2024全球电商消费电子市场研究报告.pdf

扫描领取报告2024全球消费电子-电子商务报告要点 2012-2024年全球设备支出 2017-2029年全球消费电子电商市场收入 2021年和2026年亚马逊全球精选品类净销售额 2024年第一季度全球选定垂直市场的在线购物转化率 2024 Wezo.-All Rights Reserved1.市场概况全球消费电子概况消费电子市场电子商务平台概况2.消费电子在全球电商平台表现电子商务平台3.消费者洞察消费者洞察目录扫描领取报告市场概况第0101章 2024 Wezo.-All Rights Reserved9.28.545.75.97.335.73.52.16.654.20.32.36.24.64.50.71.56.14.64.71.71.3012345678910印度中国东南亚欧盟美国20212022202320242025东南亚地区的GDP增长预计将赶上世界上增长最快的经济体市场策略建议：印度和中国：这两个国家的经济增长仍然强劲，对于跨国公司及跨境电商来说，将重点放在这些市场上可能是一个明智的选择。东南亚：虽然增速不够突出，但东南亚地区的经济潜力巨大。对于企业来说，继续关注并扩大在该地区的市场份额是值得考虑的。2021年-2025年世界主要经济体实际GDP增速（单位：%）全球消费电子概况市场概况S o u r c e(s)：E-c o n o m y S E A 2 0 2 3 2024 Wezo.-All Rights Reserved+4983.2亿美元+1904.9亿美元+328.9亿美元全球消费电子行业整体收入为10515.7亿美元。全球消费电子行业细分市场中手机占比为47.4%，电脑占比为29.9%；电视及多媒体占比为18.1%，游戏设备占比为3.1%，其他占比为1.5%。2023年全球消费电子行业细分市场收入中手机收入金额2023年全球消费电子行业细分市场收入中电脑收入金额市场概况全球消费电子概况2023年全球消费电子行业细分市场收入中电视、多媒体收入金额2023年全球消费电子行业细分市场收入中游戏设备收入金额+3147.6亿美元S o u r c e(s):S t a t i s t a;S t a t i s t a C o ns u m e r M a r k e t I ns i g h t s 扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved2019-2029年全球消费电子市场收入(单位：十亿美元)全球消费电子概况市场概况S o u r c e(s):S t a t i s t a;S t a t i s t a C o ns u m e r M a r k e t I ns i g h t s 全球消费电子市场的收入预计将在2024年至2029年间持续增长，总计1463亿美元(+15.4%)。该指标连续5年增长，预计到2029年将达到1.1万亿美元，创下历史新高。N o t e：电 脑 包 括 台 式 电 脑 以 及 平 板 电 脑887.4895959.42917.88955.75950.01977.741005.351035.451065.711096.2902004006008001,0001,20020192020202120222023202420252026202720282029 2024 Wezo.-All Rights Reserved385.1220.0785.1566.0163.3162.2741.7327.5126.9724.0418.7412.7050100150200250300350400450苹果三星电子索尼联想集团LG电子(LG Electronics)松下小米格力电器英伟达TCL飞利浦任天堂苹果公司是全球最受欢迎的品牌之一，在福布斯榜单上排名第一，截至2023年，苹果公司的销售额为3851亿美元。销售额排名第二的企业是三星电子(2200亿美元)。2023年全球领先CE公司的销售额（单位：十亿美元）市场概况全球消费电子概况S o u r c e(s):F o r b e s 美元扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved2012-2024年全球设备支出（电脑、手机和打印机 单位：十亿美元）全球消费电子概况市场概况S o u r c e(s):G a r t ne r 2023年，全球设备支出接近7000亿美元，比前一年下降约2.4%。预计到2024年，全球IT支出将达到约5万亿美元，比2023年增长约6.8%。大约7320亿美元将花费在设备上。N o t e：电 脑 包 括 台 式 电 脑 以 及 平 板 电 脑676677649646630665712712697808.58717.05699.79732.2901002003004005006007008009002012201320142015201620172018201920202021202220232024*2024 Wezo.-All Rights Reserved2023年，全球零售电子商务销售额预计将达到5.8万亿美元。预测显示，未来几年这一数字将增长39%，预计到2027年将超过8万亿美元。2014-2027年全球零售电子商务销售额(单位:十亿美元)市场概况全球消费电子概况S o u r c e(s):e M a r k e t e r 1,3361,5481,8452,3822,9823,3514,2484,9885,3115,7846,3306,8767,4678,03401,0002,0003,0004,0005,0006,0007,0008,0009,000201420152016201720182019202020212022 2023*2024202520262027 2024 Wezo.-All Rights Reserved2023年，全球消费电子电商行业的价值为2440亿美元。预计到2029年，消费电子商务市场规模将超过3970亿美到2023年，中国预计将成为全球最大的消费电子商务市场，预计收入将达到近850亿美元。紧随其后的是美国消费电子产品的网上零售额约为749亿美元。2017-2029年全球消费电子电商市场收入（单位：十亿美元）消费电子市场概况市场概况S o u r c e(s):S t a t i s t a M a r k e t I ns i g h t s 144.4168.6190.2241.3289.3257.2244.1269.2307.4341.1371.1385.93970501001502002503003504004502017201820192020202120222023202420252026202720282029userid:444287,docid:173305,date:2024-08-27,扫描领取报告消费电子在全球电商平台表现第0202章扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved2023年全球电子商务净销售额排名前几位的消费电子在线商店(单位：百万美元)电商平台消费电子在全球电商平台表现S o u r c e(s):e c o m m e r c e D B.c o m 此统计数据展示了2023年全球消费电子领域领先的在线商店排名，按年度电子商务净销售额排序。那一年，苹果网站以超过470亿美元的电子商务净销售额位居榜首。N o t e：电 脑 包 括 台 式 电 脑 以 及 平 板 电 脑47,198.237,931.328,958.55,844.25,102.35,0344,643.54,515.53,482.43,377.605,00010,00015,00020,00025,00030,00035,00040,00045,00050,amazon.co.ukamazon.co.jpamazon.ca 2024 Wezo.-All Rights Reserved截至2022年4月的预测显示，阿里巴巴是全球电子、办公、休闲和娱乐行业最畅销的在线零售商。这类产品的电子商务销售额预计将从2022年 的 3180 亿 美 元 增 长 到 2027 年 的 近4620亿美元。到今年，亚马逊的销售额预计将超过阿里巴巴，达到近5190亿美元。全球领先的电子商务、办公、休闲和娱乐零售商，基于预计销售额(单位：十亿美元)电商平台消费电子在全球电商平台表现S o u r c e(s):E d g e b y A s c e nt i a l 461.9518.9343.133540.43539.737.241.128.4318.3301.3211.818533.930.73024.919.619.30100200300400500600AlibabaAmazonJD.comPinduoduoAppleeBaySamsungXiaomiCoupangWalmart20272022 2024 Wezo.-All Rights Reserved据预测，在2021年至2026年间，拼多多将成为电子、办公、休闲和娱乐领域增长最快的电子商务平台，年复合增长率约为15.7%。日本电子零售商乐天(Rakuten)排名第二，年复合增长率为13.8%。全球领先电子商务、办公、休闲和娱乐零售商2021年至2026年的复合年增长率消费电子在全球电商平台表现电商平台S o u r c e(s):E d g e b y A s c e nt i a l15.7%13.8%13.6%12.8%12.5%12.1%9.1%6.6%3.9%2.2%0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%PinduoduoRakutenXiaomiAmazonAlibabaWalmartJD.comSamsungAppleeBay扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved2021年和2026年亚马逊全球精选品类净销售额(单位：十亿美元)电商平台消费电子在全球电商平台表现S o u r c e(s):E d g e b y A s c e nt i a l;S t a t i s t a 此统计数据展示了2023年全球消费电子领域领先的在线商店排名，按年度电子商务净销售额排序。那一年，苹果网站以超过470亿美元的电子商务净销售额位居榜首。N o t e：电 脑 包 括 台 式 电 脑 以 及 平 板 电 脑284.3250.1122.9106.164.566.938.534.430.70.56164.4140.473.163.639.637.326.320.817.40.45050100150200250300电器时尚与服装休闲娱乐家居和DIY其他健康与美丽可食用的食品杂货店*家居及宠物护理办公室餐饮服务*20262021扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved+76亿美元2020年美国电商平台Best Buys在美国的收入金额+65亿美元2019年美国电商平台Best Buys在美国的收入金额消费电子在全球电商平台表现电商平台+186亿美元2021年美国电商平台Best Buys在美国的收入金额+131亿美元2024年美国电商平台Best Buys在美国的收入金额S o u r c e(s):B e s t B u y +142亿美元2023年美国电商平台Best Buys在美国的收入金额+164亿美元2022年美国电商平台Best Buys在美国的收入金额扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved2014/15-2022/23年Ceconomy AG(MediaMarkt和Saturn)全球在线销售额(单位：亿欧元)电商平台消费电子在全球电商平台表现S o u r c e(s):C e c o no m yCeconomy AG见证了全球在线销售额的显著增长，从2014/15财年的17.7亿欧元增长到2020/21财年的近70亿欧元。然而，随着实体店购物的回归，在线销售额在2022/23年度有所下降，但仍高于大流行前的水平。1.771.952.32.592.944.26.935.354.940123456782014/152015/162016/172017/182018/192019/202020/212021/222022/23 2024 Wezo.-All Rights ReservedCeconomy AG的电子商务业务稳步增长，占2014/15 财年 销售 额 的 8.12%，至2018/19财年的13.68%左右。直到冠状病毒大流行，数字渠道才出现了最高的增长。在2020/21财年，在线销售额占Ceconomy AG总销售额的32%以上。2014/15年-2022/23年，Ceconomy AG(MediaMarkt和Saturn)全球销售额的电子商务百分比消费电子在全球电商平台表现电商平台S o u r c e(s):C e c o no m y;S t a t i s t a 8.12%8.93%10.65%12.1%13.68%20.18%32.45%24.56%22.22%0%5%10%15%20%25%30%35%2014/152015/162016/172017/182018/192019/202020/212021/222022/23扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved在2020/21财年，CurrysPLC的在线收入占集团收入的份额大幅增长至48%左右在2022/23财年，CurrysPLC的在线收入占集团收入的份额大幅增长至34%左右消费电子在全球电商平台表现电商平台+27%在2019/20财年，CurrysPLC的在线收入占集团收入的份额大幅增长至27%左右在2021/22财年，CurrysPLC的在线收入占集团收入的份额大幅增长至35%左右+34%+35%+48%S o u r c e(s):C u r r y s P C W o r ld 2024 Wezo.-All Rights Reserved2023 年 荷 兰 在 线 零 售 商 Coolblue 的 收 入 将 从2013年的2.51亿欧元增长到24.08亿欧元。这家电子产品零售商从去年的净亏损620万欧元中恢复过来，在2023年实现了近2700万欧元的利润。2013-2023年Coolblue年总收入(单位：百万欧元)消费电子在全球电商平台表现电商平台S o u r c e(s):C o o lb l u e251.3360.9554.7857.21,193.51,353.61,482.61,987.42,335.32,349.22,408.605001,0001,5002,0002,5003,00020132014201520162017201820192020202120222023扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved2024年4月全球主要消费电子网站，基于月访问量(单位：百万次)电商平台消费电子在全球电商平台表现S o u r c e(s):S i m i la r W e b在一些世界领先的消费电子零售商中，的网站月访问量最大，2024年4月的访问量约为11亿。这个数字超过了长期竞争对手，后者当月的网站总访问量约为4.33亿次。1,10043387.6979.1657.524746.7944.2339.5530.2202004006008001,0001, 2024 Wezo.-All Rights Reserved55.28%54.09%53.98%48.55%45.87%45.75%43.78%40.86%34.01%30.91%0%10%20%30%40%50%60%在全球选定的消费电子零售商中，在2024年4月的跳出率最高，约为55.3%。其竞争对手三星网站()的跳出率略低，接近54%。在选定的消费电子产品电子零售商中，的跳出率最低，为30.91%。跳出率是一个用于网络流量分析的营销术语，反映了进入网站然后不采取任何进一步行动就离开的访问者的百分比。2013-2023年Coolblue年总收入(单位：百万欧元)电商平台消费电子在全球电商平台表现S o u r c e(s):S i m i la r W e b 2024 Wezo.-All Rights Reserved在美国的电子零售行业，亚马逊网站在语音份额方 面 是 领 先 的 网 站，在 2024 年 第 二 季 度 占7.39%。紧随其后的是苹果网和百思买网，分别以6.93%和6.25%的占有率位居第二和第三位。美国主要电器零售网站2024年第二季度占有率消费电子在全球电商平台表现电商平台S o u r c e(s):P i D a t a m e t r i c s7.39%6.93%6.25%2.58%2.45%1.99%1.61%1.44%1.42%1.31%1.29%1.18%1.09%0.95%0.95%0%1%2%3%4%5%6%7%8%扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved英国(UK)主要电器零售网站2024年第二季度占有率电商平台消费电子在全球电商平台表现S o u r c e(s):P i D a t a m e t r i c s在整个英国的电气行业，在语音份额方面是领先的网站，在2024年第二季度占12.06%。紧随其后的是亚马逊和currys.co.uk，分别以6.72%和6.49%的占有率位居第二和第三位。12.06%6.72%6.49%4.52%3.53%2.11%1.34%1.25%1.19%1.14%1.1%1.08%0.97%0.95%0.87%0%2%4%6%8%10%12%14%扫描领取报告消费者洞察第0303章扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved2024年第一季度全球选定垂直市场的在线购物转化率消费者洞察消费者洞察S o u r c e(s):S a le s f o r c e R e s e a r c h 电子商务网站的在线转化率在一般服装行业是最高的，在2024年第一季度为2%。活跃服装紧随其后，转化率为1.9%。相比之下，所有选定行业的电子商务网站的平均转化率略高于1.5%。2%1.9%1.9%1.9%1.7%1.6%1.6%1.6%1.5%1.5%1.5%1.4%1.2%1%0.9%0.0%0.5%1.0%1.5%2.0%2.5%一般的服装活跃的服装一般的鞋活跃的鞋子玩具与学习食品饮料健康美容所有类别家居，餐饮，艺术和装饰体育用品家用电器电子及配件美容化妆美容护肤普通手袋及行李 2024 Wezo.-All Rights Reserved2022年，大量的网购订单被放弃，即没有转化为购买。提供邮轮和轮渡旅游服务的网站在所有测量类别中有最高的购物车放弃率，高达98%。2022年全球选定行业的网上购物车放弃率消费者洞察消费者洞察S o u r c e(s):S a le C y c l e98%90.76%90%87.93%87.79%85.97%84.86%82%82%80%79.23%76.63%71.24%70.3%70.11%0%20%40%60%80%100%120%邮轮及渡轮移动服务提供商航空公司奢侈品时尚汽车婴儿及儿童旅行汽车租赁酒店园艺和DIY百货商店零售运动及户外化妆品扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved+59%2023年59%的消费者表示，家庭用品价格上涨是对他们网购影响最大的问题。+24%2023年24%的消费者表示，产品交付时间比预期的要长消费者洞察消费者洞察+24%2023年24%的消费者表示，由于缺货而无法购买产品S o u r c e(s):P w C 扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved2023年第二季度每月在线购买消费电子产品的消费者比例，按国家分列消费者洞察消费者洞察S o u r c e(s):Kla r na;N e p a在2023年第二季度进行的一项调查中，近三分之一的全球消费者每月都会在网上购买消费电子产品。在美国，约41%的受访者表示通过数字渠道购买电子产品，而英国的这一比例为34%。31%41%40%37%36%35%34%34%31%30%29%29%29%28%27%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%全球美国希腊意大利荷兰澳大利亚英国德国西班牙波兰法国瑞典奥地利新西兰捷克共和国 2024 Wezo.-All Rights Reserved根据2022年3月的一项调查，46%的日本受访者只使用实体店来研究和购买消费电子产品。相比之下，在其他接受调查的国家，同时使用线上和线下购物渠道研究和购买消费电子产品是最受欢迎的。2022年亚太各国消费电子产品线上和线下购物渠道的使用情况消费者洞察消费者洞察S o u r c e(s):Mc K i n s e y&C o m p a n y 46%16%12%9%7%28%68%67%67%63%99%26%16%21%24%30%0%20%40%60%80%100%120%日本印尼澳大利亚印度韩国中国*只在商店里调查和购买全渠道只在网上研究和购买 2024 Wezo.-All Rights Reserved根据2022年的一项调查，美国和英国的在线购物者透露，如果他们喜欢的消费电子产品零售商没有他们想要的东西，他们会去别的地方。此外，另有62%的受访者表示，知道电子产品何时缺货会影响他们的购买决定。2022年美国和英国消费电子产品买家的在线购物偏好消费者洞察消费者洞察S o u r c e(s):Lu c i d w o r k s62%62%20%0%10%20%30%40%50%60%70%如果他们喜欢的消费电子零售商没有他们想要的东西，他们会去别的地方吗知道一件电子产品的库存很低会影响他们的购买决定如果他们喜欢的零售商没有他们想要的产品，他们会在同一个网站上寻找替代品吗扫描领取报告 2024 Wezo.-All Rights Reserved+35%2022年英国和爱尔兰的受访者中有35%的消费者旨在线上购买电子产品+46%在2022年3月在英国和爱尔兰进行的一项调查中，近一半的受访者(46%)表示他们使用在线和实体店购买渠道购买/浏览电子产品。消费者洞察消费者洞察+19%2022年英国和爱尔兰的受访者中有19%的消费者旨在线下购买电子产品+17%2022年，美国和英国在线购物者购买消费电子产品的首选渠道是品牌官网以及零售商平台S o u r c e(s):Lu c i d w o r k s+22%2022年，美国和英国在线购物者购买消费电子产品的首选零售商平台+59%2022年，美国和英国在线购物者购买消费电子产品的首选渠道是品牌官网 2024 Wezo.-All Rights Reserved2022年的一项调查显示，54%的美国和英国在线购物者每年购买四次消费电子产品。此外，26%的美国和英国消费者每两个月在网上购买一次消费电子产品。2022年，美国和英国在线购物者购买消费电子产品的购物频率消费者洞察消费者洞察S o u r c e(s):Lu c i d w o r k s54%26%20%0%10%20%30%40%50%60%一年购物四次每两个月购物一次每月购物一次或更多次 2024 Wezo.-All Rights Reserved数据来源Best BuyCeconomyCoolblueCurrys PC WorldecommerceDB.comEdge by AscentialeMarketerForbesKlarnaLucidworksMcKinsey&CompanyNepaPi DatametricsPwCSaleCycleSalesforce ResearchSimilarWebStatistaStatista Consumer Market InsightsStatista Digital Market InsightsStatista Market Insights 2024 Wezo.-All Rights ReservedWEZO维卓旗下行业研究分析品牌，致力于通过科学、有效的研究体系，帮助中国出海企业洞察全球数字营销行业发展脉络，把握出海增长机遇，为出海企业提供持续、长效的发展价值目前，我们已成功发布20+份精心打造的行业报告，涵盖了电商、游戏、移动应用、品牌客户等多个领域欢迎下载报告，与我们一同探索全球市场的机遇与未来！服务客户关于维卓出海研究院洞悉全球 挖掘商机