安防维保合同模板.doc

安防系统维保协议第 号甲方: 乙方: 依据中国协议法及相关法律法规要求, 甲、 乙双方在平等自愿、 等价有偿、 老实信用基础上, 就乙方为甲方提供安防系统进行维修保养服务事宜, 经过友好协商达成一致, 特签订本协议, 供双方遵照实施。 一、 维保服务范围及要求1.前端采集、 控制设备（1）外观护罩清洁, 检验密封性能。（2）前端专业清洁。（3）前端系统测试。（4）电源、 电锁、 控制、 视频等接插件检验, 避免缠绕和松动。2.总控端系统（1）每季度外观专业清洁, 比如: 监视器: 每季度屏幕外观清洁, 采取专用镜头纸和屏幕清洗液。检验是否有着磁现象, 进行消磁处理。（2）电源、 控制、 视频等接插件检验, 避免缠绕和松动。（3）检验系统软件使用状态, 备份历史数据。二、 维保服务方法1.乙方负责安防系统设备定时维护、 保养、 检修及紧急故障处理工作, 确保整个系统正常运行。2.乙方为安防系统开机、 运行进行系统检验、 系统调试、 使用培训、 系统除尘、 软件升级、 系统维修、 技术改造、 电话咨询等服务。3.依据甲方需要, 提供与安防系统维护、 维修相关其她服务。三、 服务期限服务期限为壹年, 自年月日起至年月日止。四、 维保服务费用及支付方法1.维保服务费用累计 （大写: ）。该费用包含了监控、 机房、 数字光端机、 视频分配器、 抢夺器、 集中编码器、 个摄像机等设备维修、 维护相关全部费用（含税）, 除此之外, 甲方无需再向乙方支付任何相关维修、 维护费用。费用组成明细详见协议附件。2.费用支付方法: 此次维修付款分两次, 一次于年月日甲方向乙方支付协议价款, 余款于年月日付清。3.乙方账户信息以下: 账户名称: 账号: 开户行: 4.甲方付款前, 乙方应向甲方提供经甲方财务认可正规等额发票。五、 甲方权利义务1.甲方发觉系统有异常情况出现后, 应立刻通知乙方并具体说明故障现象, 方便于乙方依据故障现象进行对应准备。2.乙方在对系统进行维修及保养过程中, 甲方为乙方提供必需协调帮助和便利设施。维修完成后, 甲方立刻派人进行检验和验收并在维修单上签字确定。3.在维修保养过程中（如点位需要开挖或动用机械维修）, 应由甲方安排人员配合乙方施工作业人员, 并负责协调处理与其它部门以及其它工种配合事宜。4.道路监控和园区监控内含每个点位LOGO, 依据甲方要求。由乙方一次性安装到位, 如有损伤破坏, 须由甲方负担无偿补救。5.全部设备包含摄像机及机房内设备等, 如有被人为破坏或个人损坏等非产品本身外力损坏, 经甲方确定后, 自行负担相关维修费用。6.维保服务中所涉每个点位传输线缆全为埋地敷设, 如有被单位或个人损伤破坏等人为破坏, 经甲方确定后, 经济损失由甲方自行负担, 甲方可委托乙方维修, 并负担对应维修费用。7.前端供电电源部分产生用电费用或用电纠纷应由甲方负担, 但乙方未根据国家用电安全规范进行操作, 由乙方负担。8.甲方应依据协议条款立刻支付乙方对应维护保养费用。六、 乙方权利义务1.乙方为甲方安防系统正常运转提供技术支持和保障, 确保系统正常稳定运转。乙方必需根据维保计划及甲方要求, 按时、 保质、 保量进行维修。2.乙方在年月日前对所维护保养全部安防设施系统进行一次细致现场检测、 维修和保养, 确保安防系统正常运行, 如发觉存在较大故障不能当场处理, 立刻向甲方汇报并应在二十四小时内提交整改提议书。3.在系统设备正常使用状态下, 乙方定时到甲方现场进行全部设备例行保养和检修, 每个月1次, 整年累计12次。乙方应向甲方提供完整维护保养统计和相关设备维修资料。4.乙方维护保养期间, 必需遵守甲方规章制度及安全环境保护等各项要求。5.协议期间, 安防设施或系统发生故障, 在接到甲方通知后, 乙方应在接到甲方报修电话后3小时内赶到现场, 小故障在12小时内处理, 大故障立刻向甲方汇报并应在2日内提交整改提议书。6.协议期间, 如出现设备零备件损坏需更换时, 小型零部件费用甲方不再另行支付费用。若经甲方确定大型零部件或设备损坏需更换时, 甲方可自行购置, 也可在甲方书面同意后由乙方代为购置并负责安装、 调试, 乙方不再另行收取安装、 调试费用; 其中: 摄像机更换6个以内, 由乙方负担费用, 多于6个部分经甲方确定后负担对应费用。7.协议期间, 线路出现老化、 年久失效等问题, 乙方负责更换全部问题线路并自行负担相关费用。8.甲方建筑物进行改建或重新进行室内装修时, 乙方负责对甲方所属区域安防设施及系统进行恢复。9.对下列重大问题, 乙方应向甲方立刻提出整改意见: （1）因为设备老化, 或者设备及原安装本身固有质量问题致使安防设施出现重大故障或功效瘫痪; （2）安防设施已淘汰或其品牌不明及相关资料不齐, 零配件无法确保提供。七、 协议变更与解除1.本协议推行期间, 甲乙双方协商一致解除, 或者发生不可抗力致使本协议无法继续推行, 能够解除本协议。2.本协议未尽事宜, 双方可协商进行补充和变更, 并签订书面补充协议方为有效; 甲乙双方在达成书面变更或补充协议之前, 仍按原协议条款推行其权利和义务。3.本协议生效后, 出现下列情况之一时, 乙方必需无条件遵从甲方统一安排: （1）资产全部权人（以下简称资产全部些人）要求变更本协议内容（包含但不限于协议主体与具体内容变更）; （2）资产全部些人制订相关管理制度（包含综合管理与单项管理制度或与乙方经营内容相关指示）包含本协议款项内容需要变更或解除; （3）如在推行本协议过程中, 资产全部些人与甲方解除委托经营管理协议, 则甲方与乙方签署本协议解除是否由资产全部些人统一安排。4.合作期间, 如乙方单方面因遭遇重大企业决议需提前解除协议, 最少应提前1个月向甲方提出书面申请, 甲方同意后签署书面解除协议本协议方可解除, 甲方应将维保费用支付至本协议实际解除之日。甲方不一样意乙方解除申请, 本协议应继续推行。八、 责任负担1.乙方未根据协议约定要求对甲方安防设施进行检验维保工作, 甲方一经发觉应通知乙方进行整改, 同时乙方应根据本协议总费用10%标准向甲方支付违约金。2.乙方未根据协议约定要求对甲方安防设施进行检验维保工作, 甲方发觉上述情形三次以上, 甲方有权解除协议, 协议未推行期间维保费用不予支付, 同时乙方应根据本协议总费用20%标准向甲方支付违约金。3.因为特殊情况（非乙方原因所致）, 造成维护保养服务拖延或不能正常进行, 甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容, 不视为乙方违约。4.甲方未能根据本协议约定向乙方支付费用, 应向乙方负担违约责任, 每逾期一日, 根据欠付费用1标准向乙方支付拖延推行违约金。九、 争议处理本协议推行过程中所发生或与本协议相关一切争议, 甲乙双方应经过友好协商处理, 协商不成, 可向协议推行地有管辖权人民法院提起诉讼。十、 协议效力1. 本协议一式陆份, 自双方签字盖章或盖章后生效。其中, 甲方执肆份, 乙方执贰份, 含有相同法律效力。 2.本协议附件一: 安防系统维保实施细则; 附件二: 维保工作月计划表; 附件三: 维保工作记录表。附件四: 费用组成明细甲方: 乙方:代表/代理人: 代表/代理人: 电话: 电话: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日附件一: 安防系统维保实施细则一、 故障紧急排除1.当甲方单位在使用过程中发觉监控系统出现故障时, 第一时间通知乙方, 乙方立刻派出专业维修人员赶到现场, 紧急排故, 对影响整个系统大故障, 要求维修人员加班加点, 立刻排除故障, 恢复系统正常运行。2.特殊情况（如无备件、 特殊元件, 一时无法处理）, 不能立刻修复时, 应经甲方出具书面材料方可推迟修复, 通常不影响整个系统运行局部故障必需在三天内修复同时提供备用机。3.为便于管理, 维修人员在排除故障恢复系统正常运行后, 应填写企业统一印发排故单, 经甲方相关人员签字认可后交回企业。二、 月检验内容对甲方监控系统和报警系统, 每个月进行一次下述检验: A、 监控系统（1）查看值班统计, 了解设备运行情况。（2）观察监控系统运行情况。（3）检验视频显示是否正常, 摄像机云台控制操作是否正常。（4）检验前端摄像机镜头是否洁净, 位置是否正确。B、 报警系统（1） 查看报警系统主机及红外探测器运行是否正常。（2） 检测红外探测器位置是否正确。三、 巡查服务除每个月检验外, 还应增加下列服务: （1） 依据安防监控系统使用要求, 每一季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量, 处理故障隐患, 确保各部分设备各项功效良好, 能够正常运行。（2） 对轻易老化安防监控零部件每个月进行一次全方面检验, 一旦发觉老化现象应立刻更换、 维修。（3） 对安防监控系统运行情况进行监控, 分析运行情况, 立刻发觉并排除故障。（4） 对长时间工作监控设备每个季度定时维护一次, 及早发觉问题, 及早排除。附件二: 安防系统维保费用明细序号维保内容数量单位费用（元/台/年）累计（元）价格组成明细备注1道路监控50台10002园区监控20台3003矩阵1台5004操作键盘1台1005码分配器3台2006数字光端机10台2007视频分配器10台1008抢夺器10台509集中编码器2台50010交换机1台8011摄像机更换10台50012线路更换1项300013累计