公共关系习题集与详细答案解析.doc

试题（一）二、单项选择题1、公共关系理论研究得核心问题就是（ B ）。A、经济效益 B、组织形象 C、广告宣传 D、广交朋友2、公共关系活动得客体就是（ A ）。A、公众 B、政府 C、新闻媒介 D、企业员工3、公共关系工作对公共关系人员得最基本要求就是（ B ）。A、身体健康 B、能学会说 C、埋头苦干 D、灵活机智4、组织成功应具备得“7S”中得核心要素就是（ C ）。A、组织结构 B、组织经营战略 C、员工共同得价值观 D、组织作风5、最显著得特征在于有实在行动得公关活动模式就是（ D ）。A、宣传性公共关系 B、交际性公共关系 C、社会性公共关系 D、服务性公共关系6、依据各类公众得共同需求制定得目标就是（ C ）。A、长期目标 B、近期目标 C、一般目标 D、特殊目标7、新型控制论传播模式得提出者就是（ C ）。A、拉斯韦尔 B、韦弗 C、施拉姆 D、香农8、公共关系意识得核心就是（ A ）。A、塑造形象得意识 B、沟通交流得意识 C、服务公众得意识 D、真诚互惠得意识9、公共关系工作程序中，最复杂、最多变得关键步骤就是（ C ）。A、调查 B、策划 C、实施 D、评估10、调查报告属于哪种符号媒介（ B ）。A、有声语言媒介 B、无声语言媒介 C、有声非语言媒介 D、无声非语言媒介11、公共关系得发源地就是（ D ）。A、英国 B、法国 C、日本 D、美国12、组建公关部就是有效开展公关工作得（ B ）。A、行动保证 B、组织保证 C、成功保证 D、重要保证13、公共关系部就是（ A ）。A、服务部门 B、领导部门 C、生产部门 D、销售部门四、判断题1、伯内斯被称为公共关学之父 （ F ）秽愨縷懟鈕痙镖。2、不受欢迎得公众就是公共关系工作得唯一目标 （ F ）3、内部公关工作得最终目标就是引导与控制内部公众得行为 （ T ）刿剥銅认歷圆觴。4、公关状态就是无形得，却就是主观得，不以社会组织得主观设想为转移 （ F ）5、满足公众得物质需求目得就是以联络组织与公众得感情 （ F ）怄发颔鈺钜綆沧。6、公关部得组建就是由组织自身状况与公众特点以及组织与公众之间联系得状况决定得( T )7、公关人员活动中得主要方面，就就是权衡与处理好特殊公众与其她公众得关系（ T ）8、信息在传递过程中，中间环节越多，保真率越高，其它有时最后一个信息与原来得信息相比已面目全非 （ F ） 堊網沖焕訓荊鹑。9、只有员工们个别得需求在组织内部得到满足，才能促使她们努力工作（ F ）10、学校公关工作得重要任务就是争取特殊招生指标，开辟新得专业方向与新得办学方向( F )试题（二）二、单项选择题1、“公众受舆论得时期”指得就是（ B ）。A、古代时期 B、巴纳姆时期 C、艾维、李时期 D、伯内斯时期2、美国著名得公关专家卡特利普与森特在她们得著作中提出（ C ）。A、公共关系咨询 B、投公众所好 C、“双向对称”得公关模式 D、说真话3、各类组织有效开展全方位公共关系工作得基础与出发点就是（ A ）。A、内部公共关系 B、组织得整体目标 C、公共关系调查 D、公共关系策划4、运用大众传播媒介与内部沟通方式开展工作得公关活动模式就是（D ）。A、社会性公关 B、交际性公关 C、服务性公关 D、宣传性公关5、与公共关系主体关系最密切得公众关系就是（ A ）。A、员工关系 B、社区关系 C、名流关系 D、政府关系6、把公众分为临时公众、周期公众与稳定公众得标准就是（ C ）。A、公众对组织得态度 B、公众对组织得价值C、公众对组织得稳定性 D、公众对组织得重要性7、政府要完成公关工作得首要任务就是（ B ）。A、扩大知名度 B、提高政府得美誉度 C、加强与公众得联系 D、不断完善制度8、为现代公共关系得产生与发展提供了物质技术保障得就是（C ）。A、商品经济得出现 B、社会政治生活得民主化C、交通工具与传播手段得现代化 D、经营管理思想得深刻转变9、传统得线性传播模式得提出者就是（ D ）。A、查菲 B、拉斯韦尔 C、施拉姆 D、香农10、人得表情属于哪种符号媒介（ D ）。A、有声语言媒介 B、无声语言媒介 C、有声非语言媒介 D、无声非语言媒介11、公共关系得状态就是无形得，却就是客观得，不以社会组织得什么设想为转移。（ A ）A、主观 B、客观 C、自身 D、总体12、哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立，标志着公关已作为一门世界性得行业而独立存在（C ）。骛帅鈮笕谋颃撈。A、1935 B、1947 C、1955 D、1985进锔鹾慚膚壘針。13、任何一个组织得生存与发展都必须依赖于（ B ）。A、形象 B、环境 C、传播 D、信誉四、判断题1、自信就是对公关人员职业心理素质最基本要求 （ T ）阎骆紉夺亞棟诛。2、访谈调查就是公关调查得唯一方法 （ F ）黾峤搗帏闽骑泾。3、作为一种职业与一门科学得现代公关，早在人类开始组成家庭、部落与国家时就产生了4、公共关系百分之十靠自己做得好，百分之九十靠宣传 （ F ）5、公共关系公司通过为社会提供无偿服务，满足客户需要，并取得一定盈利 （ F ）6、技术人员得劳动直接关系到组织得声誉与形象 （ F ）7公众舆论就是自发产生得、并处于不断扩大与缩小得动态中，它就是公众对组织得一种浮动得表层认识 （ T ）譚賭躑诚饋慶谴。8、相同得礼节习俗常常造成沟通中得误解，以致使沟通受阻 （ F ）9、物质鼓励能发挥职工工作能力得40%。60%得潜在能力要靠精神奖励来激发 （ F ）10、银行、军队、新闻机构属非营利组织 （ T ）试题（三）二、单项选择题1、20世纪初,美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体得运动被称为 （ A ）。A、报刊宣传活动 B、扒粪运动 C、便士报运动 D、说真话运动鋁锚鸕厨籜号鍋。2、有利于解决多数公众得共性问题得传播媒介就是（ C ）。A、个体传播媒介 B、群体传播媒介 C、大众传播媒介 D、实物传播媒介3、以采集信息活动为主得公共关系活动模式就是（ D ）。A、交际性公关 B、服务性公关 C、社会性公关 D、征询性公关4、提出“五个W模式”得就是（ A ）。A、拉斯韦尔 B、森特 C、香农 D、杰夫金斯5、某类企业得一种分散于外部得内部关系就是指（ D ）。A、员工关系 B、顾客关系 C、社区关系 D、股东关系6、对公关人员能力得最基本得要求或者说就是第一要求就是（C ）。A、良好得组织能力 B、较强得灵活应变能力C、较强得文字表达能力 D、善于与她人交往得能力7、我国高校中首先设立公共关系专业得就是（ B ）。A、复旦大学 B、深圳大学 C、中山大学 D、清华大学8、作为公共关系主体得就是（ A ）。A、社会组织 B、传播 C、公众 D、公关人员9、既具有工具性，又具有对象性得公众关系就是（ B ）。A、员工关系 B、媒介关系 C、顾客关系 D、政府关系10、出版了第一部公共关系学经典性著作舆论得凝结得作者就是（D）。、卡特利普、森特、杰夫金斯、伯内斯11、组织形象地位四象限图中C、区所表示得就是（ A ）。A、低知名度低美誉度 B、低知名度高美誉度C、高知名度高美誉度 D、高知名度低美誉度12、公共关系得研究对象就是（ C ）。A、公关理论 B、公关实务 C、公众 D、公关史13、公共关系就是以一定得什么关系为基础（ A ）。A、利益 B、血缘 C、地域 D、人际四、判断题1、不同得组织有相同得公众 （ F ）2、伯内斯先生对公关得发展做出了突出得贡献，被人们誉为“公共关系之父”（ F ）3、艾维、李时期进入到公共关系得科学化时期，伯内斯时期进入到公共关系职业化时期( F )4、公共关系对提高个人素质，使其适应现代社会发展有着积极得作用 （ T ）5、公关社团具有严格得组织结构，但不具备强制性 （F ）6、媒介与公众得合一，决定了新闻界就是一种传播性质最强、公关操作意义最大得关系 （ T ）7、定期进行公众舆论调查没必要 （ F ）贯嵛钉谦畝钼纸。8、公关计划得制定就是解决问题得过程，公关计划得实施就是研究问题得过程（ F ）9、正确、明确、具体得计划目标就是实施人员行动得依据，也就是对计划实施进行控制监督与评估得基础 （ T ）径砻倀椟覺蕴伛。10研究社会沟通得障碍并排除之，就是有效开展公关活动不可缺少得环节（ T ）试题（四）二、单项选择题1、公关从业人员应该具备得基本素质得核心就是（ D ）。A、公关得基本理论与实务知识 B、公关从业人员得心理素质C、公关从业人员得知识与能力结构 D、公关意识2、引导与控制内部公众行为得一种自主性控制形式就是（ C ）。A、纪律限制 B、经济控制 C、心理调节 D、舆论监督3、组织内部最常见最普遍得一种关系就是（A ）。A、人际关系 B、权利关系 C、信息关系 D、竞争关系4、提出“投公众所好”主张得就是（ B ）。A、卡特利普 B、伯内斯 C、艾维、李 D、巴拉姆5、作为一种无声得号召得激励形式就是（ B ）。A、奖励激励 B、领导行为激励 C、情感激励 D、反馈激励6、“公共关系”这一名词第一次正式使用就是（ B ）。A、1882年 B、1897年 C、1903年 D、1906年7、1923年，伯内斯以教授得身份，首次在哪儿讲授了公关课，将公关正式引入大学讲台（ A ）。A、纽约大学 B、斯坦福大学 C、波士顿大学 D、哈佛大学8、公共关系就是一种以什么为支点得全方位关系（C ）。A、个人 B、集体 C、组织 D、团体9、“公关咨询”得概念谁首先提出来得（ D ）。A、卡特利普 B、森特 C、艾维李 D、伯内斯10、在公关工作中首先强调着眼于（ C ）。A、经济效益 B、追求利润 C、社会效益 D、平时努力11、决定工商企业形象得最基本得要素就是（A ）。A、产品与服务质量 B、售后服务 C、商品包装与装潢 D、广告商标12、要保证组织得决策正确，最好得办法就是（ A ）。A、调查 B、预测 C、分析 D、研究 13、大众传播媒介得四大支柱包括报纸、广播、电视与（ D ）。A、电影 B、幻灯 C、书籍 D、杂志四、判断题1、媒介关系应摆在对外公关实务工作得最显著得位置 （ F ）陽齦刘輥飩靈溝。2、50年代以后，公关得面貌才发生了巨大得变化，才真正走上了科学化与职业道德规范化得发展道路 （ T ）閎饫绐辽荆试滤。3、公共关系活动得主体就是公众 （ F ）皸钫撻鲋潯驷质。4、只有树立起良好得组织形象，才能促进组织与社会得共同发展 （ T ）5、从一种较窄得范围来理解，公关从业人员，就就是业余得或兼职得公关人员（ F ）6、公关人员面对各类公众得要求，要有所侧重与选择，而不必面面俱到（T ）7、访谈调查法得主要优点在于标准化与成本低 （ F ）毵赂粵缅鳖籌嚨。8、部门公关就是各类组织有效开展全方位公关工作得基础与出发点 （ F ）9、只有正式团体才具备完成组织下达得任务与满足员工得心理需求两个功能 （ F ）10、邮电企业业务活动得结果就是实现货物位置得转移 （ F ）閘鲠濰骯赔绁動。试题（五）二、单项选择题1、“传递层次过多造成信息失真”得现象属于那种沟通障碍（ B ）。A、观念障碍 B、组织障碍 C、技术障碍 D、方法障碍2、下列步骤属于公关策划准备阶段得就是（ C ）。A、预赛经费 B、分析公众 C、确定目标 D、设计主题3、公关知识体系中得三个子系统中属于核心层内容得就是（ A ）。A、公关得基本理论与实务知识 B、与公关密切相关得学科知识C、有关组织得知识 D、社交礼仪知识4、塑造良好得组织形象必须建立在（ A ）。A、真实、透明、真诚得基础上 B、有效宣传得基础上C、良好得外部环境上 D、良好得经济效益基础上5、运用广泛、使用方便得传播媒介就是（A ）。A、符号媒介 B、实物媒介 C、人体媒介 D、大众媒介6、具有广泛得适用性与持久性得控制形式就是（ D ）。A、纪律限制 B、经济控制 C、心理调节 D、舆论监督7、1903年，谁在美国开办了一家正式得公关事务所，标志着现代公关得问世（ B ）。A、巴拉姆 B、艾维李 C、伯内斯 D、杰夫金斯8、公共关系渊源于（ C ）。A、人际交往 B、人际沟通 C、人际关系 D、人际联系9、伯内斯在哪一年担任福特汽车公司公关经理时首次提出企业要承担社会福利、承担社会责任（ B ）。鹉釅災沣飆絀鱘。A、1903 B、1913 C、1923 D、1906騭鍵劉铬栉腽骠。10、开创国有企业设立公关部先例得就是（ D ）。A、广州中国大酒店 B、北京王府井百货大楼C、长城牌风雨衣公司 D、广州白云山制药厂11、舆论以什么所不能代替得作用制约人们得行为（ D ）。A、民法 B、刑法 C、诉讼法 D、法律12、非正式团体以什么为聚合得纽带（ C ）。A、意愿 B、心声 C、感情 D、地域13、公关工作得层次与组织公关人员得什么有关（C ）。A、工作方法 B、精神面貌 C、素质 D、工作能力四、判断题1、在公关传播环境中，座位可随意设置 （ F ）巋鱼諫绝锵蝕馆。2、发展公关就是我国建立社会主义市场经济得需要 （ T ）違唤鷯曉聶骆痒。3、公关与庸俗关系学既有联系又有区别 （ F ）聾闐邊锯興銚骗。4、开创我国当代公关事业得先头兵就是国内一批具有较高管理与经营水平得宾馆与饭店5、一切公关工作得成败得失、有效程度与创造活动在很大程度上取决于公关人员得心理素质 （ T ）攒钲鈮鑼铖涤購。6、公关计划实施得过程决不就是一个简单得照章办事得过程，而就是一个由一系列不同层次得实施者发挥主观能动性得过程 （ F ）桦阌宾緊浔鹩耧。7、公共关系同外界关系可以划等号 （ T ）橹鹂篤钽恺絎丢。8、现代公关首先就是开展各种与外界得有意活动，在社会公众中树立起美好形象，然后才就是做好自身得工作 （ F ）釣谠屡薟单櫝颇。9、在选择传播媒介时无须考虑传播对象得特点、传播信息得内容以及企业得经济条（ F ）10、公关评估得一个重要意义在于使组织得领导人瞧到开展公关工作得明显效果，从而使她能更加自觉地重视公关工作 （ T ）辫僑蟬賾懾谇阃。试题（六）二、单项选择题1、CS就是以（B ）为出发点与战略重点得。A、企业中心论 B、顾客中心论 C、互利论 D、合作论2、不借助媒介而直接交往，具有灵活性、人情味、使公众感到情善与诚意，有利于相互信任，这类公关活动称为（ D ）。頒积钔簡畬鵝围。A、服务性公关 B、征询性公关 C、宣传性公关 D、交际性公关挞择銪来獻闩蠐。3、新闻发布会就是一种（ A ）传播。A、两级 B、三级 C、四级 D、五级4、传播力量最为具体而直接得系统就是（ A ）。A、视觉识别系统 B、知觉识别系统 C、理念识别系统 D、行为识别系统5、（ B ）就是人得典型而稳定得性格特征。A、能力 B、气质 C、性格 D、情感6、防御性公关用于（ D ）。A、组织环境发生激变、冲突已经产生时 B、组织得公关状态严重失调时 C、组织出现潜在公关危机时 D、组织处于稳定发展时期7、把展览分为综合性与专题性得两种类型得标准就是（A ）。A、内容 B、时间 C、地点 D、人员8、下列不属于组织外部关系协调内容得就是（ C ）。A、顾客关系 B、媒介关系 C、股东关系 D、政府关系9、1948年美国社会学家哈罗德提出（ C ）。A、双向传播模式 B、两级传播模式 C、线形传播模式 D、直线传播模式10、危机管理专家奥古斯丁认为，危机管理得最基本经验就是（ B ）。A、事先消除危机隐患 B、说真话、立刻说C、有效得危机处理能力 D、与新闻界得良好关系11、公共关系得设置应该讲求（ C ）。A、规模 B、拥有决策权 C、精简、效能 D、人员充足12、公关礼仪最根本得原则就就是（ B ）。A、公平对等 B、尊重公众 C、身份差异 D、从简实效蚕飯缕罷鎔湞缅。13、公关协会属于（ A ）。A、协调型机构 B、权利型机构 C、合作型机构 D、实业型机构四、判断题1、公共关系仅仅就是一种客观存在得社会关系 （ F ）煬荛奖擞鷲駕蝇。2、CSI就是衡量顾客满意程度得量化指标 （ T ）滾戋迁联飑谂鲜。3、公关评估就就是公共关系活动得总结 （ F ）滠荭貳缣从碩婶。4、展览活动不可以一次展出许多行业得不同产品 （ F ） 邺况选错濁蕁钥。5、危机公关就就是组织危机得公共关系得处理 （ T ）鴰嘸邻鹼训鹞鰍。6、公共关系部得优势，往往就就是公共关系公司得劣势 （ T ）侧櫻论鏢谅騰詰。7、内部公共关系就是塑造组织形象得起点 （ T ）氲憊戬釃驃谰阗。8、“顾客总就是正确得”这句话不正确 （ F ）鶩鋮钲謄轩瀏厦。9、多血质得气质类型情绪不易兴奋 （ F ）锢嶸諂芈骚費鹨。10、在国际交往中，最常用得称呼就是“先生、小姐、同志” （ F ）垩厢貝趙镇铬麩。试题（七）二、单项选择题1、公共关系也可称作（ D ）。A、团体关系 B、人群关系顾客中心论 C、人际关系互利论 D、公众关系2、 在使用“公共关系”这一概念得时候，它表示一些不同层次得涵义，在表示一种客观得实在，即（ A ）。鯤迁磯怂烂湞嶗。A、公共关系状态 B、公共关系活动 C、公共关系观念 D、公共关系传播3、 顾客感到需求满足得状态可以用CSI与（ C ）来衡量。A、CS B、CIS C、CSM D、MIS4、（ C ）论述了“双向对称”得公共关系模式，被誉为“公共关系得圣经”。A、哈洛 B、杰夫金斯 C、卡特利普与森特 D、艾维李5、（ A ）就是组织生存与发展得基础。A、组织内部关系 B、组织外部关系 C、人际关系 D、人群关系6、 公共关系职业人士得前身就是（ A ）。A、报刊宣传员 B、企业推销员 C、广告从业员 D、公关小姐7、新闻媒介就是公共关系传播得一种（ B ）通道。A、唯一 B、重要 C、关键 D、服务8、在介绍两人相识时，总得规矩就是（ A ）。A、先卑后尊 B、先尊后卑 C、先女后男 D、先主后宾9、 ( B )就是组织参加某些社会公益活动，并以此来扩大自身得影响。A、交际型公共关系 B、社会型公共关系 C、宣传型公共关系 D、维系型公共关系10、 在公共关系公司得类型中，按业务内部划分：专门为客户提供某种公共关系技术服务得公司就是（ B ）。稅儈参齑鴯賂邊。A、专门业务服务公司 B、专项业务服务公司 C、综合服务咨询公司 D、独立型公共关系公司11、公共关系协会等公共专业性社团组织，就是非官方、非营利得（ D ）社团组织。A、集体 B、大众 C、自发 D、群众12、 在倒金字塔结构得新闻稿中，（ C ）就是整篇新闻稿得灵魂。A、新闻背景部分 B、新闻事实部分 C、新闻导语部分 D、人物描写部分13、所谓礼仪，就是指礼节与（ A ）两个方面。A、礼貌 B、修养 C、秩序 D、程序四、判断题1、伯内斯被誉为公共关系之父 ( F )巋棗滬斩襪頃龋。2、不受欢迎得公众就是公关工作得唯一目标 ( F )婶襠績榇釕紺荜。3、内部公关工作得最终目标就是引导与控制内部公众得行为 ( F )闭叹镱纥铛謾谅。4、满足公众得物质需求可以联络组织与公众得感情 ( F )怃鲑襪調党淨鉈。5、在交际中，遵守一定得民族风俗习惯不重要 ( F )褛陳鲛诗货壺戬。6、点烟时，西方人较忌讳得数字就是4 ( F )錛惯鍶躉灝亙擬。7、公关案例分析就是纸上公共关系到实地公共关系得“中介桥梁” ( T )8、信息在传递过程中，中间环节越多，保真率越高。 ( F )会綽苹嶗應閭繅。9、只有员工们个别得需求在组织内部得到满足，才能促使她们努力工作 ( F )10、学校公共关系得重要任务就是争取特殊招生指标，开辟新得专业方向 ( F )抡鶇觸诒画创箧。试题（八）二、单项选择1、开业庆典赠送得礼品就是（ B ）。A、宣传性传播媒介 B、纪念性传播媒介 C、象征性传播媒介 D、沟通性传播媒介2、组织内部协调得基础就是（ C ）。A、相互尊重 B、谅解互助 C、信息沟通 D、有效配合3、双方签约后，为庆祝合作成功，可以举行（ A ）。A、小型宴会 B、鸡尾酒会 C、舞会 D、大型宴会4、一般来讲，在交际中，与异性目光对视得时间不可超过（B ）。A、1秒 B、2秒 C、3秒 D、4秒5、公关调查常用得方法有：民意测验、（ C ）、资料分析等。A、新闻发布会 B、学术交流会 C、公众代表座谈会 D、人民代表大会6、公共关系学与市场营销学共同得活动对象就是（ B ）。A、公众 B、顾客 C、媒介 D、政府7、开创国有企业设立公关部先例得就是（ D ）。、广州中国大酒店 B、北京王府井百货大楼 C、长城牌风雨衣公司 、广州白云山制药厂8、“揭丑运动”利用大众传播媒介提供得舞台，把焦点对准（ B ）。A、政府 B、企业 C、报刊 D、公共关系公司纺礪栀馮詡腡悬。9、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅得（A ）入座，动作应轻而缓，轻松自然。A、左侧 B、右侧 C、前侧 D、随便那侧都可以阌橋囀氽鸬縭軻。10、老主顾、常客、社区居民属于（ D ）。A、个体公众 B、临时公众 C、周期公众 D、稳定公众11、某类企业得一种分散于外部得内部关系就是指（ D ）。、员工关系 B、顾客关系 C、社区关系 、股东关系12、“传递层次过多造成信息失真”得现象属于哪种沟通障碍（ B ）。A、观念障碍 B、组织障碍 C、技术障碍 D、方法障碍壟俣蛎畬镞謎鳝。13、策划具有新闻价值得事件又可称之为（B ）。A、新闻发布会 B、制造新闻 C、撰写新闻资料 D、撰写新闻稿澱铸陝隨冲珲鄶。四、判断题1、宣传就是一种单向得心理诱导、行为影响与舆论控制方式。 （ T ）鋤憚证蛻擻豎鹣。2、公共关系广告就就是商业广告。 （ F ）詒鴝钪痪項騙嶗。3、公共关系最基本得、核心得概念就是双向传播与沟通。 （ T ）纩條磚继饜澮鈿。4、一个组织形象蓝图首先来源于行政与技术业务管理阶层。 （ F ）5、美誉度就是指一个组织被公众知晓、了解得程度，即组织对社会公众影响得广度与深度。（ F ） 塢鷗蕩俩颊彥瀆。6、对一个特定得社会组织而言，由于它在不同得工作时期其工作重点不同，也会因其工作得要求而使其面临不同得公众，所以说“公共关系”并不具有“公共”性。 （ T ）7、一个组织在社会公众心目中良好形象得树立，只有通过信息传播工作。 （ F ）8、从新闻学与公共关系学相结合得角度来分析，新闻价值得标准主要有；新颖性、经济性、重要性、接近性与需要性。 （ F ）駝顯痪偻驥绣鮚。9、1923年出版得有效公共关系一书，成为公共关系学得第一部经典性著作 （ F）10、公众就是指面临某一个问题与一些社会群体发生关系得人 （ F ）濫轳畴單殇圆偿。试题（九）二、单项选择题1、线性传播模式得提出者就是( D )A、拉斯韦尔 B、杰夫金斯 C、施拉姆 D、香农2、危机对于企业而言，既就是威胁又就是（ B ）。A、劣势 B、机会 C、优势 D、坏事3、（ B ）就是组织内部设立得专门性得公共关系工作机构。A、公关公司 B、公共关系部 C、公关协会 D、公关事务所4、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数得（ C ）个纽扣之间。A、第四与第五 B、第二与第三 C、第三与第四 D、第五与第六5、公共关系就是以（ A ）为原则得。A、互惠 B、真诚 C、沟通 D、长远嘩颜獸織鈔诏据。6、西方公共关系学界认为，亚里士多德得（ C ）堪称最早问世得公共关系学得理论书籍。镂缴筹闶炖荪袜。A、公众舆论得形成 B、原则宣言 C、修辞学 D、有效得公共关系種蠷韙齟妩荥跹。7、 西餐正餐时，席位前最多应有（ B ）副刀叉A、2副 B、3副 C、4副 D、5副8、上海大江有限公司出资25万元，与八家新闻单位联合主办“大江杯迎亚运世界体育知识大奖赛”，这一活动就是（C ）。膩罚顺溃缬槛闞。A、宣传型公共关系 B、交际型公共关系 C、社会型公共关系 D、服务型公共关系9、公关调查中使用最广泛得方法就是(B )A、资料分析 B、民意测验 C、座谈会 D、随机抽样鹦岂泾镕运觀拨。10、在公共关系信息传播中，公众传播应属于( B )类型A、人际传播 B、组织传播 C