1、2022年联络部年终工作总结_年度,办公室工作在群工部领导的关怀和各业务科室的大力支持下,办公室工作人员立足岗位,加强学习,团结协作,敬业奉献,不断创新,充分发挥三服(服务领导,服务机关,服务同志)和三办(办文,办会,办事)职能,较好的完成了领导交办的各项任务,推进了办公室整体工作再上新台阶。一、加强学习,不断提高办公室工作人员自身素质。一年来,办公室人员不断加强学习,提高办公室适应形势变化的工作能力。做到四个强化:一是强化公文处理、文秘知识学习,学习行政公文、党的机_文处理规定等规范性文件,参加信息工作培训班,提高文字处理能力,规范行文,保证了机_文处理准确、规范、高效。二是强化业务知识更新
2、学习,根据上级对业务更新的要求,加强了案件办理、统计分析、电子报表等方面的学习,增强适应新变化的能力。三是强化政策法规学习,学_、_关于加强新时期信访工作的意见,省_关于重大决策实施信访评估的意见等文件,学习各类法律法规,使办公室工作人员能够正确把握信访工作原则,指导方向,引用法律法规准确,各项业务触类旁通。四是强化观念学习,通过开展讲正气、树新风、学习陈淳、开展信访系统创建活动、学习领会_大精神等一系列活动,增强工作人员爱岗敬业,无私奉献的观念,以更加振奋的姿态、奋发有为的作风投入到工作中去。二、完善制度,机关管理水平实现新突破。为了推进信访系统创建活动深入开展,提高机关管理水平,树立信访干
3、部的良好形象。根据领导的要求,办公室先后完善了机关值班制度,签到及请销假制度,公文内部传递及签阅、发文审签制度,财务管理制度,规范了周学习制度、月度例会制度,实施了信访信息上报采用奖励制度。各项制度的实施,极大地激发了机关同志们的工作积极性,规范了各项业务办理流程,明确了工作责任,塑造了信访干部工作能力强、整体素质高的良好形象。三、立足岗位,扎实完成各项工作任务。(一)完满完成各项会议的筹备和_工作。_年是国家大事喜事较多的一年,信访工作的任务比往年更重,县委、政府先后召开4.19,6.12,8.6,9.20等四次高规格的信访_工作会议,办公室承担了大部分的材料任务。群工部每月召开一次信访例会
4、,办公室都较好地完成了会议通知、材料准备、_的编发。特别是在党的_大召开期间,办公室多次下发通知和通报,使县乡两级干部绷紧了稳定压倒一切的弦,保证了_大召开期没有发生来自我县的干扰。(二)加强信访信息的上报工作。信访信息的交流和上报是办公室文字处理水平、扑捉信息能力的重要体现。一年来,先后编发群工信息_期_篇,每月向市局报送信息_篇。被市信访工作交流采用_篇,南阳日报采用_篇,唐河大事月报采用_篇,县委政府工作通报采用_篇。(三)统计分析做到准确及时。按照市局及县政府的要求,每月电子报表、信访工作分析准时报送,做到一季度一评析,半年一初评,年终总评。信访统计数据做到准确,为领导决策提供及时准确
5、的参考信息。(四)对领导交办事项的督查督办。按照各次会议交办案件的要求和领导的指示,对案件的包案领导、工作组人员,案件办理进度,实行电话催办,下发通报督办,责任追究查办。为领导交办事项做好情况反馈和决策落实。(五)加强与各级机关的协调联络。对上级交办事宜不推不拖,按时高标准完成,及时做好沟通汇报。对平行机关安排任务积极配合,赢得工作支持和信赖。党建、综治、计生、档案、财务等各项工作都取得了长足的发展。四、爱岗敬业,无私奉献。办公室工作千头万绪,是机关的中枢神经,可谓是牵一发而动全身。办公室既要完成好自己岗位的工作,又要代表领导去督促督查各业务科室的工作落实情况,做不出一个好样子,是没法去影响和
6、带动别人的。办公室工作人员每天做到提前上班,坚守岗位,最晚下班,保证机关的正常运转。做到电话随时接转,工作不棚架,上情下达畅通,做到了随时挑起工作重担,加班加点,牺牲节假日及休息时间,无怨无悔,实现了急事即办,快事快办,特事特办。做到了团结协作,与各业务科室密切配合,全力维护大局利益。不利于团结的话不说,不利于工作的事不干。做到了领导批评、同志误解不争辩,从自身找原因,不计较个人得失,倾心倾力做好领导交办的每一件事。总结回顾_年工作,虽然取得了较为突出的进步,但与领导的要求和同志们的期望还有一定的差距,工作中还存在一些问题。如:工作水平有待进一步提高,对工作的要求满足于一般化,超前和创新意识不
7、浓;一味强调工作头绪多,人员少,工作效率不高,疲于应付。五、_年工作打算(一)创新思路。对各项工作要超前考虑,及早着手,小处着眼,力争各项工作名列市县前列,创新工作方法,更好地服务同志,为机关关同志创造一个团结友爱、明争暗赛、比学赶超的氛围。(二)加强学习。通过不断的学习,提高适应新形势信访工作变化的要求。做到_、工学促进、比学赶帮。(三)转变作风。进一步树立以人为本、科学发展观念,转变作风,勤政廉政,提高效能,打造服务群众文明窗口。第4页共7页2022年联络部联络员个人年终工作总结许昌市重点项目服务特派员工作总结_年以来,为稳步推进我市重点建设项目建设进度,按照市委市政府要求全市重点项目分派
8、联络员工作继续开展的要求,我有幸被派驻在_恒达富士电梯有限公司担任联络员,重点协调、解决项目建设中存在的各种问题。_年_月,恒达富士_电梯有限公司在尚集产业集聚区落地,正式开工建设。从该项目的前期谋划到项目的落地、开工建设,我全程参与其中,真正做到对项目建设了如指掌,为项目服务面面俱到。每个重点项目指定一个联络员,也是市委、市政府对“服务项目建设”这一宗旨的进一步深化,我担任恒达富士_电梯项目的联络员以来,时时深入工地,解放思想、真抓实干,现将具体工作汇报如下:一、提高思想认识,加强自身学习。按照“大开放、求突破、重持续、惠民众”的指导思想,紧紧围绕项目落地、项目投产达效、企业培育等重点工作,
9、以项目落地投产达效为突破重点,通过阶段性强化工作,凝神聚力,攻坚克难,全力破解企业落地建设、投产达效过程中存在的困难和问题。深入恒达富士电梯施工现场工之后,我发现对一些项目建设专业术语和施工步骤还不熟悉,理解不到位。在担任联络员的过程中,我深深感到加强自身学习、提高业务能力的紧迫性。为了能将联络员的工作做得更到位,更好地开展工作,本人始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向相关单位同志、施工方人员请教,同时也学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法,最终在较短的时间更好的掌握了项目建设的各项工作流程,并逐步将所学用于实际工作中,在实践中查找不足,提高自己在项目建设的业务水平。一年来
10、,我本人严格按照上级要求服务项目,边学习,边工作,为项目的顺利建设奠定了更为坚实的基础。二、严格遵守制度,职责定位明确。担任联络员以来,我严格遵守以下制度:一、严格遵守国家有关法律、法规;二、会同各级政府督查部门不定期向上级部门作出工作情况报告;三、配合市、县有关部门,认真协调项目在建设中存在的各种问题;四、加强与项目办的联络,服从项目办的统一部署,认真做好项目的工作总结和项目当月进展情况、推进项目的具体措施、存在的主要问题及原因分析、下步工作计划等,在上报材料时做到及时、准确。在严格遵守制度的前提下,我坚持每月到项目不低于十次,主动联系项目方、施工方,了解项目建设进展,及时发现项目建设中的亮
11、点和问题,切实做到心中有数,保证了该项目能持续保持较快的建设速度。实实在在解决项目建设存在的问题和困难,在平时工作中加强督促施工方建设进度,对于项目建设工作,我做到认真负责,及时将项目建设情况向各级分管领导汇报,提出意见和建议,确保项目建设按时达到节点要求进度。三、“保姆式”优质服务助推项目建设。项目服务涉及到多方面,成为该项目联络员后,我迅速_,积极筹备推进建设方案,以“保姆式”服务,助推项目建设,具体做法如下:一、环境也是生产力。为营造良好的项目建设环境,我积极与规划设计部门、城建部门对接,真正协调解决项目工程的施工问题,如综合科研楼的开工建设,我亲自来到规划和建设部门,邀请相关人员对基础
12、的验线验槽做出现场测量。又积极对接苏桥镇滹沱村完成了厂区的土方回填和厂区观摩道路的平整硬化,确保了_月份恒达富士电梯项目代表许昌县迎接市委、市政府的观摩。二、建立工作台账,做好全程跟踪服务。我作为具体责任人,紧盯项目建设,在项目筹备阶段,就提前介入,按需服务;在项目建设阶段做到全程跟踪,主动服务,明确推进节点。对项目推进慢的原因进行分析研究,并及时拿出解决方案,在项目建设中解决了企业用电、村民阻工等问题。对于施工过程中出现的_,做到随时统筹协调解决,有力地保证了项目按时、优质、高效的向前推进。只要项目建设需要,我认真做到为项目的服务无处不在、无事不在、无时不在。三、目前项目建设进度恒达富士_电
13、梯项目:四层综合科研楼主体建设已完成,开始内外粉刷;两万平方米厂房完工,已达到_设备的条件,争取在年底前_部分设备。该项目能在短时间内实现从一片空地到目前的建设进度,得益于项目方与施工方的科学管理,更和各级领导的关心和支持密不可分。通过企业和政府的的共同配合与努力,真正使恒达富士_电梯项目成为了许昌县建设最快的项目。总之,向市重点项_遣联络员是稳步推进我市重点建设项目建设进度的重要举措。主要目的是进一步强化服务理念,改进服务方法,拓展服务领域,提高服务质量,千方百计为项目建设出谋划策,全力以赴为重点工程做好跟踪服务,努力推动许昌经济跨越发展。虽然担任联络员只有一年时间,在这一年中我严格按照市委、市政府各项政策工作,本着项目早竣工工、早投产、早达效的目标,切实履行自身作为联络员的责任和义务,深入开展服务,有力推进了恒达富士_电梯的项目建设,为许昌市的经济发展做出了应有的贡献。第7页共7页