护士长护理管理目标.doc

护士长护理管理目标一、 科室花名册齐全。 二、 要有年计划、季安排、月重点、半年及一年工作总结 三、 有护理管理制度及各科疾病护理常规。有护理质量管理工作流程（重点是入院、出院、转科、转院，接送手术病人等工作程序）。有护理紧急风险预案。 四、 有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护理，建立完善的支持系统。（陪送、陪检、标本送检，登记）。 五、 护理质量检查要求： 1、科室成立质控小组，有分工，每周检查1次有记录 2、科室质控自查每月有成绩，每月召开一次全科护理人员会议，分析护理质量（包括安全隐患） 3、护士长每日有工作质量检查 4、护士长做到每日五查房，检查每一位护士的工作。 六、 护士长做到每周晨会提问2次 七、 不良事件及缺陷差错每周有登记，每月有分析（全科室护士），有整改措施。大的问题报护理部。 八、 科室每月业务查房1次 九、 每季度1次病案讨论 十、 完成护理部安排的病案讨论、业务查房 十一、科室每月进行一次三基理论和操作考试，并有成绩 十二、完成护理部安排的三基考试 十三、每月召开1次工休座谈会，针对患者对护理工作的反映，有处理意见和改进措施。落实情况反馈有记录。 十四、每周一次护士长中班查房，完成护理部深夜查房 十五、护士长例会有记录，大事有记录 十六、每月工作量有统计 十七、配合医院安排临时性、突击性的工作。如体检、义诊等 十八、门诊、手术室、供应室管理规范 十九、鼓励护士自修高等护理，不断学习新业务、新技术、有记录。 二十、控制成本，提高效益。不输错帐，漏帐，重复输帐。 二十一、仪表规范 二十二、劳动纪律好 质量目标 1、 基础护理、一级、危重病人（特护）护理合格率98 2、 急救药品、物品、急救设备完好率 100 3、 常规器械消毒灭菌合格率100 4、 护理文件书写合格率98 5、 护理技术操作合格率100 6、 护理差错事故发生率为0 7、 每张床位护理差错发生次数0.5年 8、 年压疮发生次数0（难免压疮、院外带入者例外） 9、 执行责任制的整体护理和健康教育工作应达到:(1)病人健康教育覆盖率100%、病人掌握85%（2）护理措施落实率达100%，并进行效果评价。 10、 静脉穿刺成功率95% 11、 一床一巾使用率100%12、 一人一针一管一带执行率100% 13、 一次性注射器、输液器用后毁型，一次性医疗物品分类盛装，回收率100% 14、 护士素质、仪表行为规范要求达到100% 15、 年计划目标完成率95% 护理服务目标 1、 病人对护理服务工作满意率95%，实行责任制整体化护理，每个护士要做一件能让病人感动的事 2、 护理人员对护理管理工作满意率80%