2022年终工作总结会议纪要.doc

2022年终工作总结会议纪要项目经理_在大会中发表了重要讲话，深刻总结今年_项目业绩销售额情况及目前_项目所面临的问题，全面分析了客户退款和追款具体目的，阐述了对_项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可，会议明确指出如何应对客户退款容易、追款难的重要任务。_在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度和工作方法，提出了当前解决客户楼款策略，指出了明年销售工作的具体部署。项目谈单经理_现场谈单经理_在会中说到：今年是大家不寻常的一年，面临当前房地产寒冬时节，来自房产证未出高度风险，公司、项目经理团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录，深入落实随之而变的市场规律，牢牢把握市场机遇，加强和改善销售模式，发挥有利条件，有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。销售进度较快，销售策略不断得到完善，业务员综合水平得到提高，胜利完成了公司对_项目预期目标任务。项目谈单经理_现场谈单经理_在会中指出：_项目是我们有史以来最难而最有价值的一个项目，也是最具有挑战性的项目。虽然目前项目遇到这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事，办好了一系列喜事，办妥了一系列难事。团队力量非常之强大，销售策略不断提升和改善，在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高，团队的凝聚力、亲和力以及服从力取得了很大的进展，为公司造出了一支优秀的团队，也为下个项目打下了良好的基础。项目谈单经理_现场谈单经理_在会中认为：在这个项目半年来虽然没有很多的回报，但取得了优异的成绩，吸取了无形宝贵的财富，但是我们要牢牢把握好来之不易的成绩，日益累积的经验，创造的精神财富影响深远。通过实践，我们进一步提高了销售能力，增强了对房地产的发展大局和解决客户复杂问题能力，加深了房地产市场经济规律的认识，主要是：注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起来，努力实现一人顶俩的销售能力;注重处理好客户和同事之间的关系，努力提高销售员资源配置效率。会议提出了明年销售工作的主要任务一、解决项目部人员的欠缺，加强培训新员工的销售技巧，努力增强综合能力，施行现有人员的稳定性，积极稳妥处理好新老员工的关系，促进相互交流，相互学习，为项目销售中发挥重要作用。二、保持现有成果，努力开括创新，切实员工增强房地产的协调性、可持续性和内生动力。要继续实施现有销售模式，提高员工稳定收人，加大员工对二级市场的认识和市场调研，提前努力做好新项目的对接和_。三、随着市场的不稳定性，明年的市场不确定性，首先我们要准备好随之而来压力，对市场经济具有掌握度，加强_国家对房地产政策调控力度是否稳健发展，积极_市场的活跃性。四、积极处理好客户按揭贷款事务，完善按揭过户流程，加大对现场员工培训主要了解过户中存在的复杂问题进行解答，努力做好跟进客户，增加客户资源，集聚老客户促进成交量。会议强调，明年是我们大家与时俱进、开括创新的一年。全体员工要紧密团结在以_项目经理为周围，坚定信心、开拓进取、扎实工作，巩固和发展_项目积累的成果，全面做好当前二级市场所突出的各项工作方法，不断把中国房地产销售行业推向_，较快的实现公司、项目部、新成就新辉煌!【年终工作总结_二】_有限责任公司会议纪要办公室_年_月_日-_日_年管理干部年终总结暨述职会_年_月_日-_日，公司召开_年工作总结和_年工作计划会暨管理干部述职会，公司副总经理李天伟(主持全面工作)主持会议，公司总会计师庄志斌,副总经理、安全总监杨成柱;各部室、车间管理干部参加会议。公司领导班子听取了各部门_年工作总结和_年的工作计划的汇报。最后，公司领导对各部门_年工作进行了集中总结，并对_年重点工作进行了部署。一、办公室：_年工作不足公司“五部一室”成立后，办公室兼并原生活后勤部的职责(后勤管理和仓库管理工作)在部室合并后，未能及时地转换部室的职能，存在“等、靠”思想，工作统筹性和执行力不强，工作不够细致深入，特别是员工关心的饭菜质量、厂内生活区环境卫生等方面，没有得到有效提升。部室人员休假，虽一直执行工作交接确认制，但实际工作中存在工作脱节的情况。1、文件起草方面：部门人员公文写作水平参差不齐、文字功底整体性较差。在请示、周汇报及工作总结类文件起草过程中，存在条理不清晰、生产经营知识匮乏等问题，多次出现上报总部的文件需公司领导修改的情况。2、绩效考核方面：在日常管理工作方面，如：公文公务督查督办、周汇报等方面，对没达到要求的部室、车间，只是在周一生产经营例会上强调，实际没有考核,造成工作被动。3、新闻宣传报道方面：没有及时地报到公司的最新动态（范本），激励机制发挥不好，各部室、车间人员投稿不踊跃，上交稿件存在应付现象。对关系到公司核心利益的生产经营、节能降耗等工作，了解不深入，报道不及时，时效性极差，无法起到激励员工上进的作用。在给总部提供的基层动态（范本）中，呈现脉冲式管理状态，领导过问一次，会好几天。4、人事管理方面：人事管理岗位不能有效地完成现有工作。对公司培训及考试等需要现场监督的环节掌控力度不够，如公司内训，不能做到及时有效跟踪。5、信息管理方面：信息系统建设缺乏主动性，没有引起重视，导致机房改造项目进展缓慢。现有化验分析数据系统和生产数据管理系统运行时有问题发生。6、企业文化建设方面：对企业理念、企业经营目标、核心价值观及企业精神等企业文化内涵，宣讲不到位，员工认同感不强，尤其是中华民族的传统美德和道德教育缺失。7、库房管理方面：仓库管理未按标准制度执行，验收不严格。存在领用单位未在验收单上签字，物品已出库的情况。每月盘点不细，各车间存放物资管理不到位。8、后勤管理方面：伙食标准不断上升，饭菜质量没有明显提升，员工对下夜班的饭菜不满意。伙食搭配不合理，部分菜品食用人较少，存在较大浪费。食堂菜品留样制度执行不到位，存在群体性食物中毒风险。厂区公共区域的环境卫生及绿化管理不到位。对员工提出的需求未能及时满足。1、公文管理：继续做好公文管理，做好公文收发及公文写作工作，提高办公室人员整体公文写作能力，在办公室内部做好写作能力提升培训，使办公室真正成为公司宣传的主力军。2、人事管理：一如既往地做好薪资管理、人员晋升管理、保险及公积金管理等基础管理工作;加强员工的内部培训工作，做好每季度的员工综合能力测试工作，将考试成绩与绩效考核挂钩;做好_年应届毕业生的培训工作，在生活、学习、工作上关心实习员工。3、绩效考核管理：严肃绩效考核管理制度，严格按照绩效考核管理规定及绩效考核标准做好月度考核及年度考核，及时召开绩效考核会议。做好周汇报及公文公务的督办管理，严格要求上报质量。4、宣传报道：加强公司宣传报道力度，提升公司宣传水平，利用网站、报纸及板报等形式，做好公司宣传工作。对公司_新闻报道要做到保质保量完成，严格按照公司宣传报道管理规定及考核管理规定，对各部室、车间严格考核兑现。拓展宣传范围，加强公司报纸建设，强化板报宣传，根据不同时期订立宣传主题，提高宣传板报质量。5、企业文化建设：加强企业文化建设工作，利用网络、展板等形式进行宣传、教育和引导员工。6、信息管理：加强基础信息建设工作，对公司网页进行改版。7、仓库管理：完成新仓库建设工作，改善目前仓库物资拥挤的状态。加强物资出、入库管理，严格验收，定期进行盘库。8、后勤管理：完善食堂员工管理规定，制定后勤人员考核和奖励制度。在饭菜质量和标准上下功夫，实行后勤人员(包含司机)评分制，由员工对后勤保障服务进行评分。成立公司伙食管理委员会，收集员工的建议，监督食堂的饭菜质量，提出改进措施。在厂区卫生环境综合整治和推进员工标准化宿舍建设方面狠下功夫，杜绝公用区域及生活区域脏乱差现象，开展宿舍评比工作。9、日常管理：针对部门内部执行力度不强现象，_年，办公室将在部门内部执行公文督查督办制度，对每项工作确定责任人、确定完成时间、确定完成标准，及时做到督查督办。公司领导点评办公室_年工作不足分析比较到位，全年工作缺少统筹计划，部门人员的主观能动性没有得到发挥。餐饮管理工作亟待提高，要将生活区及厂内公共区域的监督管理常态化。1、后勤食堂管理需加强，细节管理不到位，特别是加强员工早餐、夜餐的管理。2、生活区及厂内公共域现场管理标准低，离燃料油公司精细化管理要求相距甚远。办公室负责人没有养成每日定期巡查的工作习惯，对现场低标准视而不见。3、接待管理执行不到位。没有严格执行燃料油公司接待管理规定，在用餐申请方面未做到提前一天申请，造成工作相对被动。4、宿舍管理方面不严格，经常出现浴室及公共区域卫生未及时清理、宿舍门前摆放垃圾及窗台摆放鞋等现象。5、强化内部培训管理，特别是内训师队伍建设，培训工作要有针对性，做好各部室、车间培训需求的收集与安排。第7页共10页2022年终工作总结会议通知为认真总结好_年度各项工作，明确_年工作重点和计划，经研究决定于_年_月_日召开_年终总结会议，现将会议的各项工作安排通知如下，请各部门提前做好准备，并安排号相关人员准时参加会议。一、各部门年终总结会议1.各部门需在公司总结会议前召开本部门的年度总结会议，会议由各部门负责人主持，参加人员应是本部门所有成员或骨干成员，同时公司副总、副总特别助理及人力资源部经理将受邀参加;2.各部门应认真_及安排会议各项工作，并在_年_月_日前提交附件一部年终会议安排到人力资源部汇总;3.各部门应该通过本次会议产生公司总结会议所需的书面材料，并将会议记录在三个工作日之内将报总经办。二、公司经营管理会议1.会议时间：_年_月_日PM17:3020:;2.会议地点：二楼会议室;3.会议主持：杨虹飞副总、郭声波经理;4.参加部门：总经办、业务部(内/外)、财务部、人力资源部、技术部、采购部、ERP部、生产部、仓储部、品管部;5.参加人员：各部门负责人及指定参加人员(会议前一周提交_至人力资源部);6.会议内容：各部门的总结材料应包括两部分：a)一是_年工作总结部分，要对_年的各项工作，包括各项指标完成情况、人员情况、工作改革和创新、安全管理、服务质量管理、基础管理工作进行全面总结，仔细查找存在的问题，认真总结经验教训，对所面临的工作形势进行深入分析。总结部分力求精练、内容详实、重点突出、数据充分，能够全面真实地反映本部门_年全年工作实际情况;b)二是_年工作计划部分，在全面总结年工作的基础上，深入研究_年的工作思路，制定下一步具体计划，要求切合公司整体及和本部门实际，思路清晰、力求创新、措施得力。各部门要真正重视做好_年工作总结和_年计划工作，主要负责人要亲自负责，抓好落实，确保工作总结和计划具体全面，不走过场，具有较强的可参考性和可操作性;c)各部门需提前准备书面汇报材料，材料格式尽量以或档格式为主，会议时由各部门负责人进行报告(业务部除外)，汇报时间为_分钟左右，各部门在总结会议结束后三个工作日之内将报告材料报总经办。d)报告内容请按照附件二_年终会议总结及计划要求进行填写，具体可参考附件三。三、业务销售总结会议1.会议时间：_年_月_日PM20:1521:30;2.会议地点：二楼会议室;3.会议主持：4.参加部门：总经办、业务部、财务部、人力资源部、技术部、采购部、ERP部、生产部、仓储部、品管部;5.参加人员：各部门负责人;6.会议内容：a)_年工作回顾及总结;b)销售情况概述及销售任务分解;c)市场分析(国内/国外);d)销售架构营销体系及团队建设情况;e)存在的问题及解决思路;f)_年工作计划;g)业务部需提前准备书面汇报材料，材料格式尽量以或档格式为主，会议时分别由国内外负责人进行报告，汇报时间为国内_分钟，国外_分钟，业务部在总结会议结束后三个工作日之内将报告材料报总经办;h)报告内容请按照附件二_年终会议总结及计划要求进行填写，具体可参考附件三。四、其他要求：1.此次会议既是工作总结会，又是业务学习会议，无特殊情况不得请假;2.会议开始后请将手机调至震动或静音，如有紧急电话请在征得主持同意后移步至会议室外接听;3.会议过程中请不要随意交头接耳或大声喧哗，尊重每一位发言人;【年终工作总结会议通知二】市直各学校关工委：经研究，定于元月_日(周四)召开市直学校关工委_年终总结会议。现将有关事项通知如下：一、出席人员：市直各学校关工委常务副主任、秘书长各_人。二、会议内容：1、市直各学校简要汇报_年本校关工委工作亮点和_年工作要点，各学校发言时间不超过_分钟;2、对市直各学校关工委_年工作目标完成情况进行互评打分。3、传达全省教育系统关工委_年度工作会议精神。三、时间地点：出席会议人员于_月_日上午8：30前到市装备中心会议室报到、开会。四、其它1、市直各学校向我委秘书处提供_份_字以内的发言提纲材料。2、市直各学校向我委秘书处提供_份_市_年度市直学校关心下一代工作目标考核评分表(见_教关委_文件的附件)。特此通知。第10页共10页