杭州网络直邮网聚商机.pptx

网络网络“直邮直邮”网聚商网聚商机机 浙江省邮政函件局浙江省邮政函件局浙江省邮政函件局浙江省邮政函件局20242024年年8 8月月2727日日个性化、灵活性、个人化 网络平台概况p网络直邮发展前景p网络平台SWOT分析p网络平台介绍目前全球直邮营销的广告费用超过5000亿美元，中国2008年直邮量约60亿元，2009年约100亿到2013年，个性化的网络直邮市场估计为45亿，尤其是被众多传统媒介所忽视的国内中小企业“长尾市场“，在中国具有巨大的商机。面临挑战面临挑战 制作成本、投递成本宣传投入大、产出小客户需求的快速变化 主流消费人群的变化面临机会面临机会 网络技术高速发展和升级未来广告平台是开发性、互动性和娱乐性兼备的面临威胁面临威胁 传统媒体强势（电视、报纸、电台、户外媒体）新媒体崛起（网络、手机彩信、无孔不入的触动传媒）面临弱势面临弱势 制作成本高投递时限无法精准控制社会影响力和知名度不足没有形成消费趋势和消费习惯网络直邮SWOT分析网络直邮SWOT分析结论个性化的碎片群体导致人的消费行为、生活方式、品牌认知和媒介传播等发生了巨大变化。众多中小企业广告主的需求越来越个性化，在吝啬自己的广告费时，迫切需要更加便捷的，体现个性数据、获得个性服务的沟通方式。有联系网（C2C）：基于网络个性化定制，满足个人个性化需求的明信片DIY平台，由个性定制系统、在线下单、邮政生产管理系统组成。可以是个人付费，也可以是企业第三方付费。邮印良品(B2C)：基于网络个性定制，满足企业个性化需求的网络自助直邮。主要是企业付费，利用其自有客户数据库或邮政数据库进行小批量定制投放。网络平台两种形式基于网络直邮现状的分析，以及我们在网络直邮的运营过程中，摸索出了针对企业和个人的两种平台形式：会员登录界面DIY定制系统界面通俗易用、傻瓜式的个性定制系统，即使没有设计软件操作经验的普通用户，也能够流畅使用；下单界面突出邮政寄递的特色和标准，以公司地址、学校地址、住宅地址为填写向导；在线下单会员中心管理个性图片、邮寄订单、通讯录等内容，支付方式为支付宝、邮币卡（邮政发行的实物充值卡）；会员中心邮政生产管理系统目前共有目前共有3 3个邮政制作中心：邮政集团北京印厂、江苏省邮政南个邮政制作中心：邮政集团北京印厂、江苏省邮政南京制作中心、浙江省邮政杭州制作中心，能实现甩单制作；京制作中心、浙江省邮政杭州制作中心，能实现甩单制作；生产管理系统由邮政人员操作，对用户的订单进行内容审核、订生产管理系统由邮政人员操作，对用户的订单进行内容审核、订单拒绝、投入生产等管理；单拒绝、投入生产等管理；我们对订单数据实现编码化，只有通过专属的打印输出程序才能我们对订单数据实现编码化，只有通过专属的打印输出程序才能转化为真正的打印格式（图片信息、地址信息）；转化为真正的打印格式（图片信息、地址信息）；衔接中国邮政邮科院管理系统，能将订单数据按照邮科院标准传衔接中国邮政邮科院管理系统，能将订单数据按照邮科院标准传输，以实现北京印厂的数码印刷设备生产；输，以实现北京印厂的数码印刷设备生产；管理后台界面搜狐明信片DIY服务DIY系统及订单生产服务由有联系网提供网络平台运作p网络平台运营现状p创新网络商业模式 从有联网建立之初就是为了搭建一个消费者个人可以DIY明信片的自助平台，主要的目标消费群体就是个人，通过与搜狐网合作，平台植入的方式，期待着凭借搜狐网的知名度和高浏览量，会带来大量的消费行为，但实际情况是，消费者个人愿意付费的情况很少，每天的制作量非常有限，投入产出比较低，市场前景不大。通过与企业合作的探索，企业作为第三方付费的方式，邀请消费者免费制作搭载了企业广告的DIY明信片，获得了企业和消费者的亲睐，这为我们寻找到了网络平台的发展思路！网络平台运营现状网络商业合作模式（打造平台 借力发展）广东局网络贺卡平台发展较好，以做内容为主，取得了一定成效。杭州邮政重点打造网络平台为主，为企业和个人搭建平台，通过与有实力的门户网站、论坛和企业、公司合作，进行平台植入的方式，以企业作为第三方付费的形式，将明信片作为广告承载体进行推广。目前在合作的门户网站主要是搜狐网，腾讯网的合作还在沟通和洽谈中。企业网站植入：企业在节日或VIP会员生日等有纪念意义的日子里，邀请企业VIP客户登录网站为自己制作、邮寄祝福明信片，达到客户忠诚度关怀的目的。用于企业与顾客之间的市场互动；用于企业与顾客之间的市场互动；一般会由行业客户预先购买定制明信片的数量，通过“邮币”的方式，发放给参与市场活动的顾客作为个性奖品，顾客访问客户网站定制个性明信片；企业客户植入有联系定制服务的用途：链接中国贺卡网企业网站网民收件人邮寄个性化制作免费索取与华安基金、阿迪达斯、人寿、志高空调、娃哈哈集团等合作满足网民需求培育80后市场宣传贺卡文化宣传的新渠道成本可控、目标客户明晰借助活动提高网站浏览量实现多方共赢DIY体验，免费使用邮政网民企业商业模式网络平台推广p网络平台推广思路p网络平台推广体会网络平台推广思路（一）通过个人体验式的免费活动，让消费者个人尝试DIY网络贺卡的乐趣，并形成消费习惯，而且带动周围的朋友和家人一起加入，这对网络平台的推广是直接有效的，而且投入成本低，便于控制。网络平台推广思路（二）通过企业体验式的免费活动，促使企业充分了解网络直邮平台的操作流程和优势，逐步建立消费信心，并成为网络直邮的忠诚客户。近期，邮印良品针对杭州市中小企业，推出了10万份免费试用广告明信片活动，提供给企业进行产品宣传促销和客户关怀，获得了非常好的反响。网络平台推广思路（三）针对特定人群进行活动推广，例如针对大学新生，诉求大学新生与遍布全国各地的昔日高中同学分享各自的新校园生活，并保持联系！（其它活动诸如教师感恩、与政府部门合作开展公益活动等等）网络平台推广思路（四）企业客户在有联系网上举办活动，购买邮币卡赠送给企业的会员，或者支付明信片的费用，邀请目标消费者到有联系网上制作明信片。在明信片的特定位置安排企业的广告信息或者企业优惠券等。搜狐明信片DIY-华安基金合作案例活动网站二级页：明信片展示、华安基金产品展示华安基金付费，邀请华安基金的客户到网站上来制作DIY明信片，有趣的互动活动受到了消费者的热捧，为华安基金带来了显著的广告效应。根据活动主题、节日定制模板，模板正面打印根据活动主题、节日定制模板，模板正面打印LOGOLOGO。网站搭建网站搭建-定制模板定制模板端午节端午节 感恩系列感恩系列儿童节儿童节父亲节父亲节p活动时间：活动时间：3535天天p共制作明信片共制作明信片2097820978张，其中有效张，其中有效2000020000张。张。p日均：日均：600600张张 峰值：峰值：12001200张张p前前2020名投票总计名投票总计916664916664票，活动总票数票，活动总票数200200万。万。p官网官网PVPV：859835 859835 日均日均PVPV：2388423884华安基金项目效果总结 与互联网结合的创新营销模式，越来越受到国内众多传统国有企业的重视，在还没有完善的可借鉴模式情况下，我们是摸着石头过河，各方面的支持和投入力量非常有限，发展步伐也非常迟缓。网络平台推广体会缺乏足够重视：与其它函件产品相比，我们意识到了网络直邮的重要性，但缺乏政策支持，以及足够的营销力量去推广。缺少专业的团队：全新的平台，邮政需要专业的团队去运作，依靠源源不断的创意策略才能打造好这个平台。流程不够完善：企业客户发票寄递，营销人员费用等财务结算，后台操作人员和操作设备还需要增加和改进。杭州邮政网络贺卡发展体会（内部存在的问题）依靠个人付费模式做不大，所以考虑通过第三方付费模式来运作，但是针对企业客户合作，如果客户方没有专业团队运作和推动，效果是不理想，浪费我们的资源（需要为其开辟专门的服务器空间和后台管理人员）。在选择合作方，就需要对方愿意投入相当的人力来推动平台的发展。杭州邮政网络贺卡发展体会（行业合作模式的问题）市场前景预测p网络“直邮”未来发展方向p杭州网络“直邮”发展前景个人平台：基于3G网络技术，将网络明信片的定制操作平台对接到消费者手机上，消费者通过手机拍照，手机支付，即可实现DIY明信片定制。网络“直邮”未来发展方向企业平台：为终端企业设计一套可定制的在线模版程序。该模板可以根据各公司企业标准、信息传播需求进行调整。客户可以选用自己的名址清单或系统带有的预载数据库（邮政提供，并实时在线更新）锁定目标人群。互联网的发展，对杭州邮政网络直邮带来了积极的促进作用，正是因为互联网的技术和信息支持，才为网络直邮前台的简洁化操作，以及后台的直邮数据高效处理提供了可能。杭州邮政网络直邮会随着邮政网络和电脑网络的不断完善，迎来更大的发展空间。杭州网络“直邮”发展前景 很多传统国有企业已经意识到了互联网的巨大商机，但是如何运作却让很多企业决策者感到迷茫。互联网运作无法短期内带来效益，要想赢得商业先机，就必须长期投入大量的人力和物力，以创新的战略思维来驱动互联网直邮平台的发展。感谢聆听！感谢聆听！