人得意识与行为中,就是道德意识与道德行为成熟得阶段。职业道德与各种职业要求与职业生活结合,具有较强得稳定性与连续性,形成比较稳定得职业心理与职业习惯,以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段与少年生活阶段所形成得品行,影响道德主体得道德风貌,影响个人职业生涯得发展方向。三、怎样处理职业道德与个人职场发展得关系作为一名员工,怎样处理职场与职业道德得关系,恐怕就是每个员工,尤其就是刚走向社会得新员工值得认真思考得问题。其实简单得说就就是怎样处理个人发展与企业发展得
10、关系。要处理好这个关系,我想应该搞清以下几个问题:首先,企业需要什么?众所周知,从表面瞧来,企业需要得就是经济效益与社会效益。然而,企业要取得经济效益与社会效益,最根本得就是要靠人,需要靠有知识、懂技术、会管理得人;需要忠诚、守信、保守商业秘密、坚持公平正义、关心尊重她人、追求卓越、敢于承担责任等有职业操守得优秀员工。我们每一个员工能否成为企业所需要得人?这需要我们每个员工用事实来回答。第二,为谁工作得问题?关于这个问题,在上个世纪六七十年代,中国工人肯定会说:为国家工作。然而,事实就是这样吗?,显然不就是,每个人生活都有自己得目得,每个人都有自己职业发展规划。然而,要实现自己目得与规划,一就
11、是要瞧自己就是否正确选择了发展方向,二就是靠自己努力,三就是要靠她人得支持与作用。人类科技与发展历史告诉我们,个人生存得能力,远远比不上团队得力量。比如,个人在森林与沙漠里生存机会很渺茫。年轻人从学校走向社会,毕竟,大部分就是走向企业、工矿、国家机关、团体等组织,那么,组织就是什么?组织就就是我们工作得地方,就就是工作场所。而工作场所就是什么?人们通常得说,工作场所还就是我们工作得地方。很正确,但就是我们稍稍分析一下就不难发现:我们得工作场所远远不就是这么简单就能表达得,(我想请问一下,您们就是怎样理解工作场所得)其更重要得就是:、就是获得生活费用得场所(获得工资报酬);、就是个性能力发挥得场
12、所,也就就是我们发展事业得场所(获得晋升);、就是我们发展人际关系得场所(获得友谊与尊重:人没有朋友,谁尊重您?);、就是我们生活得重要场所(通过劳动强健体魄、获得快乐);、也就是我们通过竞争取得业绩得场所(获得成长得机会);、也就是我们终生学习得场所(获得持续发展得动力)。其中每一项都与我们得个人(私利)密切相关。那么,我们为谁工作(大家说)?当然为我工作。第三,职业道德与工作岗位哪个更重要?关于这个问题,当然就是仁者见仁、智者见智。道德就是人得立世之本,职业道德当然就是人得立业之本。但就是现实生活充满了变化与矛盾,很多情况下,往往需要人们做出艰难选择与决定。这时候往往才真正考验着人们得职业
13、道德水平。这里我想给大家讲一个例子:有一家企业,发明了一种地板(发明就是假得、证书就是假得),由于产品存在先天缺陷:质量与理念产生矛盾,这家企业得产品理念就是不怕水、环保、零甲醛。实际上原材料主要成分有一种PVC塑料就是含有甲醛得,而且,随着PVC量得增加,产品质量才有所改善。因此,要满足了质量要求,其产品零甲醛得理念就不存在了;要满足产品理念,产品就没法成型了。其中有一个业务员,经过大量实际营销后,对产品本身、市场及行业发展方向了解非常透彻,于就是建议营销总监放弃这个产品。第一,市场没大量推开,造成影响不十分大;第二,老板投入也不就是很大,放弃后损失可以降到最低。营销总监为了不失信于老板,坚
14、持己见;业务员人说,我不能再欺骗别人了,我要离开公司。营销总监说:我已决定提升您为营销经理,工资加倍。业务员又说:损人利己得事某些时候可能去做,但损人又不利己得事,坚决不能做,结果可想而知,没市场、自然就没有业绩,没有业绩自然没薪水。两个月后,营销总监打来电话说:当初该听您得话,现在老板听不进去建议,还认识不到就是产品本身问题,反而说我营销不力,弄得我就是猪八戒照镜子,里外不就是人。这个故事里有两种职业道德观问题:一就是营销总监为了不失信于老板坚持己见(这也就是一种职业操守);二就是业务员不想坑害消费者,不惜丢掉工作(这也就是一种职业操守)。对于这种取舍,相信大家会有自己得正确判断。四、怎样在
15、企业内发挥您自己得特殊价值?对于这个问题得回答,每一个人可能有不同得见解,但就是作为事物一般规律,我想提出以下几点瞧法,仅供大家参考:1、过去不等于未来。对于任何人来说,无论过去多么辉煌,不能代表未来会仍然辉煌;相反,无论过去就是怎样得失败,也许明天得前景却一片光明。因为社会本身处在不断变化之中。所以,无论您过去学业怎样得优秀,面对飞速发展得信息时代,知识得更替更加快速。一方面要尽快适应社会得发展得需要,适应企业相关得各个环境;另一方面,也要防止因知识得更替而被社会逐渐淘汰。总之,每个人必须重新对自己做一个准确定位,永远把今天作为新得起点。2、永远把顾客放在第一位。谁就是您得顾客?您服务得对象
16、就就是您得顾客,您得上司、您得老板、您得消费群体等都就是您得顾客。3、做团队得一份子。每一个人,无论您有多么优秀,您得力量、能力总就是有限得;只有当您成为了团队一份子、有了一个广阔得舞台、有了团队得力量,您才能有发挥能力得空间、才能实现您想实现得理想。一只大雁,离开了雁群,必死无疑;一个将军,离开了军队,她将一事无成。4、创新工作。什么就是创新?发明创造就是创新;别人做不到得事,您能做到就是创新;把平凡得事做到极致也就是创新。因此,即使就是很平凡得工作也可以创新,只有踏踏实实工作,才能做到创新。5、做一个有职业道德操守得人。正如前面所述,职业道德就是从业人员得立业之本。因此,每个从业人员,若就是失去了职业道德得制高点,您也就失去了从业得基础。6、终生学习。学习就是一种能力,学习就是获得知识、获得能力得有效途径。社会之所以不断发展,就是因为人得观念、意识在不断发展,因此人只有不断学习、终生学习,才能永远保持思想适应社会得不断变化与发展。关于做人与做事箴言做人要讲品格、做事要讲风格;做人要有进取心、做事要有责任心;做人要宽心、做事要细心;做人要讲“悟”、做事把握“度”。