怎样做一个漂亮的.pptx

基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访1Ppt 排版格式说明排版格式说明 以下ppt为示例教材结构版式，首页、课程目标、课程内容一定要在前三页。标注红色部分为排版要求，请遵循。基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访成功的电话约访成功的电话约访基本销售技能培训模块之基本销售技能培训模块之中国网通集团浙江省分公司中国网通集团浙江省分公司黑体加黑黑体加黑20号号华文中宋加黑华文中宋加黑44号号黑体加黑黑体加黑24号号基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访3课程目标课程目标1.明确电话约访的目的明确电话约访的目的2.掌握电话约访的要领和步骤掌握电话约访的要领和步骤3.能处理约访中常见的拒绝问题能处理约访中常见的拒绝问题4.提高拜访客户的成效提高拜访客户的成效黑体加黑黑体加黑36号号楷体楷体GB2312加黑加黑28号，行号，行距距1.8每页均有，楷体GB2312，14号，加黑，在母版里设置页码首页不显示基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访4授课内容授课内容1.为什么要进行电话约访为什么要进行电话约访2.电话约访的基本步骤电话约访的基本步骤3.确定一个好的面谈主题确定一个好的面谈主题4.电话信息收集电话信息收集5.富于吸引力的自我介绍富于吸引力的自我介绍6.约访的技巧约访的技巧7.处理常见的拒绝问题处理常见的拒绝问题8.课程总结课程总结黑体加黑黑体加黑36号号楷体楷体GB2312加黑加黑28号，行号，行距距1.3，行距根，行距根据字数多少自据字数多少自定定基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访5授课内容授课内容1.为什么要进行电话约访为什么要进行电话约访2.电话约访的基本步骤电话约访的基本步骤3.确定一个好的面谈主题确定一个好的面谈主题4.电话信息收集电话信息收集5.富于吸引力的自我介绍富于吸引力的自我介绍6.约访的技巧约访的技巧7.处理常见的拒绝问题处理常见的拒绝问题8.课程总结课程总结格式同上一投格式同上一投影片，加蓝条影片，加蓝条部分是接下来部分是接下来要讲述的单元，要讲述的单元，此后每一单元此后每一单元前加此投影，前加此投影，将要讲述的相将要讲述的相应点加蓝条应点加蓝条基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访6销售人员的常见现象 毫无准备就直接拜访客户毫无准备就直接拜访客户 被客户拒绝就轻易放弃被客户拒绝就轻易放弃示例类标题，示例类标题，黑体黑体32，加框，加框，背底填充效果背底填充效果楷体楷体GB2312加黑加黑28号，行号，行距根据情况自距根据情况自定定基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访7销售百态守株待兔守株待兔沿街叫卖沿街叫卖信息通告信息通告商务会谈商务会谈合合合合适适适适的的的的表表表表达达达达方方方方式式式式合合合合适适适适的的的的销销销销售售售售形形形形态态态态基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访8为什么要进行电话约访为什么要进行电话约访 商务礼仪的需要商务礼仪的需要 争取拜访机会争取拜访机会 了解客户信息了解客户信息 确定面谈主题确定面谈主题 省钱、省时、省力省钱、省时、省力单元标题，黑单元标题，黑体加黑体加黑36号，号，背底兰色透明背底兰色透明效果处理效果处理楷体楷体GB2312加黑加黑28号，行号，行距根据情况自距根据情况自定定基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访9授课内容授课内容1.为什么要进行电话约访为什么要进行电话约访2.电话约访的基本步骤电话约访的基本步骤3.确定一个好的面谈主题确定一个好的面谈主题4.电话信息收集电话信息收集5.富于吸引力的自我介绍富于吸引力的自我介绍6.约访的技巧约访的技巧7.处理常见的拒绝问题处理常见的拒绝问题8.课程总结课程总结同同ppt5基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访10电话约访的基本步骤电话约访的基本步骤 确定见面的目标、理由确定见面的目标、理由 接通，确认身份接通，确认身份 问好，自我介绍问好，自我介绍 表明目的表明目的 确定时间、地点确定时间、地点 处理拒绝处理拒绝 感谢、再次确认时间、地点感谢、再次确认时间、地点 记录、跟进记录、跟进事中事中：争取面谈：争取面谈事后事后：制定拜访计划：制定拜访计划 准备资料准备资料事先事先：谁？干什么？谁？干什么？单元标题，黑单元标题，黑体加黑体加黑36号，号，背底兰色透明背底兰色透明效果处理效果处理楷体楷体GB2312加黑加黑28号号基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访11授课内容授课内容1.为什么要进行电话约访为什么要进行电话约访2.电话约访的基本步骤电话约访的基本步骤3.确定一个好的面谈主题确定一个好的面谈主题4.电话信息收集电话信息收集5.富于吸引力的自我介绍富于吸引力的自我介绍6.约访的技巧约访的技巧7.处理常见的拒绝问题处理常见的拒绝问题8.课程总结课程总结同同ppt5基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访12确定一个好的面谈主题确定一个好的面谈主题 了解客户为基础了解客户为基础 解决客户问题为目的解决客户问题为目的 独特和创新独特和创新注意注意 了解客户了解需求了解客户了解需求楷体楷体GB2312加黑加黑28号号单元标题，黑单元标题，黑体加黑体加黑36号，号，背底兰色透明背底兰色透明效果处理效果处理基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访13示例一示例一背景某省级金融企业，经常召开会议，后为节省某省级金融企业，经常召开会议，后为节省费用开始采用电视电话会议，但效果不佳，费用开始采用电视电话会议，但效果不佳，难以起到降低费用的效果。该企业全省性会难以起到降低费用的效果。该企业全省性会议均由办公室负责举行，而电视电话会议则议均由办公室负责举行，而电视电话会议则由办公室安排电脑部进行技术支持。由办公室安排电脑部进行技术支持。目标行政办公室主任行政办公室主任主题新互动电视电话会议系统新互动电视电话会议系统黑体加黑黑体加黑24号号黑体黑体24号号基本销售技能培训模块基本销售技能培训模块成功的电话约访成功的电话约访14了解到贵单位了解到贵单位经常召开电话会议经常召开电话会议，最近，我们网通引进了一整套先进的电视最近，我们网通引进了一整套先进的电视电话会议系统，电话会议系统，清晰度清晰度接近了影视级的水接近了影视级的水平，相信对贵单位会平，相信对贵单位会有很大帮助有很大帮助了解客户独特和创新解决问题对话黑体黑体24号号黑体黑体24号号