2022年公司质量提升行动总结报告.doc

2022年公司质量提升行动总结报告公司成立以来，在全面拓展集中供能业务的中心目标下，夯实公司内部质量提升管理成为公司极为重要的经营工作任务。开展了如质量管理体系认证、标准化流程制度梳理等一系列能够提高员工质量意识、提升工作效能、提升产品品质的质量提升管理工作，使初成立的公司逐步过度到内部经营和外部经济效益都比较良好的健康稳定型项目公司。具体汇报如下：一、开展质量提升行动情况总结1、加强全员对提升质量工作的重视质量意识是企业生存和发展的思想基础，强化员工的质量知识培训是实施全面质量管理的前提，湘潭公司为了保持自己在区域市场上的竞争优势，不断加大对员工培训的力度，全年开展培训_次，将培训和教育作为提供员工意识的主要抓手。公司领导也在合适的场合多次表达对公司质量的观念，树立质量是企业生命的形象，强化员工的质量忧患意识，重视并主动参与企业质量工作。告诉员工永不满足地提高公司供能服务的质量，不断学习进取和创新来提高公司的工作效率，使质量意识深入人心。2、完善公司质量管理体系公司_年度迎来了质量管理体系的第一次评审工作，自从通过认证之后，公司严格按ISO9001标准建立完善质量管理体系内容，并通过体系内容的有效应用，促进公司持续地改进完善管理过程，实现临时系统的持续稳定和效能提高，有效的保护了现有客户利益，增加了客户忠诚度。同时，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，制定了相应的持续改进框架，增加客户和其他相关方满意的程度，有效提高了公司的管理能力和增强市场竞争能力。3、推进公司标准化建设工作标准化管理一直是公司管理人员较为推崇的管理方式，通过在安全生产管理、会议管理、区域办公管理、党务管理、技术服务管理、工程施工及采购、运营操作实务管理等各个方面的定标定制，完成了比较完整的制度汇编手册和标准文件，指导公司在各个模块的管理工作和工作质量要求。并按照“意识加知识才能产生行为”的原则，对员工进行培训“贯标”，让每位员工在执行具体工作时认真执行标准。公司还借助开展批评与自我批评_生活会的契机，不断的检讨自我、完善自我，“全员持续改善”自身业务技能和岗位工作标准。随着标准化管理工作进程，不断分析、总结标准化管理工作中的问题和需求，适当选择和适时提升执行标准的水平，完善公司标准管理系统，实现全面标准化精细化管理。4、强化公司企业文化建设集团公司的企业文化是所有节能人的意志体现，作为集团公司的一份子，公司一直秉承良好的企业文化能够促进公司质量管理工作的认知，将集团节能文化作为公司战无不胜的动力之源，促进公司质量管理再_阶，公司总经理站在战略发展的高度上将一切质量问题看得更远，时时处处体现出以“质量第一”为首要思想的认识，在他的推动作用和表率作用下，结合开展节能文化教育，设立党员示范岗、制作文化墙展示员工风采等措施强调团队协助、倡导建立务实的工作作风成为促进公司全面质量管理的重要推手，使全体员工在推动公司健康持续发展这一思想认识上和行动方向上得到统一，从而帮助领导班子建立有利于公司发展的长期的切实可行的战略目标。二、公司形成的质量管理最佳实践总结_年公司质量提升工作在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，质量管理体系复审顺利通过，职业健康安全管理体系认证和环境管理体系认证年审顺利通过。质量提升工作紧紧围绕提质增效的工作目标，不断深化大质量工作机制，深入实施以质取胜和以效发展的公司成长战略，逐步健全公司基本管理制度、标准文件等，完善集中供能客服运营管理体系的缺陷，制定一套适合公司健康发展的客服体系，圆满完成年底启动首次集中供能的工作任务。湘潭公司是一家项目公司，没有具体的实际产品，最终提供给市场的是集中供能服务，所以在整个质量提升行动中，我们的主要实践是通过完善各类规章制度、标准文件，灌输集团公司节能文化和质量提升要求等措施提升公司经营管理质量。三、质量推进工作建议1、建议通过管理工作指标下达的方式，将各管理模块分类按月或季度开展专项质量提升工作，逐步提升各企业在各管理模块的能力。2、建议开展质量提升相关工作统计调查的时候，对各二级企业进行分类要求，不能实施报告模式及内容要求一刀切，充分考虑生产制造类企业与项目建设类、咨询服务类等其他企业的差异性。第12页共12页2022年公司质量月总结模板接到建设公司_开展_年“质量月”活动_后，分公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”领导小组，按照建设事业部的活动要求，结合分公司实际情况，制定了“质量月”活动实施方案，开展了以“建设质量强国，共创美好生活”为主题的“质量月”活动，现将有关活动总结汇报如下：一、大力营造浓厚的活动氛围_月_日，分公司部召开“质量月”动员大会，将活动的主题及精神传达给每一位员工，并布置了质量月期间一系列“质量月”活动实施计划。通过现场悬挂条幅、周一早班大会进行宣传，从项目部到各班组，从项目经理到普通工人，营造人人重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围。二、_员工复训和班前会1）专业质量培训对现场工人进行专业质量培训，特别是刚进场的工人，对现场质量要求并不是很清楚，各专业工程师自己编写培训教材，编制完成后由技术经理进行审核，完成后对各专业工人进行授课，教材的编制依据主要是程序、技术规格书、图纸、标准等。本月共举行了专业质量培训，土建专业质量培训，设备专业质量培训，结构专业质量培训、管道专业质量培训，电仪专业质量培训各一次，通过培训，使施工班组对本专业的质量意识进一步加强，使他们意识到把好质量关，关键是过程控制，每一道工序的控制，特别各班组长，应该在施工过程中去控制工程质量。此外，培训人员通过现场活生生的例子，给工人师傅们分析返工活给施工队及项目带来的负面影响，使“质量是企业的生命”理念植根于广大员工心中。2）每道工序技术交底各专业工程师对本专业的每一道工序进行技术交底，技术交底的依据是图纸、施工方案、验收标准和工作程序等。交底必须填写交底卡，交底卡上包含交底主要内容、交底人、接受交底人员签字等。3）班前会班前会议以每个班组为单位，项目规定，施工班组每天上班前必须召开班前会议，会议的主要议题是质量和安全，使得每一位员工知晓自己的工作内容和相关要求。参加人员为施工班组，和该施工班组对应的工程师、安全员。在质量方面，要求班长把该班组今天要施工的工作的主要质量要求及注意事项传达给班组每个成员，同时质量检查员也利用此机会向班组强调该天工作中的质量问题，以及质量检查方面的要求，应该形成的记录等等。班前会是最直接、最有效的向班组宣贯质量要求、提醒施工中应注意的问题。四、_质量专项检查1）成品保护专项检查_月_日，“质量月”领导小组组长带头，对各项目的现场成品保护进行了一次“成品保护”专项检查，检查对象为设备、材料成品保护以及现场施工完成的成品，在检查过程中发现以下问题：a、研磨东侧结构构件被砂浆污染，控制室窗户被砂浆污染；b、现场开关箱及接线箱未包裹保护；c、堆场电缆桥架摆放凌乱，部分散件未使用枕木垫起，直接放在泥土上；d、研磨厂房个别预埋地脚螺栓未采取保护，螺杆已弯曲；e、钢结构地脚螺栓生锈，未涂油保护；查出以上问题后，各项目施工部门_各施工分队立即进行整改，通过彻底整改后，现场成品保护得到了很大的改善，整改后的成品保护图片见附件一。2）施工质量专项检查_月_日，项目“质量月”领导小组对各现场的施工质量进行专项检查，检查过程中发现以下施工质量问题：a、设备基础抹灰未及时养护，砂浆层有裂缝；b、硅块库爬梯焊接质量差；c、设备垫铁不符合规范要求；动设备最低灌浆厚度不够；d、非标设备筒体有一处焊接高度未达标；e、照明穿线管丝扣连接处露丝太长。以上施工质量问题于_月_日已全部整改完毕。此次施工质量检查让我们意识到抓好质量只有从质量责任制抓起，从施工人员的操作质量抓起，从每道工序抓起，从影响质量的因素抓起，最终，才能保证优质工程目标的实现。“_年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是公司永恒的主题。质量工作任重而道远，分公司通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量方面的不足之处。分公司全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫公司形象。【篇二：质量月活动总结】每年_月份是我国的全国质量月，全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年_月份_开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。_年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石，_公司的每一员都深知质量的重要性。（范本）随着质量月的到来，在新形势下，公司开展形式多样的质量月活动，公司领导并作了重要指示，要求各部门要积极参加质量月活动。我们_分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时，并围绕_年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出，员工的质量意识有了很大的提高，并向一个积极、上进的方向发展。现将_分厂_年质量月活动情况总结如下：（一）通过召开动员大会，动员全体员工积极参与质量月活动，明确了质量月活动的目标与工作计划，会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度，把质量责任明确到班组，明确到个人，为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温，_生产基地_分厂的_班长在大会上做了表率，立下了质量“责任状”。随着_基地挤压机台与各生产线的相继投产，_班组面临着货期与产量的双重压力，特别是_等高精度产品安排在_基地生产。动员大会上_厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保质量、保货期、保产量，力争完成_年各项任务指标。（二）_分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会，通过深入剖析事故，找出问题根源所在，加以分析、总结、吸收，再结合生产实际情况，对质量安全隐患一一排查，不断完善改进，从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大，生产不断扩大，对新岗位需求增大，要保持公司强劲的发展势头，必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱，沟通不足，老员工新岗位实操不过关，有摆老资格现象，这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上，日班总班长_主动提出负责新员工的班组培训工作，提出了以多观察、多辅导、多操练，用先进个人为典范进行实操培训方法，并到大家的认可。（三）开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间，开创了车间板报质量周刊，从网上搜索下载了质量月宣传画，制作flas_质量知识教材，举办了以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座，通过_员工学习，宣传了国家、公司的质量政策方针，普及了质量知识，增强了员工的质量观念，推动了质量工作。（四）员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动，积极投稿参与质量月征文活动比赛。有我为_品牌颂质量歌等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛，文章内容丰富，积极上进，思路明确，重点突出，体现出员工对质量深刻的认识，表达了对公司发展的感慨，与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中，车间初赛挑选出的两名员工，以熟练的技能，过五关，斩六将，取得了优异的成绩，以明显优势取胜，勇夺吊机技能竞赛第一名。通过吊机技能竞赛活动，激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下，达到了预期的目标，并取得了良好的成效，通过本次质量月活动，_分厂的整体的水平有了很大的提高，我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量，使公司的产品质量不断的上新台阶，在市场中赢取商机，永立于不败之地。【篇三：工程项目部质量月活动总结】根据公司_开展_年质量月活动_，积极响应以“建设质量强国共创美好生活”为主题的质量月活动，公用工程项目部_开展了一系列“抓质量，促和谐”活动，在项目部领导的高度重视、精心_、严格要求下，质量管理水平取得了显著的提高，现将活动有关情况总结如下：项目部领导十分重视本次质量月活动，_月_日，在公用工程项目部现场会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动动员大会，制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署，并提出了四点要求：一是进一步提高员工的质量意识，时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任；二是深化我们的质量安全文化，确立良好的工作方法，减少质量问题，尤其是低级错误、重复质量问题，防止重大质量事故的发生；三是通过“质量月”活动的有效开展，促进项目部“大干_天”生产目标的完成；四是借“质量月”活动开展的契机，有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中，技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。【篇四：全国质量月活动总结】为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻_宣传部、国家质量监督检验检疫_、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央联合发出的_开展“_年全国质量月”活动_文件，和集团公司_开展“_年质量月”活动_的精神。我分公司结合本公司下属项目部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动。一、领导重视，精心策划，_落实。分公司领导十分重视“_年质量月活动”，积极_工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“_年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，粉刷施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。1。对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。项目部安质部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地_开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。2。开展第三季度生产大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，我项目部都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。依据_月份质量信誉评价检查的问题通报，我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。3、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。