1、第 1 页 共 2 页学校食堂的现状调查报告食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查 96 同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。一、我校食堂基本情况我们进行调查的时间为2021 年 2021 月 2021 日到 2021 月 2021 日共计两周时间。调查采用了问卷调查、实地观察、口头访问的形式,调查的主要对象
2、是在校各年级的大学生,各个年级的同学所占比例基本持平,为百分之二十五左右。调查问卷发放主要是在 2021 月 2021 日到 2021 日期间,其中大部分问卷是我组组员在学校各个食堂发放,有一小部分问卷是在上课教室发放,总共发放五十份问卷,回收四十八份问卷,有效问卷2021 份。我们小组在 2021 月 2021 日到 2021 月 2021 日一周还进行了 20 位同学的拦访问问调查以及三天的实地观察调查。通过对调查结果的认真分析p ,我们发现同学对学校食堂大体上还是基本满意的,但认为我校食堂管理存在细节缺失;同学们比较关心一些实质性问题的还没有得到很好解决,例如拥挤等。我学校食堂的基本情况
3、如下:(一)对我校食堂基本满意在与同类院校食堂比较后,我校同学对我校食堂基本满意。从调查问卷和拦访问问中对食堂满意度的调查得出的结论,50 的同学对我校食堂持中间态度,选择不满意为 30,选择满意为 20。从整体上看绝大多数同学都持中间及以上态度。这是对我校食堂的一种肯定。(二)对食堂各种问题都有提到,并且不满意居多第 2 页 共 2 页2.对食堂的卫生不满意。根据调查有同学提到卖饭人员不戴口罩,口沫四溅等。有四分之三的同学反映桌上餐具堆放过多,塑料袋乱扔在桌面,回收餐具速度较慢。有 81.6 认为餐具(餐盘、筷子)洗得不干净。一半以上的同学认为食堂油烟气太重,特别是公寓食堂。还有就是认为桌椅摆放不整齐、地面卫生得不到及时的清扫等。3.认为学校食堂吃饭比较拥挤,午餐最拥挤,其次是早餐。4.对食堂的工作人员、管理人员服务态度的不满。45.3 的受访者对打饭工作人员的态度不满意。20 的受访者认为打饭速度比较慢。另外36.1 的受访者认为食堂管理不到位,缺乏有效监管。