外包供应商管理政策及相关流程考试.docx

外包供应商管理政策及相关流程考试感谢您参加本次考试，请仔细阅读题目完成答卷，试题满分为100分。1、您的员工号 (填空题 *必答)_2、您的姓名 (填空题 *必答)_3、您所属处室中心 (填空题 *必答)_4、您所属团队 (填空题 *必答)_5、我行IT外包供应商准入要求满足哪些标准 (多选题 *必答) A. 成立年限满三年 B. 注册资本不低于人民币五百万元或等值的外币 C. 流动资金大于五百万人民币或等值的外币 D. 不在我行供应商黑名单之列 6、如果供应商注册资金低于人民币五百万元，将无法进行准入，该说法是否正确 (单选题 *必答) A. 正确 B. 错误 7、当项目组有供应商准入需求时，应该 (单选题 *必答) A. 联系风险处外包管理岗 B. 直接联系供应商提供准入资料 C. 什么都不需要做，直接进行招采工作即可 8、我行供应商准入资格的有限期为 (单选题 *必答) A. 3年 B. 1年 C. 5年 D. 无限期 9、公开招标和公开询价的IT外包项目，在确定中标供应商后应立即 (单选题 *必答) A. 签订合同 B. 通知风险处外包管理岗进行供应商准入 10、外包供应商的合同评价周期为 (单选题 *必答) A. 一年一次 B. 一月一次 C. 一季度一次 D. 一个合同评价一次 11、外包供应商合同评价包括哪些内容 (多选题 *必答) A. SLA评价 B. 满意度评价 C. 外包人员评价 D. 供应商考核评价 12、如在SLA评价提交时系统提示“有未处理的风险事件”，表示 (单选题 *必答) A. 系统Bug B. 无需理会 C. 联系风险管理处外包管理岗 D. 该合同有扣款情况发生，需要在SLA评价时扣除相应的分数 13、外包供应商合同评价结果将被应用于 (多选题 *必答) A. 合同验收 B. 供应商退出 C. 供应商考核 D. 合同续签 14、如外包合同涉及业务部门时，是否同时需要业务负责人进行供应商合同满意度评价 (单选题 *必答) A. 是 B. 否 15、外包合同验收审核内容包含哪些方面 (多选题 *必答) A. SLA（服务水平协议）整体执行情况 B. 用户满意度评价情况 C. 供应商违规情况 D. 重大风险披露情况 16、合同验收方式 (单选题 *必答) A. 纸质验收 B. PMS线上验收 17、合同验收如涉及工作量调整，以下说法正确的是 (多选题 *必答) A. 终验时可在系统中直接进行调整 B. 无法调整 C. 若无人月可调整，需根据情况填写特殊说明 D. 特殊说明需要项目经理本人及所属处长签字确认真实性和正确性 18、在发起合同验收时，系统会自动校验 (多选题 *必答) A. 是否可以发起验收 B. 满意度评价、SLA评价完整性 C. 合同是否已经结束 D. 工作量是否满足 19、如项目触犯SLA罚则，SLA得分计算方式为 (单选题 *必答) A. 合规的条款数/总条款数*100 B. 不合规条款数/总条款数*100 C. 不合规条款数 D. 合规的条款数