专卖店销售管理制度.doc

专卖店销售管理制度

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2020年6月23日
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制度文件
专卖店销售管理制度
月 日起生效
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版 次
1
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.1.8
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共 页
第 页

1 目的及适用范围
1.1 为规范专卖店销售行为, 建立有序的价格体系, 特制定本程序;
1.2 本程序文件适用于专卖店的销售行为管理;
1.3 本程序文件不包括对加盟经销商的销售行为管理, 加盟经销商管理请参见《专卖店经销商管理制度》;
1.4 中联市场部负责本程序文件的解释、 修改, 并对专卖店的执行情况进行考评;
1.5 本程序文件从 月 日起执行。

2 专卖店的销售形式
2.1 专卖店的主要销售形式是面向加盟经销商的分销;
2.2 专卖店能够被动的以零售价向汽车修理厂、 汽配零售店等终端零售, 可是, 此一政策的目的仅是为了方便客户购买, 专卖店不应主动面向消费终端进行业务促销;
2.3 专卖店绝对不能够价格手段, 同下属经销商直接竞争消费终端。

3 专卖店的销售价格
3.1 产品的定价与调价制度
a) 中联总部业务部负责制定产品的最低批发价( 面向加盟经销商) 和最低零售价( 面向终端) ;
b) 专卖店必须严格执行总部统一规定的最低批发价和零售价;
c) 专卖店有义务监督和保证下属经销商执行总部确定的最低零售价;
d) 专卖店负责管理辖区内的市场价格信息搜集与汇报工作, 并有权对产品价格的调整提出建议;
e) 总部业务部根据专卖店反映的情况, 及时调整价格, 在价格调整之前, 各专卖店必须严格执行现行的价格;
3.2 滞销品的定价制度
a) 原则上, 产品滞销的风险由专卖店自行承担;
b) 专卖店可向总部业务部提交滞销品处理申请和滞销原因分析报告;
c) 总部业务部负责对滞销品做出确认, 在特殊情况下制定处理办法, 能够经过降价销售、 调往异地销售和退货等方法处理;
d) 在总部确定滞销品处理方法之前, 任何专卖店不得私自作出违反销售规定的处理办法;
3.3 促销品的定价制度
a) 促销活动由中联总部市场部在全国范围内统一组织, 并由业务部负责根据促销计划选择促销产品、 确定数量, 市场部并制定促销价格和促销活动的时间段, 之后通知各专卖店在该时间段内执行;
b) 总部鼓励专卖店开展各种各样的促销活动, 可是各种促销活动都不得违反总部的价格和区域规定, 禁止使用返点等变相降价的促销手段。

1 专卖店的销售区域
5.1 专卖店不得向任何超出授权区域的经销商、 汽配零售店、 汽车修理店等销售产品;
5.2 专卖店有义务保证其下属经销商在规定的区域内销售;
5.3 总部将严厉考评专卖店的窜货行为, 对于专卖店经销商的窜货行为, 中联同样给予专卖店进行考评。

2 假货、 副厂件及套包问题
6.1 专卖店不得向经销商及终端客户销售任何非中联的产品, 也不允许任何形式的套包销售行为;
6.2 专卖店有义务保证下属经销商不经营假冒的中联产品, 不以中联的名义出售副厂件;
6.3 总部将严厉处理各种出售假货、 以中联名义出售副厂件和套包的行为。

3 专卖店销售行为的考评
7.1 中联总部市场部负责对专卖店的销售行为进行考评;
7.2 考评将采用调查客户、 经销商、 其它专卖店等形式进行;
7.3 总部依据考评结果对专卖店进行奖惩;
7.4 具体办法见《专卖店考评奖惩制度》。