2023年社会工作者初级真题附答案和解析.doc

社会工作者考试《社会工作综合能力（初级）》真题

一、单项选择题（共60题，每题1分，每题备选项中，只有1个最符合题意）
1、从专业社会工作角度看，下列体现“助人自助”内涵说法是（ ）。
A.牺牲自己利益协助她人 B协助她人就是肯定自己
C.协助她们自己协助自己 D.协助她人就是成就自己
2、王大妈是小区热心人，她常常协助小区居民调解家庭纠纷和矛盾。小杜是家庭综合服务中心社会工作者，为所在小区居民提供婚姻和家庭教导服务，和王大妈相比，小杜从事专业助人活动特点是（ ）。
A.职业性 B.参与性 C.志愿性 D.实践性
3、老张由于交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张做了预估并提供如下服务：邀请资深心理征询师对老张及其家庭进行危机干预；祈求交通部门立即出具交通事故责任认定书；协助家庭申请医疗救济和法律援助；联络义肢生产企业和康复医院。小董服务体现了社会工作（ ）特点。
A.重视专业价值 B.多方协同
C.职业助人活动 D.双方合作
4、某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦急、不安等情绪。该校社会工作者小方在理解详细状况后，首先为她们开展有关面试技巧和就业征询等服务；另一方面积极搜集就业信息，向用人单位进行推荐。小方提供服务中，体现了社会工作对服务对象层面目的中（ ）。
A.维护社会稳定 B.缓和困难
C.增进社会公正 D.解救危难
5、小清双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联络了职业培训机构，协助小清找到了工作。目前小清收入稳定，对生活充斥了信心和期望。小明工作中突出体现了社会工作功能做法是（ ）。
A.恢复了小清正常生活 B.维护了小清社会权利
C.改善了小清生活环境 D.增进了大家对残障人士理解
6、 社会工作将协助有需要人、服务社会困难群体、增进社会福利和社会公正作为自己行动目的。这阐明社会工作灵魂是（ ）。
A.专业价值观 B.专业助人技巧
C.服务对象利益 D.专业助人过程
7、小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一种人在家忙里忙外，没有时间照顾她。小光养成 诸多不良习惯，还不服从母亲管教，母子关系日渐紧张。社会工作者小陈多次和小光母子会谈，协助她们改善亲子关系，并为她们寻求各方面支持，协助她们走出困境。小陈提供是社会工作领域中（ ）。
A.矫正服务 B.康复服务 C.家庭服务 D.就业服务
8、根据社会工作价值观，社会工作者在专业实践活动中应当（ ）。
A.为了做好服务要认同服务对象价值观，不做批判
B.坚持专业导向，根据服务对象信奉提供专业服务
C.努力说服服务对象接受对的价值观，以纠正其错误言行
D.针对不同样服务对象独特需求，采用不同样服务措施
9、初中生小强学习成绩一直不好，老师和家长所有十分头痛，她变得自暴自弃。学校社会工作者小王坚持协助小强重新建立自信，使其逐渐对学习有了爱好，学习成绩稳定提高。小王这样做原因是她相信小强有（ ）。
A.平等价值观 B.变化潜力 C.公正价值观 D.合作能力
10、小林向社会工作者小王求援，她今日因高考选专业问题感到十分苦恼：父母期望小林学医，爷爷奶奶却劝她学建筑，老师又提出其他意见。针对上述状况，根据社会工作专业伦理，小王最合适做法是（ ）。
A.劝说小林遵从长辈提议 B.鼓励小林选社会地位较高专业
C.说服长辈听从小林选择 D.协助小林分析多种选择利弊
11、某医院社会工作者小张和服务对象王某深入接触后获悉，王某因不堪病痛折磨，产生自杀念头。小张应采用做法是（ ）。
A.根据保密原则，不向任何人透露王某自杀想法
B.根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀念头
C.立即告知王某家眷和主治医生，做好防备措施
D.暗示王某家眷和主治医生，王某有异常状况要加以关注
12、某福利院社会工作者小马发现院内一位失智老人儿子伪造老人签名，将老人房产转到自己名下。下列做法中，对的是（ ）。
A.家丑不可外扬，从维护老人利益角度出发，小马要为此事保密
B.根据服务对象自决原则，老人不求援，小马不能采用行动
C.这是老人家事，小马不必干预
D.小马应向福利院有关部门汇报此事
13、初中生小影平时学习很紧张，但她还是期望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛需求层次理论，小影这种想法是出于（ ）。
A.对安全需要 B.对归属和爱需要
C.对尊重需要 D.对自我实现需要
14、安全型依恋关系会增进自我认识更早地形成，这种关系关键产生于（ ）。
A.2—3周岁 B.6—7周岁
C.12—17周岁 D.18周岁及以上
15、张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。近来，她摔伤了腿，医生告诉她需卧床六个月，高额医药费开支让她不堪重负。她深受打击，认为自己活不长了，午夜常常做恶梦。社会工作者介入后，经评估认为张大爷目前面临首要问题是（ ）。
A.退休后产生无用感 B.经济支出增长导致生活困难
C.对疾病和死亡产生恐惊感 D.人际交往少导致孤单寂寞感
16、小波父母平时鼓励她养成良好学习习惯，督促她准时完毕作业。在报专长班前也会征求她意见。小波在学校遵守纪律，期末选三好学生时诸多同学所有投了她票。小波家庭教养模式属于（ ）。
A.骄纵型 B.专制型 C.放纵型 D.民主型
17、某社会工作服务机构组织新入职职工春游，大家通过春游活动加深了互相理解，提高了团体凝聚力。根据阿尔德弗尔理论，这一做法关键是满足了职工（ ）。
A.尊重需要 B.自我实现需要 C.成长需要 D.关系需要
18、小文近来常常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联络了小文父母，理解到她父母正在闹离婚，提醒她们注意也许对小文导致负面影响，提议她们尽量多关怀小文，这里小翁运用是心理社会诊断模式中（ ）。
A.直接影响 B.人格发展反思 C.间接诊断 D.资源链接
19、社会会工作者小马对服务对象说：“听了你刚刚讲得，我对你状况有了基础理解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，尚有你是怎么面对和处理。”从这段谈话中可以看出，小马运用是（ ）。
A.心理诊断 B.缘由诊断 C.分类诊断 D.动态诊断
20、14岁初中生小茜经历了一次严重交通事故。后来30天，小茜一直感到恐惊，一听到汽车鸣笛声就大喊大叫，晚上睡觉一定要家人陪伴，家长为此向社会工作者求援。社会工作者根据专业知识鉴定，小茜所面临危机属于（ ）。
A.情境危机 B.成长危机 C.认知障碍 D.沟通不良
21、社会工作者在制定个案工作服务计划时，包括基础工作内容是（ ）。
A、增进有需规定援者成为服务对象 B、对服务对象面临问题进行评估
C、确定服务开展基础阶段和措施 D、和服务对象签定正式工作协议
22、初中生小冲和同学关系很差，为此常常受到老师批评。学校社会工作者小张懂得后，积极和小冲班主任联络，要为小冲进行个案教导。小冲初次和小张会谈时，认为又会挨批评，体现得十分紧张。为缓和小冲紧张情绪，小张想采用积极积极技巧来开展工作。下列表述中，小张最宜采用表述是（ ）。
A.“看来你有点儿紧张，其实，大家也有过和你同样经历。”
B.“看来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你爱慕书吗？”
C.“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧”
D.“看来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学争执，还能少挨批评，你说怎么样？”
23、社会工作者和服务对象初次面谈时有如下对话： 服务对象：“我和妻子关系很差，近来在想要不要离婚”。 社会工 “哦”。 服务对象：“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但近来这六个月就越来越差”。 社会工 “哦”。 服务对象：“六个月来我开始失业，一直找不到工作，她常常骂我没出息”。 社会工 “你失业这六个月来，和妻子关系越来越差，尤其是她常常骂你没出息，你认为她不理解你苦衷......”
上述对话中，社会工作者使用技巧是（ ）。
A.对质 B.同理 C.提议 D.对焦
24、 社会工作者小李对某服务对象说：“我也过和你差不多经历，我可以跟你说说我当时是怎么处理，看看对你有无协助。不过，这只是我个人经验，不一定一定完全适合你。”上述对话中，小李采用是影响性技巧中（ ）。
A.自我披露 B.提供信息 C.提供提议 D.提出忠告
25、在个案社会工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到关键信息进行概括和归纳，从而加深服务对象对自身需要理解和认识。该会谈技巧称为（ ）。
A澄清 B.摘要 C.对质 D.复述
26、在小组初期，需要以“小组契约”措施来协助小组形成规范。小组契约是社会工作者和组员之间一种协议约定。下列内容中，属于小组契约是（ ）。
A.破冰游戏活动安排 B.组员之间互动行为规范
C.出席会议注意事项 D.小组活动详细实行方案
27、 社会工作者拟为某监狱服刑人员开展一种小组，目的是矫正她们越轨行为。社会工作者最宜选择小组类型是（ ）。
A.互助小组 B.成长小组 C.支持小组 D.诊断小组
28、一次小组活动中，组员小张忽然质疑组员小刘，认为她在小组中过于体现自己，让其他组员没有表达机会。小张话立即得到了其他组员响应，大家纷纷指责小刘。此时，社会工作者首先应当做是（ ）。
A.处理抗拒行为 B.处理组员不满情绪
C.结束小组讨论 D.请小刘回应小张质疑
29、 社会工作者小陈这两天正忙于一种小组筹办工作。根据小组工作准备阶段规定，社会工作者首要工作任务是（ ）。
A. 制定小组规范 B.制定小组契约
C.招募和遴选组员 D.选择活动场所
30、 “接下来，我提议，为了保证我们每次小组活动所有能顺利进行，请大家在自己手中纸条上写下你期望所有组员在小组活动中所有能遵守规定，写好后贴在我们黑板上。”社会工作者这段话最有也许出目前小组工作（ ）。
A、准备 B、开始 C、中期转折 D、后期成熟
31、社会工作者小王针对某小区中矫正对象需求和问题，拟开展一种小组，意在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，处理社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用（ ）开展工作。
A.发展模式 B.社会目的模式 C.防止模式 D.危机干预模式
32、在一次小组活动中，一位组员诉说了自己经历诸多挫折后感受。社会工作者对她表达理解，并说：“在过去两年里，你经历了诸多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会你心情，假如我也经历这些事，我不懂得会不会处理得像您同样好。”社会工作者上述回应中，采用和组员沟通技巧是（ ）。
A.交流信息 B.合适协助梳理 C.积极回应 D.合适自我表露
33、在小区居民成长小组第三次活动中，组员老王和老张因对某个问题处理意见不同样而争执起来，双方所有试图让对方接受自己意见，以争取在小组中权威地位。上述情形体现了这一阶段组员具有（ ）特点。
A.谨慎和试探 B.挑战和冲突 C.抗拒和防卫 D.疑虑和疏离
34、社会工作者老金在某外来人口聚居小区开展工作。通过一段时间理解和接触，老金发现大部分居民对小区内部和周围服务资源很不熟悉。假如运用地区发展模式，老金宜采用实行方略是（ ）。
A.增进居民成长 B.团结邻里 C.小区教育 D.社会参与
35、小区工作不同样阶段所有会将居民中有影响力带头人作为关键工作对象之一。在准备阶段，社会工作者和居民中带头人接触关键目的是（ ）。
A.理解小区内权力构造 B.培养居民小组负责人
C.加强居民带头人实行能力 D.提高居民带头人沟通能力
36、社会工作者小傅拟运用小区照顾模式为本小区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在小区照顾”实行方略是（ ）。
A.由家庭组员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务
B.在小区为这些失智失能老人建立小型护理中心
C.协助失智失能老人家庭组员构成互助小组
D.社会工作者定期走访慰问失智失能老人家庭
37、有关社会筹划模式说法，对的是（ ）。
A.社会工作者一般饰演技术专家角色
B.重视小区长期发展，强调过程目的实现
C.社会工作者一般饰演使能者角色
D.重视小区文化建设，强调方案实行效果
38、 社会工作者小赵就小区环境问题逐户征求居民意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中恰好有客人，于是表达，不懂得家里有客人，可以改日再来拜访。小赵做法体现了社会工作者在和居民接触过程中（ ）技巧。
A.澄清 B.同情 C.关注 D.体谅
39、某小区社会工作者召集居民小组长开会，讨论怎样整改小区环境卫生。在讨论过程中，大家就部分细节问题争论不休。为了保证会议顺利进行，社会工作者应当（ ）。
A.总结会议内容，表明自己立场和见解
B.复述发言者想法，协助她们阐明意见
C.运用聚焦技巧，把大家注意力转移到关键问题上
D.延长会议时间，让每位参会人员充足发言
40、社会工作者小陶计划运用地区发展模式在一种新建小区开展小区工作。小陶在接触居民时，理解到有些居民反应小区交通不便，期望有公交路线通过小区。小陶对此也深有体会。小陶下列做法中，体现地区发展模式特点是（ ）。
A.让居民通过充足讨论来分析交通不便问题关键性和紧迫性
B.联络公交企业和有有关政府部门重新计划当地区公交路线
C.代表居民向公交企业和有关政府部门反应问题
D.告知居民该问题难以得到迅速处理并提出替代性处理方案
41、社会工作者老张正在主持一次居民会议，商议怎样处理小区居民乱停车问题。居民田阿姨首先发言，提议要惩罚那些乱停车车主。居民小梅立即表达反对，认为小区乱停车问题关键是由于停车场计划不合理。老张这时应当做是（ ）。
A.指出小梅见解并不客观
B.表明自己对这种见解态度
C.让参与者对这两种见解进行表决
D.让参与者对这两种见解刊登见解
42、社会工作者小王发现小区里有诸多从外地移居过来老人，她们因语言不通，生活习惯不相似原因，不适应小区生活，急需得到协助。为此，她近来在筹划一种服务计划，期望通过整合小区资源，运用社会工作专业措施，开展一系列活动，协助老人融入小区。从社会服务筹划形式看，小王上述工作过程属于（ ）。
A.服务战略筹划 B.服务创新筹划
C.社会服务机构筹划 D.方案发展筹划
43、某小朋友福利机构在筹划“六一”小朋友节活动方案中制定了总目的和影响性目的，并细化为各项服务目的。社会工作者在确定上述服务目的优先次序时，首先需要考虑是 。
A.机构发展目的 B.机构可用资源
C.机构服务对象 D.机构社会影响
44、在志愿者管理中需要评估和方案计划阶段，志愿者评估是十分关键工作，其评估关键是（ ）。
A.志愿者人格特质 B.志愿者参与动机
C.志愿者服务体现 D.志愿者领导能力
45、某社会工作者服务机构“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，意在通过她们陪伴和协助，协助都市中外来务工人员子女融入都市生活。志愿者培训关键内容应是（ ）。
A.“新公民发展计划”资源配置
B.社会工作服务机构运作措施
C.外来务工人员子女性格特点
D.志愿者绩效评估原则
46、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员安顿帮教服务。在项目申请书中，为了阐明经费使用品体成效，她陈说了经费申请理由、经费用途、经费测算措施、经费管理措施和项目预期效果。她在项目书中还需阐明（ ）。
A.项目的详细服务计划 B.项目的人员队伍简介
C.项目的社会交代措施 D.项目的组织机构简介
47、下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”是（ ）。
A.赢得良好声誉 B.争取潜在顾客
C.获得税费减免 D.获得职工认同
48、有关定量研究和定性研究特点说法。对的是（ ）。
A.在定量研究中，研究者往往被研究对象视为自己人
B.在定量研究中，研究假设常常在资料搜集中逐渐完善
C.定性研究关键搜集数字信息
D.定性研究成果不可推论
49、社会工作者小李通过问卷来理解老年人小区照顾需求，设计了一道封闭式问题，“您生活能自理吗？（1）完全能自理（2）完全不能自理”。有关这道问题答案设计说法，对的是（ ）。
A.满足穷尽性，满足互斥性 B.满足穷尽性，不满足互斥性
C.不满足穷尽性，满足互斥性 D.不满足穷尽性，不满足互斥性
50、根据问卷设计规定，下列问题和答案中，设计最合理是（ ）。
A.你出生地。（1）上海 （2）其他地区 （3）外国
B.你年龄是。（1）24周岁及如下 （2）25—29周岁 （3）30—34周岁 （4）35周岁及以上
C.根据本市政策，考上社会工作师可以增长工作。你乐意报考社会工作师职业水平考试吗？（1）乐意 （2）说不清 （3）不乐意
D.你父母支持你去北京工作吗？ （1）支持 （2）不支持 （3）不懂得
51、在小区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，意在理解小区老年人参与外出活动满意度。这份调查问卷中包括到3个问题，根据问题设计排序原则，合适排序是（ ）。
（1）总体上看，您对小区居委会组织老年人外出活动满意吗？
□1.很满意 □2.比较满意 □3.一般 □4.比较不满意 □5.很不满意
（2）对于后来小区居委会组织老年人外出活动，您有什么详细提议？
（3）您参与过小区居委会组织老年人外出活动吗？ □1.参与过 □2.没有参与过
A.（2）（1）（3） B.（3）（2）（1）
C.（3）（1）（2） D.（2）（3）（1）
52、社会工作者不大于采用个案研究措施对某社会工作服务机构运行机制进行研究，她侧重简介服务机构组织架构，描述服务输送详细环节，探讨服务输送各方关系，分析服务输送过程长处和局限性，最终提出服务输送改善提议。不大于上述研究体现出了个案研究特点是（ ）。
A.协助社会工作服务机构完善服务输送过程
B.验证社会工作服务机构运行机制研究假设
C.追求研究资料和研究结论对的性
D.揭示社会工作服务机构运行因果关系
53、 社会政策可以通过政府社会福利供应等措施，来减少初次分派中出现不平等效应，并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策（ ）。
A.政治功能 B.经济功能 C.文化功能 D.社会功能
54.根据《妇女权益保障法》，有关妇女劳动和社会保障权益说法，对的是（ ）。
A.用人单位在录取职工时，在劳动协议中可以规定限制女职工生育内容
B.用人单位应实行男女同工同酬
C.用人单位可以因结婚、怀孕等情形，减少女职工工资
D.用人单位在入职、晋职方面，应优先考虑女职工
55.根据《未成年人保护法》，未成年人是指未满（ ）周岁公民。 A.14 B.16 C.18 D.20
56.根据《婚姻法》，有关婚姻家庭关系说法，对的是（ ）。
A.夫妻无互相抚养权利和义务
B.子女应当随父姓
C.孙子女对祖父母无赡养义务
D.非婚子女享有和婚生子女相似权利
57、县级民政部门在对都市低保申请对象进行认定和审批时，根据是（ ）。
A.申请人家庭组员人均月收入与否低于当地低保原则
B.申请人家庭与否有高龄老人
C.申请人家庭与否有完全丧失劳动能力残疾人
D.申请人家庭与否有非义务教育阶段在校生
58、 根《据都市生活无着流浪乞讨人员救济管理措施》，救济站对流浪乞讨人员救济是一种临时性社会救济措施，一次救济时间一般最高不超过（ ）天。
A.5 B.10 C.15 D.20
59、小林和其工作单位因协议推行问题发生争议，有关双方劳动争议调解程序说法，对的是（ ）。
A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请
B.一旦达到调解协议，双方必需遵守调解协议书，不得反悔
C.若双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效
60、老王参与城镇职工基础医疗保险后，某日突发心脏病送医院诊断。根据中国城镇职工基础医疗保险有关规定，老王看病发生各项医疗费用中，可以由基础医疗保险基金支付是（ ）。
A.膳食费 B.住院床位费 C.护工费 D.急救车费
二、多选题（共20题，每题2分。每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一种错项。错选，本题不得分；少选，所选每个选线得0.5分）
61、某社会工作服务机构为流动小朋友设计“乐学乐活发展计划”由一系列服务构成，包括流动小朋友逃学辍学干预服务、流动小朋友父母情绪管理、流动小朋友生活习惯培养、流动小朋友课业托管、亲子互动活动等。这一计划包括社会工作关键领域有（ ）。
A.青少年服务 B.家庭服务 C.心理健康服务
D.学校社会工作 E.妇女社会工作
62、有关社会工作价值观操作原则说法，对的有（ ）。
A.社会工作者不应和服务对象分享其私人经历和感受
B.社会工作者应当用同意服务措施回应不同样服务对象需要
C.社会工作者应当运用专业知识替服务对象做决定
D.社会工作者应当尽量保护服务对象隐私
E.社会工作者应当接纳服务对象价值观和个人背景特性
63、社会工作者小李在一种少数民族聚居区开展工作，她认真理解少数民族居民生活习惯、宗教信奉和文化习俗，以增长对她们理解，对的把握她们需要。小李这种做法体现了社会工作价值观中（ ）原则。
A.知情同意 B.尊重 C.包容 D.接纳 E.赞同
64、学龄前期小朋友通过和她人进行互动，自我意识得到发展。下列属于学龄前期小朋友自我意识构成部分有（ ）。
A.自我实现 B.自我体验 C.自我保护
D.自我控制 E.自我评价
65、某职业高中一年级学生小刚是社会工作者小李小区矫正服务对象。在一次面谈中，小刚说：“你问我为何抢劫，其实，我此前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里，我父亲母亲忙着做生意养家，主线不管我，老师对我其实很好。我好友所有爱去游戏厅，这里游戏厅只要给钱，什么所有不管。家里不给钱我才变成这样。”小刚话表明，影响小刚实行抢劫行为关键社会环境要素有（ ）。
A.学校 B.大众传媒 C.家庭
D.朋辈群体 E.小区
66、在个案工作结案阶段，为了协助服务对象理性面对服务结束，社会工作者应采用做法有（ ）。
A.调动服务对象周围资源，增强服务对象社会支持
B.预先告知服务结束时间，让服务对象做好准备
C.根据服务对象状况，持续评估服务工作效果
D.和服务对象回忆获得进步，让其做好独立面对问题准备
E.和服务对象一起探讨结束后跟进措施
67、社会工作者一般使用引领性技巧协助服务对象探索自己过经验，以便让其更清晰自身需要。下列社会工作者表达中，运用了引领性技巧有（ ）。
A.“您目前做法和您之前想法有很大差距，为何？”
B.“听了您刚刚话，我认为您必需停止酗酒，否则您家庭也许就破裂了”
C.“您是说您问题是由于多次面试不成功导致，是这样吗？”
D.“您刚刚讲了诸多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈是什么？”
E.“听了您刚刚话，我理解您目前问题是由于您童年不幸遭遇，对吗？”
68、服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己很绝望，想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵照工作原则有（ ）。
A.案主自决 B.注入期望 C.集中目的 D.立即处理 E.展望前景
69、社会工作者小郎在小组工作过程中碰到了问题，组员们所有乐意和她进行一对一交流，而组员间交流却很少。为了增进组员间沟通，小郎可以采用技巧有（ ）。
A.立即进行小结 B.增进组员互相回馈 C.协助组员互相理解
D.合适自我表露 E.鼓励组员互相表达
70、小组活动一般安排经验分享环节，其关键作用于鼓励组员（ ）。
A.评估小组活动与否达到目的
B.调整小组目的和小组契约
C.交流在小组活动中成长
D.总结在小组活动中有益启示
E.表达参与小组活动感受
71、某社会工作服务机构运用暑假开展了一种中学生人际交往能力提高小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和理解自我，又胆怯剖析和认识自本局面：小组组员之间有时也会由于角色和权力问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者关键任务有（ ）。
A.制定小组规范 B.建立小组契约 C.积极处理矛盾
D.重新构建小组 E.控制小组进程
72、有关小区照顾模式特点说法，对的有（ ）。
A.小区照顾模式通过强化专业服务来确立政府在小区中关键地位
B.小区照顾模式通过协助服务对象重新融入小区来获得正常生活
C.小区照顾模式通过变化由政府完全提供资源和服务措施来强调小区作用
D.小区照顾模式通过鼓励小区居民互相协助来建立互相关怀小区
E.小区照顾模式通过建立照顾网络来协助小区居民处理困难
73、某社会工作服务机构进入一种农村小区为留守小朋友提供服务。该机构列出下列工作目的中，属于小区工作过程目的有（ ）。
A.开展留守小朋友生活状况和服务需求问卷调查
B.建立小区留守小朋友活动中心
C.协助小区链接服务留守小朋友外部资源
D.培育居民关爱留守小朋友小区文化
E.推进小区建立留守小朋友亲属支持网络
74、某社会工作服务机构进入某破旧小区开展工作。在完毕准备阶段工作后，社会工作者可采用介入方略和措施有（ ）。
A.进入小区需求分析
B.根据居民爱好推进成立自主小组
C.联络小区有关组织商讨工作方案
D.开展小区户主服务和康乐活动
E.挖掘资源和进行小区教育
75、关注自闭症小朋友某志愿者协会目前有登记在册志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高服务质量，督导需对志愿者进行培训内容有（ ）。
A.自闭症小朋友身心发展特点 B.志愿服务意义和价值
C.和自闭症小朋友建立关系技巧 D.志愿者表扬意义和措施 E.志愿服务体现评估原则
76、某社会工作服务机构负责人刘老师计划和一所打工子弟学校合作，开展外来务工人员子女社会适应能力训练。为此，她让项目团体分别设计几套方案，并根据“可行性方案模型”遴选一套最佳方案和学校讨论。根据该模型“筛选原则”，刘老师除了要了考虑关键性、公平、附加效果外，还应考虑（ ）。
A.机构使命 B.效果 C.可行性
D.效率 E.合作伙伴偏好
77、某社会工作服务机构决定采用定性研究措施理解当地区残障人士对康复服务需求。该机构下列做法中，服务定性研究特点有（ ）。
A.排除本机构对研究影响
B.通过理解当地区残障人士困境，估计服务规模
C.理解残障人士及其所处环境基础状况
D.发现当地区残障人士康复服务需求特殊性
E.运用非正式会谈措施搜集有关资料

78. 这份封面信包括内容有（ ）。
A. 调查者身份 B.调查内容 C.调查目的
D.问卷标题 E.调查对象选择措施
79、根据《残疾人保障法》，下列机构和单位中，应当根据规定比例安排残疾人就业有（ ）。
A.国家机关 B.社会团体 C.企机关
D.民办非企业单位 E.个体户
80、有关老年人获得家庭赡养和抚养权利说法，对的有（ ）。
A.因老年人婚姻关系变化，子女可以不推行赡养义务
B.老年人没有继承子女遗产权利
C.赡养人不得强迫老年人搬家条件低劣房屋
D.老年人自有住房，赡养人有维修义务
E.赡养人对患病老年人应当提供医疗费用和护理

社会工作者考试《社会工作综合能力（初级）》
答案解析

一、单项选择题
1.【答案】C
【考点】社会工作者“自认自助”理念。
【解析】“助人自助”就是社会工作者在服务或协助案主过程中鼓励其在也许状况下自强自立，克服困难，自我成长，协助恢复和发展案主社会功能。
2.【答案】A
【考点】社会工作职业性特点。
【解析】社会工作是一种职业助人活动，职业性是它辨别于其他助人活动主线特点。社会上也有诸多助人活动，例如济贫扶困、好人好事，但从事这些活感人不是所有叫社会工作者，社会工作是以利她为目的职业活动。和王大妈相比，小杜从事助人活动特点是其职业性。
3.【答案】B
【考点】社会工作多方协调性特点。
【解析】 社会工作者介入大多是比较复杂问题，在处理这些问题过程中诸多时候社会工作者要和其他人员合作，共同去处理服务对象所碰到比较复杂问题。本题体现就是社会工作多方协同性这一特点。
4. 【答案】B
【考点】社会工作服务对象层面目的。
【解析】社会工作有两个层面目的：一是服务对象层面目的，包括解救危机；缓和困难；增进发展。二是社会层面目的，包括处理社会问题、增进社会公正。A、C为社会层面目的；D“解救危难”不符合题意。故选B。
5.【答案】A
【考点】社会工作对服务对象功能。
【解析】社会工作对服务对象功能有：处理其困难，增强其能力、增进其正常生活、增进其和社会环境互相适应等功能。题中小明协助陷入困境小清申请低保，协助她进行职业培训和找到工作，使其可以正常生活。故本题选择A。
6. 【答案】A
【考点】社会工作专业价值观。
【解析】专业价值观是社会工作灵魂。社会工作者是“价值”注满个人。
7. 【答案】C
【考点】家庭社会工作。
【解析】家庭服务也称作家庭社会工作，是指因社会或家庭组员方面原因使正常家庭生活陷入困境而由社会工作者提供支持性服务。家庭服务以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭组员之间、家庭和环境之间关系，协助恢复家庭正常生活，恢复和发展其正常功能。本题中所包括亲子关系即属于社会工作中家庭服务。
8. 【答案】D
【考点】社会工作价值观操作原则。
【解析】在专业实践活动中，社会工作者可从如下多种关键方面来实践专业价值观。
（1）接纳：在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，对服务对象价值偏好、习惯、信奉等所有应保持宽容和尊重态度，绝不由于服务对象生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信奉等原因对她们有任何歧视，更不能由于上述原因此拒绝为服务对象提供社会服务。接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象价值观和个人背景特性等一种包容，也是专业社会工作者对社会大众统一服务态度，是建立专业助人关系关键前提。（2）尊重和包容：在这里，尊重含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗礼节和称谓，更关键是要认识服务对象自身生命价值和其他基础权利，充足保障她们获得基础资源和可靠专业服务权利，协助她们处理困难，满足她们生存和发展需要。在服务过程中，社会工作者不应将自身价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享和服务内容有关个人感受和经验，和社会工作专业对有关问题见解，并提供竭力处理问题提议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出意见或提议（3）部分化原则：社会工作者应当尊重服务对象个体差异，要充足考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信奉、宗教和精神或生理残疾状况等方面存在价值差异，及其和社会主流价值之间也许存在冲突，尊重个性化需求。（4）自我决定和知情同意：社会工作者有义务向服务对象提供必需信息。服务对象有权利在充足知情前提下选择服务内容、措施并在事关自身利益决策中起到主导作用，假如服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由她人代进行选择和决策权利。除万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作社替代服务对象作决定。（5）保密性原则：