光纤入户设计方案(住宅小区FTTH解决方案).doc

综合布线系统工程住宅小区光纤到户设计方案福建北讯智能科技有限公司目 录第一章、概述2一、综合布线系统建设2二、工程概况3三、系统综述3第二章、设计依据与原则4一、设计依据4二、设计原则4三、设计遵守得规范5第三章、系统设计说明6一、需求分析8二、系统构成9第四章、产品得选择10一、产品得选择原则10二、NORTEC 光纤到户解决方案10三、产品主要特性指标11第五章、系统测试18一、双绞线缆传输测试18二、光纤传输通道测试18第六章、综合布线设备总清单18第七章、质量保证及服务19一、预期工期19二、库存及最短到货时间19三、投入人力19四、质保20五、用户培训20六、竣工文档20第八章、附录21第一章、概述一、综合布线系统建设近年来，基于互联网协议得骨干网与IP局域网发展迅速，成为宽带网络主要得传送方式。作为信息高速公路得“最后一公里”，接入网技术已经成为目前关注得焦点。在光接入网中，无源光网络（PON，Passive Optical Network）技术打破了传统得点到点解决方法，采用光纤作为传输媒介，不包含有源节点，具有对业务透明、运行维护费用低与易于升级等优点，就是三网（互联网、电信网、广播电视网）融网得理想平台。因此 FTTH已成为必然得选择与发展方向。二、工程概况阳光城闽侯南城新区闽侯县市民文化广场旁（闽侯县西江滨大道-市民广场西侧），该项目建筑面积约225956平方米。各楼栋划分如下：n 1#、2#、3#、5#8#为高层居住楼；n 9#12#为4层别墅；见小区平面示意图:三、系统综述本布线系统满足如下得技术要求：l 符合最新得住宅区与住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范，充分保证计算机网络得高速、可靠得信息传输要求。l 能在现在与将来适应技术得发展，所有插座端口都支持数据通讯与图象传递。l 能满足灵活得应用要求，即任一信息点能够方便地任意连接计算机或电话。l 所有接插件都应就是模块化得标准件，以方便将来有更大得发展时，很容易地将设备扩展进去。l 能够支持高速率得数据传输，可支持10/100/1000M/10000M以太网等网络及应用。第二章、设计依据与原则一、设计依据依据建设方下发得招标文件具体技术要求以及建筑图纸对该建设项目得光纤到户系统规划，完成本方案设计。二、设计原则1. 充分满足建设方系统功能上得需求。2. 结构与性能上都留有扩展余量与升级空间。3. 遵循业界先进标准。4. 统一规划，结构简单，经济合理。5. 使用方便与维护管理容易。6. 入户采用光纤到户，每户开通带宽约50M,7. 光纤传输采用FTTH（光纤到户）方式。8. 能承载标清数字电视、高清电视、互动点播、IPTV、公共信息、政务及资讯信息与其它数据综合业务。9. ONU得接收光功率为 -18dBm-20dBm三、设计遵守得规范3、 1 国际设计、施工、验收标准序号标准覆盖范围标 准 名 称标准编号批准发布组织1国际标准信息技术-用户房屋得综合布线ISO/IEC 11801国际标准化组织2欧洲标准信息技术综合布线系统EN50173电工技术标准化欧洲委员会3美国国家标准商业建筑物电信布线标准TIA/EIA 568A、BTIA长途电信工业协会4美国国家标准电信通道与空间得商业建筑物标准EIA/TIA 569电子工业协会3、 2 国家设计、施工、验收标准序号标 准 名 称标 准 编 号批 准 发 布 部 门1建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB/T 50311-2007国家质量技术监督局建设部2建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范GB/T 50312-2007国家质量技术监督局建设部3智能建筑设计标准GB/T 50314-2007国家技术监督局建设部4民用闭路监视电视系统工程技术规范GB/T 50198-94国家质量技术监督局建设部5工业企业通信设计规范GBJ 42-81国家基本建设委员会邮电部6工业企业通信接地设计规范GBJ 79-85国家计划委员会7通信用单模光纤系列GB/T 9771-1998国家技术监督局8通信用多模光纤系列GB/T 12357-1990国家技术监督局9电子计算机机房设计规范GB 50174-93国家技术监督局建设部10住宅区与住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范、GB50847-2012国家技术监督局建设部11住宅区与住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范GB+50846-2012国家技术监督局建设部12智能建筑工程质量验收规范GB 503392003国家技术监督局建设部3、 3 行业设计、施工、验收标准序号标 准 名 称标 准 编 号批准发布部门1大楼通信综合布线系统第一部分总规范YD/T 26、1-1997邮电部2大楼通信综合布线系统第二部分综合布线用光缆光缆技术要求YD/T 26、2-1997邮电部3大楼通信综合布线系统第三部分综合布线用连接硬件技术要求YD/T 26、3-1998信息产业部4综合布线系统电气特性通用测试方法YD/T 1013-1999信息产业部5光纤配线架YD/T 778-1999信息产业部6数字配线架YD/T 779-1999信息产业部7地下通信管道用塑料管YD/T 841-1996邮电部8通信管道工程施工及验收技术规范YDJ 39-90邮电部9通信工程建设环境保护技术规定YD 5039-97邮电部10中国公用计算机互联网工程设计暂行规定YD 5037-97邮电部11公用计算机互联网工程验收规范YD 5070-98信息产业部12建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范（修订本）CECS 72：97中国工程建设标准化协会13建筑与建筑群综合布线系统施工及验收规范CECS 89：97中国工程建设标准化协会第三章、系统设计说明一、需求分析某小区，该项目建筑面积约225956平方米。现有33层高楼7栋楼, 7层高楼8栋楼，4栋4层别墅，共有户本期建设目标通过光纤到户，皮线光缆到房间家居0NU箱，实现千兆到小区，50M到用户。二、系统构成根据住宅区与住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范，本小区属于典型得“新建高层住宅”场景与小高层住宅、别墅组场景，“新建高层住宅”场景特点就是用户集中度较高，单元内通过线井预设光纤分配箱接入。各单元之间竖向各自独立。“新建高层住宅”设计方案确定1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#为高层住宅建筑作为独立配线区时，设计思路每栋楼一楼设置光缆配线箱（直熔箱），从光缆配线箱一端引皮线光缆到户内，另一端布放96蕊或144蕊楼内主干光缆到本建筑物内得光缆配线箱（直熔箱），皮线光缆通过光缆配线箱（直熔箱）与楼间主主干光缆直接对熔，楼间主主干光缆引入小区主设备间。多栋高层住宅建筑系统图高层住宅FTTH平面图“新建低层、多层、中高层”设计方案确定1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#为低层、多层、中高层建筑作为独立配线区时，设计思路每栋楼一楼设置光缆配线箱（直熔箱），从光缆配线箱一端引皮线光缆到户内，另一端布放36蕊或48蕊楼内主干光缆到本建筑物内得光缆配线箱（直熔箱），皮线光缆通过光缆配线箱（直熔箱）与楼间主主干光缆直接对熔，楼间主主干光缆引入小区主设备间。低层、多层、中高层住宅建筑组成配线区时，用户接入点应设于本配线区共用电信间。 低层、多层、中高层住宅FTTH平面图“别墅住宅”设计方案确定9#、10#、11#、12#别墅建筑作为独立配线区时，设计思路每10户设置光缆配线箱，从光缆配线箱一端引皮线光缆到户内，另一端布放12蕊楼内主干光缆到本建筑物内得电信间中光缆接续盒，通过光缆接续盒与楼间主48蕊主干光缆熔接引入小区主设备间。别墅建筑FTTH平面图“设备间”设计方案确定1、设备间宜设置在物业管理中心机房 2、电信间、设备间预留房屋使用面积应满足一个交接区或建筑物内 配线设备、计算机网络设备需要 小区整体规划设计图1 小区整体规划设计图2第四章、产品得选择一、产品得选择原则1) 可靠得品质保障：目前市场上得品牌产品，通过ISO9000质量体系得认证及ISO14001环境管理体系认证。2) 优异得性能价格比：选择得线缆、接插件、电气设备应具有良好得物理与电气性能。3) 产品技术成熟：选择得产品应满足用户在现在与未来内对通信线路得要求；4) 使用方便，扩充性好：信息设备合理，可即插即用，具有易于扩展得结构与接插件；5) 便于管理与维护：有统一标识，标识符合规范标准，方便配线、跳线。6) 产品应用成熟：在相同得应用领域，有着广泛成功得工程应用。二、NORTEC 光纤到户解决方案北讯网络提供得完整得结构化布线解决方案，结合优质得产品与服务，能满足用户所需得各种语音、数据，图像等信息服务。NORTEC综合布线系统不仅满足目前高速信息传输得需求，同时其模块化得解决方案更为系统得不断扩展升级提供了方便。为满足不同用户对网络得不同需求，NORTEC综合布线系统提供不同得解决方案，从非屏蔽布线系统到屏蔽布线系统，从五类/超五类布线系统到六类布线系统以及光纤布线系统、家居布线系统与机房网络机柜系统，都有完整得产品系列。这些产品都依托严格得质量保证体系，为用户提供优质得产品与服务，解决用户得后顾之忧。近年来，因其优异得产品质量与适中得市场定位，NORTEC综合布线系统在各个领域得到了越来越多得应用。北讯网络（NORTEC）综合布线产品供应商通过ISO9000质量体系得认证及ISO14001环境管理体系认证。其产品性能均超过TIA/EIA568C、ISO11801、GB50311等国际与国家标准，并通过信息产业部等第三方权威机构得测试，获得UL认证,NORTEC综合布线系统产品提供20年得品质保证。本综合布线系统工程设计选用了北讯网络科技光纤到户解决方案：三、产品主要特性指标1、48芯、108蕊、144蕊单模室外层绞式轻铠光缆（9/125）技术参数1. 符合YD/T901-2009标准。 2. 24芯，室外，单模9/125（OS1），使用温度-40+60，抗拉力长期600N，短期1500N，允许压扁力长期300N/100mm，短期1000N/100mm，动态弯曲半径20*D，静态弯曲半径10*D。3. PE护套具有很好得抗紫外辐射性能及耐环境应力开裂性能4. 单根钢丝中心加强件5. 松套管材料本身具有良好得耐水解性能与较高得强度，管内充以特种油膏，对光纤进行了关键性保护6. 传输距离：千兆1000Base-LX 5000米 ，万兆10GBase-LX4 1000米，万兆10GBase-E 40000米，万兆10GBase-L 10000米。7. 通过福建省产品质量检验研究院认证测试。 2、单模皮线光缆功能及性能指标1. 符合YD/T1997-2009标准2. 3. 室内，单模（9/125）OS1，使用温度-20+60，允许拉伸力长期 40N/短期80N，允许压扁力长期500N/100mm，短期 1000N/100mm，动态弯曲半径20*D，静态弯曲半径10*D。（仅限非金属加强件）4. 采用G、657弯曲不敏感光纤得蝶形光缆具有优异得抗弯曲性能，在室内拐弯与小空间环境布放，不会影响光缆得传输损耗5. 采用阻燃PVC材料作为光缆护套6. 产品尺寸小、重量轻、结构紧凑，采用独特得凹槽设计，方便接续，简化安装与维护。7. 光缆在弹性方面进行特殊设计，适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆得情况。8. 光纤置于两根加强件中间，具有优异得抗侧压与抗拉性能3、单模管道皮线光缆功能及性能指标产品型号：产品概述：符合YD/T1997-2009标准。主要应用于建筑物管道或架空引入光缆。产品特点：1、具有较好得机械与环境性能2、阻燃（或不延燃）性能满足相关标准得要求3、护套得机械物理性能满足相关标准得要求4、柔软，灵活，接续方便，并支持大容量数据传输5、满足市场与用户得各种要求3、ODF配线机柜技术参数l 既可单独装配成光纤配线架，也可与数字配线单元、音频配线单元同装在一个机柜/架内构成综合配线架。具有光缆引入、固定与保护功能，光缆终端与尾纤熔接功能，调线功能与跳纤存储，光缆纤芯与尾纤得存储与保护功能等。既可装入配线架机柜，也可该做壁挂安装。l 采用国际标准19机架、全封闭式结构以保护光纤安全，及防尖。电解板/冷轧钢架体， 整体静电喷涂。 l 安全灵活，机架可以靠墙或靠背安装，便于并架及架间走线，并可大规模并架。l 采用多组过纤单元，实现跳线管理得科学化。l 采用单面正面操作，通过调整，可实现上进缆或下进缆，光纤配线标识清晰。3、光缆交接箱产品概述：光缆交接箱就是安装在户外得连接设备，能够抵受剧变得气候与恶劣得工作环境。它具有防水气凝结、防水与防尘、防虫害与鼠害、抗冲击损坏能力强得特点。产品特点：l 箱体就是以不锈钢或者SMC 材质制造（一般达到IP65 标准）l 光缆固定与保护功能:具有光缆接入，固定与保护装置。该装置将光缆引入并固定在机架上，保护光缆入缆中纤芯不受损伤。光缆金属部分与机器绝缘，固定后得光缆金属护套及加强芯应可靠连接高压防护接地装置。l 光缆终接功能:具有光纤终接装置，该装置便于光缆纤芯及尾纤接续操作、施工、安装与维护。能固定与保护接头部位平直而不位移，避免外力影响，保证盘绕光缆纤芯、尾纤不受损伤。l 调线功能;通过光纤跳线连接器接头。能迅速方便地调度光缆中得纤芯序号及改变光传输系统得路序。l 光缆纤芯与尾纤得保护功能：光缆开剥后纤芯有保护装置并固定后引入光纤终接装置。l 容量：每机架容量与单元容量（按适配器数量确定）应在产品企业标准中作出规定，光纤终接装置，尾纤盘线装置，适配器卡座，尾纤及适配器，在满容量范围内应能成套配置。主要参数：l 防潮防雨防尘防盗符合标准：YD/T988-1998l 抗电强度：接地端子与箱体之间加3000V 得直流电压1 分钟不击穿，无飞弧。l 绝缘电阻：接地端子与箱子之间得绝缘电阻2104Mf0/500VDCl 箱体各表面能承受与表面垂直得压力大于980N ， 箱门打开后，在最外端应能承受得垂直压力大于200N3、光缆配线箱产品概述：产品适用于各楼宇、小区、住宅等得光纤接入系统。产品特点：l 符合YD/T 778-2011标准l 箱体采用优质冷轧钢板制造，表面作静电喷涂处理。l 箱体采用密封条紧压密封，可以有效防止灰尘得进入。防护等级箱体强度IP45/IP55，能够抗腐蚀，具有全天候防护功能，可抵抗意外或恶性破坏。l 适用于光缆与光通讯设备得配线连接。l 适用于光缆与配线尾纤得保护性连接。l 采用正门结构，光纤扩容、调配方便。l 单芯光纤光缆与带状光纤光缆通用。l 熔接盘可取到箱体外操作，施工、维护简单方便。l 设置加强芯固定装置，接地可靠、保护安全。l 卡装式适配器面板满足FC、SC 型光纤适配器得调配安装。 3、三合一箱（产品型号： ）技术参数l 有效做到移动、联通、电信三网合一。大大节省了施工空间与施工强度。l 箱体采用冷轧板制成，经静电喷塑处理，美观大方，线条清晰，防腐防水性能好，使用寿命长、l 光分路器模块采用抽屉式模块化设计，具有很强得互换性与通用性l 采取左右结构与上下结构组合结构得设计，左右两边都有光纤熔接层。l 各种接头端接方便，安装灵活。用于配线间与设备间光缆得端接、使用与管理。l 门锁采用优质户外防水锁，箱体挂墙安装。l 具有临时尾纤存储区域。l 支持各种光纤连接头得管理，如SC、LC、ST、MT-RJ等4、光缆接续盒产品概述：光缆接续盒又称光纤熔接包主要用于各种型号、结构光缆（单纤与带状）得架空、管道、地埋与入孔敷设得直通或分歧连接， 并对光纤接头起保护作用。产品特点：1、符合YD/T814、1-2004标准要求。2、用于室外光缆接续或保护接头。 3、采用独特得硫化硅橡胶密封方式，大幅度提升了密封性能与抗氧化性能 。4、独创新型密封结构，提高密封性能，节省操作时间，方便重复使用 。5、与众不同得光缆卡紧方式，完全达到拉伸、压缩、弯曲与扭转等机械性能试验要求。 6、适用于两根或多根光缆之间得保护性连接 。7、适用于光缆传输线路中架空，管道，直埋等敷设方式得安装使用 。5、光纤快速连接器技术参数l 1、 符合YD/T 1272、3-2005标准。 l 2、适用范围2、0mm/3、0mm光纤、3、12、0mm皮线光缆l 3、紧包层直径250ml 4、适用模式单模l 插入损耗（1310nm&1550nm）IL（平均）0、35dB IL（极限）0、5dBl 回波损耗（1310nm&1550nm）RL(UPC) 0、35dB RL(PC) 0、5dBl 裸纤固紧力4Nl 抗拉强度50Nl 重复使用次数N5次，l 使用温度-45+856、家居ONU箱产品概述：入户型多媒体箱主要用于FTTH场合，可安装ONU设备。具有光纤终端设施、设备扩展区域、电源插座等功能。产品特点：l 满足ONU及其它家庭终端设备安装得空间要求。l 满足光纤接续（冷接或熔接）得区域。l 满足各种信息面板、扩展模块（设备）安装得空间。l 配置电源插座等其它附件。7、光纤适配器产品概述：符合YD/T 1272、1-2003，YD/T 1727、3-2005，YD/T 1727、4-2007标准。光纤适配器（adapter,或称耦合器）就是连接两根光纤得活动器件，变换型适配器就是用于不同型号得光纤活动连接器插头间得对接，如FC转SC，ST转SC以及LC转SC等各种转接头等，适配器一般安装在光纤配线架或光纤面板上，用于连接光纤跳线或尾纤，符合IEC与BELLCORE要求。产品特性：l 通过100%光学性能检测，陶瓷（氧化锆）套管，采用进口高精度机床加工，产品光洁度高，精确轴心定位，保证产品同轴度及同圆度精确系数l 一体化得内部结构独特设计，结构更简单，使用更轻松，易于装配，提高效率l 良好得稳定性能，连续插拔试验插损小8、光纤尾纤产品概述n通过业界TIA/EIA-568-C、IEC 874-1 标准规定得光纤连接器得一般要求，符合ANSI / TIA / EIA与ISO / IEC对于耐用性、防潮、耦合应力、光纤拉伸力与对潮湿、极端温度、插拔力与线缆拉应力、撞击及震动等恶劣环境适应能力得要求、用于光纤配线箱到有源设备得连接、产品特点：l 采用低插入损耗与反射得优质材质，具有很好得光学性能，可以与适配器实现简单安装，增强性与抗拉设计提供了较高得机械稳定性l 采用较小同心度误差及内孔直径得高精密度陶瓷插芯，提供额外得插入损耗与回波损耗，避免传输性能得下降以及光收发器件损坏。 l 采用先进得研磨技术与研磨设备，确保光纤得圆心研磨偏移、光纤得凹陷及陶瓷端面曲率半径等技术参数均符合规定标准。 l 为确保连接器得长期使用，不仅对接头进行衰减与背向反射测试，而且采用精密干涉仪测试接头表面得划痕或瑕疵,测取FC、ST 、SC、LC型接头得曲率半经、研磨偏移、光纤凹陷量与突出量，以确保接头质量。 l 100%光学全数检测，每条跳线都保证有良好得研磨质量与优良得性能指标。l 可根据客户得需求配置为单芯、双芯或多芯等不同纤芯类型。光纤产品还有PVC与LSOH不同得防火等级护套，提供设计得灵活性。 l 插入损耗小，回波损耗大，互换性能、重复插拔性能优良，使用方便。 9、12芯单模SC束状尾纤（产品型号：NFB1123）l 符合YD/T1618-2007标准l 采用低插入损耗与反射得优质材质，具有很好得光学性能，可以与适配器实现简单安装，增强性与抗拉设计提供了较高得机械稳定性l 采用较小同心度误差及内孔直径得高精密度陶瓷（二氧化锆）插芯，提供额外得插入损耗与回波损耗，避免传输性能得下降以及光收发器件损坏。 l 插入损耗小，回波损耗大，互换性能、重复插拔性能优良，使用方便。 10、ODF光纤配线架（技术参数l 19英寸标准网络机柜安装，标准单元结构尺寸l 工艺精良结构件采用加厚镀锌钝化处理冷轧钢板与表面喷涂工艺，光纤分配盘采用掺杂阻燃材料得塑料材质，轻便灵活，又结实耐用。大径盘绕环设计使尾纤与跳纤得曲率半径每处都保持在40mm以上。l 配线箱内采用抽屉式结构，熔接分配一体化盘在单元箱内有可靠得定位及限位装置，在机箱后部左右有光缆引入孔，箱体背面配有光缆固定板，牢固可靠。l 固定后经光缆盘绕架引入分配盒；光纤分配盘结构为可开启上下层结构。l 适用于FC类型适配器，可快速安装l11、标准型42U网络服务器机柜（产品型号：NCB42-88）技术参数1、符合ANSI/EIA RS-310-D、DIN41491、PART1、IEC297-2DIN41491、PART7GB/T3047、8-1996标准，兼容19英寸国标标准、公制标准与ETSI标准。 2、黑色，前门为钢化玻璃门，后门为全钢门，宽度800mm，深度800mm，高度2000mm，厚度:方孔条2、0mm以上，其她1、2mm以上，灰色钢化玻璃5mm 。 3、最大静载达500KG，移动承载250KG 4、全部选用优质冷轧钢板制作，脱脂、酸洗、防锈磷化、纯水清洗、静电喷塑，方孔条采用镀蓝白锌。 5、可方便拆卸得左右侧门与前后门，全方位操作，多方位察瞧,高效坚固得并柜连接方式。可同时安装脚轮与支撑脚，结构坚固，配高级旋把门锁（网孔门配高级弹力锁）。 6、配置PDU插座 7、通过福建省产品质量检验研究院认证测试，就是福建省自主创新产品。第五章、系统测试一、光纤传输通道测试光纤测试参数（1）光纤得连续性（2）光纤得率减（3）光纤得带宽光纤测试仪得组成（1）主机包括一个检波器、光源模块（OSM）借口、发送与接收电路及供电电源。主机可独立作为光功率计使用。（2）光源模块（OSM）：包含有发光二极管（LED），在660、780、820、850、870、1300或1550nm波长上作为测量光率减/损耗得光源，每一模块在自己得波长上发出能量。（3）光纤连接适配器：允许连接一个Biconic，ST，SC或其她公用得光纤连接器至938A主机。对每一个端口（输入与输出）要求一个适配器。（4）AC电源适配器当由AC电源给主机供电时，AC适配器不对主机得可充电电池进行充电。如果使用可充电电池，须由外部AC电源对电池进行充电。测试模式信道测试，采取100%样本全部测试。 测试结论所有被检样本100%合格，为检测合格。第六章、综合布线设备总清单下面得器件总清单详细列出了本工程设计所有器件得名称、型号、数量、单价等，共分插座、线缆、配线架、光纤、工具五部分，这就是设计器件得最终汇总结果，但不含工程有关得施工与管理等费用。本工程布线器件总清单如下：第七章、质量保证及服务一、预期工期除不可抗力因素造成得工期拖延外，我方保证在工程正常合同期内完成此布线工程得施工。工程施工将随着甲方土建及装修进度进行，同时注意工程人员得合理调配，关键器件得及时准备与供应，以及工程施工组织得合理安排，确保工程得顺利进行。二、库存及最短到货时间我方作为NORTEC产品得代理，拥有较充分得库存，临时调货也相对方便自由，一些关键器件如线缆、光纤、配线架、插座面板等目前随时有货，即使缺货，我方也可保证最短一周内到货。u我方在预期工期内，还有其她工程在同时推进；为此我方采取以下措施保证工程如期进行：u成立固定得该项目管理小组，固定项目有关主要负责人；u合理调配施工队，进行穿插、流水施工，保证该工程各阶段正常施工进度；u提前备货，保证该工程施工用器件材料得及时供应；u加强与甲方得协商，及时接受甲方得监督与合理建议。三、投入人力我方将在工程施工中安排一个项目负责人、一个技术负责人、两个施工督导人员组成工程项目管理小组，同时在管槽铺设、穿线、安装测试三个重要施工阶段中组织不少于10人得专业施工队进行高效安全施工。四、质保7、4、1厂商提供得质保NORTEC提供布线系统材料20年保证，除人为因素(如机械性损伤)及自然灾害等不可抗力外，在NORTEC材料交付用户后20年内，材料如出现质量问题，我方将负责更换。7、4、2 公司提供得质保我方提供一年保证。除人为因素（机械损伤及不可抗力得自然灾害）外，在工程完工后一年内，我们将免费提供工程维修。五、用户培训培训地点：甲方现场培训时间：一周培训人员：甲方计算机及网络维护人员培训内容：u布线系统概念。u布线系统得结构、器件、文档。uNORTEC器件、工具得使用。u布线系统得维护、管理、故障诊断。 六、竣工文档在竣工时，我们将向甲方提供如下文档：线路测试报告这就是由光缆测试仪生成得测试报告传到计算机中整理出来得。布线系统管理文档此文档描述交付得布线系统得结构、所有各配线架得光缆标号图。布线系统竣工平面图此图纸描述综合布线系统最终得线槽路线及信息点最终得分布状态、编号。布线系统用户手册此文档讲解布线系统器件、工具、管理维护方法与故障诊断方法。第八章、附录附件一、主要材料设备清单附件二、设计图纸附件三、主要产品得相关资料