海盛特基于云平台无线应用及营销解决方案.pdf

基于云端基于云端WLAN解决方案解决方案海盛特科技 内部公开1 现代连锁行业面临的挑战现代连锁行业面临的挑战2 基于云端集中管控WLAN解决方案3 关于海盛特WLAN目录目录 内部公开无线科技改变企业营销模式无线科技改变企业营销模式终端智能化终端智能化网络移动化网络移动化信息化营销信息化营销智能终端不断普及智能终端不断普及移动宽带成为趋势移动宽带成为趋势网络营销已成网络营销已成O2OO2O利器利器 内部公开目标目标提升用户体验网上业务办理促销信息获取客户客户企业企业用户识别精准营销提升网点和企业形象 内部公开现代连锁行业面临的挑战现代连锁行业面临的挑战网上业务办理资讯浏览促销信息获取新业务体验信息化需求随时随地办公提升网点能效客户识别精准营销无线安全业务隔离、用户隔离接入认证、入侵防御挑战挑战1 1：客户希：客户希望更好的体验望更好的体验挑战挑战2 2：企业需：企业需要更高效的办公要更高效的办公挑战挑战3 3：网络需：网络需要安全防护要安全防护行业应用挑战行业应用挑战行业应用挑战行业应用挑战 内部公开连锁行业连锁行业WLANWLAN需求分析需求分析连锁行业连锁行业WLAN解决方案解决方案最终用户最终用户商业层面商业层面技术层面技术层面提升用户体验提升用户体验提高办公效率提高办公效率用户识别用户识别，业务推广业务推广机密信息保护机密信息保护业务隔离业务隔离统一用户认证统一用户认证，策略管理策略管理高效率网络高效率网络(高性能高性能WiFi,部署部署,管理等管理等)网络平滑切换网络平滑切换,业务不中断业务不中断安全需求安全需求效率需求效率需求体验需求体验需求用户业务认证注册用户业务认证注册流程流程，无感知认证无感知认证 内部公开WLAN方案简介方案简介通过Wi-Fi接入，实现弹性Portal、资讯推送和营销咨询等信息化应用，通过Wi-Fi无线网络，实现广告发布和媒体运营。弹性PORTAL机制，实现跨区、差异化登录信息平台，包括商家列表、活动折扣、优惠券申请基础功能基础功能APP：封装，APP推广，通过APP直连Wi-FiPUSH：WEB跨区推荐、APP推送提醒、SMS主动营销SHARE：分享官方微博、用户主动分享咨讯扩展功能扩展功能多维度数据分析，用户信息采集管理咨询，营销策划、咨询建议维护，包括系统、硬件、内容维护管理提升管理提升 内部公开先进的空中互联技术使无线信号覆盖整个场馆用户手机上弹出认证登录网页，该网页可先展示场所活动海报用户上网后可跳转场所主页，凭活动信息均可到商家现场咨询购买广告发布网页促销活动短信应用场景应用举例应用举例 内部公开管理提升管理提升数据分析数据分析用户信息，通过PORTAL及信息平台可有效收集用户信息及消费喜好。统计分析，多维度统计分析用户上网、浏览、消费行为，有效评估营销活动效果。咨询管理咨询管理吸引商家广告投放，发布营销活动。基于用户数据库及运营分析，引入或提升CRM管理，提升市场营销能力。营销咨询及建议，策划营销活动，评估效果。系统维护系统维护网络维护，包括智能网关、AP基础硬件网络维护。系统维护，保证信息平台正常运营及数据信息同步。内容维护，按约定周期进行资讯更新，制作素材，更新活动海报、优惠信息等 内部公开1 现代连锁行业面临的挑战2 基于云端集中管控WLAN解决方案3 关于海盛特WLAN目录目录 内部公开基于用户的高效安全无线网络基于用户的高效安全无线网络高效网络 高速接入，广阔覆盖 安装简易，高效部署 配置简单，易于扩展 统一管理，方便维护 节能环保安全防护用户体验 智能天线技术，提供卓越性能 无缝漫游，业务不间断 PEAP用户无感知认证 全网监控，防止非法入侵 业务隔离，内外网严格区分 用户隔离，统一策略管理 接入认证，用户权限控制 内部公开海盛特海盛特WLANWLAN解决方案整体架构解决方案整体架构WANWSMP统一策略服务器WSMP网管WSMP AAAWSMP Portal数据库各营业网点各营业网点总部总部路由器POE交换机汇聚交换机汇聚交换机汇聚交换机APAPAPAP互联网业务内部办公业务数据中心主ACInternet备AC主AC备AC 内部公开领先优势领先优势大规模网络部署大规模网络部署云控制服务平台无线接入点（AP）区域N骨干网数据中心区域1接入网市场上唯一可以组建容纳百万数量级市场上唯一可以组建容纳百万数量级APAP的单一网络的解决方案的单一网络的解决方案：基于云服务的分层管理技术（见上图），一个云控制服务器可以管理数千个智能网关型AC，一个智能网关型AC可以管理1024个AP，组建服务器集群云控制服务平台可跨互联网管理智能网关型 AC智能网关型 AC定时备份数据，保证网络的稳定性智能网关型AC 内部公开WSMPWSMP业务管理平台解决方案业务管理平台解决方案统一认证统一认证、统一管理统一管理PortalInternet汇聚交换机汇聚交换机APAPAPWANWSMP统一策略服务器WSMP网管WSMP AAA短信网关数据库WSMP PortalAC802.1xVPN 支持Portal、MAC、802.1x、PEAP、IPSec VPN等多种认证接入方式。支持用户角色、用户VLAN分配，不同账号可使用不同认证策略和控制策略，如带宽控制、使用有效期等。营业网点面向客户提供Portal认证，支持会员和非会员用户，提供差异化的服务。内部办公员工，提供PEAP无感知认证，提高安全性，提升用户体验。外部办公 内部公开行业行业WLANWLAN存在的安全威胁存在的安全威胁信息泄露信息泄露网络入侵网络入侵拒绝服务攻击拒绝服务攻击Hacker非授权非授权AP授权授权AP1）授权AP信息泄露2）非授权AP信息泄露3）无线终端设置不当引起的信息泄露Hacker非授权非授权AP授权授权AP1）授权AP信息泄露2）非授权AP信息泄露3）无线AP仿冒Hacker授权授权APX X1）无线DoS攻击2）无线射频干扰3）仿冒攻击 内部公开安全防护安全防护威胁防护威胁防护：多层次立体防护多层次立体防护InternetACWANPOE交换机 业务分离：办公与互联网业务分离 接入认证：不同业务采用不用的认证 空口加密：隐藏SSID、MAC绑定 接入控制：防止非法AP接入 非法AP检测：防止钓鱼AP 非法用户检测：防止非法入侵 攻击检测：防止非法攻击非授权非授权APX XHackerX X 内部公开基于用户角色的策略管理基于用户角色的策略管理WSMP Radius/Portal内部办公员工外部访客语音服务内部网络内部网络策略控制策略控制，QOSQOSInternetInternet策略控制策略控制，QOSQOSVOIPVOIP服务服务，QOSQOSACWSMP统一策略服务器 内部公开接入速率越来越快接入速率越来越快1999200420091997After 2014802.11802.11a802.11g802.11n802.11b802.11ac802.11adMbps2.4GHz2.4GHz5GHz2.4GHz2.4GHz&5GHz5GHz60GHzMajor before 2009Mainstream NowUnder developmentFaster Speed Higher Performance速率越来越快速率越来越快，802.11ac802.11ac预计于预计于20122012年底实现标准化年底实现标准化11Mbps54Mbps600Mbps1Gbps 内部公开智能化网络智能化网络，提升用户体验提升用户体验智能天线技术智能天线技术传统天线传统天线智能天线智能天线使使APAP能定向覆盖终端能定向覆盖终端，减少减少APAP部署数量部署数量RFRF自愈合技术自愈合技术某个某个APAP出现故障时出现故障时，附近的附近的APAP自动增大功率覆盖自动增大功率覆盖无缝漫游无缝漫游利用利用APAP与与ACAC间隧道机制间隧道机制：支持AP和跨AC间切换，真正实现无缝漫游支持L2层和L3层漫游无需其他设备参与无感知用户认证无感知用户认证PEAPPEAP和和WEBWEB混合认证混合认证：利用先进隧道技术实现端到端加密利用Portal服务器推送完成上网准入初次输入密码，后续自动完成认证流程 内部公开多种业务开通方式多种业务开通方式，提升用户体验提升用户体验与短信平台融合与短信平台融合与短信平台融合与短信平台融合AC交换机银行大厅银行大厅WANWSMP PortalInternetWSMP短信网关WSMP AAA1、客户输入手机号，获取WLAN密码2、短信网关收到手机号，触发Radius开户，并将开户密码通过短信方式下发给用户。3、客户使用收到的密码登录，完成认证，开始使用WLAN业务。WSMP网管1、支持多种无线终端，包括笔记本电脑、手机、平板电脑；2、用户能自助获取上网密码，过程简便，无需人工参与；3、能提供不同账号认证策略和控制策略，如带宽控制、使用有效期等，支持会员和非会员用户，提供差异化的服务；4、采用WEB认证，能够推送银行自定义的Portal页面，并且跟用户进行互动，如定时推送相应广告及新业务介绍信息；5、能够采集用户的访问日志，满足公安部82号文的要求，实现“落地查人”；6、通过客人手机号的上网记录，可以对记录进行数据挖掘，便于后期商业跟踪，针对性营销。方案特点方案特点 内部公开AP“零零”配置配置，快速部署开通快速部署开通运钞车视频监控室内办公室内Mesh3G/LTE xPON/xDSL/LANSFP灵活适应各种场景灵活适应各种场景，多种上行方式多种上行方式WAN统一管理平台统一管理平台，快速配置快速配置ACWSMP网管WSMP AAAWSMP Portal交换机管理客户端灵活部署灵活部署，安装方便安装方便APAP“零零”配置配置WebWeb配置向导配置向导统一管理平台统一管理平台高效节能高效节能WAN 内部公开网点自建网点自建WLANWLAN方案方案各营业网点各营业网点WANWSMP统一策略服务器WSMP网管WSMP AAAWSMP Portal数据库总部总部汇聚交换机汇聚交换机APAPAPAP数据中心ACACInternet方案特点方案特点1、投资主体为各网点，业务通过各网点的局域网接入。2、业务管控能力高，可与现有网络进行有效整合，如内外网用户隔离、业务隔离、新业务推广、自助管理等。3、对于互联网业务，可通过两种方式接入，一种是所有网点互联网业务汇聚到总部出口接入，一种是汇聚到各二级分行后接入互联网，前者对于局域网带宽压力较大，后者需要在各汇聚点租用运营商网络。4、对网络拥有自主权，尤其是涉及到内部办公业务，后期扩容方便。内部公开承租运营商承租运营商WLANWLAN方案方案交换机交换机APAPAPAP网管AAA短信网关数据库PortalInternetACMANAC数据中心支行支行/分行网点分行网点一级分行一级分行/总行总行方案特点方案特点1、投资主体为运营商，业务通过运营商城域网接入，各网点只需按月缴纳月租费用即可。2、业务管控能力较弱，目前主要的建设方式为Internet接入。3、可以利用运营商完善的城域网及现有网络平台快速部署，无需额外部署AAA，Portal、短信网关等平台。4、运营商在覆盖区域开启双SSID，对于银行SSID推送银行定制Portal，运营商SSID推送运营商Portal。5、网络的维护和管理由运营商来负责，减少维护和管理成本。6、跨区域统一部署，提升银行形 内部公开1 现代连锁行业面临的挑战2 基于云端集中管控WLAN解决方案3 关于海盛特关于海盛特WLAN目录目录 内部公开深圳海盛特科技有限公司是从事研发、生产、销售专业酒店室内无线AP，AP配置管理服务器、WEB认证服务器、室外无线AP的企业在过去的几年里，我们主要为一些国际大品牌从事贴牌生产。产品主要供出口，及为一些国外大型豪华酒店，研发定制生产一些专用型无线AP和AP配置管理服务器。我公司专门针对酒店研发的无线AP产品，满足各类酒店业务对无线网络功能的需求。自主设计，定制产品功能能力。自主研发的AP配置管理服务器能够迅速配置大量AP，并且监控AP运行状态海盛特公司介绍海盛特公司介绍 内部公开20062006年年，HPHP公司接受酒店管理集团委托公司接受酒店管理集团委托，研发研发IPIP电话电话，WIFIWIFI电话及电话及APAP业务业务。HPHP公司将此研发业务外包给公司将此研发业务外包给岭义公司和深圳岭义公司和深圳HPHP外协团队外协团队。研发团队是全球最早研发面板式无线研发团队是全球最早研发面板式无线APAP的团队的团队。2006200620102010年年，岭义公司研发岭义公司研发IPIP电话项目取消电话项目取消，但无线但无线APAP产品在产品在HPHP研发人员帮助下研发人员帮助下，研发成功无线研发成功无线APAP。无线无线APAP产品被产品被HPHP公司采用公司采用，出口至国外出口至国外。这是一款全球最小的无线这是一款全球最小的无线APAP，并有二种款式并有二种款式，欧板和美板欧板和美板。20112011年年，无线无线APAP开始在国内销售开始在国内销售，重庆凯宾斯基酒店重庆凯宾斯基酒店、天津喜来登大酒店天津喜来登大酒店、重庆国贸豪生大酒店等重庆国贸豪生大酒店等。使使用用iTOUCH/MetadexiTOUCH/Metadex的品牌的品牌。20112011年底年底，研发团队改组成立深圳海盛特科技有限公司研发团队改组成立深圳海盛特科技有限公司。20122012年年4 4月月、海盛特科技注册自已的品牌海盛特科技注册自已的品牌，HYSENTELHYSENTEL，并申请无线并申请无线APAP的专利的专利。20122012年年5 5月月、海盛特承接万达在三亚海棠湾的希尔顿大酒店无线网络改造工程海盛特承接万达在三亚海棠湾的希尔顿大酒店无线网络改造工程。20122012年年9 9月月，海盛特成都办事处海盛特成都办事处，华东销售处华东销售处，沈阳办事处沈阳办事处、青岛办事处青岛办事处、武汉办事处成立武汉办事处成立，并全面进并全面进入国内酒店的无线工程领域入国内酒店的无线工程领域。公司发展历程公司发展历程Thanks!