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AHP統計軟體使用教學統計軟體使用教學國立屏東科技大學農企業管理系國立屏東科技大學農企業管理系國立屏東科技大學農企業管理系國立屏東科技大學農企業管理系什麼是什麼是AHP？lAHPAHP，便是層級分析法（，便是層級分析法（Analytical Analytical Hierarchy ProcessHierarchy Process；AHPAHP）為）為1971 1971 年年SaatySaaty所發展出來的一套決策方法，主所發展出來的一套決策方法，主要應用在不確定（要應用在不確定（UncertaintyUncertainty）情況）情況下及具有數個評估準則的決策問題上。下及具有數個評估準則的決策問題上。進行流程進行流程1.確定研究問題確定研究問題 2.建立層級架構建立層級架構 3.專家問卷專家問卷 4.回收專家所填寫完之問卷，透回收專家所填寫完之問卷，透過過AHP AHP 套裝軟體執行，得到本套裝軟體執行，得到本研究的策略選擇及排序。研究的策略選擇及排序。l首先，以首先，以AHPAHP方式原始專家構成矩陣方式原始專家構成矩陣資料（問卷一），表示受訪者在此四資料（問卷一），表示受訪者在此四個考量因素個考量因素(便利性、品質、價格、生便利性、品質、價格、生態性態性)與針對上述的四個因素下休閒農與針對上述的四個因素下休閒農場和遊樂區之成對比較後由專家主觀場和遊樂區之成對比較後由專家主觀認為的相對權重。認為的相對權重。l在方格內的數字在方格內的數字，1 1代表一樣重要，分代表一樣重要，分數表示相對不重要程度，大於數表示相對不重要程度，大於1 1表示相表示相對重要程度。而在群組分析之前，以對重要程度。而在群組分析之前，以此問卷建立基礎。此問卷建立基礎。（問卷一）（問卷一）（問卷一）（問卷一）生態性生態性生態性生態性品質品質品質品質價格價格價格價格便利性便利性便利性便利性生態性生態性生態性生態性1 11 11/31/33 3品質品質品質品質1 11 11 13 3價格價格價格價格3 31 11 14 4便利性便利性便利性便利性1/31/31/31/31/41/41 1（問卷一）（問卷一）（問卷一）（問卷一）生態性生態性生態性生態性 休閒農場休閒農場休閒農場休閒農場 遊樂區遊樂區遊樂區遊樂區 品質品質品質品質 休閒農場休閒農場休閒農場休閒農場遊樂區遊樂區遊樂區遊樂區休閒農場休閒農場休閒農場休閒農場1 1 3 3 休閒農場休閒農場休閒農場休閒農場1 1 1/3 1/3 遊樂區遊樂區遊樂區遊樂區 1/3 1/3 1 1 遊樂區遊樂區遊樂區遊樂區3 3 1 1 價格價格價格價格 休閒農場休閒農場休閒農場休閒農場遊樂區遊樂區遊樂區遊樂區 便利性便利性便利性便利性 休閒農場休閒農場休閒農場休閒農場遊樂區遊樂區遊樂區遊樂區 休閒農場休閒農場休閒農場休閒農場1 1 1 1 休閒農場休閒農場休閒農場休閒農場1 1 1/3 1/3 遊樂區遊樂區遊樂區遊樂區 1 1 1 1 遊樂區遊樂區遊樂區遊樂區 3 3 1 1 準備動作準備動作1.打開打開Expert Choice 2000Expert Choice 20002.設定目標設定目標3.開啟開啟Expert Choice 2000Expert Choice 2000，選擇，選擇 或選擇或選擇”File”File”開新檔案。開新檔案。按此4.儲存檔案儲存檔案鍵入目標鍵入目標，EXEX：統計統計分析，然後選擇開啟。分析，然後選擇開啟。5.目標描述在下方空白處寫上目標目標描述在下方空白處寫上目標描述，描述，EXEX：選擇何種遊樂場所。：選擇何種遊樂場所。接著，就會出現以下畫面：接著，就會出現以下畫面：之後，在目標處按右鍵，會出現之後，在目標處按右鍵，會出現以下選項：以下選項：選擇這個以上，是開啟軟體的準備步驟，以上，是開啟軟體的準備步驟，之後，便進入統計分析過程。之後，便進入統計分析過程。PART1PART1單一決策單一決策單一決策單一決策步驟如下步驟如下步驟如下步驟如下：1.分別輸入決策所考慮之因素，分別輸入決策所考慮之因素，EXEX：生態性、品質、價格、便利性。生態性、品質、價格、便利性。2.到右方按右鍵增加選項到右方按右鍵增加選項分別鍵入休分別鍵入休閒農業和遊樂區閒農業和遊樂區3.在目標處按右鍵，選擇第一項，將問卷在目標處按右鍵，選擇第一項，將問卷1 1的的資料一一輸入至資料一一輸入至Expert ChoiceExpert Choice矩陣當中矩陣當中l l第二行第一列第二行第一列:範例矩陣中範例矩陣中1 1表示生態表示生態性和品質同等重要，性和品質同等重要，Expert ChoiceExpert Choice矩陣矩陣同樣以同樣以1 1表示。表示。l l第三行第一列第三行第一列:範例矩陣中範例矩陣中1/31/3表示生態性比價格相對表示生態性比價格相對 權重只有權重只有1/3(1/3(價格比生態性重要價格比生態性重要)Expert Choice)Expert Choice矩陣以矩陣以紅色紅色3 3表示。表示。l l第四行第一列第四行第一列:範例矩陣中範例矩陣中3 3表示生態性比便利表示生態性比便利性相對權重為性相對權重為3(3(生態性比便利性重要生態性比便利性重要)Expert)Expert ChoiceChoice矩陣以黑色矩陣以黑色3 3表示。表示。4.針對此四個決策因子，我們根據問針對此四個決策因子，我們根據問卷卷1 1所得數據輸入所需比較之目標所得數據輸入所需比較之目標(問卷問卷1 1其餘原始資料不詳列，只列其餘原始資料不詳列，只列出出Expert ChoiceExpert Choice之輸入結果之輸入結果)。接著在每一屬性選項按右鍵，選接著在每一屬性選項按右鍵，選擇第一項輸入數值。擇第一項輸入數值。生態性生態性品質品質價格價格便利性便利性5.結果結果 l第一份專家問卷藉由第一份專家問卷藉由Expert ChoiceExpert Choice分析之後，得到遊樂區比休閒農場分析之後，得到遊樂區比休閒農場(見上圖右方見上圖右方Alternatives Alternatives 0.5320.468)0.5320.468)數據較高的結果，表示數據較高的結果，表示此軟體認為矩陣之左下角若此軟體認為矩陣之左下角若inconincon值值大於大於0.10.1表示問卷數值較不合邏輯，表示問卷數值較不合邏輯，l而而L L表示在表示在locallocal之權重，之權重，G G表示表示globalglobal在全體之下權重，由於我們決在全體之下權重，由於我們決策子節點下並無下一階之節點，故策子節點下並無下一階之節點，故L L與與G G權重相等。權重相等。PART2群組決策群組決策 l l分析完所有單一問卷時，我們接下來分析完所有單一問卷時，我們接下來可以綜合所有專家問卷的結果，可以綜合所有專家問卷的結果，Expert Choice GroupExpert Choice Group功能幫助小組參功能幫助小組參與者定義目標與決策因素決定其相對與者定義目標與決策因素決定其相對權重，我們將所有專家問卷資料逐一權重，我們將所有專家問卷資料逐一輸入至輸入至ECEC軟體比較，藉由軟體比較，藉由GroupGroup綜合綜合所有的問卷資料並產生分析後之結果，所有的問卷資料並產生分析後之結果，最後合成小組成員之所有判斷得出一最後合成小組成員之所有判斷得出一綜合之最後結論。綜合之最後結論。l l下方是問卷下方是問卷2 2的專家問卷資料，本範的專家問卷資料，本範例將藉由例將藉由GroupGroup之功能綜合其資料之功能綜合其資料 （問卷二）生態性生態性品質品質價格價格 便利便利性性生態性生態性1 12 21 11 1品質品質1/21/21 11/21/21 1價格價格1 12 21 11/21/2便利性便利性1 11/21/23 31 1（問卷二）生態性生態性 休閒農場休閒農場 遊樂區遊樂區 品質品質 休閒農場休閒農場遊樂區遊樂區休閒農場休閒農場1 1 4 4休閒農場休閒農場1 1 1 1 遊樂區遊樂區 1/4 1/4 1 1 遊樂區遊樂區1 1 1 1 價格價格 休閒農場休閒農場遊樂區遊樂區 便利性便利性 休閒農場休閒農場遊樂區遊樂區 休閒農場休閒農場1 1 1 1 休閒農場休閒農場1 1 1/2 1/2 遊樂區遊樂區 1 1 1 1 遊樂區遊樂區 2 2 1 1 群組決策步驟如下：群組決策步驟如下：1.在問卷在問卷1 1的檔案主畫面上方工具列的檔案主畫面上方工具列選擇選擇GOGO底下之底下之Participants TablesParticipants Tables或或選擇選擇 產生以下表格產生以下表格(在有在有GroupGroup功功能之能之Expert ChoiceExpert Choice版本下版本下)。2.選擇此表格上方工具列之選擇此表格上方工具列之EditEdit下下Group enableGroup enable，增加，增加CombineCombine列列 3.在選擇此表格上方工具列之在選擇此表格上方工具列之EditEdit下下Add N ParticipantsAdd N Participants，本，本範例只加入另外兩份問卷，所範例只加入另外兩份問卷，所以將會產生以將會產生2 2個新欄位。個新欄位。l隨後出現以下畫面，隨後出現以下畫面，FacilitatorFacilitator表示表示問卷問卷1 1，P2P2與與P3P3均為空白問卷。均為空白問卷。4.因為成對比較是一對一比較，因為成對比較是一對一比較，所以我們先勾選所以我們先勾選P2P2取消取消P3P3。5.在在PIDPID之之2 2或或PersonNamePersonName之之P2P2上按滑上按滑鼠左鍵兩下，便能進入鼠左鍵兩下，便能進入P2P2內進行編內進行編輯，會出現以下要求存檔之畫面，選輯，會出現以下要求存檔之畫面，選擇擇”是是”，繼續下一步驟。，繼續下一步驟。6.本範例依照第一部份步驟輸入本範例依照第一部份步驟輸入問卷問卷2 2之矩陣資料，結果如下：之矩陣資料，結果如下：生態性品質價格便利性9.同樣在工具列選擇同樣在工具列選擇GOGO底下之底下之Participants TablesParticipants Tables或選擇或選擇 。9.回到以下畫面，並按右下方之回到以下畫面，並按右下方之Combine Combine individualsindividuals鍵進行綜合分析。鍵進行綜合分析。9.之後出現要你選擇綜合的範圍，之後出現要你選擇綜合的範圍，本範例選擇本範例選擇BothBoth進行分析。進行分析。10.會出現會出現CombinedCombined主畫面之綜合結果主畫面之綜合結果如下，您可以進入所要的任何矩陣如下，您可以進入所要的任何矩陣看其綜合結果。看其綜合結果。（問卷三）（問卷三）（問卷三）（問卷三）生態性生態性品質品質價格價格便利性便利性生態性生態性1 12 23 31 1品質品質1/21/21 13 31/21/2價格價格3 31/31/31 11/21/2便利性便利性1 12 22 21 1l下方是問卷三的原始專家問卷資料。下方是問卷三的原始專家問卷資料。下方是問卷三的原始專家問卷資料。下方是問卷三的原始專家問卷資料。生態性生態性 休閒農場休閒農場 遊樂區遊樂區 品質品質 休閒農場休閒農場遊樂區遊樂區休閒農場休閒農場1 1 1/2 1/2 休閒農場休閒農場1 1 1/3 1/3 遊樂區遊樂區 2 2 1 1 遊樂區遊樂區3 3 1 1 價格價格 休閒農場休閒農場遊樂區遊樂區 便利性便利性 休閒農場休閒農場遊樂區遊樂區 休閒農場休閒農場1 1 1/2 1/2 休閒農場休閒農場1 1 1 1 遊樂區遊樂區 2 21 1 遊樂區遊樂區 1 1 1 1 11.本範例接下來輸入第三份問卷資料，本範例接下來輸入第三份問卷資料，在在CombinedCombined主畫面工具列選擇主畫面工具列選擇GOGO底下之底下之Participants TablesParticipants Tables或選擇或選擇 ，勾選，勾選P3P3取消取消P2P2，並輸入問卷三，並輸入問卷三的資料。的資料。12.之後重複步驟之後重複步驟1 1至步驟至步驟1010產生新的產生新的綜合三份問卷資料，以下是綜合綜合三份問卷資料，以下是綜合三份問卷之後結果。三份問卷之後結果。END