软件系统开发合同标准模板.doc

XXXX 企业

XXXXXXXXXXXXXXX 系统

开发协议

甲 方：XXXXXXXXXXXX 企业乙 方：XXXXXXXXXXXX 企业协议编号： 订立地点：XXXX 依照《中华人民共和国协议法》及关于法律法规，XXXX 企业（下简称甲方）与XXXXX 企业（下简称乙方）本着精诚合作、公平合理标准，经友好协商，就甲方委托乙方开发XXXXXX 一事订立本协议，协议以下：
一、 项目名称
XXXXXXXXXXXXXXXXX
二、 项目实施内容
XXXXX
详细功效需求以双方共同确认《XXXX 系统建设方案书》为准，系统方案书作为本协议有效附件。。
三、 甲方权利与义务
1． 甲方负责提供业务需求资料。
2． 甲方负责软件运行所需软硬件设备、通信线路、系统安全设施等运行所依赖环境，如需乙方提供前述设备、设施，应另立协议。
3． 甲方须及时配合乙方对软件进行测试和试运行，并及时反馈修改意见给乙方。
4． 甲方保留在项目标关键点对项目进行质量检验权利。乙方应帮助甲方完成质量检验，并提供甲方需要材料和信息。 5． 甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收，出具验收结论性汇报。
6． 甲方应配置乙方维护人员进行日常性系统管理和数据维护，与乙方技术人员一起完成维护工作，以保持系统运行在最好状态。
7． 甲方应在约定时间内向乙方支付软件开发费用和维护费用。
四、 乙方权利与义务
1． 乙方负责依照甲方详细需求进行设计，并及时与甲方沟通，确保设计功效符合实际操作和管理需要。
2． 乙方负责软件代码编写，确保软件质量，提供高质量运行软件；并确保运行可靠、数据准确、实用、简捷、界面友好。
3． 乙方负责培训甲方人员，提供操作说明文档。
4． 乙方负责软件后期维护，并连续跟进系统运行情况，及时处理运行中问题。
5． 乙方负责依照甲方需求变更，在本协议界定功效范围内适时进行软件修改、升级工作。
6． 乙方应该确保其交付给甲方研究开发结果不侵犯任何第三方正当权益。如发生第三方指控甲方实施技术侵权，乙方应该负担对应责任。
7． 乙方需保守甲方商业秘密，不得利用工作之便外泄资料，防止给甲方带来损失；并在软件交付使用时向甲方提交软件产品包含含有软件代码载体（光盘或磁盘）和对应文档。软件载体中包含可安装程序运行文件和以下文档：《用户需求说明书》、《系统概要设计说明书》、《系统详细设计说明书》、《测试汇报》、《用户使用手册》、《数据字典》。
8． 机房工作：甲乙双方参加本项目标工作人员应严格遵照各方安全制度，共同保障各方资料和设备安全。乙方如需进入甲方机房工作，乙方只能在甲方要求工作区域内对项目包括设备进行操作，禁止触动与项目无关任何设备（包含任何操作行为），如需跨区操作必须得到甲方项目联络人确认。
9． 乙方为甲方提供产品不加密，不限制安装次数和安装终端数量。
10． 乙方须提供满足本项目正常开展人员配置，包含（但不限于）：项目经理、测试人员、研发人员等。并须指定一名专业人员作为代表与甲方配合，定时与甲方代表对本项目标进度进行沟通，及时处理项目实施过程中可能出现问题。乙方应提供以下项目管理服务：对本项目标全部任务和活动提供全方面管理,有效沟通；提供项目工作计划。项目工作计划应包含：a)任务描述;b)估量需要工作量,项目人员;c)期望开始和结束时间;d)预估本项目标风险,谋划应对策略；提供项目进展汇报。乙方应每个月向甲方提供由乙方项目经理署名项目进展汇报。进展汇报应包含：乙方在上一份进展汇报以来工作结果（包含已交付软件模块）；出现问题以及处理方法；下一步工作计划；要关注主要问题（尤其是那些会影响服务范围、项目费用、工作结果等问题）
11． 乙方确保开发出来软件完全符合本协议要求，不能与甲方信息安全防御体系有任何冲突（包含甲方要求打上程序补丁以及安装任何设备），如发生冲突乙方必须负责完全处理，以适应甲方信息安全防御体系；在保障期内，乙方有义务对全部不符合要求部分给予修正。全部这类工作在保障期内都是无偿。（功效重大增加或调整以及安全防御体系与系统终验时发生改变情况除外）。
12． 安全防御体系包含:防病毒软件 norton、symantec 、 kaspersky 等企业版客户端;windows 操作系统补丁，主要是针对 win server、win server、winxp、win7、win8 操作系统。
13． 隐蔽功效：乙方确保在其交付软件中，不包含任何以下部分：“后门”（Black Door）；时间炸弹（Time Bomb ）；自动依照时间控制而停顿系统运行功效（不包含甲方因为技术支持需要而授权设计）；没有计算机病毒（Virus）:特洛伊木马（Trojan horse）、蠕虫（Worm ）、或其它允许非法对系统进行访问（包含删除，关闭等）功效。
14． 网络信息安全：未经甲方企业同意不得利用甲方企业网络及平台进行短信、彩信发送,造成一切后果由乙方负责。
15． 账号信息安全：乙方对甲方提拱暂时使用账号要保密，不得公开，对组件开发账号密码需进行加密，防止信息安全泄露。
五、 开发时间
协议订立之日起，60 天内完成软件开发工作，投入试运行。详见附件三《XXXX 实施计划》。乙方须严格执行进度计划要求，如因乙方原因而造成总工期延误，则乙方须负担由此造成对应责任和损失。
六、 维护条款
1． 乙方负责本项目标维护工作，确保系统安全、稳定、正常地运行；提供7日*二十四小时响应维护服务；
2． 服务专员： 电话：

3． 乙方负责本项目所包括技术性维护，其工作范围为：软件版本升级和错误更正；协议所界定功效范围内局部调整。 4． 当出现故障时，甲方应立刻通知到乙方。如属于严重故障，乙方立刻委派工程师进行处理；如属于通常故障，乙方委派工程师在一小时内开展问题处理工作；必要时到现场进行紧急处理，甲方提供必要帮助。
5． 由甲方负责日常性管理工作，包含信息更新、数据维护和系统管理，乙方提供必要技术性帮助。
七、 项目造价
1． 开发费用：人民币 ￥0.00元，大写：人民币壹元整；
2． 维护费用：第一年免维护费；维护起始期从软件经过终验之日起计算。
八、 项目验收
1． 验收标准：本项目采取现场验收方式验收,验收标准以符合相关附件所提供功效和甲方要求为准。
2． 验收由双方人员共同参加。系统开发或配置完成后，经乙方内部测试经过，即可按照项目进度配合甲方进行系统初验，全部系统功效模块符合本协议要求，能够正常运行。同时乙方须提供软件文档（包含《用户需求说明书》、《系统概要设计说明书》、《系统详细设计说明书》、《测试汇报》、
《用户使用手册》、《数据字典》、《系统布署文档》）以及可安装程序运行文件，软件文档部分验收经过后，即视为初验经过。
3． 初验完成后，系统整体试运行三个月后，初验遗留问题已处理，乙方确认系统具备正常运行条件，即通知甲方系统已准备就绪，等候最终验收。当系统经过测试时即终验完成，甲方向乙方签发终验汇报。
4． 系统达成验收条件后，由乙方提出验收申请。
5． 甲方依照乙方提交验收申请进行确认。
6． 甲方验收不合格，应出具书面异议；甲方怠于通知或者自验收申请收到之日起15 日内未通知乙方，视为自动验收合格。
7． 验收分初验和终验两次，初验经过后系统最少试运行三个月以上才能进行终验。验收可进行数次，如不合格，乙方应及时加以修改纠正，直到验收合格为止。
九、 付款条件
1． 预付款:协议订立后一周内，自甲方收到乙方开具符合国家财务要求对应数额正式发票后10 个工作日内，甲方向乙方支付开发费用 40% ，即￥0.00 元，人民币大写：零元整。
2． 初验款：系统开发或配置完成后，项目初验收合格后一周内，自甲方收到乙方开具符合国家财务要求对应数额正式发票后10个工作日内，甲方向乙方支付开发费用
20% ，即￥0.00元，人民币大写：零元整。
3． 终验款：系统试运行三个月后进行项目终验，终验合格后一周内，自甲方收到乙方开具符合国家财务要求对应数额正式发票后10 个工作日内，甲方向乙方支付开发费用20% ，即￥0.00元，人民币大写：零元整。
4． 质保维护款：项目终验合格而且一年无偿维护期后, 自甲方收到乙方开具符合国家财务要求对应数额正式发票后30个工作日内，甲方向乙方支付开发费用10% ， 即
￥0.00元，人民币大写：零元整。
5． 乙方账户信息以下：
开

户

行

开
户名称

XXXXXXXXXXXXXXXXX
企业

企业名称 XXXXXXXXXXXXXXXXX 企业
开户账号

十、 违约责任
1. 如因甲方业务需求产生较大变更、外在不可抗力原因等原因，致使项目期限需要延长，乙方应及时知会甲方，在取得甲方同意情况下，工期能够适度顺延，但累计延期不得超出30 天。
2. 如因甲方人员不主动配合、不能满足试用或使用条件，而造成项目延误，乙方有权适当顺延项目期限，直到满足条件为止。甲方应负担由此引发延期责任。
3. 剔除以上原因，假如乙方不能按甲方需求完成项目，或项目质量达不到要求，乙方如数向甲方退回所收款，本协议自动失效。
4. 如甲方拖欠乙方开发费或维护费，从应付款截止日起，一个月后开始计收滞纳金，每个月按应付款2%加收滞纳金。
5. 如乙方无正当理由逾期交付软件，从应交付之日起，一个月后开始计收逾期罚款，每个月按项目造价2%加收罚款。
6. 如因甲方无正当理由拒绝接收乙方交付软件，甲方应支付给乙方全额开发费用。
7. 如乙方维护消极，甲方有权扣减维护费10%~20% 。
十一、 不可抗力
甲乙双方任何一方因为不可抗力（如地震、洪水、火灾）原因不能推行协议时，应及时向对方通报不能推行或不能完全推行理由，以减轻可能给对方造成损失，在取得关于机构证实后，允许延期推行、部分推行或不推行协议，并依照情况可部分或全部免予负担违约责任。
十二、 争议处理
1. 如因软件质量问题发生争议，由法定质量技术判定机构进行质量判定，双方应该服从该判定结论。
2. 若执行本协议过程中发生纠纷，双方当事人应该及时协商处理；协商不成时，则提交甲方所在地有管辖权之人民法院提起诉讼。
十三、 无效协议
甲乙双方如因违反法律和关于要求，协议被宣告无效，有过失一方应该负担赔偿责任，双方都有过失，各自负担对应责任。
十四、 保密协议
1. 保密内容（包含技术信息和经营信息）:甲方提供或项目过程中了解经营秘密及相关资料 ;乙方交与甲方任何资料、图表、文字、计算过程、电子文件、访谈统计等。
2. 涉密人员范围：项目组组员、甲方企业。
3. 保密期限：五年。
4. 乙方未经甲方同意，不得将所接触到甲方技术或业务资料、
数据用作其余用途或以任何形式泄露归第三方，不然乙方需负担由此引发法律责任和赔偿甲方经济损失。
十五、 协议权利义务转让/变更/修改/补充
1. 未经甲方同意，乙方不得将本协议权利和义务转让第三方负担。但有以下情况之一，乙方能够不经甲方同意，将本协议项目部分或全部研究开发工作转让第三方负担：第三方是乙方分企业、子企业或有控股、交叉持股、股权关系、长久业务合作关系关联企业；部分软件产品开发和生产。若甲方增加本协议以外服务内容，需向乙方另行支付费用，经甲、乙双方协商一致同意，对本协议修改或补充条款由双方授权代表签署补充协议，费用标准及金额由双方订立书面补充协议详细要求,成为本协议组成部分.
2. 双方均可因为对方未推行其在本协议内义务而终止本协议，但应提前一个月以书面形式通知对方。
十六、 技术结果和知识产权
1. 本协议正常完成后，乙方为执行该协议而实际制作软件、源程序、数据文件、文档、统计、工作日志、或其它和该协议关于资料全部权与知识产权归乙方全部。
2. 支撑该系统开发和运行第三方编制软件知识产权仍属于第三方。
3. 乙方提供软件产品（包含软件载体和文档）和相关系统接口，仅限于甲方使用，未经乙方书面许可不能对外转让；软件不加密，不限制安装次数和安装终端数量。
十七、 培训
双方确定，乙方应在向甲方交付研究开发结果后，依照甲方请求，
为甲方指定人员提供技术指导和培训，或提供与使用该研究开发结果相关技术服务。
十八、 其余条款
1. 本协议一式四份，具备同等法律效力。
2. 本协议自双方法人或授权代表签字盖章后生效，未尽事宜，本着友好协商精神共同处理。
十九、 附件
附件一：《方案书》
附件二：《报价单》附件三：《实施计划》

甲方：XXXXXXXXXXX 乙 方：XXXXXXXXXXX
有限责任企业 有限责任企业

法定代表人或 法定代表人或
授权代表（签字）： 授权代表（签字）：

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日