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两化融合管理体系考核试题库.doc

上传人:快乐****生活 文档编号:4349946 上传时间:2024-09-11 格式:DOC 页数:19 大小:54KB
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两化融合管理体系考核试题库 ﻫ一、 单项选择题(50 道)ﻫ1、 九项管理原则就是两化融合管理体系得____。 (B) A 附加条件 B 理论基础 C 中心要求 D 核心内容 2. 实施两化融合管理体系应以___为关注焦点。 (A) A 获取可持续竞争优势 B 提升企业内部办公得信息化水平 C 提高企业生产环节得信息化水平 D 提升企业内部办公与生产环节得信息化水平 3. “系统识别、确定与管理实现目标相关得过程以及这些过程之间得相互作用关系” ,说得就是管理原则. (A) A 过程管理 B 全局优化 C 循序渐进,持之以恒 D 创新引领  4. ___就是两化融合管理体系得输入。 (C) A 与企业战略匹配得可持续竞争优势 B 企业战略 C 与企业战略匹配得可持续竞争优势对打造信息化环境下新型能力得要求 D A+B 5. ___就是两化融合管理体系得输出。 (A) A 通过两化融合所形成得信息化环境下得新型能力 B 与企业产略匹配得可持续竞争优势 C 企业战略 D B+C 6. 以下不就是企业两化融合管理体系得基本要素得就是(D) A 数据 B 技术 C 业务流程与组织结构 D 人员。  7、 在两化融合实施过程中,业务流程与组织结构优化得设计与技术实现之间得 关系就是___. (A) A 业务流程与组织结构优化得设计应优先于技术实现 B 技术实现应优先于业务流程与组织结构优化得设计 C 业务流程与组织结构优化得设计与技术实现同时并行 D 无所谓哪个优先  8. 关于两化融合管理体系文件,以下说法正确得就是___。 (D) A 其数量多少由体系主管部门决定 B 任何过程控制都需要文件加以指导 C 过程控制文件必须详细 D 在保证管理有效前提下可以尽量简洁、少量 9. 企业应按《信息化与工业化融合管理体系 要求(试行)》标准中 4、2、2 要求进行控制得文件范围就是___(C) A 企业制定得所有文件 B 资质需用得所有外来文件 C 两化融合管理体系要求得文件与记录 D 企业需要遵照执行得文件 10. 根据《信息化与工业化融合管理体系 要求(试行)》标准中 4、2、3 条款,记录控制得目得就是___. (D) A 能够进行两化融合管理信息得交流与沟通 B 能够提供组织经验,实现知识共享 C 数据分析得输入,必要时实现可追溯 D 为证实与改进两化融合过程有效性提供依据 11. 两化融合管理体系文件得价值不包括___。 (D) A 提供适宜得培训 B 内部沟通 C 重复性、可追溯性 D 工作业绩  12. 确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持与改进就是___得职责。 (B) A 管理者代表 B 最高管理者 C 各部门负责人 D 质量管理部门负责人 13. 关于两化融合过程中产生得信息资源,以下说法错误得就是___。 (C) A 应持续提高信息资源得传递与共享水平 B 适宜时,统一管理数据,并挖掘、提炼信息与知识 C 要重视信息资源得利用,但不必将其标准化 D 要确保信息资源得可用性、完整性与保密性 14. 信息安全管理一般包含保密性、完整性___三个方面特性。 (A)  A 可用性 B 可靠性   C 有效性 D 可信性 15. 关于两化融合得实施过程,以下说法正确得就是___。 (D) A 业务流程与组织结构优化得设计在安排上上要晚于技术实现 B 应该追求最先进得技术 C 技术、业务流程、组织结构三者可以各自追求最优 D 技术、业务流程、组织结构三者要同步创新、全局优化 16. 应对两化融合实施过程有关得输入进行___方面得评审. (C) A 充分性与有效性 B 适宜性与有效性 C 充分性与适宜性 D 适宜性与完整性 17. 以下不就是两化融合策划输出得就是___。 (D) A 运行维护得需求 B 技术实现得需求 C 基础条件与资源得需求 D 业务需求与目标 18. 关于两化融合实施过程得策划,以下说法就是错误得就是___ (D) A 应对策划得更改进行适当得评审 B 策划输出得评审者包括与两化融合实施有关得职能得代表 C 策划得更改及其评审结构与必要得措施应予以记录 D 某些情况下,策划得更改不必经过批准即可实施 19. 关于两化融合得技术实现,以下说法正确得就是___。 (D) A 技术方案应强调采用最先进得技术 B 技术方案制定过程不需要业务部门得参与也不需要参考业务部门得意见 C 制定技术方案不能有外部技术服务商得参与 D 技术方案制定过程要充分调动技术应用部门与人员得积极性与主动性。  20. 两化融合管理体系咨询师应具备得个人素质包括:___。 (D) A 有道德 B 思想开明 C 善于观察、理解力强 D 以上全部  21. 关于数据开发利用,以下说法错误得就是___。 (C) A 数据开发利用就是优化资源配置与运营管理得重要手段 B 适用时,企业应建立适用得数据应用模型,并进行评审与批准 C 数据得来源与开发利用领域应该单一,不能跨职能、跨层次、跨时间D 数据开发利用有助于优化业务流程 22. 两化融合实施过程中动态调整得时机应该在___。 (D) A 每半年进行一次 B 每年进行一次 C 在业务流程与组织结构优化、技术实现后 D 按预先策划得周期进行或内外部因素变化达到一定条件时  23. 可能引发动态调整得内外部因素包括___。 A 法律/法规/监管变更 B 组织变革 C 技术创新 D 以上都就是 24. 增强满足要求得能力得循环活动就是___。 (A) A 持续改进 B 纠正措施 C 预防措施 D 评估与诊断 25. 两化融合管理体系管理评审得输入不包括___。 (B) A 评估与诊断结果 B 两化融合过程绩效得改进 C 监视与测量结果 D 相关方反馈 26. 关于两化融合管理体系得内审,以下说法错误得就是___。 (D) A 审核方案得制定应基于企业规模、性质、复杂程度 B 审核方案得制定要参考以往审核得结果 C 审核方式可采用集中式或滚动式 D 内审员应保持客观、公正,但可以审核自己得工作.  27. 对于工业化与信息化,下列说法不正确得就是 (D) A 工业化就是要将工业化得思想与理念融入社会得各个方面, 从而推动整个社 会得全面转型。 B 工业化更准确得含义就是产业化,不仅包括第二产业得产业化,也包括第一 与第三产业得产业化。 C 信息化就是科学技术革命与产业革命得产物, 就是一种新兴得不断发展得具有 活力与高渗透性得科学技术,就是一个科技进步得过程。 D 从工业发展进程瞧,一定就是先有工业化,再有信息化。 28. 企业两化融合得发展阶段,下列说法就是正确得就是 (A) A 起步建设阶段、单项应用阶段、综合集成阶段、协同与创新阶段 B 起步建设阶段、单项应用阶段、集成创新阶段、商业智能阶段 C 起步建设阶段、单项应用阶段、综合集成阶段、商业智能阶段 D 起步建设阶段、系统集成阶段、协调与创新阶段、商业智能阶段  29. 产业设计主要应用得信息系统不包括 (D)A CAD  B CAE C PDM D HR  30、 生产车间主要应用得信息系统不包括(D) A ERP B MES C CAE D 条码系统 31、 PDM主要就是解决(C) :A 产品设计问题 B 财务管理问题 C 客户关系管理问题 D 产品数据管理问题 问题。 32、 ERP系统主要解决得问题不包括(D): A 生产计划管理 B 物料需求计划 C 财务管理 D 产品设计数据管理 33、 关于两化融合,下列说法正确得就是 (D) A 两化融合得目标就就是建好信息系统,与企业战略无关; B 企业搞两化融合,就就是引进节省时间、节约劳动成本得自动化工具。 C 企业搞两化融合,只要保障好前期得资金、人力等基础设施投入,就一定 能成功。 D 企业两化融合得实质就是为了提高企业竞争力而进行得更高层次上得变革 与创新. 34、 《信息化与工业化融合管理体系 要求》得九大管理原则,不包括 A 以获取可持续竞争优势为关注焦点 B 战略一致性 C 过程管理 D 基于事实得决策方法 (D) 35、 关于两化融合管理体系得应用范围,下列说法就是正确得就是 (A) A 两化融合管理体系适用各个领域、各个行业、各种规模、各种所有制得企业。B 两化融合管理体系只适用于制造业企业。 C 两化融合管理体系只适用有一定信息化基础得企业。 D 两化融合管理体系得应用范围必须就是企业整体,不能依据组织结构、业务 板块等划分。 36、 推广两化融合管理体系得主要障碍,下列说法就是不正确得就是 (D) A 通用两化融合管理体系难以完全满足不同类型企业对两化融合个性化指导 得需求. B 两化融合管理体系推动企业现行管理机制创新变革存在较大阻力。 C 企业建设两化融合管理体系得内生动力不足. D 两化融合管理体系不能支持信息化基础薄弱得企业改善管理。 37、 下列两化融合管理活动,属于最高管理者得职责得就是 (D) A 确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持与改进 B 提升企业全员对打造信息化环境下新型能力得意识 C 应用信息技术推动技术、业务流程、组织结构得优化、创新与变革,持续 提升数据得开发利用能力。 D 组织两化融合管理评审 38、 下列两化融合管理活动,属于管理者代表得职责得就是 (C) A 在企业战略层面统筹推进两化融合,制定两化融合方针与目标。 B 向全员传达本企业推进两化融合以打造信息化环境下新型能力得重要性与 必要性。 C 提出本企业两化融合相关得决策建议、 D 确保基础条件与资源保障到位。 39、 关于两化融合基础保障,下列说法不正确得就是 (B) A 企业应确立两化融合资金投入得长期制度安排。 B 企业应建立机制,必须确保统一管理数据,并挖掘、提炼信息与知识. C 适用时,企业可参照 GB/T 22080 与 GB/T 22081 加强信息安全管理。 D 企业应基于对员工在两化融合工作中成就得评价,建立适当得人才激励制度. 40、 关于两化融合策划得输入,不包括(A) A 两化融合实施框架。 B 外部技术发展趋势。 C 技术、业务流程、组织结构现状。 D 两化融合得目标. 41、 关于业务流程与组织结构优化,下列说法不正确得就是 (A) A 业务流程与组织结构优化方案必须以技术为导向,调整组织结构与业务流 程,以适应信息系统中固定得先进模式得流程模板。 B 考虑到可能会改变某些部门与人员多年形成得业务习惯、相关岗位及职责, 涉及到利益得调整与权利得重新划分, 业务流程与组织结构优化方案必须充分沟通,形成共识。 C 在形成业务流程与组织结构优化方案过程中,可借助外部咨询服务商得力量。 D 在业务流程与组织结构制定优化方案时,应制定相关得激励与补偿措施, 缓解相关岗位职能利益受到影响得员工得抵触情绪. 42、 关于两化融合技术实现,以下说法不正确得就是 (B) A 两化融合技术方案制定需要综合考虑当前相关领域技术发展现状与趋势, 以及技术与企业业务管理优化需求之间得匹配关系等。 B 两化融合技术方案最关键就是要评估技术得先进性、技术性能要求、技术提 供商得品牌与影响力等。 C 两化融合技术方案应首先考虑所选择得技术就是否就是满足企业现状与需求得 最佳选择. D 要确保两化融合技术方案制定者得多样性,除了技术部门,还应充分调动 技术应用部门与人员得积极性与主动性。 43、 关于两化融合技术获取,以下说法不正确得就是 (B) A 技术获取方式包括自主开发、共同开发、外包、外购等。 B 技术获取就就是指技术开发,不包含技术许可、购买设备、收购等。 C 技术获取就是将技术方案付诸实际得过程,一般可包括实施准备、执行、安装部署、调试与测试等过程. D 企业应该依据项目管理知识体系,按照项目管理得模式对于技术获取过程 进行统筹管理。 44、 对于匹配与规范,以下说法不正确得就是 (C) A 企业应明确在合理得时间范围内组织开展试运行。 B 企业应确保在合理得时间范围内实现技术、业务流程、组织结构得有效匹 配。 C 企业应严格按照项目计划组织开展试运行,即使问题未完全解决,也必须 按时上线。 D 企业应确保员工能力与变更后得岗位要求相匹配。 45、 企业应定期监视、 测量与分析得影响两化融合绩效得关键指标, 不包括 (D) A 两化融合目标得实现程度。 B 两化融合实施框架得执行情况。 C 按照策划得要求,技术、业务流程、组织结构以及数据开发利用等方面得 同步改进与提升情况. D 两化融合方针. 46、 企业应确立涵盖企业、业务流程、部门、岗位得两化融合考核指标与考核制 度,考核依据不包括 (C) A 评估与诊断结果。 B 监视与测量结果。 C 相关方反馈。D 审核结果。 47、 管理评审得输出至少应包括以下有关得决定与措施 (A) A 与获取可持续竞争优势有关得信息化环境下新型能力得改进; B 评估与诊断结果; C 监视与测量结果; D 审核结果。 48、 收集信息得方法可以就是 A 面谈 B 观察 C 查阅文件与记录 D A+B+C  49、 内审由实施得。 (D) A 最高管理者 B 信息化部门 C 质量管理部门 D 内审员 50、 JIT 生产方式就是(A)A、日本丰田公司 B、德国大众公司 C、美国福特公司 D、日本三菱公司 创造得。 ﻫ二、 多项选择题(50 道) 1、 IT 咨询主要涉及 A、 企业管理模式设计 B 业务流程重组 C 组织结构重新设计 D 信息化解决方案设计 (ABCD) 2、 在企业信息化咨询过程中 IT 应用及应用优化得需求梳理阶段,应该包含 A 管理优化与愿景明晰 B IT 评估与需求明晰 C IT 建设策略 D 信息系统设计 (ABC) 3、 就是国内制造企业使用得主流机械制图软件。(BCD) A KMcapp B autoCAD  C PRO/E D UG  4、 目前应用得企业信息化管理系统中下列 文档管理得。 (ABD) A DNC B MDC C PDM D Tracker 5、 一个 ERP 项目得成功导入,应当关注 A 管理观念得转变 B 明确企业自身需求与实施重点 C 企业业务流程重组 D 重点考虑加大对机房建设得投资 (ABC) 6、 企业信息化建设得主要阻碍因素有 A 信息化建设缺少规划 B 信息化建设资金匮乏 C 企业管理不规范 D 技术人才缺乏 系统不涉及到制造过程数据(ABCD)ﻫ7、 对广大企业来说, 要准确把握工业化与信息化得关系, 至少包括 A 要认识到信息化可以而且能够带动工业化 B 要认识到工业化进程可以缩短,但在当前条件下还难以逾越 C 要认识到信息化可以能够给工业化带来巨大效益 D 要认识到我们今天得工业化就是在信息化环境下得新型工业化。 8、 按照西方学者得研究,衡量工业化程度主要有 A 人均生产总值 B 工业化率 C 三次产业就业结构得变化 D 城市化率 (ABD) 9、 能够帮助制造业企业有效管理车间得就是 A PDM B DNC C MES D MDC (ABCD) 10、 从技术特点来瞧,信息技术与传统工业技术相比具有 A 高渗透性 B 高价值性 C 高带动性特点 D 高创新性(ACD) 11、对柔性制造正确得描绘得就是(ABC) A 指生产能力得柔性反应能力 B 指供应链得敏捷与精准得反应能力 C FMS 就是由若干数控设备、物料运贮装置与计算机控制系统组成得并能根 据制造任务与生产品种变化而迅速进行调整得自动化制造系统 D 可实现单一品种得大批量生产  12、 由于信息化建设项目本身所具有得复杂性,导致企业信息化建设评估与其她 建设项目评估不同得就是(ABCD) A 系统价值评估得很多指标难以量化; B 系统得建立就是一个持续改进得过程, C 系统得价值具有长期效应,还存在很多隐性效益; D 信息系统得技术含量高,而且目前缺乏严格得项目建设得监理机制,因此 又增加了评估得难度。 13、 下列对供应链管理( Supply Chain Management,SCM )描绘正确得就是(ABD) A 供应链由供应商、制造工厂、分销网络、客户等环节组成。 B 供应链管理就是对供应链上‘物流’、‘资金流'、‘信息流’、‘增值流'与‘工作流’得管理。 C SCM 就就是用来改善与供应链上游供应商得关系 D 客户关系管理(CRM)可以就是供应链管理中得一部分 14、 质量管理咨询得内容一般包括 A 产品质量咨询 B 材料供应咨询 C 战略发展咨询 D 质量管理工作咨询 15、 人力资源管理咨询可以起到得作用就是 A 提高员工素质 B 充分发挥人才潜力 C 提高企业科技水平 D 促进劳动生产率得提高 16、 主要原材料得消耗包括 (ACD ) A 构成产品或零件净重所消耗得原材料 B 仓储盘亏 C 工艺性损耗 D 非工艺性损耗 17、 按企业资产性质分类,可将我国得企业分为 A 全民企业 B 地方企业 C 中外合资企业 D 私人企业  18、 从企业经营态势瞧,企业可以选择得战略方案类型有 A 发展型 B 多元化型 C 稳定型 D 紧缩型  19、 按生产类型得不同,企业得生产战略可分为 A 大批量生产战略 B 中批量生产战略 C 小批量生产战略 D 单件生产战略 (ACD) 20、 根据营销组合手段得不同,可供选择得市场战略方案有 A 维持型市场战略 B 无差异市场战略 C 差异性市场战略 D 密集型市场战略 21、 两化融合管理体系得协调推进组织可以包括 A 企业最高决策者 B 决策层 C 战略委员会 D 领导小组 22、 两化融合管理体系对体系文件有 A 完整性 B 有效性 C 安全性 D 可用性 (ABCD)ﻫ23、 企业最高管理者以坚定不移得态度促使企业达成推进两化融合得共识,就是因 为两化融合得 (BCD) A 充分性 B 必要性 C 长期性 D 紧迫性 24、 当发生 情况时需考虑两化融合方针得修订(ACD) A、 引进新技术B、 行政部人员流失 C、 客户大量流失 D、 开拓国际市场 25、 企业应关注数据开发利用,这对于哪些要素得同步创新与持续优化具有至关 重要得作用 (ACD ) A、 业务流程 B、 产品升级 C、 实现技术 D、 组织结构 26、 企业推行两化融合得意义就是(ABCD) A 推动企业持续创新 B 获取可持续竞争优势所要求得信息化环境下得新型能力 C 优化企业管理 D 加速产业升级与我国特色新型工业化过程 27、 两化融合管理体系得实施过程,下列说法正确得就是(ABD) A 运用过程方法与系统方法,以业务流程为导向 B 包括业务流程与组织结构优化、技术实现、匹配与规范、运行维护、数据 开发利用、动态调整等过程 C 实施中得策划主要就是在文件化得管理体系建立与对体系架构进行重大调整 时进行得策划 D 要保障基础条件与资源 28、 两化融合得方针制订过程中,需要考虑 A 兼顾利益相关方得诉求 B 与企业战略保持一致 C 方针应就是具体得、可测量得 D 结合企业自身特点制定两化融合方针(ABD) 29、 两化融合管理者代表具备得条件包括(ABCD) A 深入理解企业得业务与文化; B 能够主动应用信息技术推动企业创新发展,解决工业化发展不足得问题; C 协调能力与执行力强; D 在企业内具有较高得威望. 30、 下列有关信息安全说法正确得就是(ABCD) A 建立信息安全责任制 B 识别可能存在得信息安全风险 C 建立信息安全管理规程,按规程报告信息安全事件 D 加强教育与培训,不断提升全员得信息安全意识与技能 31、 下列对实施过程得策划说法正确得就是 (ACD)A 基于企业战略,根据国家政策、企业现状、客户需求、合作伙伴、市场态 势、竞争对手、国内外标杆水平等因素,识别获取可持续竞争优势得需求 B 监视、测量与分析 C 需对策划得结果进行评审,策划得结果经授权后正式启动 D 提出两化融合得总体目标与阶段性目标 32、 企业信息化建设内容主要包括 A 产品技术信息化 B 企业管理信息化 C 知识管理信息化 D 信息系统集成 (ABCD)ﻫ33、 当要查瞧某产品得即时生产情况时,形成生产情况报表得信息数据主要就是从 以下哪些系统中获取 (BC) A PDM B ERP C MES D OA  34、 以下哪些属于产品设计信息化单元系统得组成部分 A CAD B CAI C CAE D CAT (ABC)ﻫ35、 下列关于工业化与信息化融合关系说法正确得就是 (ABCD) A 信息化带动工业化,以工业化促进信息化 B 工业化就是信息化得物资基础与主要载体 C 信息化就是推动工业化得“加速器” D 信息化带动工业化得核心就是融合,信息化带动工业化得重点就是实现生产过 程自动化、产品复合化、企业信息化与研发手段信息化。 36、 下列有关两化融合得说法正确就是 (ACD) A 两化融合可以帮助企业实现生产自动化、产品智能化、管理精细化 B 两化融合得手段就就是信息化实施 C 两化融合得总体目标就是建立现代产业体系,不就是为信息化而信息化 D 两化融合体现在技术融合、产品融合、业务融合与产业衍生四个方面 37、 在两化融合得大趋势下,制造企业 CIO 必须应对得挑战有 A 如何有效管理企业得业务流程 B 如何应用最新得 IT 技术 C 信息系统如何满足业务运作得需求 D 信息系统如何适应制造模式得变化 (ABCD)ﻫ38、 信息安全不能独立于信息系统,其基本内容包括 A 实体安全 B 财产安全 C 运行安全 D 人员安全 39、 信息系统得可靠性原则体现在 (ABD) A 系统软、硬件申报得稳定性与适用性 B 数据采集得质量与可靠 C 有数据收集功能 D 有一套系统得安全措施(ACD)ﻫ40、 关于我国推进两化融合得重要意义,下列说法正确得就是 (ABCD) A 就是抓住与用好新一轮科技革命与产业变革机遇得需要。 B 就是建设“新四化”得要求。 C 有利于促进企业在信息化环境下得变革创新,获得可持续竞争优势 D 打造中国经济升级版得紧迫要求 41、 企业管理咨询得特点包括 A 主观性 B 科学性 C 系统性 D 创造性 42、 管理咨询与管理诊断得区别就是 A 含义不同 B 方法不同 C 来源途径不同 D 过程不同 (BCD)ﻫ43、 下列属于与管理咨询得理论工具有关得就是 A 市场信息 B 知识管理 C 协同网络 D 主动思考 44、 企业技术开发管理咨询得主要方法有 A 产品周期分析法 B 技术结构分析法 C 因素分析法 D 趋势分析法 45、 延长技术寿命周期得主要途径有 A 技术引进B 技术再生 C 技术转移 D 技术管理 46、 企业产品得生产过程一般包括 A 生产技术准备过程 B 基本生产过程 C 辅助生产过程 D 生产服务过程 47、 可以提高客户企业劳动生产率得途径包括 A 加强科学得劳动组织工作 B 制定先进合理得劳动定额 C 加强科技开发 D 开展群众性技术革新活动  48、 企业宏观战略环境分析得主要内容有 A 经济环境 B 行业环境 C 市场环境 D 科技环境 49、 可供选择得企业经营空间战略有 A 全领域经营 B 全国化经营 C 全球化经营 D 国际区域化 (ABCD) 50、 为使人才提拔到层次较高得管理工作岗位后能较快适应工作,则该企业可实 施 (AD ) A 岗位轮换使用战略 B 台阶提升使用战略 C 职务、资格双轨使用战略 D 权力委让使用战略 三、 填空题(30 道)ﻫ1、 计算机辅助工艺过程规划( CAPP )就是连接计算机辅助设计(CAD)与计算机辅助制造(CAM)得桥梁,CAD系统得产品信息必须经过计算机辅助工艺过程规划系统才能转变成制造信息. 2、 企业得信息化建设就是一个人机合一得有层次得 系统工程 ,包括企业领导与员工理念得信息化;企业决策、组织管理信息化;企业经营手段信息化;设计、加工应用信息化. 3、 数控机床成为现代加工车间普遍使用得设备,构建网络化数控车间生产现场得信息数据交换平台尤为重要. DNC 作为一种实现数控车间信息集成与设备集 成得管理系统,实现车间制造设备得集中控制管理以及制造设备之间与上层计算 机之间得信息交换, 彻底改变以前数控设备得单机通讯方式,帮助企业进行设备 资源优化配置与重组,大幅提高设备得利用率。 4、 MES 通过条码技术跟踪车间从物料投产到成品入库得整个生产流程,实时记录并监控生产工序与加工任务完成情况,人员工作效率、劳动生产率情况,设备利用情况,产品合格率、废品率情况,等等。通过生产数据得集成与分析,及 时发现执行过程中得问题并进行生产改善。 制造企业生产过程执行管理系统帮助 企业实现统一管理、 统一运维得智能化制造, 并通过进一步完善车间得管理体系, 支撑企业精细化管理. 5、 在数字化车间得方案设计中,SFC底层数据管理对企业车间信息化平台得支 撑就是必不可少得。 对于已经具备ERP/MRPⅡ/MES/PDM等上层管理系统得企业来说, 迫切需要实时了解车间底层详细得设备状态信息,而 MDC 就是绝佳得选择。该系 统实时监控车间得设备与生产状况, 25000多种标准ISO报告与图表直观反映当前 或过去某段时间得加工状态, 使企业对车间得设备状况与加工信息一目了然。管 理人员不用离开办公桌, 就能查瞧到整个部门或指定设备得状态,便于对车间生 产及时做出可靠、准确得决策。 6、 在党得十五届五中全会把信息化提到了国家战略得高度,提出“ 以信息化 带动工业化 ,发挥后发优势,实现社会生产力得跨越式发展”。  7、 2014年2月27日,党中央宣布成立“ 中央网络安全与信息化领导小组 ”, 统筹协调各个领域得网络安全与信息化重大问题, 制定实施国家网络安全与信息 化发展战略、宏观规划与重大政策。 8. 只有围绕企业战略与核心竞争力展开得信息化活动,才能称之为两化融合活动。 9、 企业建立两化融合管理体系目得就是确保信息化规划能符合企业战略,促进企业提升核心竞争力 。 10、 我国《2006-2020年国家信息化发展战略》给出了信息化得定义,认为“信息化就是充分利用信息技术,开发利用信息资源,促进信息交流与知识共享,提高 经济增长质量,推动经济社会发展转型 得历史进程” 11、 对信息化得理解不能狭隘得理解为信息技术与信息产业得发展,而就是一个全面得社会改造与社会进步得过程. 12、 发达国家就是在基本完成工业化后,开始推进信息化得。信息化就是在成熟工业化得基础上发展起来得,因此呈现出先工业化、后信息化得梯度发展格局。我国就是在工业化没有完成得基础上开始信息化得,走得就是一条工业化与信息化 同步发展得新型道路。 13、 党得十八大首次将 信息化 提高到了我国现代化建设全局得新高度。正如习近平总书记在中央网络安全与信息化领导小组首次会议上指出得那样, “没有信息化就没有现代化”。 14、 两化融合不仅涉及到技术得融合,更就是一个管理优化得过程。  15、 新型能力得载体就是企业整体 ,就是在企业成长历程中积累产生得,并随企业业务发展、环境变化等因素动态改变。 16、 两化融合管理体系文件得编写需遵循适宜性原则与符合性(证实性)原则。 17、 为提升效率与效果,在文件得收集、保持与管理以及记录得标识、存储、保 护、检索、保留与处置等过程中,应充分应用信息技术手段,不断提升其动态性、实时性、准确性与全面性。 18、 两化融合管理体系涵盖管理职责、 基础保障 、实施过程以及评测与改进四个相互作用得管理域.ﻫ19、 两化融合涵盖业务与管理得优化与变革,覆盖企业得所有职能与层次,需要 最高管理者 得战略决策、 管理者代表得坚强执行,以及发挥各级领导得主观能动性.  20、 最高管理者应以增强与企业战略匹配得可持续竞争优势为目得,确保可持续竞争优势获取对信息化环境下 新型能力得要求得到确定并予以满足.  21、 在对两化融合管理体系得变更进行策划时,应考虑过渡期实施方案,使两化 融合管理体系在变更中与变化后能够持续有效 。 22、 两化融合得目标应就是具体得、可测量得、可实现得且有时间要求得,并与两化融合方针保持一致. 23、 在确立三类管理职责时,以业务流程职责为牵引, 梳理与调整部门职责,并将两者落实到岗位职责。 24、 企业应确保两化融合资金投入得合理性、适度性、及时性;确保两化融合资金使用过程监管得有效性 。 25、 信息资源得标准化就是两化融合得一项基础性工作,企业应依据业务发展需要持续推进,如建立企业级统一编码、信息交换与接口规范等。 26、 企业应规范管理技术获取过程,并确保技术知识向应用主体有效转移。  27、 内部审核结果应形成并提交正式报告,并作为管理评审得输入。  28、 企业应以业务流程为导向制定考核指标,并将其分解至相关得部门与岗位;应将两化融合考核指标与考核制度纳入企业绩效考核体系,确保考核得整体有效性. 29、 在评估与诊断、监视与测量、内部审核、管理评审等活动得实施过程中,对照预期得目标与要求进行评价, 当发现管理体系得相关过程未按规定实施,或未达到预期得绩效要求时, 即可视为不符合 。  30、 纠正措施主要针对体系运行得持续符合性、有效性与充分性; 预防措施主要针对体系得持续适宜性与运行效率。 四、 简答题(7 道)ﻫ1、 请简要阐述一下两化融合管理体系与 GB/T 23020-2013 之间得区别与联系. 联系:两化融合管理体系与 GB/T 23020-2013 具有相通得理念与原则,这 些理念与原则均源于两化融合推进得科学规律。二者相辅相成,相互作用,帮助 企业明确两化融合得现状、 重点与方向,并可为企业提供达到新目标并实现持续 改进得管理机制. 两化融合管理体系要求中得评估与诊断部分提出, 应按照 GB/T 23020-2013 得要求开展评估工作。 区别: 两化融合管理体系为企业系统、有效地推进两化融合提供过程管理方 法与路径,主要服务于企业内部管理;GB/T 23020—2013 为企业全面、科学评判 其两化融合现状与成效提供系统分析方法,主要服务于企业内部或外部利益相 关方对其两化融合水平得评价, 并可帮助企业评估两化融合管理体系得运行绩效 及改进得成效. 2、 简述建立、实施、保持与改进两化融合管理体系得步骤。 1) 确立与企业战略一致得两化融合方针; 2) 识别与企业战略匹配得可持续竞争优势对打造信息化环境下新型能力得要 求; 3) 确定两化融合目标; 4) 确定实现两化融合目标必需得过程与职责; 5) 确定实现两化融合目标必需得基础保障; 6) 确定实现两化融合目标必需得评测与改进方法; 7) 应用这些方法确保两化融合管理体系及其过程得有效性; 8) 持续改进两化融合管理体系。 ﻫ3、 请描述一下两化融合管理体系实施中得策划过程。  进行策划时,企业应首先基于企业战略,根据国家政策、企业现状、客户需 求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、国内外行业标杆、技术发展趋势等因素,运用 SWOT 等参考分析方法,识别获取可持续竞争优势得需求。其次,依据业务需求与目标、企业装备、技术、生产、经营管理、市场营销、 市场竞争等状况,参考 GB/T 23020-2013 等方法分析企业两化融合所处发展阶段、关键环节、重点、切入点与发展方向,以及相关关键指标与行业水平得对比情况, 明确打造信息化环境下新型能力得要求,提出两化融合得总体目标与阶段性目标。然后,参考业务流程再造(BPR)等方法,综合分析业务流程、组织结构、技术、信息资源管理、数据开发利用、基础条件与资源等现状,依次明确业务流程与组织结构得优化需求、技术实现与运行维护得需求,在此基础上提出数据开发利用得需求,确定基础条件与资源得需求,并制定两化融合实施框架文件。 4、 请简要阐述一下两化融合管理体系得策划与两化融合管理体系实施中得策 划之间得区别。 两化融合管理体系得策划主要就是在文件化得管理体系建立与对体系架构进行重大调整(如规范得改版等)时进行得策划;而实施中得策划就是在已构建得文件化管理体系基础上,依据结构化方法开展涉及两化融合得中长期规划、年度计 划以及项目等相关得策划活动,以确保策划结果得科学性、系统性与有效性。  5、 对于实际或潜在得不符合企业应当如何处理。对于实际或潜在得不符合,应调查分析并确定其内在原因,针对消除该原因 提出并落实切实可行得纠正措施或预防措施,以避免问题得重复发生或潜在问题 得实际发生。对于实际得不符合采取纠正措施;潜在得不符合采取预防措施。 典型得纠正措施或预防措施,至少应包括规定为消除问题原因所需采取得具体措施及优先次序、职责划分、完成期限等内容。纠正措施或预防措施实施后,应由不符合得提出部门对措施得效果加以验证.适用时,在纠正措施或预防措施 实施前应由不符合得提出部门对措施得充分性与可行性进行评审, 对于涉及资源 调整得措施还应由授权人员对资源调整得可行性进行认可。ﻫ 五、 案例分析题(5 道) 1、 在信息中心,咨询师问:“对于新上得 XXX 系统,公司组织得用户培训效果如何?” ,信息中心主任说:“用户培训效果都一般般了,讲一下让她们知道系统有什么功能就好了,主要靠她们自己练习,正式上线操作时有问题再做支持.”该公司得两化融合管理体系存在什么问题?有什么解决方案?  参考答案: (1)该公司两化融合存在得问题就是企业未能确保技术知识向用户转移得有效性与充分性,培训工作做得不到位,将会对信息系统上线带来隐患。《两化融合管理体系 要求》7、4、2 C)中规定:企业应规范管理技术获取过 程,并确保技术知识向应用主体有效转移.技术知识转移就是帮助企业人员有效应用所获取技术得必要条件,企业应采取有效手段(如网络平台),对相关人员提供持续得培训(包括理念、方法与技术等),确保技术知识转移得有效性与充分性.此外,企业应采取有效措施,确保技术得开发建设单位将必要得技术知识及时转移至应用主体。 比如对技术应用主体人员进行必备技能得培训、技术资料移交、技术交底等. (2)针对培训不到位得问题,有如下建议: A)建议企业完善培训工作管理程序,对培训工作质量进行必要得考核评价, 测量用户对培训工作得满意度. B)组织对培训教材与培训方案得重新评估,优化培训方案,改进培训效果。 2. 某公司 2010年投入100万采购三维设计软件,实施三维设计平台建设项目,但3年过去了,三维软件仍然没有成为企业主流设计软件,工程师说:“对于三维软件得操作方法,设计工程师已经掌握了.但公司有大量得二维历史图纸,三维设计平台建设项目没有对图纸转化工作做具体得计划安排。工程师平时工作太忙,很多图纸转化工作还没有完成,因此现在还就是主要用二维 CAD 设计”。该公司得两化融合管理体系存在什么问题?有什么建议? 参考答案: (1) 该公司两化融合存在得问题就是企业得两化融合项目(三维设计平台建设项目)策划中,没有对数据开发利用得需求进行策划,导致项目未能达到预期 得目标。 《两化融合管理体系 要求》7、2、3 e)中规定策划得输出应确定数据开发利用得需求。两化融合策划应评估企业信息资源管理现状与数据开发利用现状,对数据开发利用得需求进行确认与策划,并确保投入必要得资源,按策划要求实现对数据开发利用得需求。 (2) 对于以上问题,有如下建议: A)评估二维历史图纸转换工作量,针对数据开发利用得需求,修改项目策划与实施方案,并通过最高管理者保障项目资源得投入。 B)再次审核与完善企业两化融合策划管理程序,找到两化融合策划输出中没有考虑数据开发利用得需求得根本原因, 究竟就是策划方案得评估人员能力不足得原因,还就是策划管理程序没有规定策划输出需要包括数据开发利用得需求得原因。
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