女装电商营销方案.pptx

品牌定位商品规划竞品分析人员规划店铺基础数据推广数据活动数据商品数据运营推广活动客服推广策略调整商品规划调整加大品牌影响力Plan前期规划Do运营实施Check诊断分析Action策略调整和改进迪叶女装天猫行销策划品牌风格：欧美精品风格品牌目标年龄为35-50岁女性人群特征：高收入、高学历、一二线城市同风格款式同样年龄层的竞品店铺情况主要类似品牌：玛丝菲尔，马天奴品牌定位现有库存分析、选款、定价根据竞品、成本和利润综合考虑定价策略竞争品牌分析摄像、商品选款、推广、运营、美工、客服商品规划店铺模块制定，导航和关键词制定店铺风格偏欧美高端风，适当加入中英文显示，体现品牌调性商品要注意细节和视觉效果，凸出材质和做工的优势。团队架构视觉效果规划Plan 前期规划Step 1上新频率、店铺风格和内容包装、CRM管理推广方式、流量来源、投入资金制定运营计划平台活动和店铺活动结合，每周制定不同的活动方案制定推广方案发货地点、物流包装、退换货政策等。制定活动方案仓储和物流Step 1Plan 前期规划店铺运营方向：主打线下没有的库存商品，同线下店铺做差异化营销，价格上折扣力度大，上新频率高运营开店促销每周上新计划每周一次上新、注意新品页面排列首页调整-选款、搭配推广免费推广：关键词优化、类目优化、用户收藏奖励、店铺活动、移动端优化等。付费推广：直通车、钻展等。活动策划每周一次常规活动平台活动店铺活动-设置店铺优惠券、满额包邮专区活动服装搭配Step 2Do 运营实施Step 2Do 运营实施根据前期销售情况，分出主打款、常规款、滞销款等档次，将主打款打造成爆款，并且做好导流，拉动店内其他商品销量产品分档在竞品的相应区间段做价格测试，选择最合理有竞争力的价格段确定价格范围根据前期的品牌分析和竞品分析，选择有竞争力有潜力的款式作为新店主推商品，测试并选择销量和浏览量较高的款式作为主力款选款商品运营计划商品运营计划价格策略：鉴于天猫女装市场的价格分布和产品类型，我们建议线上店铺采取和线下不同的产品线和定价方式，主推线下店铺没有的款式，价格也以400-500/件为主。Step 2Do 运营实施行销建议行销建议开店计划：鉴于女装市场的淡旺季明显，我们建议尽量在今年9月份就将店铺上线，这样前期能够做铺垫，便于10月新品上架和11月双十一活动提高销量，获取最大利润。Step 3Check 诊断分析 店铺基础数据分析店铺PV、UV、转化率、销售额、DSR店铺跳失率、停留时间、访问深度推广数据直通车点击率、转化率、ROI等活动数据活动流量、销量产品数据库存统计、滞销品和爆品分析、月销售额统计定期收集并分析各项店铺数据，诊断出现的问题，并进行相应调整Step 4Action 策略调整和改进推广策略优化调整付费推广策略，优化每日投入，适当增加站外推广力度开通微博和微信平台，加大品牌和用户互动，增加用户粘性活动优化优化和调整活动选款、定价、推广等方式。适当开展线上线下联动活动，引入O2O玩法，增加用户活跃度客服调整做好客户售前售后服务管理，提高评价和信用质量，提高重复购买率Step 4Action 策略调整和改进中长期规划中长期规划每周上新数量每月上新数量预计平均每SKU库存数预计月成交（参考天猫竞品）平均单价前三月销售预期全年销售预期10-15款40-60款10-5040/每款400-600130万-300万700万-1200万Step 4Action 策略调整和改进天猫&淘宝分销渠道垂直电商京东POP店线下经销商1.选择与品牌风格相关的店铺，做网络加盟分销2.开设专门的线上加盟旺旺号，与有兴趣的商家洽谈3.专人负责经销商渠道管理，如价格、货品、活动推广等唯品会、天品网闪购形式，有利于清库存和尾货在京东开设品牌旗舰店，进一步提升线上品牌影响力拓展经销商渠道：进一步提升线上品牌形象平台类淘宝/天猫京东一号店亚马逊其他垂直类凡客聚美优品乐蜂其他品牌官网优衣库Sephora其他主要电商模式主要电商模式电商店铺主要运营推广资源免费资源SEO标题关键词详情页优化官方活动年中促销双十一类目活动店铺活动收藏优惠券折扣店铺VIP其他付费资源站内推广直通车京东推广钻展聚划算站外推广淘宝客搜索引擎导购网站社交网站2013双十一天猫女装销量排行女装电商会面临的问题供应链设计生产产品差异化速度品牌力销量品牌平台选择B2C平台垂直网站自建网站影响单品销量的因素价格淘品牌客单价100-200传统品牌客单价300-400品牌力传统品牌二次购买率较淘品牌高评价累计评价多容易获得较高排名用户考量要素款式材质穿着效果性价比价格客服态度售后（退换货、返现）服务