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外企用人标准
1、 教育背景
许多外资企业要求员工具有本科或以上学历。比如程序开发、 医药开发则要求有硕士或更高的学历; 虽然说有许多企业并不以学历为重, 但从长远看, 随着市场与职场竞争的加剧, 企业对学历的要求呈渐升趋势。
2、 英语水平
大部分外企特别是欧美企业对英语水平都有个基本的要求, 如简单的日常口语对话, 以及阅读文件与撰写简单报告的能力; 需要注意的是, 外企在招聘人才时, 一般不看求职者的外语四级、 六级证书, 而是有专门的语言测试, 因为她们更重视应用。
3、 计算机应用能力
一般的办公室软件如: Word,Excel,PowerPoint,Access, 用于日常沟通的办公软件如: Outlook,Exchange,LotusNotes, 行业专用软件如: AutoCAD,PhotoShop,FrontPage,DreamWeaver,MS-Project等成为一种基本的能力。还有互联网应用技能, 使用互联网完成基本的信息搜索等。
4、 外资企业也十分注重员工的操守如诚实和责任感、 团队意识、 沟通能力、 实干精神, 工作效率、 创新能力。
二、 外企企业文化
每个企业有着不同的历史文化背景, 也有不同的组织文化模式, 其表现在管理风格及对人员的要求上就有差异。
国家模式管理方式制度氛围晋升环境
欧美注重个人的创造性与实际能力的发挥管理氛围相对民主与宽松以工作实绩为指标进行提职或加薪
日本注重团队合作精神管理制度非常严格”年功序列”( 即中国的论资排辈) 现象非常明显
认清自己求职的公司的文化背景和组织文化特色, 了解这些特点, 对你有针对性的选择适合自己的公司非常有帮助, 也会帮助你避免许多不必要的”失败”, 从而使成功机率大大增加。
三、 如何应聘外企
面对林林总总的招聘广告, 你需要做的是两件事: 筛选和分析。
筛选即经过观察招聘广告评估企业的实力。一般来说, 有实力的外企为寻到一位人才, 其招聘广告也不会吝惜投入( 当然也非全部如此) ; 分析就是分析招聘广告的真假和招聘职位的竞争力, 自己是不是适合。筛选与分析之后, 你还需要在简历的设计与包装、 投递形式、 投递时间等方面做一定的准备。
四、 外企面试技巧
1、 准时
正规的外资企业都非常重视这一点, 它能够间接映射你的人品与工作风格。了
2、 重视细节
踏入大门起, 你的一举一动可能已经纳入考官的眼界。你与前台小姐的对话、 你进入Office的姿态、 眼神、 坐姿等, 都反映了你的形象, 决定你成功与否。
3、 举止得体
你的举止、 你开门与关门的动作、 你与面试官坐立的顺序等等, 都是面试官评价你的依据。
4、 自信
你是否给人以自信的神态? 是否有主见?
5、 谈话礼仪
你抢话吗? 注意眼神交流吗? 你有各种小动作吗? 你注意说声谢谢吗?
6、 资料准备
你带齐面试官索要的相关的资料了吗? 你的简历按照要求准备了吗?
7、 不卑不亢
你是否过分自谦? 你是否有阿谀之嫌? 你是否从容应对?
8、 面试离开时
在你未完全离开公司之前, 你的一举一动仍处在考官们的视线之中。
9、 面试之后
写一份简短的、 发自你内心的表示感谢信给面试官。。。。。。
迟到失约
守时守约在人们的日常生活中已成为起码的礼数, 迟到、 失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感, 更会令面试官觉得你对这份工作没有热忱, 从而对你的第一印象大打折扣。
面试官提醒求职者, 去面试时你最好提前10至15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席, 一定要尽早打电话通知该公司, 并预约另一个面试时间。
数落别人
很多跳槽者在面对雇主”你为什么要离开原来的公司”这一问题时, 往往会数落原单位的不是, 比如薪水过低、 原雇主不能知人善任、 同事间勾心斗角等, 将自己跳槽的原因全部推到原单位的过错上, 并极力赞扬新雇主是如何如何的好, 以博得面试官的好感。
事实上, 在面试官眼里这样的求职者只会逢迎拍马, 不找自身的原因, 这样的人工作一定不认真。更重要的是, 即使是对方的过错, 而一味地推脱自己的责任, 这样数落别人只会让面试官觉得你记仇、 不念旧情和不懂得与别人相处, 反而更会招来面试官的反感。
掺水说谎
由于外企的工作环境、 薪水待遇等相对较好, 前往求职的人自然不少, 很多人为了使自己在竞争中脱颖而出, 就使出了包括韦小宝式的撒谎功夫, 伪造自己的职业史, 将不属于自己的功劳据为己有。
这样做的求职忽略了一个很重要的事实, 就是作为一个跨国公司, 诚信是做人最起码的要求, 任何雇主都不会聘用没有诚信、 随时撒谎的人作为自己的员工。即使在面试现场能蒙混过关, 但谎言一旦被揭穿, 那么你的苦日子就来了。因此, 面试官提醒求职者, 面试时千万要实话实说, 不能无中生有, 用谎话代替事实。
短话长说
一般来讲, 每个人的面试时间都不会太长。因此, 求职者都会想方设法在规定的时间内尽可能多展现出自己的才能。但求职者在推销自己的同时, 不得不记住中国的一句老话——言多必失。
面试的目的是了解你简历上不能体现的能力, 面试官的目的非常明确, 因此, 你在推销自己时切忌滔滔不绝、 喋喋不休。否则, 面试官会觉得你不善于抓住问题的重点, 总结归纳的能力太差。但也不要错过表现自己的机会, 有的求职者由于担心管不住自己的嘴, 在回答问题时, 答案只有一两句, 甚至只回答”yes”、 ”no”, 这也是不可取的, 应该尽量做到谈吐自如。
欠缺目标
外资企业非常看重员工自身的职业规划, 如果你的求职目标太多, 这个岗位不适合就希望到那个岗位工作的话, 这就会给面试官留下没有明确事业目标的印象。虽然一些求职者的其它条件不错, 但无事业目标就会缺少主动性和创造性, 给企业带来损失。面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色, 但具有事业目标和热忱的求职者!
法资企业青睐”诗人&农民”
-03-0611:21:00来源:人才市场报作者:严峻嵘跟贴0条
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法国文化在上海”活动正在如火如荼地进行当中, 不少人经过一系列歌舞剧、 画展、 音乐会, 对浪漫精致的法兰西文化生出由衷的向往之情。其实, 想和法国文化亲密接触, 最直接有效的途径就是进入法资企业工作。据中国法国工商会介绍, 当前在上海设立的法资企业和代表机构已达1000多家, 其中不乏世界闻名的大公司, 如家乐福、 空中客车、 欧莱雅等。随着中国对外开放力度的加大, 将会有更多法资企业进入上海。你知道什么样的人才能跨进这些公司吗? 请看——
法资企业的共性要求
众所周知, 法资企业有个突出特点, 就是氛围轻松, 管理人性化, 但这并不意味着对人员的要求也会放松。欧莱雅公司在用人上有一句名言叫”集诗人和农民于一体”, 即像诗人一样富有激情和创造力, 像农民一样勤勤恳恳、 脚踏实地。能够看出, 激情和勤奋, 是法资企业强调的两个重点。
概括起来, 法资企业的共性要求有以下4点:
1.个性奔放, 有创造力
法国人大多性格外向, 喜欢直截了当地表示看法。中国人的委婉含蓄不被欣赏, 奔放的个性才契合她们的企业文化。
法国著名酒店管理公司———雅高集团原中国区营运总经理Zimmer先生告诉记者, 法国人崇尚精英主义, 希望应聘者能充分发挥自己的强项, 成为优秀的团队领导。
苏州马培德有限公司是一家专门从事办公用品设计与生产的企业, 人力资源经理梅英女士表示: ”公司不欢迎没有个性的‘标准件’, 我们需要员工富有创造精神。”
作为时尚工业的先锋, 欧莱雅对”个性”的重视程度远超上述企业。欧莱雅中国公司人力资源部职业发展经理程蕾说, 欧莱雅倡导自由的文化, 任何东西都没有标准, 包括择才。公司唯一看重的就是”个性”。”技术能够经过有针对性的培训获得, 但个性很难经过培训塑造, ”她说, 如果有较强的领导能力、 团队合作能力、 创新能力, 或者对工作有极大的热情, 就可能脱颖而出。
2.熟悉法国文化, 懂法语
法资企业的本土化进程很快, 这为更多的中国求职者提供了机会, 但另一方面, 异国文化之间的碰撞将更加频繁地发生。因此, 法资企业要求员工对法国文化有基本的了解, 而文化沟通的桥梁———法语, 自然也是要掌握的内容之一。
罗盖特中国有限公司的人事总监IreneThalamy女士在提及用人标准时特别强调: ”公司进入中国的时间不长, 一切都在磨合、 摸索之中, 如果员工不能适应法国文化, 将会给工作来意想不到的困难。”
圣戈班的人力资源总监生阿兰先生则颇看重法语的重要性: ”光会英语是不行的, 因为和法国总部交流需要全部使用法语, 能用法语沟通的人更容易晋升。”
3.追求效率, 有责任心
法国人善于享受生活是出了名的。她们把工作和生活分得很开, 从不加班加点, 如果你就此以为法资企业好混日子, 就大错特错了。法国人生活上不拘小节, 对工作却有高度的责任心, 从不发牢骚, 只是一刻不停地埋头做事。如果事情做得好, 迟到、 请假都可商量; 如果做不好, 立马走人也实属正常。据说, 法国人单位时间的工作效率在全球都名列前茅, 和她们共事的感觉就是两个字: 紧张。
4.注意外表, 强调着装
法国人以时尚着称, 在法企工作, 服饰、 礼仪丝毫不能含糊。法企老板自己衣着考究, 也希望员工能注意仪表, 这与爱好艺术、 重视形象的法国文化不无关系。应聘法企, 除了做好材料和心理的准备外, 还要精心挑选合适的服装。IreneThalamy女士就直言不讳地说, 她非常注重应聘者的外表, 包括谈吐和举止。
法资企业的个性要求
每个企业的人才标准都不相同, 要搜罗法资企业在择才上的个性化标准, 无异于大海捞针。这里我们仅选取几家有代表性的企业, 从她们的招聘要求中, 略窥不同行业的法企在用人上的不同偏好。
1.制造业
●罗盖特公司: 专业第一
法国罗盖特公司在淀粉及其深加工行业处于世界领先地位, 经营范围涉及精细化工、 化工机械等, 希望员工所学专业或工作经验和产品密切相关。员工进入公司后, 如果公司发现她的专业和岗位不对口, 会根据其个人特长进行调整。
●米其林轮胎: 操作经验第一
谁都知道, 企业用人最重视经验。米其林轮胎对经验的要求算得上苛刻, ”相关经验”这几个字眼很少出现在招聘广告中, ”实际操作经验”才是该公司所追求的。
总结: 制造业的用人需求主要集中在工程技术人员上, 对此类人才来说, 所学专业和操作经验这些硬性标准的重要性明显高于其它行业。
2.快速消费品行业:
●欧莱雅集团: 创新能力第一
法国企业重视品质和创造力, 时尚产业特别如此。在欧莱雅, 平均每2年就换掉50%的旧产品, 每5年产品全部更新, 只有创新能力极强的人员, 才跟得上这种节奏。除了研发、 市场、 销售等一线员工外, 后勤部门同样讲求创新精神, 因为作业流程也时刻在变。
●达能集团: 激情第一
达能集团的企业文化中, 好奇心、 激情、 敏捷、 追求是关键词。达能对学历、 经验强调不多, 但对人员应对挑战的能力十分注重。反映在招聘启事上, 除了常规的职责范围、 应聘条件外, 还会专门列出该职位需要接受哪些挑战, 提醒应聘者做好心理准备。
总结: 快速消费品行业的最大特点就是产品、 品牌推陈出新的速度快, 既然强调”新”, 创新能力、 创业激情自然是该行业最需要的素质。
3.服务业
●雅高集团: 顾客第一
雅高集团原中国区营运总经理Zim? 鄄mer说: ”传统的人文主义精神, 如人与人之间的尊敬, 在服务业尤为重要。对酒店员工来说, 只有充分尊重客人, 才能带来客源, 取得良好业绩。”
●家乐福: 沟通能力第一
家乐福对员工的国际化程度要求颇高。一个普通的业务员, 就要熟知欧洲的市场规则, 有3到5年在欧洲贸易或制造企业的工作经验, 在中国有货源, 有很强的独立谈判能力……可见在家乐福工作, 光懂外语不够, 还要充分了解国际市场, 这样和供应商、 顾客沟通起来, 才能实现”使命必达”。因此, 那些在欧洲生活或工作过的人士更易受到青睐。
总结: 和一般行业相比, 服务业直接和顾客、 市场打交道的机会更多。无论是尊重顾客也好, 了解国际市场也好, 归根结底, 都是以客户为导向的价值观的体现。
法资企业的用人理念
●人才本土化
本土人才更了解本地的市场、 文化及消费者需求, 同时价格低廉, 因而受到法资企业的偏爱。欧莱雅中国公司当前有3500名员工, 其中外籍人士只有10多人, 95%以上都是本地员工。名列世界工业百强之一的圣戈班中国公司, 本地员工也达到了85%.
●人才年轻化
法资企业大多热衷招聘年轻人才, 这种招聘策略不但为公司储备了生力军, 还能让新潮的观念和创意互相冲击, 使公司永葆活力、 永不停滞。欧莱雅中国公司员工的平均年龄只有28岁, 近80%都是应届毕业生或工作经验在两年以下的新人。圣戈班中国有限公司也表示, 她们将大量吸纳中国的年轻人才, 包括大学应届毕业生、 MBA、 海归等。
●人才国际化
如果一个本地员工, 既了解法国文化, 会讲法语, 还具有全球性战略眼光, 熟悉国际市场, 那正是法资企业梦寐以求的完美人才。因此在大量吸纳本土人才的同时, 法资企业还会使用各种手段提高员工的国际化程度。Zimmer先生表示, 其公司会把员工派往世界各地参加培训、 商务活动, 拓展她们的视野, 使之成为国际化人才。
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