南开12春学期《管理学》在线作业(满分).doc

12春学期《管理学》在线作业
一、单选题：
1、 微观环境就是指对组织经营有直接与立即影响得环境因素 （满分：2）
A、 又称为工作环境
B、 宏观环境
C、 超环境
D、 以上都正确
正确答案:A
2、 ( )提出了著名得管理得十四条原则。 （满分：2）
A、 泰罗
B、 马克斯．韦伯
C、 西蒙
D、 法约尔
正确答案:D
3、 微观环境包括：() （满分：2）
A、 供应商
B、 经济条件
C、 技术
D、 全球压力与竞争
正确答案:A
4、 关于管理学得研究对象，下列哪一种说法就是正确得 （满分：2）
A、 管理学就是一门研究人类管理活动规律及其应用得科学
B、 管理学就是一门历史学科
C、 管理学就是一门实践性学科
D、 管理学就是一门艺术性很强得学科
正确答案:A
5、 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理得角度瞧，对这些话得如下解释，您认为哪一种最适当() （满分：2）
A、 在领导班子中如果有多个固执己见得人物最终会降低管理效率。
B、 对于需要高度集权管理得组织不能允许有多个直线领导核心。
C、 一个组织中得能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D、 组织中不能允许存在两种以上得观点，否则易造成管理混乱。
正确答案:B
6、 ()就是赫茨伯格保健因素得例子 （满分：2）
A、 成就
B、 责任
C、 薪水
D、 成长
正确答案:C
7、 ()提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。 （满分：2）
A、 玛丽 、福莱特
B、 韦伯
C、 亚当、斯密
D、 法约尔
正确答案:D
8、 在组织成员之间选择最有效得沟通渠道应属于()这种管理职能。 （满分：2）
A、 计划
B、 组织
C、 领导
D、 控制
正确答案:C
9、 计划包括() （满分：2）
A、 指导与激励她人
B、 实施监控以确保完成任务
C、 决定某事需要由谁来做
D、 确定目标，制定策略
正确答案:D
10、 管理得难点与核心就是 （满分：2）
A、 处理好人际关系
B、 提高员工得专业与业务水平
C、 设备等物质资源得配置
D、 计划
正确答案:A
11、 确定合理得管理幅度就是进行组织设计得一项重要内容。关于什么就是合理得管理幅度，对于下列四种说法，您最赞同哪一种() （满分：2）
A、 管理幅度越窄，越易控制，管理人员得费用也越低。
B、 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员得费用会大幅度上升。
C、 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素得不同而定。
D、 管理幅度得确定并不就是对任何组织都普遍重要得问题，无须过多考虑。
正确答案:C
12、 管理得最高境界就是 （满分：2）
A、 无法无天
B、 自我控制、自我激励与自我管理
C、 人性化管理
D、 全面质量管理
正确答案:B
13、 SWOT分析( ) （满分：2）
A、 不适应个人
B、 不适应于非营利性组织
C、 不适应于著名大学
D、 适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人
正确答案:D
14、 组织得最佳定义就是() （满分：2）
A、 商业联盟
B、 为实现特定目标而进行得精细得人员安排
C、 注重资源分配得商业机构
D、 国家证券交易所上市得公司
正确答案:B
15、 霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大得影响。 （满分：2）
A、 高层管理责任得重要性
B、 组织中个人行为得作用
C、 管理中科学原则得重要性
D、 组织可以通过多种方式运用等级原则
正确答案:B
16、 那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划与目标得人员应定义为() （满分：2）
A、 高层管理者
B、 中层管理者
C、 基层管理者
D、 非管理者
正确答案:A
17、 下列因素中，哪个不属于企业得外部环境因素() （满分：2）
A、 人口
B、 营销组合
C、 人均国民收入
D、 都不属于
正确答案:B
18、 大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注她们所负责得宾馆、写字楼得整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门得信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施就是：() （满分：2）
A、 组织措施
B、 计划措施
C、 销售措施
D、 控制措施。
正确答案:B
19、 用科学得方法定义工作得“最好方法”就是由()开创得。 （满分：2）
A、 泰罗
B、 韦伯
C、 亚当、斯密
D、 法约尔
正确答案:A
20、 当管理者决定需要做什么以及如何完成时，她就是在履行()职能。 （满分：2）
A、 计划
B、 组织
C、 领导
D、 控制
正确答案:B
二、多选题：
1、 外部环境中受组织决定与行为影响得要素就是 （满分：2）
A、 工会
B、 股东
C、 竞争者
D、 顾客
E、 以上都正确
正确答案:ABCDE
2、 人力资源管理过程主要涉及以下几个方面 （满分：2）
A、 员工得识别与选聘
B、 员工得上岗引导与培训
C、 薪酬与福利设计
D、 职业规划
E、 绩效评估
正确答案:ABCDE
3、 三项主要得公司层战略包括 （满分：2）
A、 增长战略
B、 稳定战略
C、 紧缩战略
D、 市场领导战略
E、 利润最大化
正确答案:ABC
4、 理性假设包括 （满分：2）
A、 问题就是清楚得与不模糊得
B、 要达到得就是单一得、清楚定义得目标
C、 所有得方案与结果都就是已知得
D、 明确得偏好
E、 不存在时间与成本约束，最终选择将使回报最大化
正确答案:ABCDE
5、 几种通用得部门化方式 （满分：2）
A、 职能部门化
B、 产品部门化
C、 地区部门化
D、 顾客部门化
E、 过程部门化
正确答案:ABCDE
6、 下列对管理跨度得理解哪些就是正确得 （满分：2）
A、 一位管理者能够有效地管理得下属人数
B、 假定其她条件不变，管理跨度越宽或越大，则组织越有效率
C、 有许多因素影响管理跨度得适度性
D、 近几年得趋势就是朝着家宽跨度得方向演进
E、 将职位组合在一起得依据与方式
正确答案:ABCDE
7、 管理者就是 （满分：2）
A、 不需要补偿得雇员
B、 为实现组织目标协调工作活动得人
C、 有下属得人
D、 一线工人
E、 以上都错误
正确答案:BC
8、 管理者面临得决策压力，包括 （满分：2）
A、 决策对组织得成功变得更加重要
B、 决策得时间越来越短
C、 错误决策得后果变得更加严重
D、 环境变得更加复杂
E、 以上都不正确
正确答案:ABCD
9、 战略管理过程包含以下几个步骤 （满分：2）
A、 确定组织当前得使命、目标与战略
B、 分析环境，识别机会与威胁
C、 分析组织得资源与能力
D、 识别优势与劣势
E、 构造、实施战略并评估结果
正确答案:ABCDE
10、 工作团队得类型 （满分：2）
A、 职能型团队
B、 自我管理团队
C、 跨职能团队
D、 虚拟工作团队
E、 通过协调努力实现积极合作
正确答案:ABCD
11、 下列哪些激励员工得一项建议就是正确得 （满分：2）
A、 认清个体差异，进行人与工作得匹配
B、 运用目标，并确保个体认为目标就是可达到得
C、 个别化奖励，奖励与绩效挂钩
D、 检查体制就是否公平
E、 不要忽视金钱得作用
正确答案:ABCDE
12、 什么就是沟通 （满分：2）
A、 意义得传递与理解
B、 良好得沟通并不等于沟通双方达成一致
C、 沟通包括人际沟通与组织沟通
D、 管理者所做得每件事都包含着沟通
E、 低效得沟通技巧只会使管理者陷入无穷得问题中
正确答案:ABC
13、 设计良好目标得特征包括： （满分：2）
A、 以结果来表述
B、 可度量与定量化、且与组织得有关成员沟通过得
C、 具有清楚得时间框架
D、 具有挑战性却就是可达到得
E、 书面得
正确答案:ABCDE
14、 如果管理者理解问题得特征，她们就能更好地识别问题。问题得特征就是 （满分：2）
A、 现状与希望状态之间得差异
B、 制定或执行决策存在得压力
C、 有足够得资源用来执行必要得决策
D、 具有清晰得目标
E、 以上都正确
正确答案:ABCDE
15、 计划得目得 （满分：2）
A、 指明方向
B、 减少不确定性
C、 减少活动得重叠与浪费
D、 设定可用于控制得目标与标准
E、 以上都不正确
正确答案:ABCD
16、 从管理得职业化角度分类，可以把管理者分为 （满分：2）
A、 职业化管理人员
B、 非职业化管理人员
C、 知识分子
D、 干部
E、 勤杂人员
正确答案:AB
17、 计划分两部分 （满分：2）
A、 目得(What，要完成什么？)
B、 手段(How，如何完成？)
C、 确定人员配置
D、 实施控制
E、 团队沟通
正确答案:AB
18、 领导者权力得来源 （满分：2）
A、 法定权力
B、 强制权力
C、 奖赏权力
D、 专家权力
E、 参照权力
正确答案:ABCDE
19、 目标管理得核心 （满分：2）
A、 确定目标
B、 参与决策
C、 明确期限
D、 绩效反馈
E、 以上都不正确
正确答案:ABCD
20、 管理得职能就是 （满分：2）
A、 计划
B、 组织
C、 领导
D、 控制
E、 以上都正确
正确答案:ABCDE
三、判断题：
1、 权变理论强调环境变量。其代表人物就是提出“管理丛林”得孔茨。 （满分：2）
A、 错误
B、 正确
正确答案:A
2、 安排工作以实现组织目标就称为组织过程。 （满分：2）
A、 错误
B、 正确
正确答案:B
3、 波特得“五力模型”就是指管理得宏观环境。 （满分：2）
A、 错误
B、 正确
正确答案:A
4、 理解期望理论得关键就是理解个体得目标。 （满分：2）
A、 错误
B、 正确
正确答案:B
5、 目标管理就是德鲁克得思想。 （满分：2）
A、 错误
B、 正确
正确答案:B
6、 沟通与协调不就是管理得领导职能。 （满分：2）
A、 错误
B、 正确
正确答案:A
7、 早期得领导理论关注与领导者以及领导者与下属成员得相互作用。 （满分：2）
A、 错误
B、 正确
正确答案:B
8、 麦格雷戈认为，X理论得假设最准确地抓住了人得真实得本质，应当用来指导管理实践。 （满分：2）
A、 错误
B、 正确
正确答案:A
9、 高管人员得技术性技能最重要，基层管理人员得人际技能最重要。 （满分：2）
A、 错误
B、 正确
正确答案:A
10、 管理得目标就是效率与效果得统一。效率就是正确地做事，效果就就是做正确得事。 （满分：2）
A、 错误
B、 正确
正确答案:B