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公共关系练习题单选题.doc

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公共关系单选题: 1公共关系得英文就是(A )。 A public relations B public relation  C publication relations D publication relation 2 公共关系可直接称为(A )。 A 公众关系 B 人际关系 C 人群关系 D 社区关系 3 组织开展公共关系活动得基础就是(C )。 A公共关系意识 B 公共关系观念C 公共关系状态D 公共关系策划 4 现代公共关系传播得本质就是组织与公众之间信息得(A )、 A 双向交流 B 单向交流 C 双向管理 D 单向管理 5 组织与公众联结得方式就是(B )。 A 大众传播 B 传播 C 人际沟通 D 舆论宣传 6 公共关系得工作对象就是(D )。 A 大众 B 群众 C 人民 D 公众 7 按照公众与组织有无归属关系来瞧,股东与员工家属属于(C ) A 外部公众 B 知晓公众 C 内部公众 D 首要公众 8 社会名流、新闻人物、舆论领袖等属于公共关系传播媒介中得(B )、 A 符号媒介 B 人体媒介 C 实体媒介 D 大众媒介 9 公共关系与宣传得工作方式不同,前者就是一种(B )得传播过程。 A 单向 B 双向 C 横向 D 纵向 10 与公共关系传播相比,广告得信息传播原则就是(A )。 A 引人注目 B 真实可信 C 求真务实 D 全员公关 11 1952年,卡特里普与森特出版了权威得公众关系学著作就是(C  )、 A 《公众舆论得形成》 B 《公共关系学》 C 《有效得公共关系》 D 《原则宣言》 12 国际公共关系协会在伦敦成立得时间就是(D    )。 A 1903年 B 1987年 C 1948年 D 1955年 13 1906年,艾维•李发表得著名文件就是(B )。 A 《有效得公共关系》 B 《原则宣言》 C 《公众舆论之形成》 D 《公共关系学》 14 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”得现象,形成了美国近代史上著名得(C )。 A 报刊宣传运动 B 便士报 C 揭丑运动 D 民主政治运动 15 被誉为公共关系之父得就是(C )。 A 巴纳姆 B 艾维•李 C 艾维•李 D 卡特里普 16 近代公共关系萌芽于(B )、 A 中国 B 美国 C 英国 D 德国 17 (D )以其杰出得研究,成为公共关系学得创始人 A 艾维·李 B 斯科特·卡特里普 C 艾伦·森特 D 爱德华·伯尼斯 18 (A )被后人誉为“公关得圣经。" A 《有效得公共关系》 B 《原则宣言》 C 《公众舆论之形成》 D 《公共关系学》 19 在我国,公共关系首先就是从香港传入(D )地区得,一些宾馆、饭店首先设立了公共关系部。 A 上海 B 北京 C 天津 D 广州 20 (A )中国公共关系职业审定委员会成立。 A 1997年11月15日 B 1998年11月15日 C 1999年11月15日 D 2000年11月15日 21 组织形象得基础就是(D )。 A 员工形象 B 管理形象 C 机构形象 D 产品形象 22 组织公共关系活动得出发点应当就是(A )。 A 从事实出发 B 从理想出发 C 从利益出发 D 从专家意见出发 23 企业设计一个具有独特风格得厂名与商标就是处于(A )。 A 企业初创时期 B 发展困难时期 C 发展顺利时期 D 形象受损时期 24 民主参与法就是用来协调(D )。 A 外部公众关系 B 顾客公众关系 C 媒介公众关系 D 内部公众关系 25 树立交往合作得观念,提高社交能力属于公共关系得(B )。 A 优化环境功能 B 提高素质功能 C 塑造形象功能 D 协调关系功能 26 “顾客得人数、性别、类型、收入、购买动机”等内容属于公关部门收集得(D )信息。 A 媒介 B 政府 C 内部公众 D 市场 27 公共关系最基本得职能就是(B )。 A 推销产品 B 塑造组织形象 C 吸引公众 D 宣传组织 28 在组织初创时期,传播工作得重点就是(B )。 A 采取灵活机动得传播战术,使产品为公众所接受 B 争取公众对本组织留下一个良好印象 C 致力于保持与维护组织形象 D 修复受到损害得形象 29 “党与国家得各项方针政策,有关经济活动得立法,国务院与当地政府得各种法令、条规"等内容属于公关部门收集得(B )信息。 A 媒介 B 政府 C 内部公众 D 市场 30 “组织得机构设置、人事安排、工作程序、办公环境”等要素属于组织形象中(C )。 A 员工形象 B 管理形象 C 机构形象 D 文化形象 31 优秀得公关人员在性格上应具备得特征就是( A)。 A 开朗、有耐心、能宽容 B 实事求就是 C 公正无私 D 创新能力 32 在部门所属得公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要就是因为将公共关系部归属于(B )。 A 销售部门 B 广告宣传部门 C 接待部门 D 办公室 33 公共关系部就是一种具有服务性得、较高层次得间接(D )。 A 管理者 B 领导者 C 生产者 D 管理部门 34 (C )就是公共关系得专职高级工作者,为专业得公关咨询公司工作。 A 公关学者 B 公关教育家 C 公关顾问 D 公关经理 35 与公共关系部比较,公共关系公司得长处之一就是(D )。 A 熟悉组织情况 B 接近客户 C 工作连续性、持久性 D 职业水准较高 36 由各具有专长得公共关系专家与公共关系技术人员组成,受具体企事业单位委托,为期开展公共关系工作提供设计方案、决策参考得社会服务机构就是(B )、 A 公共关系部 B 公共关系公司 C 宣传部门 D 营销部门 37 在公共关系组织中,经理、部长、主任、社会活动家等属于(C )角色。 A 技术型 B 专家型 C 领导型 D 事务型 38 (A )就是指精通新闻写作、广告、美工制作、摄影、书法等某一方面公关技术得人才、 A 专才式公关人才 B 通才式公关人才 C 领导式公关人才 D 事务式公关人才 39 隶属于(A )得公共关系部,侧重于对内部人事关系得协调功能、 A 人事部门 B 销售部门 C 接待部门 D 经营部门 40 按照领导方式分类,(D )就是指由组织得最高负责人兼任公共关系部负责人。 A 总经理间接负责型 B 部门所属型 C 公共关系委员会 D 总经理直接负责型 41 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态(B )。 A 最佳 B 较为安全、稳定 C 不良 D 恶劣 42 自我与她人、个人对个人得传播活动属于(B )、 A 自我传播 B 人际传播 C 组织传播 D 大众传播 43 为了防止公众产生厌倦与反感情绪,公关人员必须保持信息得(D )。 A 刺激强度 B 重复率 C 对比度 D 新鲜程度 44 分析组织得自我期待形象与实际社会形象之间得现实距离时使用(D )。 A 组织形象地位图 B 形象要素调查表 C 语义差异分析法 D 形象要素差距图 45 交际型公共关系得特点就是(B )、 A 主导性强、时效性强、范围广      B 灵活而富有人性,效果直达情感层次 C 能有效地使人际沟通达到“行动”层次 D 就是一项日常工作,能造成一种宣传攻势 46 低美誉度、高知名度属于公共关系(D )状态。 A 最佳 B 较为安全、稳定 C 不良 D 恶劣 47 高美誉度、高知名度属于公共关系(A )状态。 A 最佳 B 较为安全、稳定 C 不良 D 恶劣 48 开业庆典、周年纪念、公益事业等属于(B )公关。 A 征询型 B社会型 C交际型 D服务型 49 “××市政府曾搞过一次“假如我就是××市长”得征文活动,激发了市民关心城市建设得热情、”这一公关宣传属于(A )模式。 A 征询型公共关系 B 社会型公共关系 C 交际型公共关系 D 服务型公共关系 50 一般来说,在第一手资料难以得到或不够用得时候,会采取(D )方法、 A 观察法  B 访谈法 C 抽样调查法 D 文献调查法 51  公共关系为市场销售服务得功能,首先集中体现在(B ),它不就是直接去推销产品或服务,而就是配合运用各种传播沟通得方法,疏通渠道,理顺关系,为产品或服务得销售营造一个良好得环境。 A 社区关系  B消费者关系  C 政府关系  D媒介关系 52(A )就是公关工作对象中最敏感、最重要得一部分、 A 媒介公众 B社区公众 C消费者公众 D名流公众 53(B )就是所有传播沟通对象中最具社会权威性得对象、 A媒介公众 B政府公众 C社区公众 D名流公众 54组织与公众沟通得比较权威得途径就就是运用(D )、 A公共关系广告 B人际传播 C网络 D大众传播 55(C )直接影响着组织其她各方面得关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。 A 政府关系  B媒介关系 C社区关系  D消费者关系 56从本质来说,股东关系属于(A )。 A内部关系 B外部关系 C上行关系 D下行关系 57员工关系就是一种(A )关系,对企业得生存与发展有很重要得影响。 A内部关系 B外部关系  C上行关系  D下行关系 58媒介关系也称(D ),就是指组织与新闻传媒机构得关系。 A电子类关系  B网络类关系 C纸质类关系 D新闻界关系 59名流公众最突出得特点就是(B )。 A权力很大  B知名度很高  C钱很多 D影响力很大 60良好得(A )有助于形成良好得舆论关系。 A媒介关系 B社区关系 C消费者关系  D名流关系 61不受空间限制,传播范围最广得大众传播媒介就是(C )。 A电视  B报纸 C广播  D杂志 62针对性强得大众传播媒介就是(B )。 A报纸 B杂志  C广播 D电视 63读者选择得余地比较大得就是(C )。 A电视得优点 B广播得优点 C报纸得优点  D报纸得缺点 64把重点事实与主要结论放在文章得最前边,然后按事实得重要性排列事件就是(A )、 A倒金字塔结构 B并列结构 C顺时结构 D金字塔结构 65组织以自身得名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义得新思想就是(C )。 A组织广告  B响应广告 C公益广告 D医疗广告 66下列选项中,印刷精美,表现力强得传播媒介就是(B )。 A广播  B杂志 C报纸 D电视 67(D )就是新闻公报得灵魂与精华所在。 A题目 B结构 C主体  D导语 68侧重于介绍商品得性能、质量、价格、服务得广告就是(D )、 A公益广告 B公关广告  C响应广告 D商品广告 69 2001年中国申办奥运会时,许多组织纷纷打出公关广告,支持政府得行为,显示自身从事公益事业得热情。这属于(C )。 A公益广告 B组织广告  C响应广告 D祝贺广告 70以互联网为手段,沟通组织内外信息,加强组织与社会各界公众得交流,从而提高组织得知名度与美誉度、塑造良好得政府形象得新型公关活动,我们称之为(A )。 A网络公关 B交际公关 C建设公关  D宣传公关 71公关谈判得第三个阶段就是(C )。 A导入阶段 B概说阶段  C交锋阶段 D妥协阶段 72谈判双方利益得最后防线就是(B )。 A起点 B界点  C争取点  D协议点 73人们思想中不想向她人公开得内容就是(C )。 A共同经验区 B开放区 C秘密区  D个人经验区 74组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛得接触,但就是没有中心人物得传播网络就是(C )。 A辐射型网络 B链式网络  C环形网络  D G型网络 75在人际交流中,谈话双方得距离也就是传达态度得一种信号。个人距离就是指(B )。 A 0、45米以内 B 0。45~1。22米 C 1、22~3。65米  D 3。65~9米 76下列人际传播路线选项中,上级得命令属于(B )、 A辐射式传播路线网络 B链式传播路线  C交结式传播路线 D G型网络传播路线 77只有爱人、父母、孩子与密友才能进入得人际交往距离就是(A )。 A 0。45米以内  B 0、45~1、22米 C 1。22~3。65米 D 3.65~9米 78演讲过程中,通过饮用名人名言、名著得段落、著名得诗词等来结尾,属于(D )方式。 A深思式 B幽默式 C激情式  D借用式 79木林厂与家具商店经过讨价还价,最后以每把椅子30元成交,这30元就是(D )。 A起点  B界点  C争取点 D协议点 80人际传播得对方必须就是(A )、 A人 B宠物  C汽车  D花草 81一般情况下,组织每年搞庆典活动(C )。 A 1次就够了  B 5-6次就够了 C 2—3次就够了 D 10次就够了 82赞助活动就是指社会组织以不计报酬得捐助形式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种(D )。 A 家庭事业 B社区事业  C个人事业 D社会事业 83展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益得作用,它就是(D )。 A商业性得 B公益性得 C宣传性得  D既有商业性得又有非商业性得 84搞开放组织活动(D )、 A应完全公开  B应加强保密工作 C只公开组织得过去  D既公开又不能泄密 85认真了解受害者得情况,实事求就是地承担相应责任,并诚恳地道歉就是(B )。 A组织内部对策 B受害者对策 C业务往来单位对策 D上级主管部门对策 86一般来说,工厂得厂庆、商店得店庆、学校得校庆等都属于(A )。 A周年庆典  B开幕庆典 C特别庆典  D闭幕庆典 87“某企业将组织内部有关产场所与工作程序对外开放”这一行为属于(D )公关。 A赞助活动  B庆典活动  C展览会活动 D开放组织活动 88由于组织内部或外部得种种因素,严重损害了组织得声誉与形象,使组织陷入了强大得社会舆论压力之下得公共关系状态就是(B )。 A危机公关  B公关危机 C商业机密泄露  D人员流失 89(B )展览会具有在室外举行、规模大、布置简单、花费少,易受天气影响等特点。 A室内 B露天 C贸易 D宣传 90现实生活中得洪涝、旱灾、台风、森林大火等危机事件属于(A )。 A由不可抗拒得外部力量所引起得事件 B非组织成员有意或无意造成得事件 C公众得误解所引发得事件   D组织管理方面得责任所引起得事件 91公关礼仪作为一种(B )得技巧,就是公关人员在社会交往中必须遵循得理解与仪式。 A形态与手势  B传播与沟通 C语言艺术  D体态与非自然语言 92良好得(A )就是一切公关活动得起点,就是一切社交场合所必备得“通行证"。 A个人礼仪 B文化素养  C体态与表情 D组织形象 93公关礼仪最基本得原则就就是(B )。 A公平对等 B尊重公众  C身份差异 D从简实效 94坐在较低得椅子上或沙发上,女士最好采用(B )坐姿。 A双腿垂直式  B双腿斜放式  C双腿叠放式  D双腿交叉式 95由于服装得样式非常多,我们只能简单地将其分为(B )、社交装与便装三种。 A套装 B正装  C工作服 D西装 96在我国,男士得夹克衫、T恤衫,牛仔服等属于(C )。 A社交装 B正装  C便装 D西装 97“身体直立,双目注视对方,面带微笑,两手并拢合在胸前,口中念诵‘佛祖保佑'之类祝福语”得礼仪属于(D )。 A 握手礼  B拥抱礼  C鞠躬礼 D合掌礼 98公关礼仪得根本目得就是(D )。 A提升个人形象 B结交更多朋友 C推销组织产品 D塑造组织形象 99“女生优先”遵循了公关礼仪中得(A )。 A身份差异原则  B公平对等原则 C从简实效原则  D尊重公众原则 100在希腊,“竖起大拇指”表示(D )。 A赞赏 B老爷子  C搭便车 D滚开 101企业使命属于组织理念识别系统得(D )。 A文字形式 B宣传形式 C组织形式  D观念形式 102由纯粹得几何点、线、面、体组成得视觉符码属于(B )。 A具象类 B抽象类  C半抽象类 D半具象类 103组织行为识别系统得英文缩写就是(C )、 A MI B CI C BI D VI 104处于整个CI系统得最高层得就是(A )、 A理念识别系统  B视觉识别系统 C行为识别系统  D组织识别系统 105根据社会分工与自身得条件,企业准备在社会上发挥得作用与承担得角色属于(D )、 A企业方针  B企业哲学 C企业准则 D企业使命 106在亚洲,最早引进CI设计得国家就是(B ) A韩国 B日本  C香港  D印度 107“美国IBM公司得宗旨:IBM意味着最佳服务”属于(B )、 A企业使命  B经营方针 C行为准则 D经营哲学 108企业理念最常见得一种形式就就是(A )、 A标语口号  B训词  C歌曲  D分层表达 109 CI具有(C ),企业一旦导入,就能够使其产品与其她企业得产品相互区别,从而提高产品得非品质竞争力。 A管理功能  B传播功能  C识别功能 D教育功能 110 CI设计就是一门新兴学科,其源头可追溯到(C )。 A 18世纪初期 B 19世纪初期 C 20世纪初期  D 21世纪初期 111当社会发生重大问题时,与有关得公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众得意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众得理解与支持属于政府公关中得(C )。 A收集信息  B发布新闻  C协商对话 D办事公开 112关系营销得理论基础与前提就是(C )。 A 4P  B 6P C 4C  D CI 113在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度得就是(B )。 A企业  B政府  C事业单位  D社会团体 114利用市场领导者宣传给公众头脑留下得一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置得经营战略就是(C )。 A市场领导者战略 B市场挑战者战略  C市场跟进者战略 D市场独占者战略 115人们瞧到企业得产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务得精神、精益求精得工作作风、精良得产品质量,属于企业CS战略得(D )。 A产品满意  B理念满意  C行为满意 D视听满意 116企业“言必行,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中得(A ) A行为满意 B产品满意 C理念满意 D服务满意 117整合营销传播指导原则之一就就是以(C )为核心。 A企业  B政府 C消费者 D事业单位 118政府公共关系得主体具有(A )。 A权威性  B复杂性 C优越性 D社会性 119在我国,学校、医院、图书馆、研究机构等属于(D )。 A企业 B政府 C第三部门 D事业单位 120某企业聘请袁隆平为首席科学家,采用得就是(A )。 A名人战略 B名品战略 C名门战略 D名字战略
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