2022年学校义务植树活动总结三篇.doc

2022年学校义务植树活动总结三篇_月_日是一年一度的植树节，为给我们的学校发展作贡献，给我们的家园增添一点绿色，使我们的生活环境更加美丽，由城南学院国贸学生党支部_策划的贡献力量，奉献绿色3.12植树节活动在_月_日于开福区群力义务植树点拉开了帷幕。绿色和谐，你我同行。在前去植树活动途中虽然天气灰蒙蒙，但是参与本次义务植树活动的我们国贸学生党支部成员意气风发，满面春风，你追我赶，互相帮助。全体学生党员们团结一心、奇心协力，将一棵棵树苗小心的摆放在坑里，填土、休整、浇水动作连贯并且有序。不一会儿，就植起了一排排的小树。大家的辛勤劳动植，让秃平的小山增添了一道道风景线。植树期间，大家在护树工作人员的带领下，大家本着种一棵、活一棵的原则，在数量达标的同时格外注意栽种质量。虽然寒风习习、春寒料峭，但我们学生党员毫不畏惧，个个干劲十足，裤腿和鞋子上都沾满了黄泥，脸上始终洋溢着劳动的喜悦。经过大家的共同努力，本来光秃秃的一片空地已经栽上了不少的树。望着整齐排列的一棵棵树苗在春风中摇曳想象着它们经历风霜雪雨终将枝繁叶茂、覆庇一方，同学们的心乐开了花。大家纷纷和自己亲手栽种的树苗合影留念。最后，大家_合影留念，我们学生党员们手中高举劳动工具，欢呼雀跃。此次活动总的来说是比较成功的，原因主要是大家对这次活动都有很强的参与意识，所以在准备方面还是比较充分的。古语有云：凡事预则立，不预则废，义务植树点的工作人员在这次活动中所给予的大力支持也是这次活动能够顺利进行的保证。有关方面如开福区义务植树点的工作人员对我们积极的配合，包括地点的指引，提供工具及栽树技术上强有力的支持等也是活动成功的保障。最关键的当然还是同学态度积极，有再_的计划，再严密的_，没有大家的参与，这次活动是不可能完成的，同学们在这次活动中所表现出的_与活力是这次活动能够成功的直接动力，在活动过程中秩序井然，大家都以快乐的心情去参与活动，仅在这里对全体同学表示敬意。但在这次活动中也还存在着一些问题，比如去植树之前大家普遍对植树的知识了解很少，导致了一开始做了一些无用功等。这次活动中我们也学习到不少东西，最基本的让我们学到了植树的基本方法，培养了我们相互合作的团队精神，更是让我们学到环保的重要性。（范本）植树活动增强了我们热爱劳动的观念，提升了绿色环保意识。我们自己为自己用辛勤劳动改善了自然生态环境而自豪。大家认识到，走出象牙塔参加公益劳动是大学生应尽的义务，作为地球的孩子，我们更有责任为自己唯一的家园增添一抹绿色。这也是我们学生党员们必须做的事情，作为党员我们不单单为人民服务，为大众服务，对于我们赖以身存的环境，我们更加要行动起来，为我们的环境贡献出自己的一份力量，总之希望每个人都能保护树木，保护树林，让大地添一份绿色，天空盖一层蓝色，空气变得更加清新吧!学校义务植树活动总结(二)本月我校以深入贯彻落实科学发展观为指导，紧紧围绕学雷锋志愿者服务队建设要求，制定并开展了在绿洲公园的义务植树活动。现将有关情况总结如下：一、高度重视，精心_为增强学雷锋志愿服务队队员的生态文明意识，推动志愿服务队建设，认真做好每次支援服务活动，我单位领导高度重视此项工作，_落实了植树的人员、设备、经费等问题。二、领导带头，积极参与本次植树活动共种植树木幼苗45株，在专业技术工人的指导下完成此项活动，争取确保每一株幼苗的成活率。志愿服务队成员积极参与活动，体验劳动的乐趣，感受到播撒绿色的喜悦。三、提高质量，重视后期保障为确保植树成活率，达到改善环境、建设生态的目的，严格按照植树要求、每棵树种尺寸和树间距进行树坑的打挖，在植树时注重泥土的填覆，及时补水，联系人员落实后期的管护，做到植树规范，管护到位，保证了植树的质量和成活率。四、广泛宣传，营造氛围进一步提高大家对义务植树的法定性、全民性认识，了解学雷锋支援服务活动的目的和意义，形成植绿、护绿、爱绿的生态文明意识，使其自觉投身到全民义务植树活动中。学校义务植树活动总结(三)暖风习习，春日和煦，我们迎来了一年一度的植树活动。为响应国家植树绿化的号召，使学生充分了解有关树木的知识，了解植树节的来历及其远大意义进一步了解树木与人类的密切关系，提高学生保护树木花草的责任感增强爱护树木的能力，我校特将_月_日_日定为绿化周，_了争做绿城小卫士植树节活动。在活动中，我们要求学生做到：1、了解植树节的来历及意义，以班为单位，围绕爱树、护树，进行树类知识讲座2、利用周末对本学校及自己所居住的小区进行一次自发的爱树护绿行动，为小树浇水、施肥，除杂草等3.低年级学生可进行我和小树共成长主题绘画大赛4、中年级学生可创作爱树护绿标语，制作标语牌5、高年级学生可上网了解树类知识及，进行一次树类知识调查，在班内进行汇报交流。_月_日，各班老师号召学生利用周末搜集、了解有关树木的知识、植树节的来历及其远大的意义_月_日全校以班为单位举行了一次以植树节为主题的班队活动，深化学生的思想意识，明确此次活动的要求_月_日，一年级各班的小学生一大早就捧着自己在家中精心绘制的关于种植小树的画交到了各班老师手中，各班班主任将选出的优秀作品张贴于本班墙壁，营造绿化氛围_日下午，六年级的学生从家里带来铁锨等劳动工具，以小组为单位分别为校园内、外的绿化花草松土，场面热火朝天。恰逢此时，天降甘霖，有同学幽默地说：老师您看，我们给小树苗浇水，老天也给我们浇水了!浇过水的花草仿佛更加鲜绿，为学校又增添了一道春天的风景。此次植树节活动，加深了我校师生的环保意识。大家都积极地行动起来，为了保护地球母亲，为了美化绿城_，也为了美化我们的校园，贡献自己的力量。谢谢阅读！第4页共22页2022年学校义工服务社区年终活动总结第一章活动概览一、第一阶段情况回顾：里水学生组在第一阶段通过七次小组取得了如下的成效：?小组组员之间的关系不断加深，小组凝聚力逐步增强。?组员意识到开展义务服务前了解社区需求的重要性，认识了社区需求的分类，也掌握了了解社区需求的途径和方法以及技巧。?先锋义工小组掌握了一定的活动策划的技巧以及在一起开会策划时的会议技巧。二、第二阶段目标：根据第一阶段取得的成效，结合里水先锋义工的特点，我们制定了项目第二阶段的目标，具体如下：?继续增强小组的凝聚力和自主性?进一步提升了解社区需求以及服务对象需求的技巧和能力?进一步提升活动策划的能力和_评估能力?提升关于服务一些群体的技能三、第二阶段活动内容根据以上目标，项目工作组制定了里水社区学生组第二阶段的活动内容安排。在第一阶段分组的基础上，里水社区学生组建立了新的小组文化，并学习了活动策划、会议技巧等培训内容。第二阶段，工作员立足于学生组的年龄特征和个性特点，设计了一系列适合这个年龄层次以及性格的培训内容。下表介绍了里水社区第一阶段的活动时间和内容。主题时间活动内容取得效果第二阶段服务设计_年_月_日1、讨论服务对象群体2、讨论服务的形式与做法1、确定了服务对象群体儿童2、初步设计了服务的形式与做法为适龄的有需要的儿童补习功课第二阶段服务设计_年_月_日1、讨论寻找服务对象的方法2、角色扮演家庭探访1、讨论出较为可行的寻找服务对象的方法通过团委的资料库搜索许要帮助的儿童2、通过角色扮演的方式来演练去家庭探访中可能出现的情况给组员心理装备确定一个社区作为服务社区_年_月_日1、提升组员有能感2、在里水范围内确定一个社区作为服务社区1、组员之间建立相互赞赏和肯定的氛围2、组员对社区居民的看法改观3、在里水社区范围内选取了_社区作为服务社区制定全面的社区调查方案>1、根据活动策划的九个步骤来讨论此次全面社区调查的行动方案2、角色扮演演练与社区居民沟通的技巧1、组员明确了调查活动的目标、需要调查哪些方面的资料、调查通过哪些途径以及调查的时间和地点。2、通过角色扮演组员回顾了第一阶段与居民接触的技巧，并且演练了下次调查的流程。_社区调查_年_月_日全面的社区调查1、组员实践了第一阶段了解社区需求的培训内容，练习了与居民接触的技巧，初步掌握了如何访问居民的方法。2、了解到_社区的居民需求改善治安、卫生、邻里关系等诺亚游园_年_月_日1、组员自己策划在诺亚园搞游园活动2、参观外工项目和里水青年中心1、增强了组员对小组的拥有感2、了解了外工项目和里水青年中心的服务内容_社区调查_年_月_日1、访问_村委会2、根据了解到的多方情况，确定服务对象。1、在_村委会了解到更多_的全面情况，了解到社区的独居老人和单亲家庭都比较多2、确定了服务对象为_社区的独居老人建立服务关系_年_月_日1、介绍老人的生理心理特点和与老人接触的技巧2、由村委会工作人员介绍，去往独居老人家中探访，与独居老人建立服务关系，了解老人的基本情况和需求1、组员了解老人的生理心理特点，以及与老人接触时需要注意的技巧2、探访了两户老人，了解到他们的基本情况和需求，与其中一户建立了服务关系与老人接触技巧培训_年_月_日1、耳聋眼花的游戏，让组员模拟老人，感受老人生理心理特点2、设置场景，讨论与老人接触时要注意的地方3、制定下次探访方案1、组员戴上眼罩和耳塞扮演老人，体验了老人的生理和心理特点2、针对可能出现的情况，如老人的安全、生活习惯、想法等进行讨论，组员了解到需要尊重老人及其生活方式3、制定了下次活动的时间地点探访老人活动_年_月_日1、回顾第二阶段的活动内容，_感悟与收获2、探访老人活动3、对此次活动进行小结，对交接情况作出说明。1、系统的梳理了第二阶段的活动内容，组员之间_了收获和感悟，反思了这阶段活动中作的好的以及需要改善的地方。2、探访了两户老人3、对组员在探访过程中需要注意的地方进行了点拨，对下阶段的活动内容和工作人员的交接情况作出说明。第二章历次活动总结第一节第二阶段服务的设计一、活动目标第二阶段，里水学生组根据阶段目标“初步推行社区服务”，开始初步尝试设计第二阶段的社区服务活动，在这个过程中，工作员立足于锻炼组员的观察社区、了解需求、策划活动的能力提升。在事工目标方面，希望组员在社区中寻找到一个服务对象群体，根据服务对象群体的特点和需求来提供社区服务活动。二、活动内容第二阶段之初的两次培训课程，立足于组员平时对社区的了解和第一阶段培训中对社区需求的调查，初步确定了儿童为服务对象群体，并希望寻找家境较为贫困，平时需要照顾和辅导功课的儿童作为服务对象。组员讨论了寻找服务对象儿童的方法和途径，最终决定通过团委的单亲贫困家庭资料库的资料来寻找需要帮助的服务对象。三、活动过程根据组员平时对社区的了解和第一阶段培训中对社区需求的调查，组员在第二阶段之初将服务对象定位为单亲儿童。他们感到，在他们的身边就有这一类需要帮助的单亲家庭子女，有一些家庭贫困，有一些父母之间关系不和，有一些与父母的关系不好，有一些学习成绩不佳。组员们认为他们需要得到义工的帮助。但是之后经过讨论，感受到，其实并不是所有的单亲家庭子女都需要帮助，而有些虽然不是单亲家庭的孩子，也同样面临着上面提及的一些问题，需要义工的帮助。另外单独将单亲家庭子女孤立出来，会促进这个群体的标签化，对这个群体的儿童心理发展弊大于利。所以经过慎重的讨论，小组决定将服务对象群体定位为需要帮助的儿童，这样淡化了特殊群体与一般群体之间的界限，也将需求更加凸显出来。在招募服务对象的方法这一环节，产生了许多变数：在开始阶段组员认为可以通过在学校附近招募的形式来寻找服务对象，但是通过讨论觉得这种方式存在一定的不可行性，于是希望通过团委的单亲贫困家庭资料库中的资料来寻找服务对象。然而单亲贫困家庭资料库中的资料虽然丰富，但是符合组员希望、在组员帮助能力范围内的对象少之又少。另一方面在培训过程中组员讨论到社区居民对他们的一些偏见。他们感到在社区居民的眼里，他们是成校的学生，也就是成绩不好没什么前途的人。对于社区居民的这种偏见，组员心中还是很在乎的，他们感到这是他们推行社区义工服务的一个障碍，在社区服务中，他们都不敢提及自己是来自成校的学生。更认为社区里面的居民不会允许他们给孩子辅导功课，甚至不愿意让自己的孩子和成校的学生接触。工作人员通过与社区社工和居民的接触中，也得到了类似学生所担忧情况的一些回馈。根据以上的情况，组员们觉得还是需要做一次全面的社区调查，了解了社区的需求和资源，再确定较为合适的服务对象来搞服务比较实际。四、活动成效虽然最终由于种种原因，儿童方面的服务没有做成，但是在这个过程中，组员们独立思考，充分考虑了社区的情况以及社区内可以调动的资源。在这个过程中，组员们通过讨论发现，需要全面的了解整个社区的需求和资源，才能够策划好一次社区服务活动。所以组员开始筹备作一次全面的社区需求，根据需求来确定服务对象和服务项目。第二节确定服务社区一、活动目标这一节培训的目的是建立组员的自尊感和自信心，并且确定一个服务社区，以便今后社区调查以及社区服务的开展。由于在上两节设计服务的时候，组员普遍反映出社区居民对他们的偏见，以及他们对自己的不自信，工作员设计了此次培训，希望组员们在相互赞赏和肯定中提升组员的自尊感和自信心。另外希望通过重新确定一个社区，适合组员的能力水平，让组员在服务过程中有较强的有能感。二、活动内容工作员借助给组员带手信的机会设计了分糖果的活动。在活动中，每个组员被要求将手中分到的糖果送给在座的其他组员和自己，同时说出送出的原因赞赏对方的优点。通过这个活动让组员之间形成相互赞赏和肯定的气氛，认识到自己的优点和其他同伴的优点，提升自己的自尊感和自信心，提升小组的凝聚力和拥有感。通过“_”的活动，让组员在发现_的同时了解到全面认识事物的重要性。（范本）这对于组员全面了解自己的优势和劣势有所帮助，同时也对于组员认识社区居民对他们的偏见有所帮助，让他们了解到，社区居民对他们的偏见，是由于没有全面了解他们而导致的，是对于他们的认识上面有盲点导致的，社区居民有全面了解他们的需求。另外一方面，也让组员意识到，全面了解一个社区的重要性。（范本）三、活动过程在分糖果的环节中，组员都表示自己还没怎么考虑过自己的优点，显得比较害羞。但是在过程中，可以看出组员开始反思自己，寻找自己的优点以及开始回顾其他组员平时的表现，来寻找他们的优点。虽然组员们所说的大多比较雷同，但是仍有许多是有所感触和有所启发的。比如有位组员说另一位组员很好人，虽然是自己的师妹，但是总是会很关照自己，让自己很感动。有的组员说自己脾气比较随和，容易相处。有的组员肯定自己在培训的过程中能够承担通知组员的职责并认真负责的完成。工作员感到虽然组员在嘻嘻哈哈的过程中_糖果，但是同时他们在_对自己和对他人的赞赏和肯定，即便有些组员说还没开始考虑这个问题，工作员相信这次活动后，这些组员会在独处的时候，开始寻找自己的优点了。分过糖果后，小组的气氛明显改善了，对于上次活动设计的失败所带来的失落改善了不少。“_”的游戏给与了组员更多的启发。组员发现，当他们非常专注于_本身的时候，他们根本无法猜出_；而当他们不再去算_的规律，而是开始全面的观察每个人的动作和行为的时候，_就很清晰的呈现在你面前。如果视野中有盲点，就永远跳不出框框的限制，了解到事情的真相。工作员和组员一起讨论了社区居民对组员的偏见。组员认识到，如果有盲点的话，是无法了解全面的事情真相的。而社区居民目前眼中就有盲点，他们认为成校的学生就是不好的学生，而没有全面的看到他们身上有着许多的优点。而现在社区居民需要义工小组的成员们为他们抹去盲点，用他们的义工服务来让居民对他们刮目相看，肯定他们的优点与能力。在确定服务社区的时候，组员选取了_社区，这个社区经济条件比较落后，社区居民素质也相对较低。组员认为在这里他们能够发挥更重要的作用。四、活动成效此次活动将组员的自信建立起来，组员自己认识到自己的优点或开始思考这一问题，组员之间形成了相互赞赏相互肯定的好的氛围。另外组员们开始意识到需要全面的看问题，抹去眼中的盲点，也能够全面地认识社区居民对他们的偏见。活动的最后，确定了做全面的社区需求调查，并将调查地点定在_社区。第三节_社区调查一、;活动目标在_社区进行全面的社区调查，用了两节培训课的时间。目的是在这次社区调查的过程中，锻炼组员在第一阶段学到的有关了解社区需求和与居民接触培训课程的内容。并且在调查的过程中，了解社区的基本情况和居民需求。二、活动内容_社区的社区调查分为两个步骤进行，第一次是_月_日，前往_社区市场，访问当地居民，从居民的角度来了解社区需求；第二次是_月_日，去往_社区村委会，了解有关该社区的较为权威的资料。三、活动过程_月_日上午10：，义工小组前往_社区，在_市场附近随机访问当地的居民，了解社区需求。在活动前组员明确了以下需要准备的方面：1采访目标。我们这次访问主要是想了解居民哪些方面的情况？(了解社区的基本情况，了解社区有哪些需求，找一下社区居民需求中有哪些我们义工可以帮忙的。)2确定对象。我们这次进行访问的地域范围是哪里？怎样对对象进行选取？(组员讨论决定在_市场的附近进行访问，访问一些早上买菜的居民和一些路人，还可以问一些卖菜的人)3话题准备。有没有事先准备一些打开话题的说话？(组员表示首先要介绍自己，表明自己访谈的来意，然后可以根据当时的情景来问问题)开始访谈后，组员先后尝试了访问买菜的阿婆、卖菜的阿婆，但是始终没有访问始终不大顺利。在认真反思了之前的两次访谈经验后，组员将问题定位在，觉得这个社区有哪些好的方面和哪些需要改善的方面，而不再直接问居民有什么需求。这样一来，访谈顺利多了，组员之后与一些再乘凉的居民聊起来，了解到当地的卫生、治安、邻里关系、社区共融等多方面的需要。组员在_社区了解到这个社区以前是农村，居民大多为农民，征收土地之后，当地居民的生活来源主要靠出租房屋给外地人来赚取生活费用，当地的治安和卫生都非常差，周边的小店把生活用水排入河里，河水非常脏。居民生活相对其他社区来说困苦，有居民表示希望重新有田可耕。另外邻里关系也比较紧张，外地人和本乡人之间很少联系，需要沟通。社区的文化活动比较少，也比较少有人有兴趣参与。了解了_社区居民的需求之后，小组讨论认为需要通过多方途径来了解，而不单纯从居民口中来得知。所以讨论决定择日去_村委会了解一下社区的资料，从专家的角度来了解该社区的需求。_月_日，义工小组去往_村委会了解社区情况。通过讨论觉得需要向村委工作人员了解到以下几个方面的情况和资料：1、社区的基本情况(社区的人口、地域面积、基本设施等)2、你觉得社区好的地方和值得改善的地方3、社区居民对义工的认识，义工活动的开展情况4、社区内是否有一些特别需要义工服务的群体5、我们先锋义工小组可以在这个社区提供哪些服务在_社区村委会，当地工作人员小齐简单介绍了社区的基本状况后，工作员将机会让给每个组员，给他们发问的机会。在小齐回答的过程中，组员们都听得比较认真，每个问题都有做记录。通过小齐组员们了解到，_社区是里水比较落后的一个村，面积比较大，村民以务农为主，社区里面独居长者比较多，单亲家庭也比较多。村民对文化娱乐活动不感兴趣，搞什么活动都好像与他们无关，他们关心的比较多的是钱。义工服务基本上没有搞过，有一支义工队是上面委派任务下来_的，但是基本上名存实亡。小齐表示社区内很需要义工的服务，这个社区比其他社区在经济方面都比较落后，老人和单亲又相对比较多，所以很需要义工的帮助。当问到是否还有一些其他需要帮助的群体的时候，小齐表示社区里面有很多游手好闲的青年，其实他们也很需要服务和帮助，但是这个方面比较难做，因为义工要承担比较大的危险，所以还是不建议去做这些方面。在访问后，组员拿回了一些社区独居老人数量和分布情况的资料。通过这次访问，组员从另一个侧面了解了社区的情况，并且拿到了一些权威的资料，更加全面的了解了整个社区的需求。四、活动效果两次的社区调查，回应了第一阶段社区需求调查培训课程的知识与技巧，组员在实践的基础上更加明确了了解社区需求的重要性，并尝试通过不同的途径全面的了解社区需求。在这个过程中，组员联系了与居民接触的技巧，从勇敢地迈出第一步曲寻找访谈对象，到熟练的掌握沟通技巧访问居民，成效是显著的。在去村委会调查的过程当中，义工小组与当地村委工作人员建立了良好的关系，并取得了他们的支持与帮助。在这次全面社区调查之后，组员根据这个社区独居老人多的特点，将独居老人作为服务对象群体，准备针对该群体开展服务活动。第四节确定服务关系一、活动目的在社区调查的基础上，组员确定了服务对象为独居老人，并通过_社区村委会的工作人员联系到了两户愿意接受服务的独居老人。此次活动是组员与这两户独居老人的第一次接触，活动目的是与独居老人建立初步关系，了解他们的基本情况与需求，并在了解情况的基础上建立服务关系。二、活动内容与过程探访之前，工作员发给组员一些老人生理心理特点的资料，并向组员介绍了一些与老人接触的技巧和需要注意的地方。此次活动组员访问了两户独居老人，其中一户为女性，_岁，患偏瘫，有一女，有保姆照顾；另外一户为男性，_岁，身体健康，无亲人。在探访前，组员首先讨论了需要了解的方面：去到老人家，需要了解老人哪些方面的情况？一进门就可以观察到什么？组员说可以了解老人住的房子的情况，老人房间的卫生状况和安全状况。也可以看到老人的身体状况，老人健不健康，精神好不好。通过和老人交谈，可以了解老人的家庭状况(家里有哪些人，有哪些_，哪些经常联系的人。组员表示这个可能比较敏感，不要冒然问老人，要在谈话的时候比较自然的了解)可以问一下老人的身体状况，老人的身体状况如何，是否有病患，需要哪些特殊护理。可以问一下老人平时吃什么，喜欢哪些食品，能吃哪些食品。作息习惯：询问：老人平时作息时间是怎样的，有哪些活动，是否作锻炼。所探访的第一户是一位阿婆。她的家很小，除了一张床和一张桌子之外就没有其他的家具了。这位阿婆身患偏瘫，常年卧病在床，虽然能够听到我们说话，但是却无法表达。阿婆有一个_，当我们问及她的_时她很激动，几乎要坐起来。老人有一位保姆照顾，所以家中还算清洁，组员感到无法与老人沟通，又无需帮助她清洁，便觉得只要每次过来探望一下就可以了。另一位探访的老人是一位老党员。他身体健康，没有家人。老人耳聪目明，也和组员很谈得来。老人表示不需要组员帮他做清洁之类的服务，只是平时比较寂寞，希望义工常来聊聊天。组员们觉得这一户比较合适探访，于是确定这一户为长期服务对象。三、活动效果此次探访活动目的在于与老人初步建立关系，了解老人的基本情况和需求，并且进一步建立服务关系。活动的目的基本达到，但是在了解老人需求方面还比较表面，需要今后多次探访以便了解到老人真正的需求。第五节与老人接触技巧培训一、活动目标根据上次探访老人的情况，工作员感到组员在于老人接触技巧方面仍需要有所提升，所以这次培训的主要目的，就是在于让组员更好的认识老人、了解老人、学习与老人相处的技巧。二、活动内容“耳聋眼花”的游戏，让组员亲身模拟老年人，感受老年人的生理特点。组员们分别扮演老人和义工，“老人”戴上特别的眼罩，分别模拟老人常出现的眼疾青光眼、白内障、红绿色盲等，在义工的扶助下，完成一些任务。另外一个环节是由一人塞上耳塞，扮演老人，另一人扮演义工。义工用正常的语速和音高和老人说一段话，说过之后老人复述。通过这个游戏，让组员感受到老人由于生理机能退化而遇到的一些视觉、听觉方面的障碍。组员在亲身感受了老人的生理特点之后，更能够理解老人的心理特点，从而产生了解老人感受的同理心。之后，工作员设置了一系列的场景，让组员根据场景中的情况来讨论所需要注意的地方。如“老人将剪刀等危险物品放在床头”、“老人的食物已经过期”、“老人的房屋需要修缮”组员讨论了在各种场景中义工可以做的事情以及需要注意的事情，组员特别意识到，要充分尊重老人的意愿，尊重他们的生活习惯。三、活动过程扮演过老人后，组员都_了自己的经验。他们表示在当时的视觉、听觉情况下，确实很难完成指定的任务。老人需要义工帮助他完成任务，但是这并不意味着义工替他完成。组员讨论了“助人自助”的两层含义，一是帮助他人同时也是帮助自己；另外一层意思是帮助他人，让他能够生发出自己帮助自己的能力举例来说，我们要帮助一个人学会走路，而不是做他的拐杖。组员都觉得这个理念很有道理，只有这样，受服务对象才不是依赖你，而是受到了你的协助。在场景讨论中组员们各抒己见，有些想法非常特别，也相当合理。另外，他们特别意识到，无论在服务老人的时候遇到什么状况，最主要的是尊重老人的意愿，要尊重老人的生活习惯和行为方式。四、活动效果组员在活动中亲身扮演了老人，体验了老人的生理特征，对老人的心理特点也开始有所理解。场景讨论中组员讨论到许多与老人相处需要注意的技巧，帮助组员今后更好的服务老人。一、活动目标此次探访活动是在多方筹备后真正意义上开展服务，此前，小组了解了社区的需求、确定服务对象、与服务对象建立关系、了解服务对象需求、接受与老人接触的技巧培训，在经历了这一系列的准备工作之后，此次再次探访老人，是小组真正意义上第一次开展服务。二、活动内容和过程在探访老人之前，工作员协助组员回顾了第二阶段各次活动，从开始确定_社区作为服务社区，到全面的社区调查，根据社区情况确定服务对象，了解服务对象的需求，到接受老人相关培训，直至当日的探访老人。组员们讨论回顾了曾经做过的活动、曾经学到的知识，以及当时当日的一些感受。通过这个过程，组员们清晰了整个从调查到服务的思路，掌握了活动策划的知识和技巧。义工小组走访了之前的两户老人，对老人近期的生活状况作了了解。从探访的过程来看，组员与老人接触的技巧有明显的提高，都能够寻找老人喜欢谈论的话题，积极地与老人攀谈。但是仍有一些需要改善的地方，组员有时对老人的生活方式不大接受，言语态度上表现出不理解；另外有的组员开的玩笑不合时宜，不能够被老人所接受。探访后，小组组员对刚才的活动进行了小结。组员_了个人觉得自己以及他人做的好的地方，和需要改善的地方，上面的几点也有所提及。在下次的培训中需要涉及多一些接纳方面的培训，锻炼组员接纳老人不同的生活方式。此次活动后，工作员交待了第三阶段的培训内容和工作人员的调动情况。三、活动效果这次活动回顾了整个第二阶段各次活动的情况，帮助组员梳理了从调查到服务的整体思路，组员掌握了活动策划的知识和步骤。这对于他们以后自己搞活动是非常有帮助的。组员表示，第三阶段，他们打算开展一些其他方面的活动，但是_社区的老人服务仍然会作为他们的一项长期服务一直做下去。此次探访活动虽然在一些方面还有待改进，但是相对上次来说，组员们的表现已经相当进步，许多不敢说话的组员敢于开口与老人交流，另外，工作员发现，部分组员培训后会认真地看培训所发的资料，以提升自己与老人交流的技能。第三章参加者回应义工心声在_社区作全面的社区调查“我们在_市场做调查，去村委会了解村内老人的情况，居民都很配合；他们的生活、治安还有其他方面都需要帮助；我感到没什么是我们义工能帮到的，人们对义工不太熟识”根据调查情况确定服务对象老人“去探望了两户老人，感触良多；感到去拜访时，讲话要注意老人的情绪，不可以讲一些令老人激动的话题；觉得老人自己和我们聊的时候很开心，很好聊；我知道了他们以前的历史还有知道了他们的需求”探访老人，了解服务对象需求“跟老人聊天时知道他们需要什么帮助，觉得一个老人住，如果没有很多人跟他们聊天的话会很闷，或者没有人帮做一下家务是不行的，会很脏；了解了他们的日常生活，大家聊得都很好，很开心；我们应该多一点去探访老人，多一点跟他们聊天；老人对我们没有戒心”参加针对服务对象老人的培训“知道怎样和老人相处；知道要注意些什么”在社区里开展老人服务“做义工无怨无悔”这一路走来，我最想说的是“这一路上，我们所经历的每一个培训都有着我们美好的回忆，以及你所_我们的所有的东西，我从心里深深的对你说声多谢，我会好好运用你所教我们的东西。”“你们辛苦了，好像每次培训都是你们等我们，我觉得很抱歉。”“望能够继续帮到更多人。”第22页共22页