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晨会制度
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和家园晨会制度
一、 召开时间、 人员:
l 时间: 每日, 8: 45开始召开晨会, 如没有特殊事宜, 时间尽量控制在30分钟;
l 人员: 每周一下午周例会全体到岗, 其余时间则只需现场上班同事。
二、 召开内容:
l 激励、 放松环节: 岗前形象检查、 每周之星的评选、 团队激励游戏的开展、 好的短句短文分享、 互相鼓励;
l 昨日接待客户分享: 对客户的描述、 重点客户的分析、 经典销售案例的分享、 客户问题讨论解决;
l 最新项目信息分享: 发展商确定的沟通信息、 广告策划的方案、 产品设计、 工程最新进度、 定稿宣传资料;
l 发展商要求事务: 传达发展商的要求, 对现场所需做的工作进行分工安排;
l 每日现场工作安排: 根据项目的进展情况, 对现场当日所需做的工作进行分工、 明确; 房号管理、 销售状况分析及调整策略( 针对项目开始销售之后) ;
l 之前安排工作完成情况的检查: 根据之前制定的工作安排对结果进行反馈, 奖罚;
l 网络书籍信息分享: 政府改造规划信息、 最新房地产法律法规信息、 市场数据、 有关商业地产的文章、
l 公司信息反馈: 最新的制度、 开会传达的思想要求、 近期公司成绩、 业务动向、 公司最新楼盘信息、 公司文化价值观传播
l 销售技巧的培训: 客户心理把握、 接听电话的技巧、 投资客户的分析、 商业客户及高端客户的把握
三、 注意事项:
l 每日晨会至少要聊到以上提到的四项内容;
l 每周一的晨会以激励、 传达制度、 安排本周工作为主;
l 项目经理不在场时, 现场负责人有责任组织团队召开晨会, 分配现场事务, 分享信息感受;
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